10道創新題型面試真題與答案

10道創新題型面試真題與答案

【創新題型】

1.我們在工作和生活中經常會說:“我來，不要緊，這是為什么

呢？”這三句話。你覺得在什么樣的情況下會經常說這三句話，請簡

要敘述。（2017年6月26日安徽鄉鎮）

【選題說明】本題較為開放，更類似一個造句。學生可根據自己

的理解，聯想生活中的場景進行闡明和敘述，學生可能會有話說，但

是可能思維高度不夠或者所闡述的場景不具有公務員工作與生活中的

常用思維，教師在此過程中可做好引導。建議本題放在強化階段。

【考察能力】

綜合分析能力、求職動機與擬任職位的匹配性

【粉筆審題】

審題點1：“工作和生活中經常會說”

工作和生活中，包含了工作和生活，答題的時候就不能只說工作

或生活，而是要兩者兼顧。

審題點2：“我來”

我來，補足之后也就是“我來做”，那我來做什么呢？做的是事

兒，為啥我來做呢，那從自身來看，可能是我本身就扎實肯干，從外

界環境來看，也有可能是這事兒就我才能做，別人做不了，由此推出

我可能技術能力強，還樂于助人。

審題點3：“不要緊”

不要緊，聯系生活可得知，一般會在出問題之后用來安慰人，安

慰的是誰，想一想工作生活中能接觸到的群體，無非是同事和群眾等，

安慰同事不要緊，可以聯系到上面一條的我來，幫助同事做好手中任

是因為什么，怎么去改變溝通方法。

【粉筆思維】

【解析示例】

在我們的工作和生活中，常會說到：“我來，不要緊，這是為什

么”，這體現的是一種擔當精神和積極作為的態度，那么，我認為經

終身學習，才能使自己的知識結構跟上發展變化。一方面，在工作中

遇到不清楚的情況我們常用到“這是為什么”，善于發現問題、不斷

提出問題，通過向有經驗的領導和同事進行請教探討，尋找解決問題

的正確答案；另一方面，在群眾工作方面也常常用到“這是為什么”，

有時候政府出臺一些措施，群眾會不愿意接受、不樂于執行，這個時

候我們不能有“官本位”的思想，要俯下身子問問，真正做到征求民

意、傾聽民聲，清楚民眾行為背后的“為什么”。

總之，這三句話是對我們公務員工作方式方法的指引，是非常接

地氣又有效的三句話，在將來的工作中，我也要常常用到這三句話，

做為民務實、清正廉潔的好干部。

【粉筆解讀】

本題是比較新鮮的一類題型，答案沒有定式，可以發散思維。在

答這類題型過程中，可以大體按照以下幾個步驟：第一步，建立邏輯

框架。本題正好有三句話要分析，我們可以化繁為簡，就用這三句話

作為邏輯展開點；第二步，思考如何展開。按照題目要求“什么時候

常用到”進行思考，既然是經常說，那我們可以發散思維，不必“一

議時強調

2.學會擔當社會責任

要勤于學習、敏于求知，注重把所學知識內化于心，形成自己的

見解，既要專攻博覽，又要關心國家、關心人民、關心世界，學會擔

當社會責任……我相信，當代中國青年一定能夠擔當起黨和人民賦予的

歷史重任，在激揚青春、開拓人生、奉獻社會的進程中書寫無愧于時

代的壯麗篇章！

——2014年5月4日，習近平在北京大學師生座談會上的講話

【相關真題】

（1）三嚴三實根據“謀事要實，勇于擔當”這八個字，談談看法。

（2015年6月25日上午湖北省省直）

（2）習近平說：黨員干部要勇于擔當。請談談你的理解和看

法。（2015年6月22日上午內蒙古）

2.下面是社區服務中心的圖標，請你對群眾解說，請現場模擬。

（2016年6月18日安徽鄉鎮）

【選題說明】本題雖為情景模擬，但和一般的勸說類并不相同，

是要基于對圖標的理解上進行解說。授課教師可根據“社區服務中心”

這個主題，結合圖標對學生進行引導。同時要注意解說的模擬語氣。

難度較大，建議放在強化階段。

【考察能力】

溝通能力、聯想能力、綜合分析能力

【粉筆審題】

審題點1：“社區服務中心的圖標”

