個人醫德總結

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個人醫德醫風總結

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個人醫德醫風總結

下面是本店鋪為你整理的個人醫德醫風總結，希望你喜歡。

【一】個人醫德醫風總結

醫務人員，一個多么圣潔，多么令人向往，多么令人崇敬的字眼!

一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽，是一項守護生

命的重任。無數個陽光燦爛的早晨，醫務人員傾聽治療碗盤的協奏曲;

無數個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。以下工作

心得體會范文《個人醫德醫風工作心得體會范文》由出國留學網工作

心得體會頻道為您精心提供，歡迎大家閱讀參考。

一、今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上

能下下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規范，實

現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、

一次性物品質量漏洞29例。

2、配合股份制績效管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使

用護

工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理，徹底杜絕了

針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，

使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長

轉正、3名被提升為病區副護士長。

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4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶

典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、

每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通

過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和

愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開

辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度

理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重

生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患

者獻愛心。

6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成

績達標，總分96.7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工作

者“稱號;通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積

極總結臨床經驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜

述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔

自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、

護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，

發展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的賞員隊伍已經擴大到20余名，

其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和

活力。

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二、學習醫德醫風的心得體會

誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的

闡述和強調不絕于史，在傳統理論中，誠實守信被看做“立身之本”、

“舉政之本”、“進德修業之本”。當今社會，誠信更進一步發展成

為我們中華民族的深層道德意識，并體現在日常生活的各個方面。全

國人大常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁：“國家應以誠信

為突破口，在依法治國的基礎上強化公民道德建設，逐步建立起誠信

社會、道德社會。”他還說：“公民道德建設千頭萬緒，誠信應該成

為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工

作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會

公德，中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正

建立。”

醫療機構是衛生系統的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫德、

醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要

表現。因為醫療行為關系到人的健康與生命，所以，醫德、醫風一直

受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。

由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨

和譴責。因此，醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

隨著市場經濟體系的建立和不斷完善，醫院咨詢建設和發展由依

賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因，造成目前市場經濟環境

下醫德存在多面性的特點：

1、受利益驅動，醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷

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提高，傳統醫德發生了變化，受利益驅動，部分醫務人員的是非觀、

利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來，醫院的服務宗旨是減少疾

病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經濟條件下醫院是

以自主經營的醫療衛生服務為主體，既求社會效益，又要講求經濟效

益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫務人員見利忘義，醫德失

衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二

職業搞“創收”等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風。

2、價值背向，導致醫德失去規范。國家對醫院實行差額補貼的

同時又使醫院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關系發生變化，在

個人利益與集體利益發生沖突時，受市場經濟體系和社會不良風氣的

影響，個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時，就可

能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、

受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市

場經濟所引發的市場價格和價值的距離，導致了醫德失去規范。

3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下，為謀求

發展，醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視

醫療服務的同時也十分重視醫療服服務效益。但是，醫療服務的價值

無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫院有擇優治病救人和救死扶傷

的道義，同時又有維持醫院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免

使二者產生碰撞，導致醫德失調。

由此可見，市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上，

還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下，醫院既

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擔負著保障人民群眾健康的任務，又要為自身生存和發展參與市場競

爭。加強醫德醫風建設，建立一套科學、合理、有效可行的管理體制，

是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那么，醫院

該如何以“誠信”教育入手，抓好醫德醫風建設呢?

我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

1、以“誠”人為本，做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想

信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風建設的核心。

要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問

題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫院的生存和發展貢獻力量。

二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、

世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益，正確對待個人、

集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹

立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現人生價值的最

高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立

起病人是醫院的“客戶”，病人是醫院職工的衣食父母的理念，正確

認識醫務工作者和病人的關系，教育職工經常進行換位思考，把病人

的利益放在第一位。

2、以“信”為本，切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德

醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范，使醫德

醫風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優勝劣

汰，全面提高醫護人員的服務水平，提高其醫德醫風水準，讓病人滿

意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人

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“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫不二價”、“童叟無欺”

