營銷總監

營銷總監崗位職責

職務描述職務名稱：營銷總監直接上級:總經理直接下級：銷售部經理、市場部經

理、公關部經理本職工作：負責公司的整體市場營銷工作

工作責任一、業務職責1．參與制訂公司營銷戰略;根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略

和營銷計劃,經批準后組織實施;2．負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮;3．定期對

市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,

確保完成營銷目標和營銷計劃;4．根據市場及同業情況制訂公司新產品市場價格,經批準后執行;

5．負責重大營銷合同的談判與簽訂;6．主持制訂、修訂營銷系統主管的工作程序和規章制度,

經批準后施行;7．制定營銷系統年度專業培訓計劃并協助培訓部實施;

1.參與制訂公司年度預算及預算平衡和季度調整；

2.2.主持制訂公司營銷管理工作的有關的銷售政策、規章制度、實施細則和工作程序,經批準后組

織實施；

3.3.每月向總經理報送營銷預算及其執行情況分析,報送銷售成本分析報告；

4.4.組織建立健全營銷組織,建立并拓展公司營銷網絡,鞏固開拓目標市場

5.5.掌握重點大戶的銷售情況,發現問題及時解決；

6.6.根據市場需求狀況報批新產品開發方案；

7.7.負責組織資材部、財務部進行合同評審工作,并依據合同評審結論對顧客進行反饋；

8.8.負責組織對客戶提出的報價要求進行分析、調查和評審及確定報價與報價報批工作；

9.9.制訂營銷系統年度、季度工作目標和工作計劃,經批準后執行；

10.10.經常開展對用戶、市場、競爭對手的調查研究,針對市場和競爭對手的動向制定應對措施,鞏固

和完善原有市場,開發新市場,提高品牌形象；

11.11.與公司內部相關部門做好產銷調研等協調工作;

12.12.主持和知道進行訂貨、發貨、收款、退貨、對賬等日常業務作業；

13.13.及時、準確傳達上級指示；

14.14.定期主持營銷系統例會,并參加公司有關營銷方面的會議及總經理辦公會；

15.15.審閱營銷系統及與其相關的文件,在權限范圍內簽發文件；

16.16.指導、監督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和相關數據；

17.17.及時向總經理匯報營銷系統的真實情況及有關數據；

18.19.在必要的情況下所屬下級授權；

19.20.受理直接下級上報的合理化建議,按照規定程序處理；

20.21.及時對所屬下級工作中的爭議作出裁決；

21.22.填寫直接下級的過失單和獎勵單；

22.23.在權限范圍內審批直接下級的過失單和獎勵單；

23.24.培養和發現人才,根據工作需要按照程序申請招聘和調配直接下級,負責直接下級崗位人員任

用的提名和隔級下級崗位人員的任命；25.根據工作需要進行總體指揮和現場指揮；26.關心所屬

下級的思想、工作和生活情況;

營銷總監崗位職務職責

一、崗位標識信息崗位名稱：營銷總監隸屬部門：營銷部崗位級別：行政二級直接上級：

業務副總經理直接下級：銷售部經理、市場部經理、推廣部經理、招商部經大家拓展 理、客服部

主管

二、崗位工作概述全面負責公司的營銷組織、營銷策劃和營銷管理,確保公司營銷工作的正常運

行;

三、工作職責與任務1、全面了解國家的宏觀政策走向;2、全面把握公司產品的市場狀況,了解

同業競爭策略與消費有效需求,為公司產品的市場定位提供科學的決策依據;3、全面負責公司營

銷口各項目標和計劃的落實執行;4、負責擬定銷售預測及行銷計劃;5、負責督促擬訂銷售與推廣

行銷方案;6、負責擬訂產品銷售價格策略的執行方案,并監督執行;7、全面負責協調營銷口與公

司其它部門之間的工作關系;8、負責公司營銷費用的審核;9、負責制訂公司的營銷管理制度及工

作規范;10、負責對公司營銷人員進行業務指導和專業培訓;11、定期主持召開公司營銷工作會議,

全面準確地握公司的營銷運行狀況;12、及時、準確地領會公司的意圖和直接上級的指示,并貫徹

執行;13、代表公司協調處理與政府相關職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關系,重要危機公

