
我國家電企業(yè)在物流模式方面的選擇
【摘要】先簡要介紹我國家電物流的發(fā)展特點,然后對目前我國家電行業(yè)中具有代表性的幾種物流運
作模式。比如,海爾模式、安得模式、安泰達(dá)模式、長虹模式和伊萊克斯模式進(jìn)行介紹和評價,由此對我
國家電企業(yè)物流外包的利弊進(jìn)行分析。認(rèn)為家電企業(yè)的物流模式應(yīng)該選擇外包。
【關(guān)鍵詞】家電企業(yè);物流模式;第三方物流
盡管只有短短20余年的發(fā)展史,中國家電業(yè)所取得的成績卻令世人矚目。目前,中國已名副其實地
成了世界家電第一大國,是當(dāng)之無愧的“家電世界工廠”,國際市場80%的家電產(chǎn)品均來自中國,世界市
場80%的知名家電品牌也都。Made In China”Izl,家電業(yè)已成了中國發(fā)展最迅猛,市場化最早,市場化程
度最高,最具國際競爭力的行業(yè)之一。經(jīng)過十幾年的高速發(fā)展之后,從90年代末開始,我國家電業(yè)迎來
了一個。寒冬”。家電產(chǎn)品的同質(zhì)化趨勢嚴(yán)重,不同品牌的產(chǎn)品之間的差異日漸減少。家電產(chǎn)品從嚴(yán)重供
不應(yīng)求到嚴(yán)重產(chǎn)能過剩,行業(yè)利潤從暴利到微利,產(chǎn)品從簡單到豐富,家電行業(yè)步入了激烈的競爭時期,
加上最近幾年的原材料和燃油電力成本的不斷攀升,多年來的行業(yè)價格大戰(zhàn),使得家電企業(yè)的銷售利潤不
斷下滑。靠大規(guī)模生產(chǎn)、擴(kuò)大銷售來降低生產(chǎn)成本獲取利潤的空間也非常有限。這一嚴(yán)酷的現(xiàn)實,迫使我
國家電企業(yè)不得不開始重新認(rèn)識物流。中國家電企業(yè)雖然在制造成本方面具有優(yōu)勢,但是總成本的另一個
組成部分一交易成本卻很高。目前整個家電業(yè)的現(xiàn)狀是原材料的制造成本只占總成本的53%,而與流通、
營銷有關(guān)的成本則占46%【2I。因此物流被看作是中國家電業(yè)最后的也是最有希望降低成本、提高效益的
環(huán)節(jié)。零庫存、低損耗、及時準(zhǔn)確送抵目的地,成了家電企業(yè)共同追求的目標(biāo)。家電企業(yè)向物流要利潤,
要競爭力,要生存空間。在這種背景下,有很多家電企業(yè)開始了其家電物流的發(fā)展、創(chuàng)新之路。
1我國家電物流的發(fā)展特點
①是要求物流供應(yīng)商提供全國性的服務(wù)。比如,我國大中城市冰箱的家庭擁有率已超過95%,有個別
城市達(dá)到99%,城市冰箱趨于飽和,而農(nóng)村冰箱的普及率很低,還不到10%。因此,三級市場特別是廣
大的農(nóng)村市場將對家電產(chǎn)品需求的增長速度加快。家電企業(yè)市場爭奪戰(zhàn)已經(jīng)從城市蔓延到農(nóng)村、從發(fā)達(dá)的
沿海城市蔓延到發(fā)展中的中西部地區(qū)。可以預(yù)見,在今后,這種現(xiàn)象將變化更快,這就要求物流供應(yīng)商能
提供全國性的服務(wù)。
②是家電渠道朝多元化發(fā)展,要求物流供應(yīng)商提供多元化的服務(wù)。目前我國家電銷售渠道構(gòu)成比例為:
電器專營店46.2%,百貨商場20.1%,家電專業(yè)連鎖17.8%,品牌專賣11.6%,綜合性連鎖0.3%,
其他4%。不同的銷售業(yè)態(tài),具有不同的采購策略要求,有不同的物流服務(wù)。多元化的流通渠道導(dǎo)致產(chǎn)品
流量、流向等更加復(fù)雜,進(jìn)而使得物流規(guī)劃和運作難度增加。
③是家電技術(shù)更新非常快,產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短,對庫存管理提出了非常嚴(yán)格的要求。為減少家電
產(chǎn)品的無形的損失,對物流供應(yīng)商的速度、安全庫存、信息共享等要求也越來越高。
