藥店養護員崗位職責(共8篇)

2024年3月12日發(作者：有關夏天的詩)

藥店養護員崗位職責〔共8篇〕

第1篇：藥店養護員工作職責

養護員工作職責

一、在質量管理人員的指導下，負責藥品的養護和質量巡

查工作，并及時填寫藥品養護檢查記錄。

二、堅持預防為主，按照藥品的性質和存儲條件的規定，

對藥品進展了合理的存放。

三、負責倉庫內藥品的溫濕度記錄，當倉庫內溫濕度達不

到規定條件時，及時進展調控。

四、負責近效期藥品和滯銷藥品的記錄和上報工作。

五、嚴格按照藥品分區規定放置藥品，不得混放、亂放、

倒放藥品。

六、保證貨架的整潔、干凈，入庫完畢的藥品及時按規定

擺放到貨架上。

七、協助其別人員做好倉庫中其他方面的工作。

八、對庫存藥品進展定期質量檢查，如發現問題及時上報

質檢科做復查處理。

1 / 4

驗收員工作職責

第 1 頁 共 29 頁

一、在質量管理人員的指導下，負責按合同規定的質量條

款及藥品相關規定進展藥品驗收。

二、驗收進口藥品必須有進口檢驗報告單，整件藥品須有

產品合格證。

三、驗收員必須學習驗收知識，理解質量標準的內容。

四、必須嚴格對照藥品的品名、數量、規格、產地、批

號、效期是否與隨貨同行一致，特別是對貴重藥品、效期藥品

加強驗收力度，并保證及時入庫。

五、保證驗收入庫單的整潔、完好，以備查詢。

六、驗收不合格藥品，及時報質檢科和業務科，要求退

貨，并做好記錄。

2 / 4 出庫復核員工作職責

一、藥品出庫必須按配送單進展。

二、保證出庫的藥品的配送單嚴格一致，包括品名、規

格、產地、數量、批號、效期都逐一核對，有一項不對者不準

出庫。并在配送單上簽字。

三、復核完畢的藥品裝箱并封口，各店之間的藥品分開存

放，以兔混淆。

四、對出庫單進展及時整理并裝訂，保證當天藥品必須當

天發放到各門店。

五、協助其別人員做好倉庫中其他方面的工作。

第 2 頁 共 29 頁

六、對不合格藥品不準出庫，比方：包裝破損、有液體滲

漏等。

微機員工作職責

3 / 4

一、微機員應分入庫人員和出庫人員，并各負其責。

二、入庫人員負責對驗收完畢的藥品及時入庫，并保證藥

品品名、數量、規格、產地、效期、批號等內容與隨貨同行嚴

格一致。

三、對新進品種做好登記，并通知出庫人員及時把新品種

發放到各門店。

四、進貨價格比以前進貨價格高的藥品，及時告之業務

科，決定是否調價或退貨。

五、出庫人員負責對各門店缺貨進展移庫，保證庫存者的

藥品及時出庫，庫存中沒有的藥品報業務科。

六、對庫存量很大但銷售量不快的藥品告知入庫人員查明

原因，進展處理。

七、驗收入庫的藥品及時給所需店移庫，保證門店不缺

貨。

八、負責效期藥品的統計并上報，能退貨的退貨，不能退

的及時想方法解決。

九、負責各門店之間的藥品調劑。

第 3 頁 共 29 頁

十、藥品出庫時必須嚴格按照先進先出，效期藥品先出的

原那么，以預防庫存中效期藥品的產生。

十、負責各門店及倉庫存盤點表的打印工作。

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第2篇：藥店養護人員崗位職責

藥店養護人員崗位職責【篇1：養護員崗位職責】

養護員的崗位職責的養護和質量檢查工作； 1、堅持“質

量第一”的原那么，在質管員的技術指導下，詳細負責在庫藥

品

2、負責對庫存藥品定期進展循環質量養護質檢查，一般

藥品每季一次，重點養護品種增加檢查次數〔每月一次〕，并

做好養護檢查記錄；

3、對由于異常原因可能出現問題的藥品、易變質藥品、

已發現質量問題藥品的相鄰批號藥品、儲存時間較長的藥品，

應縮短養護檢查周期，加強養護。

4、養護檢查中發現質量有問題的藥品，應掛黃牌暫停發

貨，同時報質量管理員處理；

5、做好藥品的效期管理工作，6個月內近效期藥品按月

填寫效期催報表；

6、指導并配合保管員做好庫房溫濕度監測管理工作，每

日上、下午定時各一次對庫房溫濕度作記錄。

第 4 頁 共 29 頁

7、根據氣候環境變化，結合夏防、冬防方案，對中藥飲

片采取枯燥、除濕、防蟲等相應的養護措施；

8、負責對保管、養護儀器設備的管理、維護工作，建立

儀器設備管理檔案；

9、正確使用養護、保管、計量設備，并定期檢查保養，

做好計量檢定記錄，確保正常運行、使用；

10、每季匯總、分析^p 和上報養護檢查、近效期或長

時間儲存藥品的質量信息。

11、完成領導交辦的其他任務。

【篇2：藥品養護員崗位職責】

藥品養護員崗位職責

一、崗位描繪

1、根本職能：按gsp要求,負責門店藥品、設備養護。

2、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承當

由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。

二、崗位職責 1、愛崗敬業，工作認真負責，業務精益

求精；

2、認真執行藥品養護制度，指導營業員對藥品進展分類

陳列、養護； 3、檢查門店商品的儲存條件，做好藥品養護

檢查記錄，每月對所有商品檢查一次；

第 5 頁 共 29 頁

4、根據季節做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防霉”