由于題目中明確提示了是社區服務中心的圖標，因此我們在答題

的時候，可以展開聯

想，結合實際回憶社區服務中心的特點，比如服務中心的氛圍是

溫暖的、工作人員是積極進取的，服務與居民聯系是非常緊密的等等。

審題點2：“對群眾解說”

是對群眾解說，因此語言要簡潔明了，平易近人，盡量用通俗易

懂的語言去解釋。在開頭要注意稱呼，結尾要自然，拉近與群眾的感

情。

審題點3：“現場模擬”

題目要求我們現場模擬，在語氣上、肢體動作上應當突出親切感、

交流感等。需要注意的是，題目中并未明確告訴我們身份，但結合題

干來說，我們的身份應該是社區服務中心的工作人員。

【粉筆思維】

【解析示例】

喻示著我們的住戶之間只有交流分享、團結友愛、互幫互助，才能共

同創建和諧美好的鄰里關系。

圖標中間類似水滴的封閉曲線，啟示我們要珍惜身邊的每一滴水，

向建設節約型社區邁出堅實的一步。

大家可能會有疑問，為何圖標的最下方有缺口？這里是想告訴大

家，缺口象征著不足，說明我們的工作還有提升的空間，我們社區對

服務質量的提升是永無止境的，這就需要我們一起團結合作，共創美

好家園，營造包容并蓄的社區氛圍。

最后，大家有沒有發現整個圖標像一個人在張開雙手擁抱，這擁

【粉筆拓展】

社區服務

社區服務是指政府、社區居委會以及數字社區等各方力量直接為

社區成員提供的公共服務和其他物質、文化、生活等方面的服務。

當前，隨著我國經濟成分、生活方式、社會組織形式和就業形式

的日益多樣化，越來越多的“單位人”轉為“社會人”，大量退休人

員、下崗失業人員和流動人員進入社區，社區居民群眾的物質、文化、

生活需求日益呈現出多樣化、多層次的趨勢，經濟社會的發展和居民

群眾的多方面需要對社區服務提出了更高的要求。

加強和改進社區服務工作有利于擴大黨的執政基礎，體現政府的

施政宗旨；有利于擴大就業，解決社會問題，化解社會矛盾，促進社

會和諧；有利于不斷滿足居民群眾需求，提高人民生活質量，促進人

的全面發展。

當前要重點開展好的社區服務是：面向群眾的便民利民服務，面

向特殊群體的社會救助、社會福利和優撫保障服務，面向下崗失業人

員的再就業服務和社會保障服務。社區服務是我國改革開放以來探索

的一條貼近基層、服務居民的社會化服務新路子。

【相關真題】

（1）某社區計劃實行生活垃圾定點處理，你打算怎么宣傳？

（2015年6月16日上午廣東）

（2）高校實行送教下鄉活動，一方面可以鍛煉學生，另一方面可

以給山區教育帶來新的活力。但也有人認為送教下鄉選在暑假，小學

生已經放假很難集中，同時送教下鄉活動并沒有實際作用。如果你是

此次送教下鄉活動的負責人，你如何說服小學校長？請現場模擬。

（2016年7月2日江西）

3.請根據圖片談談這分別代表了什么樣的人際關系？并說一下你

系的引導，并講授一下人際關系相處的原則。本題不同于普通題型，

有一定難度，建議放在強化階段。

【考察能力】

聯想能力、綜合分析能力、人際關系處理能力

【粉筆審題】

審題點1：“四幅圖片所反映的內容”

直觀來看，題目中的四幅圖片分別是兩圓的相交、相離、內切和

內含。通過兩圓之間的關系，能夠聯想到與同事的人際關系。相交是

與同事有一定的交集并且還有一定的獨立性；相離是相互之間沒有任

何的溝通和協作；內切則代表的是和上級領導之間的關系，能夠服從

上級領導的安排，但也有自己的底線；內含是在和上級領導的相處中，

缺乏個人意志，毫無個性和存在感。

審題點2：“選擇一種相處的理想狀態”