關;14、負責審核銷售傭金內部分配方案的執行;15、領導、規范、考核直接下級的工作;16、完

成直接上級委派的其他作務;17、負責對分子公司羊奶粉品牌 行銷計劃的審核及管控;18、全面負責公司客戶

信息管理,妥善處理營銷層面的客戶投訴問題;四、工作績效標準1、為公司產品市場定位提供的

依據準確、及時、科學;2、所訂的行銷計劃及營銷推廣方案切合實際,科學合理,可操作性強,且

行之有效;3、擬訂的銷售價格執行方案既能確保公司的投資效益,又有利于銷售工作的開展,最大

限度發揮產品價值;4、在營銷費用的審核中嚴格把關,營銷費用控制在年度預算內;5、營銷人員

的整體素質滿足業務開展需要;6、銷售傭金的內部分配嚴格按既定方案執行,且公開、公正、公

平、合理;7、營銷口的隊伍建設和業務整合到位,各項工作有序開展,且績效達到預期目標;8、在

對外業務交往中,不使公司利益或形象受到損害;

五、崗位工作關系1、所受監督：在本職業務工作開展中接受總經理的指導、監督;2、所施監督：

對直接下級及全體營銷人員的工作開展實施指導、監督;3、所施指導：對下屬部門實施指導;4、

合作關系：在行銷計劃和推廣方案的實施、營銷費用審核、營銷口業務工作開展等方面與公司相

關中高層管理人員發生合作關系六、崗位工作權限

營銷總監工作職責

職位；營銷總監

直接上級；公司總經理

直接下級；區域銷售經理,市場部經理

參加會議；年度工作會議,營銷工作英國可卡 會議,市場營銷工作評審表彰會議,公司列會;新品開發研討會

主要職責；

1服2從公司安排,3尊守各項法律法規

4市場分析；

1.市場變化分析

2.市場占有率調查

3.竟爭環境分析

4.成敗原因分析

5制定銷售目標6

1.制定產品組合計劃

2.制定銷售組合計劃

3.制定銷售目標4.計劃

5.制定價格政策

6.制定因季節,7.竟爭環境變化的應變計劃

8.制定費用開支計劃

7決定銷售策略

1.銷售渠道戰略

2.市場細分化戰略

3.廣告促銷戰略

4.支援經銷商戰略

8組織行動

1.分配各地區銷售目標2.任務

3.組織,4.分配廣告促銷行動

5.激勵銷售工作人員斗志

6.評定,7.審核下屬工作能力

8.任,9.免銷售和市場經理,10.職務分配

11.內部溝通,12.合理要求生產計劃

13.銷售數據匯總分析

14.各地區工作量測定

9利益計劃和資金管理

1.貨款回收管理

2.銷售資金調度分配

3.經營效益分析

4.預算控制

5.資金風險,6.信用控制

10提出市場開發建議

營銷總監工作范圍和權限

1.審核并匯編下屬部門的工作計劃,2.市場分析報告

3.制定銷售計劃和市場分析報告,4.報公司討論通過

5.分配銷售任務,6.調度銷售資金

7.審核,8.簽署省級客戶的合同9.

10.考核下屬部門的工作效率,11.

