采暖期

沈陽市居民住宅供熱室溫檢測及退費規定

制定機關

公布日期2009.09.27

施行日期2009.09.27

文號

主題類別城市建設

效力等級地方規范性文件

時效性現行有效

正文：

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沈陽市居民住宅供熱室溫檢測及退費規定

第一條為保證供熱質量，維護居民用戶的合法權益，根據相關規定，結合我市實際，制定本規定。

第二條本規定適用于沈陽市城區內供熱企業、單位（以下簡稱供熱單位）和居民住宅采暖用戶（不

含以中央空調方式采暖的用戶，以下簡稱熱用戶）。

第三條我市冬季采暖期為自每年11月1日起至翌年3月31日止。特殊氣候的采暖期由市政府另行

規定。

居民住宅室內溫度標準是指在采暖期內，每日居室（臥室、客廳）內溫度不低于18℃。供、用熱雙方

另有約定的，從其約定。

第四條供熱單位接到熱用戶測溫申請后，應在2個小時內入戶測溫（與熱用戶另有約定除外）。每日

測溫時間為6時起至21時止。

測溫人員應出示證件，測溫后雙方應在測溫紀錄上簽字（蓋章）各留存一份。測量計量器具應當經市

法定計量檢定機構檢定合格，測頭像帥哥 溫方法應當符合相關計量技術規范要求。

同一用戶的一次測溫結果代表測溫當日及前兩天的室溫。若同一用戶提出多次測溫申請，供熱單位應

在不同時間段進行測溫。當月三次測溫不達標的（按各次測溫平均值計算），作為一個月用戶室溫不達標的

確認依據。

第五條用戶無正當理由不開門配合測溫或不在測溫記錄上簽字，視為測溫室溫合格。供花生有轉基因的嗎 熱單位不在

測溫記錄上簽字，不存留測溫記錄，視為測溫室溫不合格。

第六條出現供、用熱雙方對測溫結果發生爭議、供熱單位在規定時間內沒有進行測溫，用戶或供熱

單位可委托市法定計量檢定機構（沈陽計量測試院）做為第三方測溫。第三方檢測費用依觀察小貓 據物價部門批準

的收費標準由首先提出委托的一方預先墊付，依據第三方檢測報告的數據，如果室溫檢測溫度達標，檢測

費用由熱用戶承擔；室溫檢測溫度不達標，檢測費用由供熱單位承擔。

第七條退費標準按照下列規定執行：

（一）在測溫基礎上，供、用熱雙方確認室溫不達標天數。

（二）日采暖費金額計算＝現行供熱價格（元/米）房屋建筑面積（米）151（天）

（三）室溫不達標退費比例：對室內瓷器收藏 檢測溫度在攝氏18℃以下～13℃之間的，退賠英語地圖 日采暖費計算打不開網頁 金額

的50%；對室內檢測溫度在攝氏13℃以下，退賠日采暖費計算金額的100%。

（四）退費計算：［日采暖費計算金額不同室溫不合格狀況的退費百分比］室溫不合格天數（對當

月三次測溫不達標的按一個月計算）。

（五）停供退費計算：日采暖費計算金額停供天數。

第八條有下列情況之一不予退費：

（一）擅自拆、改室內供熱設施影響供熱的；

（二）室內裝修致使散熱器無法正常散熱的；

（三）不配合供熱單位進行室內供熱設施正常維修、維護的；

（四）未按規定交納當年采暖費的；

（五）發生極端氣候超出供熱設施設計規范確定的室外計算溫度的；

（六）發生不可抗力事件，造成無法正常供熱愛國作文800字 的。

第九條供、用熱雙方對退費相關事宜不能達成協議的，可向仲裁機關、人民法院申請仲裁或者提起

訴訟。

第十條本規定自發布之日起施行。

2009年09月27日

——結束——