同事相處中比較理想的狀態是團結協作、相處融洽、相互支持并

在第三幅圖中，兩圓內切，代表著在處理與領導這一特殊同事的

關系時，既要服從又要堅守底線。切點代表著上下級之間共同的邊界

和底線。上級以上率下、以身作則地按照制度規范辦事，下級則在嚴

格執行上級指令的同時，又保留對底線的尊重和敬畏，清醒地認識到

底線所在的位置。

在第四幅圖中，兩圓為內含關系，小圓被大圓完全吞沒，代表在

處理與領導的關系時毫無個性和存在感，埋沒個人意志，甘心充當只

同級關系的話，未免有些牽強。所以我們要看

到，其實同事關系不僅包含同級關系，而且也包含上下級關系。

所以，我們把這道題的四個圖分成兩類來說，就會豁然開朗。1、2幅

圖代表了同級關系，3、4幅圖代表了上下級關系。

其次，因為理想的同事關系基本不會是完全相離，而上下級關系

也不會是完全內含毫無個性， 2、4圖作為同事關系論述較為困難，因

此，可從1、3中選擇一幅展開論述。解析中選取了第1幅，闡述了普

通同事之間的理想關系，這里補充第二種思路，即選取第3幅圖來闡

述上下級之間的理想關系。

一般來說，理想的上下級關系是做到“內切”。在工作中應堅持

服從大局與保持原則相統一。服從大局表現在：一是要堅決貫徹上級

意圖，執行上級決定，確保政令暢通。二是要積極向領導匯報反饋，

對于工作中出現的苗頭性、傾向性問題，及時告知領導，遵守請示匯

報制度。三是要積極輔助、配合領導，多向領導提出自己的經驗和意

見，幫助領導進行科學決策。保持原則體現在：要嚴格遵守國家的各

項法律法規與單位的規章制度，決不唯命是從、盲目執行，堅守底線，

不卑不亢。

【粉筆拓展】

一聲清風徐來：

黨的十八屆六中全會指出，要規范和純潔黨內交往，領導干

部對黨員不能頤指氣使，黨員對領導干部不能阿諛奉承。這為我們在

黨內涵養清風正氣，構建清爽的關系，凈化政治生態提供了遵循，

指明了方向，劃出了紅線。全面從嚴治黨要規范和純潔黨內交往，

要讓“黨內一律稱”成為實實在在的政治規矩。

交往之中見黨性，交往之中有規矩。每個黨員都是政治生態的塑

造者，一聲，清風徐來。同事之間、相遇之時、開會之際，一聲

暖人心，不僅避免間的庸俗之風，更會喚起黨員間的認同感、

平等感、尊重感，自然而然拉近領導與下屬、干部與群眾的關系。工

作關系變得純粹起來，黨內空氣也會清新起來。因此，每名黨員干部

的關系更純潔，在黨內形成平等相待、團結和諧、純潔健康的良好氛

圍。

【相關真題】

（1）單位安排小張給領導寫講話材料，事后大家都夸領導講話越

來越有水平了，小張說材料是我寫的。領導們一起討論這個材料時，

想換掉其中一個用詞，小張堅持不讓換，說他是學中文的，他更懂。

年終評獎時，大家推薦工作踏實的老王。小張說我一年寫幾十萬字材

料不得獎，他憑什么得獎？對于小張的做法，你怎么評價？有何建議？

（2015年6月28日安徽省考）

（2）你和一位同事平時關系緊張，領導想要提拔這位同事，來咨

詢你對他的看法。你會怎么說？（2015年1月17日國考人行）

【換】9.小張看到一個空車位，趕快將車搶停進去，與正往此車

位停車的小李就此產生沖突，管理人員依據規定決定此車位由小李來

停。請對此事作評論。評論里需有規則，贏家，輸家，公務員，模范。

（2017年7月14日下午湖北襄陽咸寧等市面試真題）

【考察能力】

綜合分析能力

【粉筆審題】

審題點1：“小張、小李因為空車位產生沖突，管理人員按規定讓

小李來停車”

對于這樣一個常見的社會現象，普通到極有可能發展在你我身邊，

我們能發現這已經不是個性問題，而是全社會的共性問題了。導致停

車難、搶車位事件的發生歸根結底是當下資源緊張、配套服務跟不上。

審題點2：“評論”

