飛機(jī)票退票扣多少錢(qián)

國(guó)內(nèi)客票各航空公司退票規(guī)定

東方航空(MU)上海航空(FM)南方航空(CZ)國(guó)際航空(CA)海南航空(HU)山東航空(SC)廈門(mén)航空(MF)

深圳航空(ZH)四川航空(3U)

吉祥航空(HO)華夏航空(G5)奧凱航空(BK)祥鵬航空(8L)西部航空(PN)大新華航空(CN)鷹聯(lián)航(EU)昆

明航空(KY)天津航空(GS)

航空公司艙位退票

簽轉(zhuǎn)/變更

國(guó)航

適用于2010年3月20日（含）以后銷(xiāo)售，

2010年3月28日（含）以后開(kāi)始旅行的客

票.

F/C

（CH

D）

未辦理值機(jī)手續(xù)免收退票費(fèi)

免費(fèi)簽轉(zhuǎn),變更

返

回

Y/B/

M/M1

未辦理值機(jī)手續(xù)收取5%的退票費(fèi)

免費(fèi)變更

H/H1/

K/K1/

L/L1

收取10%的退票費(fèi)

允許免費(fèi)變更一

次，再次更改每次

收取10%的改期費(fèi)

Q/Q1

/G/V/

V1

收取30%的退票費(fèi)

每次更改收取20%

的改期費(fèi)

注1：新增子艙位M1、K1、L1、Q1、V1、U1變更同對(duì)應(yīng)的艙位

（例如M1變更至M不補(bǔ)差價(jià)，K1變更至M、Q變更至M1則需補(bǔ)

齊差價(jià)

注2：2009.10.1（含）出票日起，F(xiàn)/C/Y/B/M/M1/H艙如旅客辦理值

機(jī)手續(xù)后，自愿申請(qǐng)退票，收取10%的退票費(fèi)；對(duì)于未辦理值機(jī)

手續(xù)的客票，旅客自愿申請(qǐng)退票仍按原規(guī)定辦理。請(qǐng)各銷(xiāo)售單位

在ETERM定座系統(tǒng)中查詢(xún)本規(guī)定，查詢(xún)指令：PFN:7奧地利貨幣 001/CA.在辦

理退票手續(xù)時(shí)，請(qǐng)查看票面歷史記錄，查詢(xún)指令DETR:TN/票號(hào)，

H。如記錄中有0/C顯示，則按本通知規(guī)定收取相應(yīng)的退票

南航

適用于2008年5月20日(含)起銷(xiāo)售的客

票

F/C免收退票費(fèi)

可簽轉(zhuǎn)，起飛前或

后可免費(fèi)變更,

返

回

Y/(C

HD)

收取票面價(jià)5％的退票費(fèi)

可簽轉(zhuǎn)，起飛前或

后可免費(fèi)變更,

T/K/H

/M/G

飛機(jī)起教師格言 飛前或后,收取票面的10%

起飛前或后可免費(fèi)

變更

S/L/Q飛機(jī)起飛前或后,收取票面的20%起飛前或起飛后每

/E次更改收票面10%

的變更費(fèi)

V/X/

N/R/

B/K/

O

按具體文件使用條件

海航、大新華(CN)、西部、祥

鵬(8L)

(本文件自2008年7月1日出票日期含起生

效)

F/C免費(fèi)退票

F/C/Y允許不限次

數(shù)免費(fèi)簽轉(zhuǎn)變更

返

回

Y收取票面價(jià)5%的退票費(fèi)

允許簽轉(zhuǎn)，不論在

航班離站前或后，

同艙位免費(fèi)變更，

不限次數(shù)。

B/H/

K/L/

M

收取票面價(jià)10%的退票費(fèi)

不論在航班離站前

或后，同艙位免費(fèi)

變更，不限次數(shù)。

Q收取票面價(jià)20%的退票費(fèi)

X/U/

E

收取票面價(jià)30%的退票費(fèi)

山航

2009-09-16出票起

頭等

艙

免收退票費(fèi)

免費(fèi)更改

返

回

Y/B/

M/H

收取旅游景點(diǎn)排行 5%的退票費(fèi)

K/L/Q

/G

收取10%的退票費(fèi)

允許免費(fèi)更改一

次，再次更改每次

收取10%的改期費(fèi)

V/U/Z收取30%的退票費(fèi)

每次更改收取20%

的改期費(fèi)

廈航(新)

適用于出票日期是2009年9月15號(hào)以后

的客票

F/Y(

CHD)

收取票面5%的退票費(fèi)

免費(fèi)變更航班/日期

返

回

B/H/

K

取票面10%的退票費(fèi)