④是消費者對家電服務(wù)的要求越來越高,包括門到門服務(wù)、限時服務(wù)等等,必須滿足不同層次消費者
的要求。
⑤是家電產(chǎn)品的出口增長較大。隨著中國家電業(yè)產(chǎn)能的過剩,中國家電業(yè)的企業(yè)過剩的產(chǎn)能必將向國
外市場尋找機(jī)會。考慮到國際化的需求,中國家電業(yè)將逐步與國外物流企業(yè)結(jié)盟。
⑥是家電銷售季節(jié)差異明顯。比如說空調(diào),其銷售旺季在每年的4~7月之間,在高溫季節(jié)的銷售高
峰日出庫量比淡季多十幾倍,形成鮮明對比。家電產(chǎn)品的。假日經(jīng)濟(jì)”特點也很突出。以彩電為例,在。
金九銀十”(指9、10月)和春節(jié)前后,彩電的銷售會猛增,隨之而來的是消費者對快速物流配送的需求。
2我國家電企業(yè)的代表性物流模式
2.1海爾物流模式:自營物流
1999年海爾成立了物流推進(jìn)本部,將原來分散在28個產(chǎn)品事、眨部的采購、原材料倉儲配送、成品
倉儲配送的職能統(tǒng)一整合。海爾集團(tuán)的7大生產(chǎn)基地,42個物流區(qū)域配送中心全部聯(lián)網(wǎng)在海爾物流的網(wǎng)絡(luò)
流通平臺上運作,300多萬平方米倉儲資源,300多家運輸公司,整個網(wǎng)絡(luò)通過世界最先進(jìn)的SAP R/3 ERP
系統(tǒng)和sAP LES物流執(zhí)行系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),全過程透明的、系統(tǒng)化的追蹤。服務(wù)網(wǎng)點1500家,產(chǎn)品銷售網(wǎng)點
1000家,可調(diào)配16000多輛車輛,對于服務(wù)的承諾是:全國主干線分撥配送平均在2天,物流中心城市8
小時配送到位,區(qū)域配送24小時到位。以上強大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢構(gòu)成了海爾物流以客戶為中心的全方位物流
服務(wù)的核心能力:快速、準(zhǔn)時、高效。除了硬件的高度專業(yè)化外,海爾還創(chuàng)造出了充分體現(xiàn)現(xiàn)代物流特征
的“一流三網(wǎng)”(訂單信息流、計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)、全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)、全球配送資源網(wǎng)絡(luò))和“同步模式”
(。三網(wǎng)”同步運行,為訂單信息流的增值提供支持)。
海爾歷來的一大特點就是自控能力比較強。比如在營銷方面,它就很少依靠分銷商,全都是自己在做。
在物流上自然更不會放手。這是海爾具備足夠大的企業(yè)規(guī)模才能做到的,別的家電企業(yè)是很難復(fù)制其模式
的。所以海爾物流運作的高起點、高投入與高成本的自營模式并不適合所有的中國家電企業(yè),畢竟龐大的
物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)費用對企業(yè)來說,是一筆龐大的費用。像海爾這樣有能力把此高額成本以規(guī)模經(jīng)濟(jì)的
方式進(jìn)行分?jǐn)偟钠髽I(yè)并不多見。而且海爾的物流運行并沒有社會化,還在走。小而全”、“大而全”的模式。
雖然海爾花了很大成本在青島建立立體倉庫,但對于遍布全國的租賃倉庫海爾卻不能過多投資進(jìn)行貨架、
托盤、叉車和倉庫的改造。面對物流信息系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、電子地圖(GIS)和電子數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化(EDI),
海爾更不可能進(jìn)行大規(guī)模投資。因為海爾的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是成為一個世界知名的家電企業(yè),而不是物流企