工作，采取相應的措施；

5、養護中發現有質量問題的商品，應通知營業員馬上下

柜，同時報告門店質量負責人；

6、正確使用養護、計量設備，建立檔案，定期檢查、維

護、保養，同時做好記錄；

7、定期做好質量月報表，對近效期、滯銷商品做好催銷

工作； 8、承受質量負責人的監視。

【篇3：最新藥房崗位職責】

有關業務和管理崗位的聘用文件

為了搞好藥品經營質量管理，把藥品各項質量管理制度和

職責落到實處，真正把gsp的標準落實，決定任命以下人員擔

任各崗位負人：

企業負責人： 藥店質量管理員： 藥店采購員： 藥店驗

收員： 藥店營業員： 藥店養護員: 駐店藥師：

企業負責人質量職責

1.貫徹、執行《藥品管理法》和《藥品經營質量管理標

準》等有關法律、法規，確保企業依法經營，保證消費者用藥

的平安、有效、及時、方便。

第 6 頁 共 29 頁

2.堅持“質量第一”的觀念，組織本企業員工學習法律法

規，執行藥店的質量管理制度，加強質量管理工作，對藥店的

質量管理工作負領導責任。

3.組織、監促相關人員建立和完善各項規章制度，并負責

簽發質量管理制度。

4.催促質量管理工作的落實，保證質量管理人員有效行使

職權。 5.主持質量管理制度的檢查與考核工作，催促、檢查

各崗位履行質量職責，監視質量管理制度的落實、執行。

6.對藥店的藥品質量全面負責，嚴格把好藥品質量關，保

證藥店銷售質量合格的藥品，絕不銷售假冒偽劣藥品及質量不

合格藥品，有效行使質量否決權。

8.執行藥店標準化管理，抓好藥店的效勞質量管理，負責

處理顧客的效勞投訴。 9.負責藥店的環境衛生管理，為顧客

提供優美舒適、清潔衛生的購物環境。

10.對藥店經營管理工作負責，對因人為引起藥品質量損

失按藥店有關規定處理。

質量管理人員質量職責

1、組織本單位所有員工認真學習和執行有關《藥品管理

法》、《藥品經營質量管理標準》和《藥品流通監視管理方

法》等法律、法規，在“質量第一”的思想指導下，進展經營

管理；

第 7 頁 共 29 頁

2、組織有關崗位人員建立規章制度和完善質量體系，定

期召開質量管理工作會議，研究、解決質量工作方面的問題；

3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進藥品的合

法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進

展審核，并根據審核內容的變化進展動態管理；

4、負責藥品質量管理工作，指導和監視員工嚴格按gsp

來標準藥品經營行為；

5、負責質量信息的搜集和管理，并建立藥品質量檔案；

6、定期和不定期進展藥品質量檢查，做到經營藥品帳物相

符，嚴禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現象發生，及時

發現并制止質量管理方面的違規行為；

7、負責不合格藥品確實認，對不合格藥品的處理過程施

行監視； 8、負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報

告； 9、負責假劣藥品的報告； 10、負責藥品質量查詢；

11、負責指導設定計算機系統質量控制功能；

12、負責計算機系統操作權限的審核和質量管理根底數據

的建立及維護；

13、組織驗證、校準相關設施設備；

14、負責藥品召回的管理； 15、負責藥品不良反響的報

告； 16、組織質量管理體系的內審和風險評估；

第 8 頁 共 29 頁

17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質量管理體系和效勞

質量的考察和評價；

18、組織對被委托運輸的承運方運輸條件和質量保障才能

的審查； 19、開展藥品質量管理教育和培訓； 20、指導并

監視藥學效勞工作。

