樓盤銷售

樓盤銷售工作計劃

樓盤銷售工作計劃1

一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活

動。

市場營銷計劃更注重產品與市場的關系，是指導和協調夢見摘黃瓜吃 市場營銷努力的主要工

具、房地產公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷

計劃。

房地產營銷計劃的內容;在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷計劃十

分重要。一般來說，市場營銷計劃包括：

1、計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

2、市場營銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面

的背景資料。

3、機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的

產品所面臨的問題。

4、目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等哆嗦近義詞 領域所完成的目標。

5、市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6、行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

7、預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支。

8、控制：講述計劃將如何監控。

一、計劃概要

計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓

高級主管很快掌握計劃的核心內容，內容目錄應附在計劃概要之后。

二、市場營銷現狀

計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資

料。

1、市場情勢

應提供關于所服務的市場的資料，市場的規模與增長取決于過去幾年的總額，

并按市場細分與地區細分來分別列出，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行

為的趨勢。

2、產品情勢

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的

資料。

3、競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、值班值守制度 目標、市場占有率、產品質量、市

場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4、宏觀環境情勢

應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢，即人口的、經濟的、技術的、

政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場營銷現狀資料為基礎，找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整

個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

1、機會與挑戰分析

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因

素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應把機會和挑戰分出輕重急

緩，以便使其中之重要者能受到特別的關注。

2、優勢與劣勢分析

應找出公司的優劣勢，與機會和挑戰相反，優勢和劣勢是內在因素，前者為外

在因素，公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改

正的東西。

3、問題分析

在這里，公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須

強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標，策略與戰術的確立。

四、目標

此時，公司已知道了問題所在，并要作為與目標有關的基本決策，這些目標將

指導隨后的策略與行動方案的擬定。有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需

要確立。

1、財務目標

每個公司都會追求一定的財務目標，企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的

蓋率，并想知道當年可取得的利潤。

2、市場營銷目標

財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如，如果公司想得180萬元利潤，且

其目標利潤率為銷售額的10%，那么，必須確定一個銷售收益為1800萬元的目

標，如果公司確定每單元售價20萬元，則其必須售出90套房屋。

目標的確立應符合一定的標準：

各個目標應以明確且可測度的形式來陳述，并有一定的完成期限。

各個目標應保持內在的一致性。

如果可能的話，目標應分層次地加以說明，應說明較低的目標是如何從較高的

目標中引申出來。

五、市場營銷策略

應在此列出主要的市場營銷策略綱要，或者稱之為”精心策劃的行動”。在制

定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇，每一目標可用若干種方法來實現。例

如，增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得，也可以

通過增大房屋銷售量來實現。同樣，這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取

得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入

探討后，便可找出房屋營銷的主要策略。

策略陳述書可以如下所示：

目標市場：高收入家庭，特別注重于男性消費者及各公司，注重于外企。

產品定位：質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價格：價格稍高于競爭廠家。

配銷渠道：主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。

服務：提供全面的物業管理。

廣告：針對市場定位策略的定位的目標市場，開展一個新的廣告活動，著重宣

傳高價位、高舒適的特點，廣告預算增加30%。

研究與開發：增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠

得到最大的滿足。

市場營銷研究：增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解，并監視競爭

者的舉動。

六、行動方案

策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營

銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答：將做什么?什么時候去做?誰去做?

將花費多少?等等具體行動。

七、預計盈虧報表

行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算，此預算基本上為一項預計盈

虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。

八、控制

計劃的最后一部分為控制，用來控制整個計劃的進程。通常，目標和預算都是

按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發現未能達到目標的部門。

樓盤銷售工作計劃2

一、開盤前鳥瞰在6月8日之前完成鳥瞰圖的設計制作。

1、沙盤：在6月9日之前落實沙盤制作，公司在6月底完成制作(大小、戶型

模型等)

2、現場照片：6月2日之前完成花園現場拍攝工作，主要用于以后宣傳中用

的實景圖片。

3、DM單：在6月5日之前完成設計制作，在6月10日之前完成印刷工作(確

定印刷數量規格等)

4、樓書：在落實了現場實景拍攝和鳥瞰圖的制作后，在6月15日之前完成設

計工作在月底完成印刷工作。

5、現場廣告牌：在6月20日之前完成，確定在什么地方做多大?怎么做?