業(yè)。
2.2美的模式:剝離物流業(yè)務(wù),組建安得物流公司2000年1月美的集團(tuán)把物流業(yè)務(wù)剝離出來,成立
了安’ 得物流公司。公司作為美的集團(tuán)的一個獨立的事業(yè)部,成為美的其他產(chǎn)品事業(yè)部的第三方物流公
司,同時也作為專業(yè)物流公司對外開展業(yè)務(wù),美的可以使用安得物流,也可以選擇其他的物流公司。安得
物流的第一服務(wù)對象首先是美的集團(tuán)。安得對美的的直接作用體現(xiàn)在:由于安得參與競爭,使其他物流供
應(yīng)商不得不降低價格和改善服務(wù),使美的實現(xiàn)了當(dāng)初創(chuàng)建安得公司的第一個目標(biāo)一降低集團(tuán)的物流成本。
安得也可以尋找其他客戶,共享物流操作的低成本優(yōu)勢;一旦遇到物流運作需要耗費巨大流動資金的情況,
美的集團(tuán)內(nèi)部的結(jié)算中心可以提供融資幫助。從一開始,美的就強調(diào)安得物流是完全市場化的第三方物流
供應(yīng)商,而非美的集團(tuán)內(nèi)部的物流部門或物流供應(yīng)商。而安得的業(yè)務(wù)不是靠美的集團(tuán)通過指令的方式劃撥
過來的,美的作為安得的大股東,對安得為其提供的物流服務(wù)要求相對其它物流供應(yīng)商更加嚴(yán)格,這就促
進(jìn)了安得的物流專業(yè)化水平的迅速提高和快速發(fā)展。在美的集團(tuán)各獨立事業(yè)部的物流服務(wù)招標(biāo)中,直到現(xiàn)
在,安得承接的業(yè)務(wù)只占美的集團(tuán)物流業(yè)務(wù)的一半而已。安得外部服務(wù)的營業(yè)額已經(jīng)占總營業(yè)額的50%。
然而,發(fā)展到后來,美的發(fā)現(xiàn),安得物流體系雖然給企業(yè)節(jié)約了成本、帶來了市場競爭力,但是也存在很
多問題,最突出的就是美的要花費大量的人力、物力和財力,重新組建全國的物流網(wǎng)絡(luò)、搭建網(wǎng)絡(luò)快運、
成立安得供應(yīng)鏈技術(shù)公司等等。等待對安得的投資取得回報更需要時間,這樣一來,美的自身核心能力的
發(fā)揮就要受到一定的削弱。而且,盡管安得建立的目標(biāo)是專業(yè)的第三方物流公司,但仍然被深深地打上了
“美的”的烙印。很多家電制造企業(yè)對其。第三方物流企業(yè)”的身份持懷疑態(tài)度,從而直接導(dǎo)致了它們的
家電物流業(yè)務(wù)不敢放心地外包給安得。很多家電企業(yè)本身就是美的的競爭對手,如果選擇安得為其提供物
流服務(wù),那就等于把自己的許多商業(yè)機(jī)密向美的公開了。因此,近年來,為了安得品牌和未來業(yè)務(wù)的發(fā)展,
一方面,安得物流一直在努力淡化自己與美的集團(tuán)的資本與業(yè)務(wù)紐帶關(guān)系。但能否徹底轉(zhuǎn)型成為完全獨立
的第三方物流,目’前還尚未可知。另一方面,安得開始嘗試拓展新型建材和快速消費品等領(lǐng)域的物流需
求,以便與家電業(yè)務(wù)形成互補。但是由于快速消費品、建材等物流業(yè)務(wù)與原有的家電物流在產(chǎn)品特性、物
流渠道上存在著差異性,這些業(yè)務(wù)也增加了安得物流系統(tǒng)的復(fù)雜度和難度。
2.3長虹模式:與重慶民生集團(tuán)共同組建以家電企業(yè)為主導(dǎo)的家電物流平臺——四川長虹民生物流
2007年1月,四川長虹集團(tuán)與重慶民生集團(tuán)合資成立四川長虹民生物流公司,該公司的注冊資本為1億元
人民幣,重慶民生實業(yè)集團(tuán)有限公司占30%的股份。民生實業(yè)是中國最大的民營航運企業(yè)集團(tuán)和綜合物流
服務(wù)供應(yīng)商,在中國沿海、長江沿線各主要城市和海外設(shè)有40個子公司和分支機(jī)構(gòu),服務(wù)領(lǐng)域涉及扛海