藥學技術人員質量職責 1、負責處方審核、配方、核對、

發藥以及平安用藥指導等藥學技術效勞工作；

2、對藥品銷售的正確、合理、平安、有效承當主要責

任； 3、負責憑醫師處方調劑處方藥，無醫師處方不得調劑銷

售處方藥； 4、認真審核處方，逐項檢查處方前記、正文和后

記書寫是否明晰、完好。對處方所列藥品不得擅自更改或者代

用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當回絕調配，必要

時，經處方醫師更正或者重新簽字，方可調配。正確書寫藥袋

或粘貼標簽，注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量，包裝；

向患者交付藥品時，按照藥品說明書或者處方用法，進展用藥

交待與指導，包括每種藥品的用法、用量、考前須知等； 5、

認真逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否明晰、完好，并

確認處方的合法性；

6、對處方用藥適宜性進展審核，審核內容包括：

第 9 頁 共 29 頁

〔2〕處方用藥與臨床診斷的相符性；〔3〕劑量、用法的

正確性；〔4〕選用劑型與給藥途徑的合理性；〔5〕是否有重

復給藥現象；

〔6〕是否有潛在臨床意義的藥物互相作用和配伍禁忌、

妊娠禁忌、用藥禁忌；

〔7〕其它用藥不適宜情況；

7、處方審核后，認為存在用藥不適宜時，應當告知患

者，請其處方醫師確認或者重新開具處方；

8、發現嚴重不合理用藥或者用藥錯誤，應當回絕調劑，

告知患者，由處方醫師處理；

9、調劑處方時必須做到“四查十對”：查處方，對科

別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規格、數量；查配

伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診

斷；

10、完成處方調劑后，應當在處方上簽名或者加蓋專用簽

章；

11、對于不標準處方或者不能斷定其合法性的處方，不得

調劑； 12、指導營業員正確、合理擺放及陳列藥品，防止出

現錯藥、混藥及其他質量事故；

13、負責中藥飲片的裝斗復核工作，并做好記錄；

第3篇：養護員崗位職責

第 10 頁 共 29 頁

養護員的崗位職責的養護和質量檢查工作；

1、堅持“質量第一”的原那么，在質管員的技術指導

下，詳細負責在庫藥品

2、負責對庫存藥品定期進展循環質量養護質檢查，一般

藥品每季一次，重點養護品種增加檢查次數〔每月一次〕，并

做好養護檢查記錄；

3、對由于異常原因可能出現問題的藥品、易變質藥品、

已發現質量問題藥品的相鄰批號藥品、儲存時間較長的藥品，

應縮短養護檢查周期，加強養護。

4、養護檢查中發現質量有問題的藥品，應掛黃牌暫停發

貨，同時報質量管理員處理；

5、做好藥品的效期管理工作，6個月內近效期藥品按月

填寫效期催報表；

6、指導并配合保管員做好庫房溫濕度監測管理工作，每

日上、下午定時各一次對庫房溫濕度作記錄。

7、根據氣候環境變化，結合夏防、冬防方案，對中藥飲

片采取枯燥、除濕、防蟲等相應的養護措施；

8、負責對保管、養護儀器設備的管理、維護工作，建立

儀器設備管理檔案；

9、正確使用養護、保管、計量設備，并定期檢查保養，

做好計量檢定記錄，確保正常運行、使用；

第 11 頁 共 29 頁

10、每季匯總、分析^p 和上報養護檢查、近效期或長

時間儲存藥品的質量信息。

11、完成領導交辦的其他任務。

第4篇：養護員崗位職責

養護員崗位職責

1.認真貫徹執行企業制定的質量管理制度，堅持“預防為

主”的原那么,按照藥品性能和儲存條件的要求，采取正確有

效的養護措施，確保儲存中藥品的質量。

2.定期檢查藥品儲存環境溫濕度情況，每天對溫濕度監

測，發現問題及時采取措施進展調控。