這是一個比較新穎的問法，就像我們看人民新聞、新浪微博的社

會事件下面總是會有評論一樣，我們需要對這一社會事件做出自己的

判斷。一條一個主題內容即可，能夠簡明扼要的表達出自己的觀點。

審題點3：“規則、贏家、輸家、模范”

這幾個詞語看起來與題目聯系不大，但是細想，我們能發現“管

理人員依據規定車位由小李停車”中管理人員依據的規定就是規則；

小張與小李的這場沖突也以小張挪車讓給小李告終，這其中必然有贏

家、有輸家；如何減少此類矛盾發生，如何讓社會中增添愛與溫暖，

就需要道德模范的力量。

【粉筆思維】

【解析示例】

題目中出現的空車位之爭的問題，反映出當代經濟和科技的進步。

益出現沖突的時候，當國家利益和個人利益出現沖突時候，我們需要

做到奉獻。奉獻小我成就大我，成就大我中升華小我，兩者相輔相成。

第四，縱觀社會秩序。在出現這樣的糾葛和問題的時候，是因為

我們的軟件不能夠做到位。如果小李、小張二人在發生車位沖突時，

如能夠冷靜下來做好溝通，相信事情也不需要管理人員出面協調。在

這些可能誘發社會矛盾問題的基礎上，我們需要做到的就是營造和諧、

友愛的社會氛圍。正如每年一次“感動中國”道德模范人物評選，這

些道德模范形象的樹立對和諧的社會氛圍有極大的渲染作用。

通過一個小小車位的停放問題，折射出社會生活中大大的道理，

在歷史長河的推進中，我們堅信遵守規則，禮讓他人，社會才會愈發

區域內停車位需求增大時，其他對停車位需求較小的區域內的富余車

位無法移動到本區域以彌補需求的不足來達到供需均衡。

第二，法律不健全。我國房地產發展歷程比較長，發展蓬勃，市

場趨于成熟，相關法律法規制度都比較健全，有關房地產的權屬比較

確定。而由于停車位產業發展歷程比較短，相

關制度法規不夠健全，關于其權屬問題，相關部門至今仍沒有確

切的規定。

第三，停車位炒作。停車位的炒作也是其價格上漲的一個不可忽

略的因素。由于停車位交易的相關政策落實不到位和相關監管部門的

不力，許多小區停車位在未滿足本小區居民需求的情況下高價出售給

其他投資客，導致停車位價格迅速上漲。

【相關真題】

（1）全國道德模范說：“我做好事，但我也是平凡的人?！睂τ?/span>

中國好人你怎么看?（2015年7月9日上午內蒙古）

（2）有一些警車違章停車，群眾對此產生意見。警方給出的回應

是他們的停車位不夠，對此你怎么看？（2015年6月16日下午北京）

4.農村孩子放暑假，你是家長，帶高二的孩子去城里的大學參觀，

孩子沒有按時完成暑假作業，你通過微信和老師解釋，并表示會督促

他完成。有幾位老師有如下回復，請選擇你最不能接受的一條回復老

師與老師交流。①你孩子都高二了，你怎么能這么放縱孩子呢？②可

以理解，讓孩子適當地放松一下。③學生就應該腳踏實地，刻苦學習。

④可以讓孩子出去走走，開開眼界。⑤作為家長，應當監督孩子

完成作業。（2016年6月18日安徽鄉鎮)

【選題說明】本題有5條回復，具有一定迷惑性。教師在授課時

可以告訴學生克服畏難心理，雖然形式新穎，但本質還是一個溝通類

的題目。可以帶著學生逐一分析回復，再根據感情色彩選出最不能接

受的一條，之后運用常規解題方法，入情入理溝通。本題難度一般，

建議放在基礎階段。

【考察能力】

綜合分析能力、溝通能力

【粉筆審題】

審題點1：“農村孩子放暑假”

一提到農村孩子，我們首先可以想到留守兒童，無人陪伴，學習

資源匱乏。暑期經常會出現因無人照管導致的溺水事件，娛樂活動少

且單一。因此，寒暑假，我們為農村孩子特別是留守兒童設計安排一

些豐富多樣的娛樂和休閑活動是很有必要的。

審題點2：“帶高二的孩子去城里的大學參觀”