航運、公路運輸、國際貨代、國際船代、現(xiàn)代物流等。
該合資公司的目標(biāo)市場是家電物流以及與家電業(yè)在業(yè)態(tài)上相近的市場。根據(jù)四川長虹宣布的物流社會
化計劃,長虹民生物流計劃在2年內(nèi)立足四川長虹的物流資源,逐步整合社會物流資源。3年內(nèi),將長虹
家電物流的專業(yè)化和社會化的物流資源有效結(jié)合,立足長虹主業(yè),不斷整合四川、西南乃至全國的社會物
流資源。5年內(nèi)成為我國西部一流的第三方現(xiàn)代物流服務(wù)企業(yè)。可見四川長虹力圖將公司的物流資源社會
化,為每一臺在西南部地區(qū)運輸?shù)募译姰a(chǎn)品服務(wù),也希望合資公司被打造成長虹新的利潤奶牛。但是,其
他家電企業(yè)出于行業(yè)競爭、商業(yè)秘密、商業(yè)信譽的考慮,他們很難接受長虹的物流公司為自已服務(wù)。另外,
四川長虹本身為家電制造企業(yè),其戰(zhàn)略目標(biāo)在于成為世界知名的家電生產(chǎn)商,而不是物流企業(yè),這意味著
長虹不可能在物流方面投入過多的資金以支撐龐大的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
2.4科龍、小天鵝模式i與中遠(yuǎn)共同組建以第三方物流為主導(dǎo)的家電物流平臺——安泰達(dá)物流
廣州安泰達(dá)物流有限公司成立于2001年8月,由冰箱行業(yè)領(lǐng)頭雁廣東科龍電器股份有限公司、物流巨頭
中國遠(yuǎn)洋物流公司(cosco)、以及洗衣機(jī)行業(yè)龍頭小天鵝共同聯(lián)手打造的家電物流平臺。其中,中遠(yuǎn)集團(tuán)投
資占股60%,科龍和小天鵝各投資占股20%。安泰達(dá)物流以第三方物流機(jī)構(gòu)——中遠(yuǎn)集團(tuán)為中心。在家
電生產(chǎn)企業(yè)與物流服務(wù)商之間構(gòu)建了家電物流平臺。中遠(yuǎn)物流是大股東,在經(jīng)營管理方面起決定性的作用,
它不僅擁有專業(yè)化人才,社會化物流的經(jīng)驗也較豐富。科龍和小天鵝的加盟,使內(nèi)部資源得到有效地利用,
使得安泰達(dá)物流在家電物流方面駕輕就熟。安泰達(dá)公司采取國際流行的物流資源重組的辦法,讓物流社會
化。對科龍、小天鵝的產(chǎn)品供應(yīng)鏈進(jìn)行一體化改造,將物流業(yè)務(wù)從兩家企業(yè)的主體業(yè)務(wù)中剝離出去,最大
限度地降低物流成本,并使科龍、小天鵝集中精力進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和市場開發(fā),以提升企業(yè)的核心競爭力。
而且同一行業(yè)的家電企業(yè)存在相似的物流需求,有利于第蘭方物流機(jī)構(gòu)集中社會分散的物流獲得規(guī)模經(jīng)
濟(jì),提高物流效率,減少社會物流資源的浪費。公司成立初期以股東的物流業(yè)務(wù)為主要業(yè)務(wù)來源,隨著它
的發(fā)展和成熟,已逐步引入了其它家電企業(yè)。
嚴(yán)格來說安泰達(dá)模式并非第三方物流外包。這種模式既想能夠借助專業(yè)物流力量,又想以參股的方式
更直接地切合企業(yè)對于物流的需求,是一種沒有完全市場化的“中庸之道”.。另外,由于對小天鵝和科龍
業(yè)務(wù)的依賴過大,所謂直接獲取企業(yè)需求其實也只有家電這一個行業(yè)的經(jīng)驗優(yōu)勢,更何況其他家電企同行
出于競爭和商業(yè)保密的原因,也不見得會將物流交給其運作。如此一來,規(guī)模優(yōu)勢自然無法充分體現(xiàn)出來。
更何況由于多方合作所帶來的多方責(zé)任、信任、核算和效益等問題同樣無法回避。
2.5伊萊克斯模式:與第三方物流合作,全面外包物流業(yè)務(wù)
一般外國家電企業(yè)在中國多采用這樣的方式。伊萊克斯進(jìn)入中國以來,業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn),伊萊克斯
