行政部門年度工作總結(11篇)

2023年12月6日發(作者：再遇見歌詞)

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行政部門年度工作總結(11篇)

行政部門年度工作總結1

繁忙而充實20xx年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年初我正式參加了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、效勞、學習等工作重點，注重發揮人事部承上啟下、聯絡左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目的任務作出了積極奉獻。現將本年度工作情況總結如下：

一、本年度重點工作完成情況及獲得的業績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通

20xx年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織承受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。

行政費用的預算與控制按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，人事部每月底制定了下月的費用預算方案，盡量將費用支出控制在方案內。我對公司辦公場地第 1 頁 共 51 頁 租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等工程建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進展匯總分析^p ，以便于來年可以更加準確、細致地進展費用的預算與控制。

公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理作為人事部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進展了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，標準了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也進步了工作的效率。

2、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，標準了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進展了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上防止了風險。

3、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行第 2 頁 共 51 頁 情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進展了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨標準化。在年底按照集團總部要求，統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。

4、日常人事工作及員工關系管理

20xx年我按時保質辦理了員工入離任、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步標準了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業余生活，進步了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

除此之外還協助公司質量、銷售等部門完成相關工作公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進展管理和控制，人事部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進展了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、本年度獲得的進步

第 3 頁 共 51 頁 通過日常工作和與部門間的合作，理解的xx公司的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神；深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識；通過單獨處理行政人事各項工作，鍛煉和進步了自己的應變才能和判斷才能。

三、本年度工作的三點反思

1、缺乏在xx商業企業工作的經歷，一開場對企業的運作流程和規那么不夠熟悉，沒有可以很好的滿足和提早預見其他部門的需求，今后要更加細致的理解各部門的工作，以利于更好的起到效勞和監視作用；

2、個人對相關知識理解得還不夠，需要加強對藥品根底知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解。

3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些方案實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理程度，進步效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、以后工作的思路及詳細措施

繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化采購方案；加第 4 頁 共 51 頁 強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。

按方案執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標；建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才；保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資；協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，進步協作效率。

行政部門年度工作總結2

光陰荏苒，20xx年即將完畢！自20xx年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經歷，根據公司實際情況及本職工作進展了一個初步方案，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進展人事管理工作創新，另一邊仍然用我的初步方案認真踏實的進展人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進展徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進展完善，最終對人事管理有了一套根本標準的規章制度。

在9月底因公司人事調整，從 10月1日起 被晉升為本部門經理〔代〕并接收行政、人事、辦公室、總務后勤事務工第 5 頁 共 51 頁 作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步進步工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項效勞工作，為消費經營提供周到快捷的后勤保障效勞；儲藏、創新人力資管理工作，為公司開展，消費經營提供動力支持；加強迫度執行力度等。自 10月1日起

擔任部門經理〔代〕的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力效勞消費經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的開展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告

1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的開展逐步完善并下發各部門；對公司及各部門下發的文件資料進展修改完善，并進展會簽下發；解釋并監視各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導施行。

2、建立、建全、標準人事檔案〔新進、離任、調動、晉級〕管理。

第 6 頁 共 51 頁 ⑴、重新對現有人員進展了建檔工作，現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進展分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

⑶、辦理公司新進、離任、調動等手續；對離任人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離任、調動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進展統計，并對離任人員、新進、調動人員作月統計并進展核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資管理。

⑸、及時做好檔案材料的搜集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以裝備各崗位；通過采取一系列實在措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種方法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進展統計，并對外宿員工的進展上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

第 7 頁 共 51 頁 ⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，標準考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請〔休〕假制度、放行條管理，對不履行請〔休〕假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面鼓勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進展核實查證辦理等等各項工作。

1。搞好新廠的根底建立和規劃布局。

2完善公司制度，向實現管理標準化進軍。

成功的企業于卓越的管理，卓越的管理于優異、完善的制度。隨著公司的不斷開展，搞好公司管理制度無疑是其持續開展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并合適智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現管理標準化，20xx年行政部的工作將以此為中心。

3加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待進步，尤其是部門負責人，我們身肩重第 8 頁 共 51 頁 責。需根據實際情況制定培訓方案，進展iso體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。

4 協助部門工作，加強團隊建立。

繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其開展的保障。所以加強團隊建立也是20xx年行政人事部工作的重心。