3.在質量管理員的指導下，對質量不穩定和在規定儲存條

件下易變質的藥品提供質量信息。

4.對到貨三個月的藥品每月養護檢查一次，并要做好“藥

品養護檢查記錄”，檢查中發現質量問題掛黃牌停頓銷售，并

及時報告情況降氧、熏蒸等方法進展養護。

5.根據氣候和環境變化情況，對中藥飲片按其性質和變異

特點采取枯燥，每月進展檢查養護。品種確定為重點養護,并

掛牌示意。

6.負責對養護儀器設備管理、使用、檢查保養。

7.每月匯總、分析^p 和上報養護檢査情況和儲存中藥

品種。

第 12 頁 共 29 頁

第5篇：養護員崗位職責

養護員崗位職責

【篇1：新版gsp養護員崗位職責】

養護員崗位職責

養護員崗位職責

1、堅持“質量第一”的原那么，在質量管理部的技術指

導下，詳細負責在庫藥品的養護和質量檢查工作； 2、對藥

品養護質量負直接責任；

3、堅持“預防為主”的原那么，按照藥品質量特性和庫

房條件、外部環境，采取正確有效的養護措施對藥品進展養

護，確保藥品在庫儲存質量；

4、負責對庫存藥品定期進展循環質量養護檢查，庫存藥

品每月養護一次，并做好養護檢查記錄、建立養護檔案；

5、對由于異常原因可能出現問題的藥品，易變質藥品，

已發現質量問題藥品的相鄰批號藥品、儲存時間較長的藥品，

應加強養護； 6、結合庫存養護管理的實際，確定重點養護

品種；

7、養護檢查中發現質量有問題的藥品，應掛黃牌暫停發

貨，同時報質量管理部處理；

8、指導并配合保管員做好庫房溫濕度管理工作，每日上

午，下午各定時對溫濕度作記錄；

第 13 頁 共 29 頁

9、負責對保管、養護儀器設備的管理，維護工作，建立

儀器設備管理檔案；

10、正確使用養護、保管、計量設備，并定期檢查保養，

做好計量檢定記錄，確保正常運行；

11、每月匯總、分析^p 和上報養護檢查、近效期或長

時間儲存藥品 的質量信息；

12、自覺學習藥品業務知識，進步養護工作技能。

【篇2：藥店養護員工作職責】

一、在質量管理人員的指導下，負責藥品的養護和質量巡

查工作，并及時填寫藥品養護檢查記錄。

二、堅持預防為主，按照藥品的性質和存儲條件的規定，

對藥品進展了合理的存放。

三、負責倉庫內藥品的溫濕度記錄，當倉庫內溫濕度達不

到規定條件時，及時進展調控。 四、負責近效期藥品和滯銷

藥品的記錄和上報工作。

五、嚴格按照藥品分區規定放置藥品，不得混放、亂放、

倒放藥品。

六、保證貨架的整潔、干凈，入庫完畢的藥品及時按規定

擺放到貨架上。

七、協助其別人員做好倉庫中其他方面的工作。

第 14 頁 共 29 頁

八、對庫存藥品進展定期質量檢查，如發現問題及時上報

質檢科做復查處理。

一、在質量管理人員的指導下，負責按合同規定的質量條

款及藥品相關規定進展藥品驗收。

二、驗收進口藥品必須有進口檢驗報告單，整件藥品須有

產品合格證。

三、驗收員必須學習驗收知識，理解質量標準的內容。

四、必須嚴格對照藥品的品名、數量、規格、產地、批

號、效期是否與隨貨同行一致，特別是對貴重藥品、效期藥品

加強驗收力度，并保證及時入庫。

五、保證驗收入庫單的整潔、完好，以備查詢。

六、驗收不合格藥品，及時報質檢科和業務科，要求退

貨，并做好記錄。

出庫復核員工作職責

一、藥品出庫必須按配送單進展。

二、保證出庫的藥品的配送單嚴格一致，包括品名、規

格、產地、數量、批號、效期都逐一核對，有一項不對者不準

出庫。并在配送單上簽字。

三、復核完畢的藥品裝箱并封口，各店之間的藥品分開存

放，以兔混淆。

第 15 頁 共 29 頁

四、對出庫單進展及時整理并裝訂，保證當天藥品必須當

天發放到各門店。

五、協助其別人員做好倉庫中其他方面的工作。

六、對不合格藥品不準出庫，比方：包裝破損、有液體滲

漏等。

微機員工作職責

一、微機員應分入庫人員和出庫人員，并各負其責。