6、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥瞰圖的制作和門楣的

燈箱制作。

7、在6月底要完成開盤活動策劃報告，力爭落實到執行工作中。

8、在6月20日之前，把銷售過程中客戶管理系統表格和廣告測評辦法落實到

銷售中心。

9、在6月20日之前落實花園銷售培訓計劃(與X落實到培訓細節、過程、內

容講師、時間等)

二、廣告策劃計劃在6月15日之前確定廣告語。

1、在6月15日之前確定開盤廣告內容表達愛情的成語 ，并設計出廣告樣稿。

2、在6月20日之前對開盤廣告進行預測。

3、在6月20日之前對制定出廣告媒體計劃。

4、在對開盤廣告進行測評調整后，制定強銷期廣告內容，并設計制作廣告樣

稿。

樓盤銷售工作計劃3

不經意間，200*年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁

悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。

200*年項目業績

從元月至12月末的十二個月里，銷售業績并不理想，共銷售住房80套，車庫

及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結代理費金額計僅218899元整。

200*年工作小結

元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安

排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作；3、4、5月份進行9號、12號樓的交房

工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出

的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意后，6、7月份錦

繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”，在縣

教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度，充實錦繡江南的

文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒

有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯

定。

8、9月份接到公司的調令，在整理錦繡江南收盤資料的同時，將接手碧水華

庭的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是維多利亞華庭招

聘銷售人員，第一個接觸的項目也是維多利亞華庭，而在公司的整體考慮后我卻被

分配到錦繡江南。沒能留在維多利亞華庭做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終于

能在維多利亞華庭的續篇――碧水華庭項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機

會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起

來；為了能在規定時間內將錦繡江南的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵

工作，可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在碧水華庭

和錦繡江南之間：維多利亞華庭的尾房銷售、碧水華庭的客戶積累、錦繡江南的二

期交付我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不

知道該說意想不到，還是該說意料之中，碧水華庭項目另換他人的變化令我從峰頂

跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態，來接受這個事實。11、12月

份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客戶投訴。

21年工作中存在的問題

1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿；

2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部

的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題；

3、年底的代理費拖欠情況嚴重；

4、銷售人員培訓（專業知識、銷售技巧和現場應變）不夠到位；

5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；

在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是

與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。

21年工作計劃

新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業項目――星云娛樂城，正在緊鑼密鼓

進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際手相分析圖 接到了這個新的任務。因為前期一直

是策劃先行，而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華；這在我介入該

項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年計劃：

1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。

2、收集星云娛樂城的數據，為星云娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好星

云娛樂城的客戶積累、分析工作。

3、參與項目策劃，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

新的一年已來臨，我又投入新一輪的緊張工作，其中有與同行的競爭、與同事

的競爭，更有與自己的競爭。希望猴年能夠圓滿結束錦繡江南銷售的工作，雞年成

為新項目的經理，為公司創造更多的財富。

祝愿錦繡江南所有銷售人員身體健康、共同進步！

祝愿公司在新的一年中，生意興隆、財源廣進！

樓盤銷售工作計劃4

一.銷售節奏

（一）銷售節奏的制定原則：推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售，

較大規模的項目一般持續3-4個月的時間，因為-項目一期體量較小，建議以2個

月左右為好，再結合以實際客戶儲備情況最終確定；另外，由于銷售節點比工程節

點易于調整，一般情況下為項目部先出具基本的工程節點，據此營銷策劃部制定銷

售計劃。制定本計劃的重要節點時間時，未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節點

只是初稿。待工程節點確定后，再最終定稿。

1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節點，節點的作用在于不斷強化市場關注

度，并使銷售保持持續、連貫。

2.鑒于年底臨近過年的情況，開盤銷售強銷期應避開春節假期。

3.開盤銷售前應確保樣板區、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。

（二）-銷售節奏安排：

1.21年10月底―21年12月，借大的推廣活動推出-項目

2.21年12月底―21年1月初，召開產品發布會，正式啟動某項目，同時策

劃師對市場進行第一次摸底。

3.21年1月中旬，開放樣板房，同時策劃師對市場進行第二次摸底。

4.21年1月下旬，春節之前，開盤銷售強銷。

二.銷售準備（21年1月15日前準備完畢）

1.戶型統計：

由工程部設計負責人、營銷部-共同負責，于21年12月31日前完成

鑒于-項目戶型繁多，因此戶型統計應包含對每一套房型的統計，包括戶型、

套內面積、戶型編號、所在位置。

2.銷講資料編寫：

由營銷部-、策劃師負責，于21年12月31日前完成

-項目銷將資料包括以下幾個部分：

購買-的理由：產品稀缺性銷講

基本數據：-的主要經濟指標、戶型面積統計、配套情況、建筑風格、景觀設

計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費；涉及到設計單位的，由其出