其實正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家！

行政部門年度工作總結3

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作才能，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力。如今就這一年來的工作做簡要的總結：

一、根據本職工作，這一年的工作情況

第 9 頁 共 51 頁 這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上根本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進展；20xx年公司的制度有很多變化，協助王經理制定考核制度；至于對外物業及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯絡招聘學校并對招聘坐車準備。

二、在工作中出現過一些錯誤，做到及時分析^p 原因并改正

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業步入工作崗位，在工作中沒有相應的經歷，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的探究中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所進步。這一年好多錯誤的改正都是靠別人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！

第 10 頁 共 51 頁 三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的探究，不斷的積累經歷。所以無論是在個人的做人方面還是在工作才能上都有了很大的提升，安都真的是了我很多，也給了我一個很好的時機，讓我可以鍛煉自己在行政管理方面的才能。

在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的局部，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體安康、步步高升、財廣進、幸福萬年長！

行政部門年度工作總結4

20xx年，我們xx消費廠以營銷中心為一線，截止到12月20日，消費各種xxxx噸，倒包xxxx噸，摻混xxxx噸。為了做好xxxx年的各項工作，現對xxxx年的工作總結如下：

一、班組的建立與管理得到加強。

1、充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創業的精神認真傳達，使車間員工真正領會到公司的開展要求、前景和目的，筑建員工以廠為家的思想。

2、加強了班組培訓學習。

第 11 頁 共 51 頁 車間班組長的責任直接影響車間的工作質量，因此，在___年的班組建立中重點加強了班組長的培訓與學習，使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。

二、狠抓平安管理不放松。

1、加強了對班組平安檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報并限期整改，使平安隱患大大降低，確保了___年的平安消費。

2、充分利用周二平安例會時間，認真分析^p 一周來的平安消費情況，將車間發生的平安事故認真分析^p 總結，汲取經歷，杜絕類似事故的再次發生。

三、消費、技術管理得到加強。

積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，并強化消費技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大進步，水分超標現象減少，產品板結現象得到較好控制。

四、現場管理得到改善。

1、制定了現場管理制度，并在消費過程中認真執行，宣傳貫徹“5s”活動，并認真組織施行，使現場管理得到大的改善。

2、將東廠所有積壓余料進展消化，防止了原材物料的浪費，節約了消費本錢，改善了現場。

五、對設備進展技術改造。

第 12 頁 共 51 頁 1、分別對一、二、三、六車間的局部設備根據實際情況進展了改造，降低了工人勞動強度，進步了產品質量，節約了消費本錢。

2、通過公司組織處出學習，對消費工藝進展改良，將新的消費工藝配方成功應用于消費，降低了消費本錢。

總之，___年雖然獲得了一定的成績，但仍存在著很多問題和缺乏，主要表現如下方面：

一、平安方面：

平安管理有好多沒有到位，這主要表如今以下幾點：

1、平安管理力度不夠。平安操作制度不健全，平安培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比擬大，工人的體力消耗比擬大，為此在消費平安檢查過程中，發現的平安隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照平安管理制度進展處分，如今想來是完全不對的，在平安事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅平安隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的平安隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處分當班平安責任人。

2、平安隱患整改及時不徹底。由于存在幸運心理，有些平安隱患的整改工作存在應付現象，并且還認為這樣會降低一些消費本錢，這樣在有些平安隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不管要付出多少，只要是平安隱患，只要第 13 頁 共 51 頁 是不符合平安管理規定的，就要堅決不折不扣的進展整改，并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的，嚴肅處理整改責任人。

3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時又沒有發生平安事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴肅處理。如今想來，這是平安隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，但凡出現的任何違章操作的，一律停工休息。

4、平安標志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發現像高空作業、高溫作業、高壓作業平安標志沒有設立，準備限期解決。

二、消費、本錢方面：

因簡單追求產量，使有時個別班組為了當班的自身的利益，出現了：

1、交接班不協調。比方個別班組以清理現場、準備交接為由，采取應付投料的方法，造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事，目前解決的方法就是首先盡可能的進步班組長的思想素質，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規定處理現場的時間，以保證交班工作第 14 頁 共 51 頁 的正常進展。對于發現有明顯成心應付投料的班組，嚴厲處分班組長，或者扣減當班的產量。