二、入庫人員負責對驗收完畢的藥品及時入庫，并保證藥

品品名、數量、規格、產地、效期、批號等內容與隨貨同行嚴

格一致。

三、對新進品種做好登記，并通知出庫人員及時把新品種

發放到各門店。 四、進貨價格比以前進貨價格高的藥品，及

時告之業務科，決定是否調價或退貨。

五、出庫人員負責對各門店缺貨進展移庫，保證庫存者的

藥品及時出庫，庫存中沒有的藥品報業務科。

六、對庫存量很大但銷售量不快的藥品告知入庫人員查明

原因，進展處理。

七、驗收入庫的藥品及時給所需店移庫，保證門店不缺

貨。

八、負責效期藥品的統計并上報，能退貨的退貨，不能退

的及時想方法解決。

第 16 頁 共 29 頁

九、負責各門店之間的藥品調劑。

十、藥品出庫時必須嚴格按照先進先出，效期藥品先出的

原那么，以預防庫存中效期藥品的產生。

十、負責各門店及倉庫存盤點表的打印工作。

【篇3：養護員崗位職責】的養護和質量檢查工作； 1、

堅持“質量第一”的原那么，在質管員的技術指導下，詳細負

責在庫藥品

2、負責對庫存藥品定期進展循環質量養護質檢查，一般

藥品每季一次，重點養護品種增加檢查次數〔每月一次〕，并

做好養護檢查記錄；

3、對由于異常原因可能出現問題的藥品、易變質藥品、

已發現質量問題藥品的相鄰批號藥品、儲存時間較長的藥品，

應縮短養護檢查周期，加強養護。

4、養護檢查中發現質量有問題的藥品，應掛黃牌暫停發

貨，同時報質量管理員處理；

5、做好藥品的效期管理工作，6個月內近效期藥品按月

填寫效期催報表；

6、指導并配合保管員做好庫房溫濕度監測管理工作，每

日上、下午定時各一次對庫房溫濕度作記錄。

7、根據氣候環境變化，結合夏防、冬防方案，對中藥飲

片采取枯燥、除濕、防蟲等相應的養護措施；

第 17 頁 共 29 頁

8、負責對保管、養護儀器設備的管理、維護工作，建立

儀器設備管理檔案；

9、正確使用養護、保管、計量設備，并定期檢查保養，

做好計量檢定記錄，確保正常運行、使用； 10、每季匯總、

分析^p 和上報養護檢查、近效期或長時間儲存藥品的質量

信息。

11、完成領導交辦的其他任務。

第6篇：養護員崗位職責1.認真貫徹執行企業制定的質

量管理制度，堅持“預防為主”的原那么,按照藥品性能和儲

存條件的要求，采取正確有效的養護措施，確保儲存中藥品的

質量。2.定期檢查藥品儲存環境溫濕度情況，每天對溫濕度監

測，發現問題及時采取措施進展調控。3.在質量管理員的指導

下，對質量不穩定和在規定儲存條件下易變質的藥品提供質量

信息。4.對到貨三個月的藥品每月養護檢查一次，并要做好

“藥品養護檢查記錄”，檢查中發現質量問題掛黃牌停頓銷

售，并及時報告情況降氧、熏蒸等方法進展養護。5.根據氣候

和環境變化情況，對中藥飲片按其性質和變異特點采取枯燥，

每月進展檢查養護。品種確定為重點養護,并掛牌示意。6.負

責對養護儀器設備管理、使用、檢查保養。7.每月匯總、分析

^p 和上報養護檢査情況和儲存中藥品種。

第7篇：藥店促銷員崗位職責

第 18 頁 共 29 頁

藥店促銷員崗位職責

篇1：藥店營業員崗位職責 藥店營業員崗位職責

⑦⑧⑨⑩

一、藥店營業員應認真學習藥品經營和管理方面的法律法

規，熟悉和理解GSP條款及操作方法、嚴格遵守公司制定的質

量管理制度①，按照《員工手冊》來標準自己的行為，全心全

意的為顧客提供滿意和優質的效勞。

二、嚴格按藥品分類管理制度②原那么陳列藥品，擺放整

潔，標示明晰，準確表示品名、產地、規格、價格等，方便顧

客選購。

三、銷售和調配藥品與正確介紹藥品的功能，用處用量和

禁忌，考前須知等，不夸張和誤導顧客；并核對批號、效期是

否和開票信息一致。近效期的要告知顧客。

四、認真執行含麻制劑銷售制度的銷售，并做好登記；嚴

格按照

1 / 10