L/M/

N/Q/

T

收取票面20%的退票費(fèi)

V/X/

R

收取票面30%的退票費(fèi)

每次變更航班/日期

收取票面價(jià)20％的

變更費(fèi)。

川航

本規(guī)定適用于出票日期為2009年11月20

日(含)銷(xiāo)售2009年12月01日(含)之后的航

班開(kāi)始執(zhí)行

F/C/

CH小班安全工作總結(jié) D免收退票費(fèi)

F/A/C/J/Y/T/H免費(fèi)

改簽

S/M/G/L改簽每次

收取票面價(jià)10%改

期費(fèi)

Q/E/V/R改簽每次

收取票面價(jià)20%改

期費(fèi)

K/I糧油保管員 不得自愿改期升

艙

返

回

A/J/Y

T/H

起飛前或起飛后收票面的5%

M/G/

S/L

起飛前或起飛后收票面的10%

Q/E起飛前或起飛后收票面的30%

V/R起飛前或起飛后收票面的30%

39折

以下

不得退票

團(tuán)體

票

團(tuán)隊(duì)全部未用，72小時(shí)(不含)前扣

20%；72小時(shí)(含)至規(guī)定離站(不含)前

提扣50%；航班規(guī)定離站(含)及之后退

稅;部分使用，需扣除已使用航段的Y

艙全價(jià)，剩余未使用航段客票在扣除

Y艙全價(jià)后如有剩余，未使用航段客

票退票則參照照?qǐng)F(tuán)隊(duì)客票全部未使用

的規(guī)定予以退票

深航

2010年4月9日（含）以后銷(xiāo)售，2010年4

月16日（含）以后開(kāi)始旅行的客票

F/C/(

CHD)未辦理值機(jī)手續(xù)免收退票費(fèi)

在有同等艙的情況

下，客票有效期內(nèi)

免費(fèi)更改

返

回

G/Y/

K

收取票面價(jià)格5%退票手續(xù)費(fèi)

T/Q/L

/H

收取票面價(jià)格10%退票手續(xù)費(fèi)

允許免費(fèi)更改一

次，再次更改每次

收取10%的改期費(fèi)

N/M/

E/B/S

收取票面價(jià)格30%退票手續(xù)費(fèi)

每次更改收取20%

的改期費(fèi)

F/C/Y/A/D/G/K艙(頭等公務(wù)經(jīng)濟(jì)艙)票價(jià)的客票,如旅客辦理值機(jī)

手續(xù)后,申請(qǐng)退票,收取10%的退票費(fèi)

東航(新)

出票日期為2009年9月14日(含)以后，航

班日期為2009年9月19號(hào)（含）的客票(退

票費(fèi)不足50元按50元收取）

F/C/Y免收退票手續(xù)費(fèi)

F/C/Y/允許客票免

費(fèi)變更航班/日期

返

回

B/H收取票面5%

在同等級(jí)艙位開(kāi)放

的情況下，允許免

費(fèi)變更航班/日期

L/M/

N

收取票面10%

R/S收取票面20%

V/T/

W

收取票面50%

變更航班/日期收取

經(jīng)濟(jì)艙全票價(jià)5%

變更費(fèi),變更費(fèi)不得

低于50元人民幣

K/E/

W/X/

Q

特殊產(chǎn)品艙位的客票退票按各運(yùn)價(jià)通

告規(guī)定執(zhí)行

———

上航(新)

出票日期為09年3月15日(含)以后的客票

F/C

（CH

D）

免收退票費(fèi)

允許不限次數(shù)免費(fèi)

簽轉(zhuǎn),變更

返

回

Y收取5%的退票費(fèi)

B/L/

M/T

收取10%的退票費(fèi)

免費(fèi)更改改一次，

再次更改每次收票

面10%

E/H/

Q/V

飛機(jī)起飛前或后,收取票面的20%

W飛機(jī)起飛前或后,收取票面的30%

免費(fèi)更改一次，再

次更改每次收取票

面價(jià)20%的改期費(fèi)

P/不得簽轉(zhuǎn),變更,退票不得更改

吉祥

(2008年10月31日至2009年3月28日內(nèi)有

效)

C/CH

D免費(fèi)退票可簽轉(zhuǎn)、免費(fèi)更改

返

回

Y/B/

U/L

收取5%的退票費(fèi)

Y艙可簽轉(zhuǎn)、免費(fèi)

更改；B/U/L不得簽

轉(zhuǎn)，免費(fèi)更改

M/T/

E/H/

Q

收取10%的退票費(fèi)

不得簽轉(zhuǎn)、可免費(fèi)