冰箱市場占有份額就迅速從零躍升至了12%,這與其物流外包的運作模式分不開的。伊萊克斯曾嘗試自建
過物流體系,但后來覺得麻煩,不太劃算,又慢慢分包出去了。1995年伊萊克斯與長沙中意電冰箱廠合資
組建了伊萊克斯一巾意電冰箱有限公司,經(jīng)過全面考慮,公司最終決定采用物流外包策略,將公司物流業(yè)
務(wù)全部交給第三方物流企業(yè)去做,伊萊克斯只負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn),而中意電冰箱廠也只全權(quán)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售與
售后服務(wù)工作,從而充分利用第三方物流企業(yè)擁有的專業(yè)市場知識、網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù),擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和
靈活性,適應(yīng)企業(yè)對物流環(huán)節(jié)的各種需求。為了避免將物流業(yè)務(wù)交給一家第三方物流公司做有可能使企業(yè)
受到牽制,伊萊克斯將其物流業(yè)務(wù)分別外包給了多家物流公司,并讓他們之間相互競爭,優(yōu)勝劣汰,而伊
萊克斯只需負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌,收到了很好的效果。
3家電企業(yè)物流外包可以獲得的優(yōu)勢在當(dāng)今競爭日趨激烈和社會分工日益細(xì)化的大背景下,第三方物
流具有明顯的優(yōu)越性,具體表現(xiàn)在:
3.1企業(yè)集中有限的資源。專注于核心業(yè)務(wù),培育核心競爭力
由于任何企業(yè)的資源都是有限的,很難成為業(yè)務(wù)上面面俱到的專家。為此,家電企業(yè)應(yīng)利用物流外包策略,
把資源集中于自己擅長的主業(yè),建立自己的核心能力,并使其不斷提升。
3.2減少固定資產(chǎn)投資,加速資本周轉(zhuǎn)
企業(yè)自建物流需要投入大量的資金購買物流設(shè)備,建設(shè)倉庫和信息網(wǎng)絡(luò)等等。這些資源對于家電企業(yè)是個
沉重的負(fù)擔(dān)。而如果使用第三方物流公司不僅減少設(shè)施的投資,還大大減少了倉庫和運輸車隊方面的資金
占用,加速了資金周轉(zhuǎn)。
3.3減少投資風(fēng)險
現(xiàn)代物流的信息快速反應(yīng)要求在物流建設(shè)上要有追加投入,例如更換最新的軟件、信息系統(tǒng)等。通過
物流業(yè)務(wù)外包,企業(yè)極少或不需要在物流的硬件與軟件上大量投資,在市場不確定的環(huán)境下提高了企業(yè)經(jīng)
營靈活性,同時降低了企業(yè)的投資風(fēng)險。
3.4降低成本
物流業(yè)務(wù)外包可幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。因為通過第三方物流企業(yè)的整合,物流成本能得到有效降低。比
如,在一定情況下可以減少變動成本,這對季節(jié)性的家電廠家來說尤為明顯。如果家電制造商在旺季需要
聘用更多的倉儲和運輸管理人員,使用更多的倉庫和運輸車輛,到淡季則面臨如何安置這些人員、場所、
設(shè)備的問題。如果把物流業(yè)務(wù)外包出去,就不必?fù)?dān)心人員、場所和設(shè)備的增減問題并可減少變動成本o
3.5快速進(jìn)入新市場通常情況下,企業(yè)進(jìn)入新市場需建自己的物流渠道,這不僅耗費大量資金與精力,
而當(dāng)物流網(wǎng)絡(luò)建立起來時,產(chǎn)品已可能進(jìn)入衰退期,已無市場可言。而通過與專業(yè)物流公司合作,利用其
己建立的物流網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以減少市場壁壘,迅速進(jìn)入新市場。