具銷講材料。21年12月31日前，由-整理后，統一作為產品和項目優勢說辭。

建筑工藝及材料：需要在21年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝

材料，新技術等基本基本資料。21年12月31日前，由-整理后，作為材料工藝說

辭。

客戶問題集：以答客問形式書寫，針對英酈莊園的優劣勢，做出銷講解決辦

法。

樣板區銷講：

不利因素公示

3.置業顧問培訓：

由營銷部-負責，培訓時間從21年11月底―21年1月

培訓內容包括：

銷講資料培訓，時間：21年11月底―21年12月初

建筑、景觀規劃設計培訓，時間：21年12月初

工程工藝培訓，時間：21年12月初

樣板區、樣板房培訓，時間：21年1月9日

銷售培訓，時間：21年12月―21年1月出

2.預售證

由銷售內頁負責，于21年1月10號前完成

3.面積測算

由銷售內頁負責，于21年1月1豬藍耳病 0號前完成

4.戶型公示

由于-項目戶型種類繁多，戶戶均不同，所以在銷售前應準備戶型的公示，方

便客戶選房，避免置業顧問出錯。

由策劃師負責，于21年1月10號前完成5.交房配置

由工程設計線蔣總負責，于21年1月10號前完成

6.一公里外不利因素

由策劃師負責，具體調研后，與銷售經理-會商后，于21年1月10號前完

成，分析總結后，作為銷售時重點關注的抗性，專門進行培訓。

三.樣板區及樣板房

（一）樣板區

1.樣板區范圍：考慮到-項目銷售必須突出良好居住環境的氣氛，因此我們將

-售樓中心至1#樣板房區域所包含的整個大區都打造成為樣板區。物管，保潔等須

按照樣板房的管理規定進行管管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情

趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區域。（注：從售樓部至樣板房之間的參觀

瀏覽線路，以下暫定為y區）

2.樣板區作用：最大限度的展現溫江宜居，城在林中氛圍、家居水畔的氛

圍，體現國色天香大社區遠見、高檔、生態、宜居、增值的社區概念，體現獨具特

色的建筑風格。

3.樣板區展示安排：

確定對y區沿線情調、步行道的包裝方式和具體要求；

確定y區道路沿線燈光布置方案，燈具選型要求和效果交底；

明確樣板區工程施工、營銷包裝整體和分步實施節點、任務分解；

具體見附后（參觀園線說明）

（二）樣板房

1.樣板房選擇：樣板樓選定為1#樓，1#樓一方面靠近售樓部，由于樣板間前

10#修建時間較晚，樣板間會有較好的景觀視線，另外1#樓位于英酈莊園主入口不

遠，不會影響后期其他樓幢施工，同時也不產生其他樓幢施工影響客戶參觀的情

況。選定1#樓平層、底躍各一套。

2.樣板房作用：考慮到-項目戶型面積偏大，通過樣板房精裝修設計可以引導

客戶更好的理解戶型設計，同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮

釋。

3.樣板房展示安排：

前期設計，包裝由項目部同事負責，-跟進協調。樣板房應于21年12月底前

完成，以便于先期推廣時，到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負

責，。

四.展示道具

包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作：

1.沙盤模型：-和策劃師協商后，由策劃師聯系相關單位制作

2.戶型模型：-和策劃師協商后，由策劃師聯系相關單位制作

3.戶型圖：-和策劃師協商后，由策劃師聯系相關單位制作

五.價格策略

均價確定：包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業顧問踩盤整理數

據，策劃員協同-寫出定價報告，報領導審批后執行。價格按建筑面積計算，不包

括贈送面積。價格策略包括：銷售均價，銷售起價，銷售實得單價，套內單價。價

格走勢分析，節點價格初步預計，職業顧問優惠權限，銷售主管優惠權限，銷售經

理優惠權限，內部員工推薦優惠權限，公司領導優惠權限，一旦確定優惠權限，堅

決執行，防止權限不明，私放優惠，擾亂現場銷售。

時間沉香救母的故事 安排：營銷策劃部于21年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。

樓盤銷售工作計劃5

經過21年兩個月的工作，我對房地產銷售有了更深層次的了解，同時也學到

了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結

去年展望今年，根據自身的實際情況，特做出具體的計劃。

一、業務的精進

1、加強團體的力量紅樓夢原名

在團體中能夠更好的發揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，

在與同事們兩個月的相處中，我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有

很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中

可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我

不斷成長的土壤。

2、熟識項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發傳單不斷的與人

接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有

新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關房產知識的

不夠了解，在新年之后，對項目的學習，對房產知識的了解，是熟識項目的首要。

調盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對

象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。

3、樹立自己的目標

有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自

己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然后再一步步的完成

獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目

標，同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日

志，溫故而知新。

二、自身素質的提升工作計劃

銷售的產品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產品賣出去，用

實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不

足，所以提升自身就要從提升自己的.銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最

有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房

地產方面的消息，及時的充實自己，總結自己的實踐經驗。其次，實踐出真知，所

有的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的吸收，

提升自己，從基礎的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對項目加深印

象，同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規知識。在與

顧客的交流中，不斷的發現問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。

最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先

照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經過后期的語言加工，再遇到問

題時就能有自己的方式解答。

最后，感謝公司所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支

持。2021年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益，讓事

業充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協

力，從新的起點開始，邁向成功!