更改一次,再次更改

收5%的變更費(fèi)

V/X/

W

收取30%的退票費(fèi)

不得簽轉(zhuǎn)、可免費(fèi)

更改一次,再次更改

收10%的變更費(fèi)

R收取50%的退票費(fèi)不得簽轉(zhuǎn)，不得更

改

P(20

折)/S

(15

不得簽改退不得簽改退

折)

中聯(lián)

（航班日期2010年01月01日起執(zhí)行）

C/A/

CHD免收退票手續(xù)費(fèi)。

允許簽轉(zhuǎn)、允許變

更.簽轉(zhuǎn)需在航班起讀書(shū)手抄報(bào)簡(jiǎn)單

飛前24小時(shí)（含）

前提出，并降至經(jīng)

濟(jì)艙全價(jià)票方可簽

轉(zhuǎn)

返

回

Y收取票面價(jià)5%的退票手續(xù)費(fèi)

允許簽轉(zhuǎn)、允許變

更，簽轉(zhuǎn)需在航班

起飛前24小時(shí)（含）

前提出

H/K/L收取票面價(jià)5%的退票手續(xù)費(fèi)B艙（含）以上艙

位同艙位間變更免

收變更費(fèi)。

如無(wú)同艙位，則需

補(bǔ)差額到對(duì)應(yīng)艙位

價(jià)辦理升艙變更。

B艙以下艙位同艙

位間變更免收變更

費(fèi)，如無(wú)同艙位，

必須升艙至B艙

（含）以上艙位并

補(bǔ)差額。

M/T收取票面價(jià)10%的退票手續(xù)費(fèi)

E/V/

U

收取票面價(jià)20%的退票手續(xù)費(fèi)

Q/G/

B

收取票面價(jià)30%的退票手續(xù)費(fèi)

R/I/W不得退票

航班起飛前，在有

同等航位的情況下

可變更一次

團(tuán)體

票

72小時(shí)前，扣10%;72小時(shí)(含)至起飛

前1天中午12點(diǎn)前，扣30%;

起飛前1天中午12點(diǎn)(含)以后至航班

規(guī)定離站時(shí)間前退票，扣50%;

航班規(guī)定離站時(shí)間以后不退

華夏

Y/CH

D

按照票面價(jià)5％計(jì)收手續(xù)費(fèi)

對(duì)應(yīng)艙位變更免收

變更手續(xù)費(fèi);

返

回

T/K/H

/G/S/

L

按照票面價(jià)10％計(jì)收手續(xù)費(fèi)

按照票面價(jià)5％計(jì)

收手續(xù)費(fèi);如果上海迪士尼介紹 沒(méi)有

原客票上列明的對(duì)

應(yīng)艙位;升艙補(bǔ)差費(fèi)

用作為變更費(fèi)

M/Q/

E

按照票面價(jià)10％計(jì)收手續(xù)費(fèi)

按照票面價(jià)10％計(jì)

收手續(xù)費(fèi);如果沒(méi)有

原客票上列明的對(duì)

應(yīng)艙位;升艙補(bǔ)差費(fèi)

用作為變更費(fèi)

R/V按照票面價(jià)30％計(jì)收手續(xù)費(fèi)

按照票面價(jià)20％計(jì)

收手續(xù)費(fèi);如果沒(méi)有

原客票上列明的對(duì)

應(yīng)艙位;升艙補(bǔ)差費(fèi)

用作為變更費(fèi)

U/X不允許自愿退票

按照票面價(jià)50％計(jì)

收手續(xù)費(fèi);如果沒(méi)有

原客票上列明的對(duì)

應(yīng)艙位;升管好自己就能飛 艙補(bǔ)差費(fèi)

用作為變更費(fèi)

鷹聯(lián)航

(出票日期為2009年12月30日?qǐng)?zhí)行)

CHD/

INF免收退票費(fèi)

免費(fèi)改期

返

回

F/C免收退票費(fèi)

Y/A/J

/T/H

收5%退票費(fèi)

M/G/

S/L

收10%退票費(fèi)

每次改期收取票面

價(jià)10%的改期費(fèi)

Q/E/

V/R

收30%退票費(fèi)

每次更改收取票面

價(jià)20%的改期費(fèi)

K/I僅退機(jī)建費(fèi)和燃油費(fèi)不得自愿改期升艙

誤機(jī)時(shí)間按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：如旅客已取得登機(jī)牌，則以將登機(jī)牌

交回值機(jī)為準(zhǔn)，否則按誤機(jī)處理；如旅客未取得登機(jī)牌，則以最

早經(jīng)機(jī)場(chǎng)售票處或購(gòu)票售票處認(rèn)同的時(shí)間為準(zhǔn)，若未簽注時(shí)間,

則以定座系統(tǒng)內(nèi)航班時(shí)間為準(zhǔn),費(fèi)用的收取以此時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)；