家長這樣的做法是值得肯定的，這樣做一方面開闊孩子眼界，讓

孩子到高校感受學習的氛圍，給孩子以激勵和鼓舞；另一方面，豐富

孩子的暑期生活，孩子已經高二，學習任務繁重，未來的高三將更加

緊張，帶孩子放松一下緊張的神經，張弛有度，也是父母關心孩子的

體現。

審題點3：“孩子沒有按時完成暑假作業”

不應該。無論有什么原因，學生不按時完成作業都是不對的。對

學生自己來說，是對自己學業不負責，導致學習成績倒退、形成慣性

等一系列后果；對家長來說，因為帶孩子出去游玩而耽誤了作業，家

長沒有盡到看護、督促的責任，不利于家校合作共同把孩子培養好；

對老師來說，學生不完成作業有可能會延誤老師的教學進度，如果有

同學效仿，就會在班級形成不好的學風。

審題點4：“請選擇你最不能接受的一條回復老師與老師交流”

題目的設問設計較新穎。這里要注意，設問要求“選擇最不能接

受的一條回復老師”，在老師的5條回復中，2和4是基本持贊同意見

的，而題干要求選擇“最不能接受的”，所以，2和4不做選擇。3和

5分別指出學生和家長應該的做法，語氣中肯，相比之下，1的回復就

顯得激烈，還包含著較重的語氣，“放縱”一詞包含了回復3的意思，

反問更加強了對家長的質問和批評，所以相較而言，1的回復是讓人最

不能接受的，是最優選擇。

【粉筆思維】

【解析示例】

對于5位老師的回復信息，第1條“你孩子都高二了，你怎么能

這么放縱孩子呢？”是我最不能接受的。對此，我將通過如下內容與

老師交流。

王老師，感謝您的回復，在字里行間我們能感受到您對孩子的良

苦用心，能夠感受到您對孩子成長的關心和愛護。首先向您表達我們

的謝意，謝謝您長期以來對孩子在學習和生活上的指導和照顧。我和

他媽媽長年在外打工，孩子和爺爺奶奶一起生活，我們很少有時間陪

孩子、關心他的學習。他在您的嚴格教導下一直在進步，家里人經常

打電話說，孩子的考試成績有提高，我們家長很高興，孩子的進步離

不開您辛勤的付出和教導。所以，我們非常感謝您。

對于這次作業沒有按時完成，我們作為家長很愧疚，由于我們思

不管怎么樣，對學生來說，老師留的作業都是十分重要的，如果

不完成會有很多的知識遺漏，對接下來的學習會造成一定的影響。這

個確實是我督促不到位，后面我一定多多督促孩子。馬上就要進入高

考沖刺階段了，對手都在努力的奔跑，孩子如果跑慢了，這幾年的努

力可能都會白費了，感謝老師的提醒。我跟孩子商量之后，制訂了作

業完成計劃，孩子保證會盡自己最大的努力利用周末和空閑的時間將

落下的作業盡快補上。

通過這次的事情，我也意識到作為一名家長，有時候考慮問題過

于簡單了。接下來，我一定會協調好孩子的學習和其他事情之間的關

系，在學業為重的前提下給孩子創造一個更

好的空間和環境。希望咱們今后保持溝通，我們會全力配合老師

的要求，通過學校和家庭的共同努力，讓孩子健康成長，早日成才！

再次向您表示感謝！

【粉筆解讀】

（1）這一題其實選擇第3和第5條回復作為答復也可以，因為對

“最不能接受”的理解是因人而異的。在答復過程中，需要注意態度

謙和，兼顧老師、學生及自己，言之有理即可。題目中提到微信，所

以，我們在與老師的溝通中，可以給老師發一些圖片等，與老師分享

孩子的收獲和快樂，這也是一種溝通方式。第2和第4條就不建議選

擇了。

隊對新型的家校合作提出以下看法：

在可以預見的未來，家庭、學校、社區攜手前行的家校合作共育

機制，將共同形成教育的磁場；教師、學生、父母以及所在社區相關

人員共同成長，將成為未來學習中心的常態。因此，他們也梳理歸納

出來家校合作的四方面內涵。

1.家庭教育指導。即學校指導和社區參謀家庭教育，包括具體指