2、設備帶病工作。個別班組在消費過程中，為了盡可能的進步產量，在設備出現故障隱患時，沒有及時進展修理，結果既縮短了設備使用壽命，又加大了設備維修資金的投入，把設備的維修時間轉移到了下一個班次，并延長了維修時間。但凡已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的，加大處分班組長和維修工的力度，同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術工〔維修工〕分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的方法進展分檔，這樣假如發現維修工人不處理當班設備故障的，進展降低技術工檔次的處分。

另處還有：

3、技術崗位的培訓欠缺。如今看來技術崗位的培訓確實太少了，假如能經常進展技術崗位的培訓，使同一工種的技術人員的技術程度都在不斷的進步，那么我們的'產量一定會進步，產品的消費本錢就一定會下降。我們已經采取了一項措施就是定期召開技術研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在消費過程中發現的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經歷的，大家共同汲取。我想還要讓他們這些技術第 15 頁 共 51 頁 人員從文化方面、技術方面從外面汲取更新的知識，來進一步進步技術人員的思想素質和技術程度。

4、管理不到位，有跑冒漏現象，本錢考核制度不健全，落實責任不到位。加大管理力度，建立本錢考核制度，量化考核。

三、質量方面：

1、成品顏色不一：原因：管理不到位。

方案：

〔1〕找最正確標準，定量添加

〔2〕設專人負責添加

〔3〕隨時抽查。

2、成品內在質量不穩：原因：

〔1〕管理不到位，對配料沒實行監控

〔2〕由于原料含量不一，沒與工人及時溝通

〔3〕崗前培訓不到位。

〔4〕由于配方含量調整，沒及時采取有效措施

方案：

〔1〕加強管理，設專人負責投料，并做好記錄

〔2〕加強新員工的崗前培訓

〔3〕定期不定期的抽查

〔4〕調整配方是及時清理

第 16 頁 共 51 頁 3、產品的板結有時嚴重：

原因：

〔1〕板結劑加量不準

〔2〕沒根據產量大小及時調整添加量

〔3〕冷卻效果差之水分不穩定，導致板結

方案：

〔1〕制定添加標準

〔2〕設專人負責按產量，標準添加

〔3〕加大冷卻引風效果

〔3〕由主任負責不定期進展檢查監視

4、產品外觀大小不均，顆粒不圓：

原因：

〔1〕消費工藝執行不嚴

〔2〕由于原料不一，沒能與領導及時溝通，調整配方

〔3〕管理力度不夠，致使關鍵崗位人員之間溝通不夠

〔4〕篩子篩分不好

方案：

〔1〕制定嚴格的工藝管理制度，由專人負責檢查

〔2〕協調管理，關鍵崗位人員及時溝通

〔3〕根據不同的原料，及時與領導溝通，調整配方

〔4〕對成品篩進展技術改造

第 17 頁 共 51 頁 四、現場管理方面：

定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進展定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質的上下不等，有時在作業場地完成作業后，不能做到人走場地清，亂放的現象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖，以便在今后的工作中可以依圖加強巡查，對未按照標準進展擺放的，進展嚴格處分，使“5s”管理初見成效。

五、設備現場管理沒有完全到位。

由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經常不能及時清理。為此，我們準備加強設備浮塵清掃的檢查，對可以及時清理并及時檢查出設備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的班組，那么給予適當的處分。

六、技術改造方面：

1、技術改造的獎勵政策兌現的不及時。由于工作過程中注重工作過程，而在工作完成后，沒有及時進展回憶和總結，造成對一些小的技術改造沒有進展及時獎勵，有損技術人員的工作的積極性。為此，我們準備定期召開技術改造總結會，既能及時兌現獎勵，又能總結經歷，找出新的改造工程。

第 18 頁 共 51 頁 2、技術革新主動性差。以往的技術改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了，才去想方法，或者才去同一些技術人員一起討論解決的方法，沒有把技術人員在工作過程中的經歷充分的發揮和利用起來。為此我們準備經常召開技術研討會，讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺，共同研究對策，找出改造的方法。就是俗話說的“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。

行政部門年度工作總結5

20xx年，在公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的正確指導下，面對劇烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、效勞、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極奉獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強根底管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部根底管理工作根本實現了標準化，相關工作到達了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