東北航空

F/C免費(fèi)退票

免費(fèi)改期

返

回Y/T/K

/H

按照票面價(jià)5％計(jì)收手續(xù)費(fèi)

M/G/

S/L/Q

按照票面價(jià)10％計(jì)收手續(xù)費(fèi)

免費(fèi)更改一次，再

次更改每次收取票

面價(jià)10%的改期費(fèi)

E/V/按照票面價(jià)30％計(jì)收手續(xù)費(fèi)每次更改收取票面

R價(jià)20%的改期費(fèi)

團(tuán)體

票

團(tuán)隊(duì)全部未用，72小時(shí)(不含)前扣

20%；72小時(shí)(含)至規(guī)定離站(不含)前

提扣50%；航班規(guī)定離站(含)及之后退

稅;部分使用，需扣除已使用航段的Y

艙全價(jià)，剩余未使用航段客票在扣除

Y艙全價(jià)后如有剩余，未使用航段客

票退票則參照照?qǐng)F(tuán)隊(duì)客票全部未使用

的規(guī)定予以退票

金鹿航空（新）

(09年4月20日以后辦理退票)

Y/CH

D

按票面價(jià)收取5%的退票費(fèi)

52折（含）以上艙

位同艙位間變更免

收變更費(fèi)，不限變

更次數(shù)；4折以下艙

位變更，必須升艙

至4折（含）以上艙

位

返

回

B/H/

K/L/

M

按票面價(jià)收取10%的退票費(fèi)

P/Q按票面價(jià)收取20%的退票費(fèi)

S/X/

U/E

按票面價(jià)收取30%的退票費(fèi)

團(tuán)體

票

航班規(guī)定截載前退票，收票面價(jià)50%；

在規(guī)定截載時(shí)間以后票款不退

奧凱航空

(09年11月06日?qǐng)?zhí)行)

BK

F/C不論在起飛前或起飛后提出，均

按票面價(jià)收取5%的退2017屬什么 票費(fèi)（嬰兒不收

取退票手續(xù)費(fèi)，Y艙定座的兒童票收

取5%退票手續(xù)費(fèi)。）

H/K/B起飛前、后提出均按票面收取

10%退票手續(xù)費(fèi)

L/N/Q/X/M/E起飛前、后提出均按票面

20%收取手續(xù)費(fèi),

U/E/T按票面50%收取退票費(fèi)

F/C/Y可以簽轉(zhuǎn)變

更。B/H/K/M不得

簽轉(zhuǎn)，起飛前可免

費(fèi)變更2次，航班起

飛后每次變更收取

票面的5%變更費(fèi)。

L/N/Q/T/X/E/U不得

簽轉(zhuǎn)，可免費(fèi)變更

一次,再次更改收取

票面價(jià)的5%；航班

起飛后更改每次收

取票面價(jià)的5%。

返

回

團(tuán)隊(duì)

票

4折以上（含）按相應(yīng)折扣艙位規(guī)定辦

理；4折以下且3折以上（含）不論在

起飛前或起飛后提出按票面價(jià)收取

50%的退票費(fèi)。3折以下無(wú)論何時(shí)提出

退票，只退還機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)及燃油稅。

不得簽轉(zhuǎn)不得變更。

昆明航空（KY）

F/C免費(fèi)改期免收退票費(fèi)返

10年04月10日(含)以后銷(xiāo)售，10年4月16

日(含)以后旅行的客票。

Y/G/

K

收取5%退票費(fèi)

回

H/T/

Q/L

免費(fèi)改期一次，再次改期每次收取

10%的改期費(fèi)

收取10%退票費(fèi)

S/N/

M/E/

B

每次更改收取20%的改期費(fèi)收取30%退票費(fèi)

天津航關(guān)于春節(jié)的來(lái)歷簡(jiǎn)介 空（GS）

09年9月15日起生效，

F/C允許免費(fèi)變更，不限次數(shù)免費(fèi)退票返

回Y

不論航班起飛前后，同倉(cāng)位免費(fèi)變更，

不限次數(shù)

收取5%退票費(fèi)

B/L/H

/K/M

收取10%退票費(fèi)

Q收取20%退票費(fèi)

X/U/

E

收取30%退票費(fèi)

特別注意：因航空公司政策變動(dòng)頻繁，本平臺(tái)退廢規(guī)定僅供參考。

只要機(jī)票上注明“不得退票”字樣的，均一律不得退票!