12.下屬部門負責人的工作調配安排

1最可愛的貓 3.拜訪重要客戶,14.巡查下屬部門的工作狀態

15.分析并合理制定本部門的組織結構

16.編寫本部門經濟效益損益分析

17.審核下屬部門各項規章制度

18.組織培訓部門負責人

19.組織召開營銷工作討論會

20.計劃外資金使用2000元內的審批決定權

21.監督審查下屬部門的公司資產管理和分庫管理

22.組織營銷工作評審表彰會議

23.處理客戶糾紛5000元內的處置權

24.協調同25.級部門工作

26.審核下屬部門各項費用開支,27.考核銷售成本3000元內的處置權

28.對廣告促銷活動的審核10000元內的處置權

29.對重點客戶的檔案資料管理

30.對各銷售片區要貨,31.廣告促銷分配計劃的審批

市場部經理工作職責

直接上級；營銷總監

直接下級；企業策劃主管,計劃信息主管

參加會議；年度工作會議,部門工作會議,營銷工作評審表彰會議,新品研發會議

主要職責；

1市場分析；

1.產品走勢分析

2.市場竟爭環境分析

3.市場調查和預測

4.廣告,5.促銷環境分析

6.廣告,7.促銷成敗原因分析

2制定計劃

1.制定廣告宣傳組合計劃

2.制定產品促銷戰術組合計劃

3.制定企業VI形象開發和維護計劃

4.制定產品供,5.銷形勢計劃

6.資金使用計劃

3信息管理

1.各地媒體信息的收集和管理

2.競爭者及競爭環境信息的收集和管理

3.產品走勢及回款狀態信息的管理

4.市場調查信息的收集和管理

4組織行動；

1.分配目標2.工作任務

3.評審部門人員工作效能

4.組織部門工作人員培訓

5.組織實施廣告促銷活動

6.對廣告促銷活動效果進行評估

7.對部門組織紀律考核汗蒸的功效與作用

8.任用部門工作人員

9.組織市場調查

市場部經理工作范圍

1.組織實施廣告促銷戰略,2.編寫廣告促銷計劃

3.審核宣傳,4.促銷業務合同5.5000元內的行使權

6.組織市場調查,7.編寫調查分析報告

8.協調生產,9.財務,10.倉庫,11.隨時通報產品和回款狀況

12.管理維護VI形象

13.培訓考核部門人員業務素質和紀律

14.審核廣告,15.促銷物資和產品分配計劃表

16.管理與銷售有關的各類信息,17.檔案資料

18.編寫廣告,19.促銷結果分析報告

20.組織審核廣告宣傳設計方案

21.提出合理化建議

22.編寫費用支出計劃

23.監督合理支出費用,24.合理調配物資

區域銷售經理職責

直接上級；營銷總監

直接下級；銷售助理,形象店店長

參加會議；年度工作會議,營銷工作會議,部門工作例會

1區域市場分析

1.市場變化分析

2.市場調查分析

3.競爭環境調查分析

4.成敗原因分析

2銷售目標3和計劃

1.制定并完成細分的銷售目標2.計劃

3.制定因季節,4.竟爭環境而5.變的銷售計劃

6.制定區域環境的產品組合計劃

7.制定工資和銷售費用開支計劃

4組織行動

1.細分銷售目標,2.完成銷售目標3.

4.尊守公司制度,5.服6.從公司管理

7.組織完成宣傳促銷計劃

8.激勵部門工作人員斗志

9.考核部門工作人員工作績效,10.評定工作能力

11.聘用任免部門工作人員,12.公司直派人員不13.在此范圍

14.處理客戶投訴和糾紛,15.