__來網絡整理，僅作為學習參考 處方藥品銷售管理規定

③的要求做好處方藥的登記、配方、發藥工作；

五、嚴格按照拆零藥品銷售程序④銷售拆零藥品，并做好

拆零登記。

第 19 頁 共 29 頁

六、顧客反映用藥后出現不良反響的情況應搜集和記錄，

并按《藥品不良反響報告制度》⑤的要求將搜集的相關記錄及

時交質管部處理。

七、營業前做好柜臺、貨架、商品、地面等環境衛生，到

達干凈整潔、亮堂、無雜物，并保持。

八、上崗時必須做到服裝整齊、干凈。遵守勞動紀律，不

無故遲到、早退、請假、確有事提早申請上報。

九、必須提早準備好營業期間的需用品，用具。純熟工作

流程。及時補充商品，及時檢查，缺貨及斷貨現象，能及時上

報方案。杜絕顧客預定的藥品在規定時間沒回來互相推卸責

任。十、十一、營業中應及時拉面和補充商品，及時規整擺放

零亂的商品。

十二、新到貨須當天認真配合驗收員清點驗收，及時上柜

上架。將上柜上架余下藥品妥善存置庫房并壘放整齊。按照庫

房管理制度⑥

2 / 10

__來網絡整理，僅作為學習參考 陳列。自己用過的紙箱

拆扁后放到規定的地方。十三、加強效勞意識，隨時做好顧客

提供效勞的準備〔專業技能的學習〕，發現顧客有需導購時，

應立即上前友善地為其提供各種效勞。

第 20 頁 共 29 頁

十四、觀察賣場銷售環境，注意防止商品被盜。如有可疑

情況和突發事件，沉著冷靜，迅速通報上級或打110報警。

十五、努力進步自身程度，做到對所負責的每種商品的價

格、產地、規格及特性都了如指掌。十六、交班按時，應對接

班人員告知已補貨與需補貨、要收貨等商品情況，做到交接清

楚，補貨、報貨無重復并認真填寫貴重藥品的交接本，記錄字

跡端正準確。

十七、保護店內設備，設施，發現損壞及時上報維修。

十八、必須堅守工作崗位，不得串崗、離崗、扎堆聊天。

篇2：促銷員工作職責

終端促銷員工作職責

一、產品宣傳：

1、通過在賣場與消費者的交流向消費者宣傳公司經營產

品和本

3 / 10

__來網絡整理，僅作為學習參考 公司企業形象、進步產

品知名度。

2、在賣場派發本公司經營產品的各種宣傳資料和促銷

品。 3、利用各種銷售和效勞技巧進步消費者的購置欲望，

實現更多的銷售。

二、產品陳列：

第 21 頁 共 29 頁

做好賣場產品陳列和物料維護工作，保持產品與促銷品的

標準化陳列和整潔。〔詳細內容見終端標準手冊〕

三、搜集信息：

促銷員要利用直接在藥店和顧客、競品打交道的有利條

件，多方面搜集并向公司反響信息：

1、理解顧客對產品的期望和建議，妥善地處理顧客異

議，并及時上報。

2、搜集競爭產品價格和市場活動信息，及時上報。 3、

搜集賣場對公司產品的要求和建議，及時上報，建立并保持與

賣場良好的客情關系，獲得最正確的宣傳地段和促銷時間支

持。

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__來網絡整理，僅作為學習參考 4、理解賣場的銷售、

庫存情況和補貨要求并及時上報。

四、建立客情：

導購員要做好銷售的同時帶動賣場的自營人員和效勞人員

做好本公司產品的銷售，要做到：

1、介紹：向自營人員介紹自己的公司和產品信息，讓他

們在理解情況的根底上做好銷售。

2、示范：導購員可進展銷售示范，自營人員如何銷售自

己的產品。

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3、聯絡：與自營人員溝通感情，以鼓勵其銷售積極性。

賣場有演示人員的應與演示人員處理好關系。

對終端促銷員的紀律要求

1、購導員上下班時間根據各賣場上下班情況而定，不得

無故遲到早退，發現一次罰款10元。

2、事、病假應上報，無故曠工一天罰款20元，累計三天

者按自動辭職處理。

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__來網絡整理，僅作為學習參考 3、宣傳資料和非賣品