第 19 頁 共 51 頁 如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的明晰明確，嚴格標準;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節中秋節員工聚餐等活動，并配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強效勞，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為領導效勞、為員工效勞、為來訪客人效勞。一年來，我們圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特別是行政局部管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有方案，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反響，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

第 20 頁 共 51 頁 2、在工作方案中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創新，適應公司開展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上程度、上臺階。實在轉變行政部效勞作風，進步辦事效率，增強效勞意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氣氛

行政部人員要具備很強的工作才能和保持行政部高效運轉，就必須為實在履行好自身職責及時“充電”，做到根本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深化鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司規章制度等，實在加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氣氛。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為標準、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為標準和辦公環境等員工自律方面加大了監視檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進展抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

第 21 頁 共 51 頁 2、培訓工作：為了能實在進步員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員構造和進步員工素質與企業開展目的嚴密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了多場視頻公開培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作方案之中。

3、人力資管理工作：根據各部門的人員需求，本著網上招聘、人才市場招聘等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深化的理解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、理解企業的開展前景、設計員工的職業開展規劃。通過考核，肯定優點，更不保存的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監視發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的缺乏

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部獲得了一定的成績。盡管我們獲得了一定成績但仍存在著很多缺乏之處，主要表如今以下幾個方面：

第 22 頁 共 51 頁 1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于才能有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作理解得不夠深化，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，根本檢查不到位，因此存在一定的重制度建立，輕制度落實的現象。

4、對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中實在加以解決。

6、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。

7、對公司內部的監視、管理(如環境、衛生的檢查等)不力。

8、缺乏對公司企業文化及工作氣氛的建立;

9、員工培訓機制有待完善和加強;

10、人事工作還處于傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資管理過渡。

第 23 頁 共 51 頁 六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克制缺點，改良方法;深化調研，掌握實情;加強管理，改良效勞;大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的安康快速開展作出更大的奉獻!

下面根據本年度工作情況與存在缺乏，結合目前公司開展狀況和今后趨勢，行政部方案從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力進步行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化效勞與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調開工作積極性，使公司后勤效勞管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析^p ，為人才招募與績效考核提供科學根據;

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工鼓勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

第 24 頁 共 51 頁 5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

6、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;方案出版內部期刊，編輯員工征文集。

7、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。

8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

行政部門年度工作總結6

20xx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來不斷學習、不斷積累工作經歷，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度。

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量防止工作中出現任何紕漏。

辦公室文員是屬于效勞性質的工作，且比擬繁雜。

第 25 頁 共 51 頁 〔1〕每天我都認真做好各項效勞工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

〔2〕文員日常的工作內容比擬瑣碎，需要細心、慎重，且不能忽略大意，更不能馬虎潦草。

〔3〕在行政部經理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作。

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、標準化。同時做好后勤效勞工作，讓領導和同事們防止后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打 時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進展領用登記。

第 26 頁 共 51 頁 3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離任員工檔案進展分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進展經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差方案表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進展。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反響到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識。

1、行政部門經理的指導：學習正規化的文檔管理、標準的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

第 27 頁 共 51 頁 2、單證部門經理x的指導：學習根本的外貿知識、國際快遞的運費核算及本錢控制、根本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經理的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理的指導：學習在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規。

7、外貿業務員和的指導：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英文閱讀才能。

8、總經理的指導：inter的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想。

助理對于我來說是公司對我才能的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰，希望能通過近x個月內的學習，努力進步工作程度，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工第 28 頁 共 51 頁 作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學習的時機，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我鼓勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人！

20xx年我將以一個嶄新的相貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！

近兩年以來，因受大環境經濟影響，本地區各行業，特別是服裝、紡織等制造業的開展受到很大沖擊，企業對標準廠房的需求不佳，公司及時調整策略，采取租賃、關聯企業認購等方式，進步了工程的入住使用率和人氣。行政方面，執行分工協作精神，進步了各個部門的工作成效和積極性。

20××年營銷行政部主要工作情況有以下幾點：

一、銷售部門主要工作情況

1、銷售整體情況，到20xx年12月份為止，我工程已簽訂買賣合同的企業有15家，總銷售面積：7.9萬平方米，占工程已經建立的面積12.8萬平方米的61.9 %。已建還有4.7萬元平方米未銷售。