16.檢查維護企業形象工程

17.對轄區內各職能部門的公關協調工作

18.合理分配使用銷售資金

19.客戶檔案資料和信息管理

5利益計劃和資金管理

1.組織貨款回收

2.控制銷售費用成本

3.資金風險,4.信用控制

5.保障公司財物和貨物安全

6建議銷售和產品開發策略

1.銷售渠道戰略

2.市場細分化戰略

3.廣告促銷戰略

4.新產品開發戰略

5.應對競爭環境戰略

區域銷售經理工作范圍和權限

1.制作上報銷售費用計劃,2.合理安排資金使用

3.制作銷售目標4.計劃,5.完成公司分配的銷售任務

6.提出合理化建議

7.控制審核銷售費用500元內的行使權

8.處理售后服9.務問題產品零售價2000元內的行使權

10.細分銷售目標11.任務

12.招聘部門工作人員,13.制作上報工資獎勵計劃

14.組織部門人員培訓

15.日常工作管理,16.紀律,17.安全,18.公司資產,19.形象等

20.分庫貨物管理

21.督促貨款回收

22.拜訪區域內重要客戶

23.組織落實宣傳促銷活動,24.編寫效果評估報告

25.組織落實市場調查活動,26.編寫調查分析報告

27.審核上報要貨計劃,28.回款計劃

29.客戶信息管理,30.評定客戶信用風險

31.處理當地職能部門的關系

32.積極開拓新市場

33.考核部門人員工作效能,34.分配工作任務

銷售助理工作職責

直接上級；區域銷售經理

直接下級；業務員,美容督導

參加會議；部門工作例會,部門工作評審表彰會議,年度工作會議

主要職責；

1檔案管理

1.員工檔案資料

2.客戶信息資料的收集整理

3.市場信息資料和相關業務單位資料的收集整理

2帳務管理

1.票據管理

2.資產管理

3.安排催收貨款

4.往來帳務管理

5.信用風險予警

3組織行動

1.協助安排業務員,2.美容督導日常工作

3.協助安排宣傳促銷活動

4.檢查下屬工作狀態

5.維護客戶關系

6.組織工作培訓

7.處理顧客投述

8.代行經理權力經理外出或出現職務空缺時

銷售助理工作范圍和權限

1.分類保管部門員工檔案

2.按信用,3.經營狀態分類保管客戶信息檔案,4.確定貨款回收計劃

5.開出往來票據出入庫單,6.收據,7.申請發票,8.報銷單據審核保管票據

9.拜訪客戶,10.糾正失誤

11.督促貨款回收,12.核對客戶帳務

13.制作要貨計劃

14.監督柜臺盤存,15.分庫盤存,16.審核盤存表

17.檢查專柜和形紫色的包菜叫什么 象店的形象維護

18.處理顧客投訴

19.布置宣傳促銷活動

業務員工作職責

直接上級；銷售助理

直接下級；營業員

參加會議；部門例會

主要職責

1.市場開發

2.市場調查

3.客戶關系維護

4.形象維護

5.發,6.送貨物,7.貨款回收

8.組織參加宣傳促銷活動

工作范圍和權限

1.制定周,2.月客戶拜訪計劃,3.并且完成計劃

4.隨時更新客戶資料經營管理狀態,5.品牌變化,6.人事變化

7.現場維護產品陳列,8.宣傳物品,9.服10.裝,11.服12.務

13.客戶關系維護

14.顧客投訴處理屬產品質量問題的現場處置權

15.市場調查市場調查月匯報表

16.提出合理化建議

企業策劃主管職責

直接上級；市場部經理直接下級；文案策劃,平面設計,信息發布參加會議；年度會議,部門例會,新品

開發可行性分析會主要職責；1信息分析1.社會人文因素分析2.產品流行趨勢分析3.信息傳播途徑

分析4.消費結構,5.消費心理分析6.產品信息分析二組織行動1.宣傳促銷計劃的策劃和組織2.組織

宣傳促銷用品的設計,3.制作,4.上報采購計劃5.組織企業形象策劃設計,6.監督實施制作7.初審信

息發布載體的篩選8.考核部門員工的業務能力9.控制部門工作計劃,10.費用開支計劃11.各類信息

的收集整理12.設計市場調查計劃企業策劃主管工作范圍和權限

1.制作月度市場分析報告

2.組織設計促銷活動方案,3.活動流程,4.

5.銀蓮花花語 組織各類宣傳,6.形象用品設計

7.設計各類市場調查方案,8.計劃

9.宣傳促銷活動成敗因素分析報告

10.洽談業務合同11.

12.產品信息分析報告

13.組織宣傳促銷物資的采購

14.上報費用開支計劃

15.設計形象維護計劃和要求

16.考核部門員工業務能力

計劃信息主管工作職責

直接上級；市場部經理

直接下級；信息員

主要職責；

1.信息采集,2.信息調查

3.信息整理和分析

4.信息資料的保管

5.網絡信息的開發與維護

6.產品和促銷品的分配計劃

7.產品需求量的預測

8.市場調研計劃

9.與生產,10.財務部門的溝通和協調

11.對區域市場信用風險的預警

計劃信息主管的工作范圍和權限

1.設計市場調查內容和計劃

2.組織分析市場調查結論

3.審核區域市場的要貨計劃和促銷品分配計劃

4.設計產品走勢分析圖表,5.書寫分析報告

6.編寫下月產品要貨計劃

7.協調組織好物流配送金費開支執行權

8.組織網絡信息開發與維護

9.上報區域市場的信息采集計劃

10.控制納入信用風險預警市場的發貨量

11.組織對產品和相關環境的信息收集和整理

12.考核部門員工的工作能力

13.上報費用開支計劃

14.設計區域市場的銷售業績與費用開支對比分析圖表

15.和生產,16.財務部門做好信息交流工作

形象店店長工作職責

直接上級；區域銷售經理直接下級；美容師參加會議；年度工作會議,部門工作例會主要職責；1形

象維護；1.經營環境的管理和維護2.服3.務質量的管理和維護4.設備5.的管理和維護2經營發展；

1.產品搭配計劃2.客源開發和維護計劃3.客源穩定保障計劃4.美容師的培訓5.提出新產品開發建議

6.落實銷售促進方案7.整店輸出陪養計劃3效益管理1.營業款的回收2.經營費用開支的控制3.合理

計算員工的工作量;4.易耗品的管理控制

1、對營銷口所有資源的管理權和調配權;2、對直接下級人事任免的建議權;3、對直接下級的工作分

配、指導、監督、考核權;4、對公司營銷口各項具體業務的決策權;5、對經公司決定的營銷事項的執

行權;6、對公司營銷決策的建議權;7、向直接上級的工作報告權;8、代表公司與外界相關部門和機構

的聯絡權;