短缺時應及時上報，嚴禁出現產品賣斷貨現象，促銷員應提早

一周預警，假如是導購員自身造成的斷貨一天罰款20元。

4、導購員在促銷過程中堅決制止與顧客發生爭吵，態度

惡劣者立即辭退。另外在日常工作中堅決制止與店里人員有任

何沖突，態度惡劣者立即辭退。如有此情況要第一時間通知推

廣主管。5、填寫贈品登記表，做好贈品登記。

6、導購員必須參加公司組織的賣場促銷活動。收到通知

而未參加者每次罰款50元。

7、專職導購員無故不參加公司例會者，一次罰款50元，

兩次罰款150元，三次取消當月底薪。

8、專職導購員嚴禁兼職，如發現兼職促銷非競品，處分

500元并扣除本月提成；如發現兼職促銷競品者，處分1000

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元并扣除當月提成，同時作自動離任處理。對終端促銷員的分

配考核

9．假如有任何突發事件發生，要第一時間通知推廣主

管，假如

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__來網絡整理，僅作為學習參考 是導購員自身的原因造

成堅決

促銷員管理

一、薪資

根本工資600元，提成為5%，為公平起鑒，全省促銷員

將統一薪資標準，統一辦理工資卡，每月25日統一發放工

資。

二、鼓勵

每月每個店都會有相應的銷售任務，且有超額完成獎，超

50%：100元、超100%：200元〔以所在商場為單位〕。

新的導購員管理制度將繼續嚴格優勝劣汰制度，每月銷量

前3賣場的導購員將會獲得額外獎勵50元/人〔這與每月根本

任務超額獎勵不沖突〕，連續3個月銷量最后1名的導購員將

被淘汰。

三、考勤：

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工作時間按所在零售店規定的時間執行，公司將不定期抽

查。如發現遲到一次扣10元，早退一次扣20元，曠工一次扣

50元。假設月累計遲到三次、早退兩次、曠工一次，將被辭

退。

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__來網絡整理，僅作為學習參考 四、調休：

每周可調休一天〔周六、日除外〕。調休需提早一天告知

我公司相關人員。如遇特殊情況，也可 告知，但事后需補

調休單。否那么，將視為曠工。

五、請假：

請假需提早一天請假，經店里及公司的主管同意前方可休

息。不提早請假或未經允許便休息將視為曠工。

六、例會; 每周二上午九點半為例會時間,不準遲到,有

事需提早一天請假,如遇特殊情況，及時通告知推廣主管。否

那么，將視為曠工。

七、培訓

公司將根據市場開展的需要，每月至少一次集中培訓，以

不斷提升各位導購員的市場見識及促銷程度，八、工作職責

1、終端形象維護〔包括樣機擺放、海報粘貼、單頁發

放、柜臺

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第 25 頁 共 29 頁

__來網絡整理，僅作為學習參考 美陳等〕，公司將不定

期抽查，如發現不符合要求的地方〔又不能說明原因〕，除責

令當即改正以外，還將視情節進展處分20元；對于累犯，將

從重處分100元。

2、終端銷量統計上報。每周日晚五點前以短信向推廣主

管上報周銷售明細〔包括零售總量、競品銷售額〕；假如晚報

或漏報的將不視為本月銷售，即為0，也不做為計算工資的根

據。3、;做好贈品登記。

市場在變化，我們的管理制度也會根據市場的變化適時作

出調整，以有效促進銷售。同時，也歡送大家多提珍貴意見。

如遇調整，公司將會至少提早一個月以書面形式通知大家。

篇3：藥店營業員崗位職責

營業員崗位職責

1、嚴格遵守企業紀律、規章制度，執行相關質量管理制