第 29 頁 共 51 頁 2、XXXXXX等四家企業銀行按揭貸款辦理，總金額：795萬元。

3、XXX公司因客戶要求解除買賣合同，如何處理款項，律師正進展溝通處理中。

4、XXX、XXX簽訂的認購書解除。

5、未及時回收首付款項計：XXXXX元，扣除施工建立增減后還有XXXX元購房款未回收。有些客戶表示產權證辦理后才給予安排款項。

二、物業管理租賃情況

目前租賃情況，已經有超市、物流中心、小吃店入住生活區配套，XX、XX等單位租賃宿舍，租賃面積〔關聯企業認購〕合計：XXXXX平方米，目前，以上各單位的租金每月可收XXXXX元，，預計月租金合計在388320元左右。

三、行政管理工作

1、公司公章管理、文件資料管理等工作；

2、關聯企業證照年檢、協助買受單位各種證照辦理和年檢；

3、協助公司領導對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。

行政部門年度工作總結7

第 30 頁 共 51 頁 20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作才能，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力。如今就這一年來的工作做簡要的總結：

一、根據本職工作，這一年的工作情況

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上根本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進展；20xx年公司的制度有很多變化，協助經理制定考核制度；至于對外物業及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯絡招聘學校并對招聘坐車準備。

二、在工作中出現過一些錯誤，做到及時分析^p 原因并改正

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業步入工作崗位，在工作中沒有相應的經歷，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的探究中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，第 31 頁 共 51 頁 凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所進步。這一年好多錯誤的改正都是靠別人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的探究，不斷的積累經歷。所以無論是在個人的做人方面還是在工作才能上都有了很大的提升，安都真的是了我很多，也給了我一個很好的時機，讓我可以鍛煉自己在行政管理方面的才能。我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的局部，這一年讓我成長了很多。

一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、效勞、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極奉獻。

現將一年來的工作情況匯報如下：

一、 加強根底管理，為領導和員工創造良好的工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部根底管理工作根第 32 頁 共 51 頁 本實現了標準化，相關工作到達了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工安康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發文件380 份，并對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結30余份；堅持精打細算的原那么，行政部全年打印文字表格2500張，節約打印費用萬余元；組織和協助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會后有記錄；接待來客來訪230 人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護；協助領導慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了窗口作用。

二、加強效勞，樹立良好風氣

效勞是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為領導效勞、為員工效勞、為客戶效勞。效勞工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的根本標準。

一年來，我們圍繞中心工作，力爭在效勞工作方面做到三個打破：

第 33 頁 共 51 頁 一是在主動效勞上有所打破。突出一個“早”字、表達一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特別是行政局部管的六大員工作，工作有方案，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神，進入角色快、深化實際快、反響信息快，表達行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反響，當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

二是在突出工作重點上有所打破。在工作方案中，每月都突出1－2個“重點”工作，做到工作有重點有創新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。

三是在創新與工作作風上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創新，適應業務快速開展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上程度、上臺階。實在轉變行政部效勞作風，進步辦事效率，增強效勞意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關部門的工作屢次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。

三、加強學習，形成良好的學習氣氛

第 34 頁 共 51 頁 公司能否持續開展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作才能和保持行政部高效運轉，就必須為實在履行好自身職責及時“充電”，做到根本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深化鉆研行政部業務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習方案，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓，實在加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氣氛。

四、認真履行專〔兼〕干職責

黨風廉政建立、平安消費、員工培訓等工作實在關系到公司的全面開展，行政部擔任著專〔兼〕干工作并認真履行其職責。

1.狠抓紀檢監察工作，確保該項工作獲得實效。嚴格按照黨風廉政建立責任狀考核細那么，在公司領導和中層干部廉潔自律方面加大了監視力度，組織公司中層干部進展述職述廉，對公司領導和中層干部進展了德、能、勤、績民主測評，在黨內生活會上進展榮辱觀與廉政教育，并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內助”座談會等。成立了商業賄賂專項治理工作領導小組，制定了《房產公司開展商業賄賂專項治理工作方案》。為加大宣傳教育力度，行政部以慶賀建黨八十五周年以第 35 頁 共 51 頁 及反商業賄賂內容為主題辦了一期宣傳板報。結合紀念紅軍長征成功70周年組織全體黨員干部學習十六屆六中全會精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來，通過公司全體干部職工的共同努力，未發生黨風廉政建立方面的問題。

