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陽光高考報名系統常見問題

2015年02月15日15:34來源：教育部陽光高考信息平臺

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問：參加網上報名需要具備哪些條件？

答：考生應為2015年參加高考的學生。考生應符合生源所在地的高考報名條件。各省級招辦和招生高校會提出具體的報名要求，詳見省級招辦發布

的文件、高校簡章及報名系統提示。

問：如何注冊賬號？

答：考生需注冊學信網賬號。（請使用考生本人的真實姓名、身份證號注冊）如果不是必要（身份證號有誤），請不要重復注冊賬號或注銷賬號，以

免影響您志愿填報。詳情請參考實名注冊模塊幫助。

問：注冊賬號時系統提示“身份證號重復”，如何解決？

答：建議使用系統“找回用戶名”功能查找原注冊賬號使用。如果原賬號不可使用，可繼續完成注冊，按照系統提示解決身份證號重復問題。

問：如何登錄報名系統？

答：請使用學信網賬號和密碼登錄。建議使用最新版本的瀏覽器進行報名：IE10+、Firefox（下載）、Chrome（下載）。

問：忘記用戶名和密碼怎么辦？

答：請使用找回用戶名或找回密碼功能。

問：網上報名步驟是怎樣的？

答：第一步，填報個人信息。第二步，填報志愿。詳細步驟請參看“報名流程”。

問：網報過程中，發現姓名有誤如何修改？

答：網報信息中的姓名從實名注冊信息中獲取，如需修改，請返回實名注冊模塊進行修改。

問：網上報名對上傳的照片有什么要求？

答：考生要上傳本人近期一寸正面免冠彩色頭像照片(參照居民身份證照片樣式)：

1.格式JPG或JEPG，大小20K－500K；

2.照片背景為單色(白色、藍色、紅色均可)，人像清晰，神態自然，無明顯畸變；

3.上傳的照片文件名稱不要包含空格等特殊字符。

溫馨提示：考生可攜帶移動存儲設備（U盤，移動硬盤等）到照相館拍照，請工作人員按照以上規格為您拍攝電子格式的身份證照片，并把電子照片

文件存儲在您的移動存儲設備中，然后登錄報名系統上傳照片。

問：如何填寫社會活動記錄？

答：請如實填寫活動名稱、擔任角色、活動時間、組織單位，并上傳證明材料掃描件（或照片，請確保照片內容清晰可見）。上傳圖片格式為jpg

或jpeg；大小為20K-1M。

問：如何填寫獲獎記錄？

答：請如實選擇獎項類別，填寫獎項名稱、獎項級別、獲獎時間、組織單位、獲獎等級，并上傳證明材料掃描件（或照片，請確保照片內容清晰

可見）。上傳圖片格式為jpg或jpeg；大小為20K-1M。

問：如何添加志愿？

答：在“志愿管理”模塊中，可添加志愿高校。注意每次只能添加一所高校，添加完成后再添加下一所。請不要重復注冊賬號，以免影響您志愿填報。

問：如何修改、刪除志愿？

答：考生對一個志愿上傳了申請表，表示該志愿填報完成（志愿確認），此時用戶的個人信息不允許修改，請等待學校審核。如果學校退回，則可以

再次修改。學校確認后的志愿不能修改、刪除，未確認的志愿可以修改、刪除。

問：如何填寫推薦人或者推薦單位信息？

答：考生如果獲得相關推薦，請填寫推薦專家、推薦中學或推薦社會團體信息，并及時聯系相關推薦人上傳推薦材料。

問：推薦老師只收到了短信息，郵箱沒有收到鏈接，沒法完成報名，該怎么操作呢？

答：請首先檢查填寫的推薦人郵箱地址輸入是否正確。如郵箱地址正確，請檢查一下“垃圾郵件”“訂閱郵件”等其他文件夾（郵件的發件人為“學

信網”，郵件標題為“邀請您給××××考生填寫推薦信”）。確認沒有收到郵件后，把noreply@用戶加入到郵箱系統的白名單中，讓

考生點“重發郵件”；如果還是收不到，可以修改一下推薦人郵箱，系統會重發郵件。