3.6提供靈活多樣的顧客服務(wù)。為顧客創(chuàng)造更多的價值
現(xiàn)代物流服務(wù)與傳統(tǒng)物流的區(qū)別之一是現(xiàn)代物流是以顧客的需求為導(dǎo)向的,可根據(jù)顧客需求提供靈活
多樣服務(wù)和個性化的服務(wù)。專業(yè)的第三方物流公司一方面引導(dǎo)物流服務(wù)朝綜合化、一體化方向發(fā)展,把物
流諸多環(huán)節(jié)、服務(wù)類型進(jìn)行系統(tǒng)整合,將不同貨運公司、倉儲公司及社會資源進(jìn)行物流資源整合,為客戶
提供一種具有長期的、專業(yè)的、綜合的高效物流服務(wù)。另一方面,能適應(yīng)個性化服務(wù)的需要,為客戶“量
身定做”物流解決方案,提供一體化綜合服務(wù)以及其他增值服務(wù)。為客戶帶來更多的附加價值,使客戶滿
意度提高。
4家電企業(yè)的物流模式應(yīng)該選擇外包
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化已經(jīng)是企業(yè)發(fā)展的大趨勢了。家電企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)永遠(yuǎn)是成為一個優(yōu)秀的家
電企業(yè),而不是成為一個物流企業(yè)。所以第三方物流和外包的形式是未來的發(fā)展方向。家電企業(yè)把物流業(yè)
務(wù)委托給第三方物流公司,就可以把資源集中在企業(yè)自己核心競爭能力上。以獲取最大的投資回報。而第
三方物流企業(yè)擁有靈活性、專業(yè)性和規(guī)模效益,能夠適應(yīng)家電企業(yè)對物流不同環(huán)節(jié)的需要。當(dāng)前包括中遠(yuǎn)
物流等眾多的物流企業(yè)已經(jīng)進(jìn)軍家電行業(yè),并且取得了較大的份額。此外,以國美和蘇寧為代表的專業(yè)家
電零售渠道商的崛起也加快了第三方物流的發(fā)展。因此,將物流外包,采用第三方物流企業(yè)的服務(wù),是我
國家電物流發(fā)展的大趨勢,也是我國家電制造企業(yè)提高自身經(jīng)營效率和競爭能力的必由之路。
當(dāng)然,目前一些家電企業(yè)選擇外包,存在一些擔(dān)心和障礙。比如,前面所提到的第三方物流市場不完善,
企業(yè)擔(dān)心如果過分依賴第三方物流公司,會造成企業(yè)市場主動權(quán)的喪失,地方保護(hù)主義,政府物流管理的
條塊分割、企業(yè)怕觸動既得利益等等問題。這些問題導(dǎo)致中國的第三方物流盡管發(fā)展迅速,但還沒到家電
企業(yè)完全可以依賴的地步。從風(fēng)險學(xué)的角度來說,不能把所有的雞蛋放在同一個籃子里。所以在當(dāng)前的情
況下,一些家電企業(yè)還是要依靠自身的物流渠道和第三方物流相結(jié)合的途徑來實現(xiàn)。但是可以肯定的說,
第三方物流是家電物流發(fā)展的方向。相信隨著家電第三方物流發(fā)展的政策環(huán)境的不斷完善、我國家電第三
方物流企業(yè)的迅速成長和第三方物流行業(yè)內(nèi)部的競爭,這些問題都能迎刃而解。總之,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,
社會分工日益細(xì)化,物流外包已被認(rèn)力是一種智慧型的戰(zhàn)略選擇,一條縮小戰(zhàn)略目標(biāo)與資源條件差距的重
要途徑,是企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力,獲得市場競爭優(yōu)勢的有力手段。
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本文發(fā)布于:2023-11-08 03:25:12,感謝您對本站的認(rèn)可!
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