2.培訓工作：為了能實在進步員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人員構造和進步員工素質與企業開展目的嚴密結合,并做為公司可持續開展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動，把培訓工作的規劃納入企業整體的開展規劃之中，加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率到達100%。

3.人力資管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手那么、績效考評細那么、開發獎勵細那么等各項規章制度；完成了公司人事檔案信息庫的建立；協助營銷部完成人員招聘工作；完成了公司員工勞動報酬的監視發放工作；完成了公司人員調進調出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部獲得了一定的成績。盡管我們獲得了一定成績但仍存在著很多缺乏之處，主要表如今以下幾個方面：

第 36 頁 共 51 頁 一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，才能有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作理解得不夠深化，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因此存在一定的重制度建立，輕制度落實現象。

四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中實在加以解決。

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克制缺點，改良方法；深化調研，掌握實情；加強管理，改良效勞；大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的安康快速開展作出更大的奉獻！

行政部門年度工作總結8

歲末臨近，新春將至，不知不覺xxxx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進展一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是繁忙而充實的一年，也是我參加公司從生疏到熟悉的一第 37 頁 共 51 頁 年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回憶一年來的工

作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部效勞基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、xxxx年的工作回憶。

1、辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目的前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，進步工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，防止疏漏和過失。行政工作嚴密圍繞年初制定的工作重點，充分結合詳細工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作形式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

第 38 頁 共 51 頁 〔1〕行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。

行政事務性工作的內局部工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

〔2〕實在抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯絡辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;比照辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供給商。

〔3〕愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。

以“謙虛”“慎重”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

〔4〕做好協調工作。

行政作為后勤效勞和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，進步管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

〔5〕認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的施行;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳第 39 頁 共 51 頁 達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

〔6〕制度建立。

配合總經理在原制訂的各項規章制度根底上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業開展的需要。

〔7〕落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監視工作，根據人事相關規定標準勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。表達公司的標準性，解決員工的后顧之憂。

〔8〕做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤效勞工作。

落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2、憑借個人經歷，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3、加強自身學習，進步業務程度：

作為行政部的主管，自身素質和工作才能是決定辦公室是否可以正常運轉的根底，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調第 40 頁 共 51 頁 左右、聯絡四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代開展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、才能和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有一定的間隔 ，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，可以比擬沉著地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理才能、綜合分析^p 才能、協調辦事才能等方面都有了一定程度的進步，保證了本崗位各項工作的正常運行。可以以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極進步自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力進步工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新進步一個學年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作方案，在學校領導的指揮下，經全體后勤工作人員的努力，根本完成了學期初制定的方案指標。現總結如下：

1、負責學校油印工作，保證了各科考試、測試工作的正常進展。

第 41 頁 共 51 頁 2、搞好了學校各項維修維護保管工作。維修及時、效勞到位。但凡影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管18次,更換閥門水嘴共3只。零星維修效勞21 次 。

3、配合政教、教務開展工作, 根本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、標準。

5、今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地標準了學校的后勤管理工作。

6、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園平安管理規定》、《校園平安緊急預案》、《校園平安防火制度》,從而保障校園平安,杜絕了平安隱患。

7、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由校領導審批復印和油印的業務,并由專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

8、認真做好了資金管理

〔1〕學校經費的開支做到了合理、合法，堅持節儉節約的原那么，

量入為出，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用；

第 42 頁 共 51 頁 〔2〕購物發票做到有經手人、驗收人、審核人三人簽定前方有效，購物不符實者，一律不予報銷；

〔3〕做到每月辦公費開支的情況向學校、上級主管部門匯報。

9、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產。

10、加大校園文化建立

加強對教室的文化宣傳建立，布置好了名言警句以及宣傳畫，創辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氣氛。

11、抓好了綜合管理,為學校的開展做好后勤保障。

后勤工作必須效勞于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。經費管理方面，嚴把經費關，從學校大局出發，千方百計增收節資，防止浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。 總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，為學校教育教學，為全體師生服好務。