作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才

能兌現全心全意為病人服務的諾言。

三、突出重點，強化措施，糾正行業不正之風工作再收成效

幾年來，在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的

藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決收紅包、吃請、收

禮、生冷、硬、頂等熱點為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，

并以此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開，并取得了成效。

第一，就醫環境得到了改善。今年初，為方便患者就醫，營造一

個舒適整潔的就醫環境，醫院投資10xxxx萬元改造門診、病房樓老

式門窗，統一更換成塑鋼窗，病室內外環境一新。新建成的連接門診

-病房樓的走廊已于8月份投入使用，寬敞明亮、環境優雅的長廊已

成為我院文化建設的濃縮顯示板。

第二，醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之

風的領導組織，采取了藥品和醫療器械招標采購和與所的藥品銷售商

鑒定協議書及與所有醫生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回

扣，明確規定銷售商發現一例立即退出醫院，醫生發現一例立即下崗

處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的上下一體打一個字 土壤，糾正了

藥品促銷中的不正之風。

第四，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任

狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規定，任何

人不得開藥提成，不得收紅包，一經發現責任人下崗，科室和科主任

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不能評先進。稽查科每月都對各科進行全面的檢查，使這項規定真正

落到了實處，現在我院杜絕了開藥提成和收紅包現象。截止目前，我

院醫務人員共拒收紅包4xxxx次。

第五，倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫

風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規范，杜絕了生、

冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生

負責制》、《服務承諾制》、《無償代辦制》、《限時辦結制》、《否

定報備制》和《責任追究制》等六項。

【二】個人醫德醫風總結

20XX年即將過去，在過去的的一段時間里，醫院注重提升醫德

醫風的培養，從而提升了醫生的職業道德素養，也在全院初步形成了

以關懷為榮的風氣。這次培養主要從醫患關系、醫護關系、護際關系

三個方面入手，踏踏實實步步為營。為了更好的從事接下來的工作，

特對過去的工作進行總結,具體的情況如下：

一、保持黨的先進性

按照市委的布置我院保持共產黨員先進性教育工作，于20XX年

7月5日正式啟動，共涉及院黨總支和基層xxxx黨支部，9xxxx黨員，

其中，離退休黨員2xxxx。根據市委保持共產黨員先進性教育領導小

組辦公室的安排，7月5日啟動，到10月10日前全面完成市委部署

的第二批保持共產黨員先進性教育三個階段的全部流程，工作基本結

束。XX市人民醫院保持共產黨員先進性教育活動開展以來，在市委

的正確領導和市督導組的精心指導下，深入調研，制定方案，精心準

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備，適時推開，嚴格程序，扎實工作，大膽探索，認真研究，確保了

全院先進性教育活動開展順利，發展健康，成效明顯，基本達到了市

委提出的“提高黨員素質，服務人民群眾，促進各項工作”的目標要

求。我院先進性教育活動取得的主要成效。

一是探索了我院在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑，黨員素

質得到新的提高。廣大黨員通過學習增強了黨性觀念，提高了學習實

踐“三個代表”的自覺性。廣大黨員通過先進性教育，思想、作風有

了新的好轉，為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統計，先

進性教育活動開展以來，全院黨員為群眾和病人辦實事辦好事3xxxx

件，群眾和病人反映強烈的熱點問題有1xxxx已經得到解決。

二是夯實了黨在我院基層的組織基礎，基層組織建設得到新的加

強。先進性教育活動中，我院黨總支和五個四大名將 支部的夜跑能減肥嗎 組織生活進一步得

到了加強，黨總支和各支部成員都主動參加雙重組織生活，參加雙重

組織生活的自覺性得到了明顯的提高，工作上從實踐中來到實踐中去，

使工作成效更加顯著，黨員形象在群眾中更加高大。全院有2xxxx向

黨組織遞交了入黨申請書，是去年同期的2倍。不少基層黨組織負責

說，是先進性教育活動讓廣大群眾進一步看到了黨的偉大形象，

找到了娘家，使我院黨組織的吐故納新工作更有希望。三是解決了群

眾反映的熱點難點問題，黨群干群關系得到新的改善。先進性教育活

動的開展，使廣大黨員的宗旨意識進一步增強。

我院根據醫療單位工作的特點，用我們的實際行動為黨旗爭輝，

為先進性教育活動添彩。為加強鄉村醫生隊伍建設，為農民解決看病

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難的問題，我們在衛生局的領導下，由院長傅顯一親自布置，副

院長顧向前親自安排，自籌一萬元資金，購買了多媒體教學設備，

安排可以容納百余人的大教室，組織十名副高職以上，副院長、科主

任級醫生，經過一個多月的時間，分七期為全市培訓了七百五十多名

鄉村醫生和接生員，為農村留下了不走的醫療隊，為我市解決“三農”