導父母如何處理好家庭關系，如何認識孩子的身心發展特點，如何科

學地教育孩子，教會當好父母的基本知識與技能。

2.學校生活參與。即學生及其父母及社區代表對學校教育實踐活

動的參與，主要包括決策參與、課程參與和管理參與。

3.家?；訙贤ā＜醇彝ァW校、社區之間通過各種媒介，建立

正式和非正式的溝通渠道，及時交流和分享相關信息。如學生在學校

或者家庭的相關情況，家庭或學校、社區的重大活動等，以增進互信，

促進合作。

4.社區融合協作。社區融合協作的主要形式包括學校輔助社區服

務家庭，推動家庭和

組織指導孩子參與社區相關活動，社區幫助學校服務家庭等、為

學校和家庭參與社區活動提供便利等。

家庭、學校、社區在合作共育的過程中具有平等的主體地位。家

校合作共育必須建立在平等互信的基礎之上。必須在保障各方的獨立

性的前提下，在互相平等的過程之中，家校合作共育才能走上良性循

環，同頻共振。

【相關真題】

（1）有一個農村貧困學校，社會愛心人士來捐物資。捐贈時，校

長說，你們誰是留守兒童，站起來，領書包了。有一個小學生遲遲沒

有站起來，校長生氣了。作為這個活動的組織人員，你怎么辦？請現

場演說。（2016年6月29日青海）

（2）鄉政府組織關愛留守兒童活動，你怎么組織？（2016年7

成年人，想讓小孩讓座。成年人說:小孩怎么還占一個座位，你把他抱

起來；大人說:小孩怎么不能坐了，你好意思和小孩子爭座位……請繼

續模擬他們的對話，至少4輪，對話要體現文明用語。（2017年7月

14日安徽）

【選題說明】本題和一般情景模擬不同，需要模擬成年人和大人

的對話，一人分飾兩角，需要教師引導學員在已有情境下展開合理聯

想，并快速切入主題，解決好座位問題。本質還是一個應急與溝通類

復合的題目，但有一定創新性，建議放在強化階段。

【考察能力】

應變能力、溝通能力

【粉筆審題】

審題點1：“車上一個大人和一個小孩坐在一起占了二個座位”

小孩單獨占了一個座位是本題的矛盾根源，有兩種可能：一種是

違背公序良俗的無理占座，另一種是事出有因的合理占座。出于利于

解決矛盾和陽光思維的考慮，建議以第二種可能為作答思路。那么我

們就可以進行合理假設了：比如成人或者孩子身體不適無法抱孩子，

并且已經給孩子買了票，同時剛才車上人少有空位等。

審題點2：“剛上車一個成年人，想讓小孩讓座”

剛上車的一個成年人讓孩子讓座，為本題直接的矛盾。那我們就

可以假設原因了：如自

己或者他人身體不適、有老人孕婦無座或者處于對公平的追求、

對孩子的教育等公德心為出發點要求讓座，當然題干中交代了“剛上

車”的身份，也可以幫我們設定由于他的不知情而產生了誤會，有利

于矛盾的化解。

審題點3：“成年人說:小孩怎么還占一個座位，你把他抱起來”

正如上面分析，剛上車的成年人并沒有在了解清楚情況的前提下

直接指責了帶小孩的大人，字里行間能感受到語氣很不好，很沒有禮

急等。

審題點4：“大人說:小孩怎么不能坐了，你好意思和小孩子爭座

位”

前面已經假設了小孩單獨坐的原因不贅言，此對話中還體現了大

人的語氣也很不好，同樣需要在弄清楚成年人要求讓座的原因之后，

進行道歉和解釋。除此之外，此句話還有著承接考生模擬對話的重要

作用，也就是“你好意思和小孩子爭座位”后面的模擬內容應該有所

銜接，并自然的化解矛盾。

審題點5：“請繼續模擬他們的對話，至少4輪，對話要體現文明

用語”

本題的硬性要求，很清晰，由于是模擬兩個人說話，所以在角色

轉換時可以加上“大人說”“成人說”。大人說一句加成人說一句為1

輪，要求多于四輪。語言要求文明用語，即多用“您”“抱歉”等語

言，值得注意的是文明用語不等于書面語，注意自然。

【粉筆思維】