第 43 頁 共 51 頁 行政部門年度工作總結9

xxxx年的腳步已邁向身后，回想走過的腳步，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，有淡淡的失落。xx年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在工作上廉潔奉公、務真務實。作為公司的采購人員，我樹立“為公司節約每一分錢”的觀念。積極落實公司采購工作的要點和完成鋼廠協議量的方案。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約本錢”的工作原那么。現將主要工作情況總結如下：

一、個人工作回憶

在公司領導及公司其他同事的配合與支持下xxxx年里在自己的業務單位江陰長達鋼廠共完成采購一萬六千多噸的方案量。雖然公司與江陰長達鋼廠簽訂的協議量是每月3000噸，但在行情不穩定的情況下，長達鋼廠每月每期都在打折，在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達鋼廠簽訂的協議量。

在五月到八月間，在部門領導銷售思路的帶著下我在本市市場里挨家挨戶的發放我公司經營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進一步理解我公司經營的鋼材品種規格的齊全和第 44 頁 共 51 頁 價格的實惠在獲得一定成果后〔期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多〕增加了一定的銷售的數量。

期間在部門領導的安排下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業務，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠，每月也有70— 80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶，總歸是會有回報的。

二、工作中的缺乏及需要改良的地方

通過這一年來，自己參與的各種工作，我認識到自我力量的缺乏。尤其是在與客戶談到一些棘手的業務問題時自己不知道如何靈敏的處理時，我都在對自己進展反思，希望可以實現對自己的一些打破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在業務上到達最正確的狀態。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監視著自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時解決，才有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的缺乏之處有：

〔一〕工作中缺乏創新思維

不管是日常生活中還是工作中，人們需要互相協助，互相幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發揮每個人的潛力。通過這一年來，自己共同合作的部門領導和同事，他們都第 45 頁 共 51 頁 很熱心的及時給予了我在工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我進步了對工作的慎重態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的根底上，這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷更新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己漸漸轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

以上列舉的缺乏之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改良之處，在日后的工作，也希望公司領導和所有同事可以幫助我一同發現問題、解決問題。

〔二〕溝通不夠

人和人交往，最大是真誠，互相理解和平時的溝通，好心的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了一些事以后，才覺察同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的第 46 頁 共 51 頁 想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復的溝通，到達互相的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比擬直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比擬直率的溝通方式，不擅長迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的才能。

行政部門年度工作總結10

一、 20xx年工作業績

1、 XX工程資料整理歸檔

監視檢查各施工單位施工資料的編制、管理，做到完好、及時，與工程進度同步，嚴格遵守資料編輯要求，符合分類方案、編碼規那么。將所有施工單位相關資料：施工圖紙、施工過程資料、工程聯絡單、設計修改、工程變更單、簽證及工程進度款及時登記，并做好資料臺賬和傳遞審批至最終歸類整理存儲；工程管理章的使用管理；考勤管理及常務工作。

二、 20xx年管理創新

各種工程資料明確分類，各類臺賬嚴格按照體系、內控要求進展使用。

三、 20xx年工作中存在的問題和缺乏

第 47 頁 共 51 頁 資料整理登記過程中會有疏漏情況，審核工程資料中不夠嚴謹。

四、 20xx年工作方案及措施

認真整理本期工程資料，協助各施工單位做好開工資料，并嚴格按照本公司檔案管理規定進展歸檔。

行政部

20xx年12月19日

行政部門年度工作總結11

我自20xx年xx月份到公司上班，x月底被分配到x辦事處擔任委派公司財務，如今已有x個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。下面我將近一年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：

1.嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結

自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班；同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原那么的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。

第 48 頁 共 51 頁 2.盡職盡責履行好自己的工作職責

我在xx主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1)、嚴格控制x辦事處現金支出。嚴格按公司發布的備用金管理方法相關規定進展備用金的控制，對于不符合要求的發票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將xx辦事處發生的費用控制在預算范圍內。制定x辦事處備用金二次借款管理方法，對二次借款進展嚴格控制，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發生的費用及本錢及時寄回總部沖銷備用金，保證現金的正常周轉。

2)、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價格和周期執行，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關人員原因，對不符合要求的發票要求承運商重新開據或者回絕報銷。

3)、按時結算。按時與x物流部及x銷售分公司核對配送費用，及時向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與本錢，獲得統一發票第一時間交美菱物流部結算費用。

4)、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯第 49 頁 共 51 頁

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