問題，為農民解決看病難的問題辦了好事，辦了實事。我們的行動，

讓群眾看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化，維護了黨的

形象，密切了黨群干群關系。

許多群眾和病人反映：這次活動非常及時，搞不搞活動就是不一

樣。四是找到了黨的建設與醫院建設的結合點，各項工作得到新的促

進。先進性教育活動中，院黨總支和各支部堅持把教育活動與其它各

項工作緊密結合起來，注重把黨員在教育活動中煥發出來的政治熱情

和干勁引導到工作上，引導到加快發展上，有力促進了各項工作。自

先進性教育活動開展以來，全院業務工作和業務收入總體上保持了平

穩健康增長的發展態勢，其中病人門診量、住院率、治愈率都比去年

同時期有了明顯提高。業務收入增幅3xxxx，病人治療費用支出下降

3xxxx。黨建工作與業務工作兩結合兩促進，在醫療護理工作的第一

線，廣大黨員干部沖鋒在前，較好地發揮了黨組織的戰斗堡壘作用和

共產黨員的先鋒模范作用，保證了全院先進性教育和今年環境改造工

作以及醫療業務工作目標的全面實現。我們醫院先進性教育工作取得

的成果受到了市領導小組的表揚，并代表市里接受了綏化市的檢查，

取得了綏化市先進性教育名列前茅的好成績。

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二、加強領導

為使行風建設工作有切實的組織保障，全院成立了以一把手為組

長的行風建設領導小組，各科都設立了行風建設監督員。醫院設立了

由稽查科專門負責監督各科的行風工作。抓行風建設一把手親自掛帥，

各位副院長先靠前指揮，各科主任共同參戰，形成了從上到下齊抓共

管的良好局面。為加強全社會對我院行風建設工作的監督，我們先后

在社會上聘請了有人大代表、政協委員、婦聯、共青團和新聞部門參

加的三十多名行風建設監督員，請他們對我院的行風建設工作隨時進

行監督。為隨時發現行風建設上存在的問題，醫院領導小組每季度都

要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題，結合

醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措

施，并從主管副院長開始層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，

在責任狀中就明確規定對出現嚴重醫德醫風問題的科室，在按規定進

行嚴肅處理的同時，年底科室不評先進科室，科主任不評先進個人。

這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進

一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐，使醫院的行風建設工作始

終能沿著正確的軌道建康發展。

三、完善制度，兌現獎懲

我們先后制定了，《端正政風行風、優化發展環境》活動方案;

糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案;維護群眾健康權益，

“糾正行業不正之風”專項治理工作方案。

為促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生，醫

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院制定了學習年活動方案和醫療質量提高年活動方案。為進一步明確

各級領導的和各級醫務人員的工作職責，我們先后重申了首診醫生負

責制、服務承諾制、否定報備、限時辦結制、無償代辦制、責任追究

制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責，我們本著

誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任

狀。為使每一項任務目標落到實處，我們制定了行風評比工作方案和

評比細則和處罰辦法。為加強行風建設教育工作，我們先后制定了醫

德醫風管理規定，醫德醫風教育規劃。為加大社會對我院行風建設的

監督力度，我們制定了與有關部門聯系制度。為及時正確解決患者上

訪投訴，我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫

療護理質量，我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量

管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等共計五十項

規章制度。醫院護理部開展了“十個一工程”。

在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執行

情況的檢查和兌現獎懲，使每一件方案制度都能落實到實處。今年初

我們對去年執行好的科室發放了獎金，對執行不利的單位給予了相應

的懲罰。使我們的管理從過去經驗化管理完全步入了法制化管理的軌

道。使我院的行風建設工作能夠堅持制度化、經常化。在行風建設工

作上人人有職責，處處有人抓。

四、大力宣教，營造氛圍

為使全社會對我們醫院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，

為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注原來這就是愛 重宣傳輿論作

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用。我們每年都要通過XX電視小兔子卡通畫 臺向全社會公開承諾我們的優質服務、