樓盤銷售工作計劃6

經過21年兩個月的工作，我對房地產銷售有了更深層次的了解，同時也學到

了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結

去年展望今年，根據自身的實際情況，特做出具體的計劃。

一、業務的精進

1、加強團體的力量

在團體陶淵明名句 中能夠更好的發揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，

在與同事們兩個月的相處中，我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有

很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中

可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結就是

我不斷成長的土壤。

2、熟識項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發傳單不斷的與人

接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有

新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要就是對項目及相關房產知識

的不夠了解，在新年之后，對項目的學習，對房產知識的了解，就是熟識項目的首

要。調盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷

售對象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。

3、樹立自己的目標

要有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對

自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然后再一步步的完

成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售

目標，同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作

日志，溫故而知新。

二、自身素質的提升

銷售的產品可以不同，但銷售的目的相同，全都是為了把自己的產品賣出去，

用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不

足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有

利的途徑，新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的消息，及時的充實自己，總結自己的實踐經驗。其次，實踐出真知，所有

的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重

新對銷售流程進行學習，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關心的合同條款進

行熟讀并學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發現問題，

在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的

銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題

后的解答方式，經過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。

最后，感謝公司所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支

持。21年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益，讓事業

充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力，

從新的起點開始，邁向成功!

樓盤銷售工作計劃7

一、市場方面：

1、市場動向：信息搜集不夠，對其他樓盤信息掌握不夠全面，影響與客戶的

溝通。

2、客戶開發：一直以來置業顧問發單子，沒能針對性，不能擴大宣傳面，基

本吳堡大街上的人都認識幾個發單子的置業顧問了，發了單子也無人問津;

3、客戶維護：由于置業顧問欠缺銷售技巧，與客戶溝通說辭太單調，不能激

發客戶購買欲;

二、管理方面：

1、來客來電登記不夠明確，多數自到客戶都不能留下聯系方式以至于流失客

戶;

2、平時只注重了專業知識的培訓，忽略的實戰技巧，以至于置業顧問在銷售

時不能隨機應變、自圓其說，不能達到專業化給予客戶所需;

3、對于休假、請假的管理松散，使得員工心態散漫，不能全身心的投入工作

中;

三、銷售回款方面

本月回款懈怠，

置業顧問催收付款方式有問題，客戶不予配合，總以和開發商說好了為借口拒

絕交款;七月份的工作重點：

針對六月份出現的問題，我們七月份的工作重點有

一、市場方面：

1、做好市場調研，分析周邊各樓盤的優劣勢，做詳細對比表，做到知己知

彼，百戰不殆;

2、有針對性的進行宣傳，固定時間讓置業顧問出去發單子;

二、銷售方面：

1、改變銷售策略，運用假銷控進行后期銷售;

2、調整說辭，讓置業顧問統一口徑，先說服自己再說服客戶，在談客戶時不

要因為說辭使客戶產生誤解和不信任;

3、對于老客戶和潛在客戶，要經常保持聯系，爭取帶來新客戶;并能從與老客

戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業信息;

4、做好售樓部日志記錄工作;

三、人員方面

1、置業顧問要加強學習，提高自己的專業知識水平，并端正自己的管理與被

管理意識;

2、改變每天早會方式，置業顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃，讓

每個人的生活工作都有計劃有規矩，匯報完后要無條件按計劃執行，

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，

除專業知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉，把專業知識與銷售技巧相結合。

4、不定期抽查專業知識，90分過關，不過關者罰款十元充為售樓部公費;

四、回款方面

本月必須把首付款全部催回，若有怠慢催款工作導致不能及時結賬的后果自負;

五、七月份對自己有以下要求

1、每天做好工作計劃，按計劃執行工作，一刻也不能懈怠;

2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要

再犯，并根據總結改變工作方式，自身管理水平要盡快提高;

3、置業顧問接待客戶時要旁聽，適時幫助職業顧問談客戶，必須每次想辦法

留下客戶聯系方式，以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交

流，向他們學習更好的方式方法。5、及時向上層領導匯報工作及工作狀態，不能

與公司斷絕聯系，以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠，不服天朝管”的思想;

6、和開發商多多溝通，爭取讓開發商重新建立起對我們的信任;

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做

生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的，我是獨一無二的。擁有健康

樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，工作中遇到各種各樣的困難，要向公司

請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服。為公司做出自己的貢獻;

10、為充分發揮大家的積極性，實施多勞多得，不勞不得，實干加巧干，確保

本月的銷售額