輿論管理

輿情管理辦法

輿情信息管理辦法（試行）

為了及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地反映職工意見、愿望和呼聲，為公司領(lǐng)

導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)，疏通上情下達(dá)、下情上達(dá)哥倫比亞電影公司 渠道，進(jìn)一步規(guī)范企

業(yè)輿情信息管理工作，特制定本辦法。

第一條輿情管理的工作原則

企業(yè)輿情管吃豬肉 理工作要堅(jiān)持服務(wù)大局、實(shí)事求是的原則，堅(jiān)持以中

央、省委和集團(tuán)各項(xiàng)方針政策和決策指導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)輿情信息工作，要圍繞

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展開展工作；要堅(jiān)持“三貼近”原則，密切關(guān)

注基層職工群眾的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，正確引導(dǎo)社會輿論，為企

業(yè)改革發(fā)展提供強(qiáng)大的輿論支持。

第二條企業(yè)輿情信息管理部門及職責(zé)

XXXX有限公司輿情管理辦公室為企業(yè)輿情信息管理的工作部門，

辦公室設(shè)在黨群工作部。主任由公司常務(wù)副總經(jīng)理擔(dān)任，副主任由黨

群工作部和辦公室主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，成員由機(jī)關(guān)各處（部）室和所屬

各單位行政正職擔(dān)任。

公司輿情管理辦公室的職責(zé)是：負(fù)責(zé)日常植樹節(jié)標(biāo)語 輿情管理工作的統(tǒng)籌、

組織、協(xié)調(diào)、考核及上報(bào)；負(fù)責(zé)輿情信息員的管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)；

對各種新聞媒介和網(wǎng)絡(luò)信息和各單位、各部門報(bào)送的輿情信息進(jìn)行收

集櫻花草簡譜 、匯總、分類、整理，通過客觀分析后，上報(bào)公司黨委。涉及重要

輿情情況，經(jīng)公司黨委審定后，按要求報(bào)送集團(tuán)新聞信息中心；負(fù)責(zé)

督促相關(guān)單位和部門對輿情信息進(jìn)行正確回復(fù)；負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部新聞宣

傳及對外信息發(fā)布。

第三條輿情信息的監(jiān)控報(bào)送內(nèi)容

1、干部職工對國內(nèi)外發(fā)生的重大事件，黨和國家重大方針政策、

法律法規(guī)、上級和公司重大決策部署出臺前后的思想動態(tài)和反映。干

部職工在一個時(shí)期對企業(yè)發(fā)展情況的看法，關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)。

2、思想理論領(lǐng)域值得關(guān)注的動向，影響職工思想理念的傾向性和

苗頭性問題。

3、擾亂職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定、危害企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序的網(wǎng)絡(luò)輿

論清明稞 。

4、攻擊、謾罵、詆毀、損害企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員、職工形象的不

實(shí)言論。

5、涉及企業(yè)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、企業(yè)改制、職工利益等媒體媒

介的報(bào)道和信息。

6、企業(yè)突發(fā)公共事件引發(fā)的媒體媒介信息。

第四條企業(yè)輿情信息的報(bào)送程序

1、各單位各部門要抓好輿情信息高考是幾月份 的搜集、分析、預(yù)警、通報(bào)工作，

對突發(fā)事件、重點(diǎn)事件、焦點(diǎn)新聞，要在事發(fā)2小時(shí)內(nèi)上報(bào)輿情管理

辦公室。

2、輿情信息搜集完畢后，相關(guān)工作人員要署名上報(bào)。

3、日常輿情信息的搜集整理分析要每月上報(bào)一次。

第五條輿情信息的報(bào)送要求

1、報(bào)送輿情信息必須客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確。

2、輿情信息要把握重點(diǎn)、突出關(guān)鍵。

3、輿情搜集工作人員要善于拓展和延伸信息收集渠道，特別要注

重反映基層職工的意見和看法，力求報(bào)送的信息條理清晰、真實(shí)準(zhǔn)確、

言簡意賅。

第六條輿情管理及處置工作要求

1、各單位各部門要及時(shí)準(zhǔn)確給職工群眾傳達(dá)上級和公司的重大決

策部署和改革發(fā)展舉措，教育廣大職工群眾遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，

牢記社會責(zé)任，不信謠、不傳謠，堅(jiān)守文明誠信，傳遞正能量，并積

極向公司輿情管理辦公室提供謠言信息線索，共同凈化網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境。

2、各單位各部門可通過座談約訪、領(lǐng)導(dǎo)接待日等形式認(rèn)真聽學(xué)習(xí)的好習(xí)慣 取職

工群眾意見和訴求。如基層職工群眾對上級和公司的重大決策部署和

改革發(fā)展舉措有意見和建議，可通過正常渠道逐級反映。職工群眾反

映意見和訴求應(yīng)采取書面形式，原則上要求實(shí)名反映。

3、各單位各部門黨政主要負(fù)責(zé)人應(yīng)主動下基層了解職工群眾的訴

求，切實(shí)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，耐心細(xì)致做好職工群眾的思想政治

工作，保證企業(yè)各項(xiàng)改革舉措順利實(shí)施和改革發(fā)展大局穩(wěn)定。

4、對違反社會公德，利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)平臺和其它媒介惡意編造、

傳播性質(zhì)惡劣的謠言，“爆料”嚴(yán)重失實(shí)信息，擾亂傳播秩序和社會

秩序，影響企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員形象，詆毀阻撓企業(yè)改革發(fā)展大局，

造成惡劣影響的個別職工按照職工獎懲條例的有關(guān)規(guī)定處理，觸犯法

律法規(guī)的移交司法機(jī)關(guān)，并追究所在單位、部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第七條附則

1、本辦法由公司黨群工作部負(fù)責(zé)解釋并監(jiān)督執(zhí)行。

2、本辦法自公布之日起施行。