無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監

督指導。20XX年度我院邀請聯系單位和相關部門召開座談會XX，爭

求對我院行風建設、扶貧工作以及各項業務工作的意見和建議。

我院每月都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規范性文

件、院所制定的各項規章制度和業務知識，不斷提高醫務人員的法律

政策水平和業務能力，使我們的行風建設和業務水平能夠不斷提高。

為加強全社會對我們醫院的有效監督，我們在社會上聘請了一些醫德

醫風監督員定期爭征求引產后飲食 他們對我院行風建設的意見，不斷改進我們的

工作。我們還向每個入院患者發放入院須，以此來進行優質服務的承

諾。向每一個出院的患者發放征求意見卡對我們的行風建設進行問卷

調查，來了解我院行風建設情況，加強我院的行風建設。

我們還設立了舉報箱、舉報電話。我們還建立了抓行風建設的專

門機構稽查科具體負責行風建設工作，設立了院長接待日定期接待來

訪人員，解決患者提出確實需要解決的問題。在醫療服務上我院全面

實行了患者選擇醫生制度，為方便患者自由選擇醫生，我們在門診設

立了專家榜和每天出診醫生榜，在病房設立了各科情況介紹和醫生榜

介紹每一名醫生的情況。為方便患者自由選擇醫生我們取消了門診掛

號制度，實行門診手冊制度。還實行門診病房一條龍制度，保證患者

在門診找哪個醫生看的病人到病房由哪個醫生進行手術和治療。通過

大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的

行風建設氛圍。在我院優質服務活動尉然成風。為患者熱情服務已經

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成為每個醫務人員的自覺行動。幾年來我院的行風建設多次受到上級

的表彰，受到廣大群眾的好評。

五、突出重點，糾正行業不正之風

幾年來，在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購

和銷售上的不正之風為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、

頂等熱點為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全

院糾正行業不正之風工作全面展開，并取得了成效。

第一，就醫環境得到了改善。今年初，為方便患者就醫，營造一

個舒適整潔的就醫環境，醫院投資XX萬元改造門診、病房樓老式門

窗，統一更換成塑鋼窗，病室內外環境一新。新建成的連接門診-病

房樓的走廊已于8月份投入使用，寬敞明亮、環境優雅的長廊已成為

我院文化建設的濃縮顯示板。

第二，醫院成立了專門糾正藥品和電腦錄音怎么錄 醫療設備采購、銷售中不正之

風的領導組織，采取了藥品和醫療器械招標采購和與所的藥品銷售商

鑒定協議書及與所有醫生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回

扣，明確規定銷售商發現一例立即退出醫院，醫生發現一例立即下崗

處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了

藥品促銷中的不正之風。

第四，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任

狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規定，任何

人不得開藥提成，不得收紅包，一經發現責任人下崗，科室和科主任

不能評先進。稽查科每月都對各科進行全面的檢查，使這項規定真正

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落到了實處，現在我院杜絕了開藥提成和收紅包現象。截止目前，我

院醫務人員共拒收紅包XX次。

第五，倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫

風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規范，杜絕了生、

冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生

負責制》、《服務承諾制》、《無償代辦制》、《限時辦結制》、《否

定報備制》和《責任追究制》內戰時間 等六項制度，醫務人員嚴格履行“八項

服務承諾”。各支部還利用抓先進性教育的良好機遇，積極探索教育

活動與醫德醫風建設有機結合的途徑，通過全體黨員掛牌上崗、命名

“共產黨員示范崗”、成立共產黨員業務攻堅小分隊、開展學習白求

恩“黨員帶頭干、人人比貢獻”競賽等，有力地促進了醫院發展建設。

通過活動廣大職工進一步端正了服務態度，強化了服務意識，增強了

職業的責任感、使命感和自豪感。

第六，抓好扶貧醫療工作。20XX年我院繼續堅持“以病人為中

心”的服務宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，公開了“錢

多錢少都治怎么修改微信鈴聲 病，沒錢也救命”的扶貧承諾。為減輕患者負擔，確實做

好扶貧、擁軍等形象工程落到實處我們制定了部份病種最高醫療限價

扶貧、擁軍減免優惠的規定。對貧困戶和現役及家屬就診治

療實行部分診療費減免。為了滿足廣大農村人口和城市貧困人口的醫

療需求，醫院出臺了2xxxx項便民利民舉措，設立了扶貧門診和扶貧

病房，貧困患者的輔助檢查費(除ct、磁共振外)減免3xxxx。上半年，

我院共救治貧困患者8xxxx人次，減免醫療費xxxx多元。20XX年初，

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我院職工積極參加為印度洋海嘯地區捐款活動，共捐資xxxx多元;5

月，我院職工還自發捐款近萬元，救助患有白血病的防病站一職工。

20XX年人民醫院行風工作取得了一定的成績，我院將在市委、

市政府的領導和支持下，嚴格按照上級關于加強行風建設的要求，鞏

固開展保持共產黨員先進性教育成果，發揮長效機制，更好地履行

服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫院，使人民醫院的各項工

作再上一個新臺階。