度及程序。

2、每日做好當班責任區內的清潔衛生、陳列、整理、定

價、調

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__來網絡整理，僅作為學習參考 價、養護、退庫、效期

跟蹤等作業。

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3、保證儀容、儀表符合企業規定，對顧客禮貌招呼，熱

情微笑效勞，文明用語。

4、掌握并不斷進步效勞技巧、銷售技能，不斷熟悉藥品

知識，及時掌握新品種的藥學內容，銷售藥品做到準確無誤，

并且正確說明用法、用量和考前須知，務必提醒顧客要認證閱

讀說明書，不得夸張宣傳和欺騙顧客。

5、做好藥品的防盜和防止藥品變質的工作。

6、負責協助進展經營場所的氣氛營造，裝飾物的懸掛

等。 7、做好每班的貴重藥品的交接班工作。

8、協助搞好企業經營場所的設備維護、設施維護保養。

9、擔負中藥飲片配方的營業員，應具有中藥配方和識別常用

品種的根本知識。

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__來網絡整理，僅作為學習參考

第8篇：藥店收銀員崗位職責

藥店收銀員崗位職責

【第1篇】藥店收銀員崗位職責 1、遵守各項財務制度和

操作程序;2、按規定為離店客人辦理離店手續，確保客人在離

店之前辦好所有帳目的手續;3、催收已退未結的賬目，將未結

帳目報告給大堂副理;4、處理好退款，付款及帳戶轉移;5、負

責為客人兌換外幣，提供貴重物品存放保險箱;6、確保前臺的

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所有程序都按照公司的帳目的準;7、調查任何可能出如今夜間

審核根底上的帳戶差異;8、保持記錄所有房間的最新帳目;

【第2篇】藥店收銀員崗位職責

1、嚴格遵守收繳款制度，準確無誤地進展收繳款工作;

2、負責前臺票據信息地錄入和門店銷售核算，保證數據處理

正確并傳輸至后臺;3、唱收唱付，負責提醒顧客攜帶購物憑

證，以維護自身消費權益;4、營業時間不得無故脫崗、串崗，

票據移交清楚，營業款按時交納財務，嚴禁攜帶公款回家，假

設發生金額缺少或誤收假幣，由當事人自行賠償;5、現金管理

制度，收銀員不得私自結算收款單，不得擅自挪用或私借營業

款;6、負責收銀設備地清潔、維護工作;7、對發票、帳相符負

責;8、熟悉當日門店地促銷活動;9、積極完成上級交代地其它

工作。【第3篇】藥店收銀員崗位職責

1、負責柜臺零售收款工作及收款臺現金的保管; 2、認真

審核銷售小票，準確收款、找零，打印銷售票據，做到唱收唱

付;3、負責收款臺相關設施設備的日常維護

4、每天的營業款按班繳納.當班營業完畢后,將全部款項

及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票

使用結賬單上交相關負責人。

【第4篇】藥店收銀員崗位職責

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1、嚴格遵守收繳款制度，準確無誤地進展收繳款工作;

2、負責前臺票據信息地錄入和門店銷售核算，保證數據處理

正確并傳輸至后臺;3、負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自

身消費權益;4、營業時間不得無故脫崗、串崗，票據移交清

楚，營業款按時交納財務，嚴禁攜帶公款回家，假設發生金額

缺少或誤收假幣，由當事人自行賠償;5、現金管理制度，收銀

員不得私自結算收款單，不得擅自挪用或私借營業款;6、負責

收銀設備地清潔、維護工作;7、對發票、帳相符負責;8、熟悉

當日門店地促銷活動;9、積極完成上級交代地其它工作。

【第】藥店收銀員崗位職責

1、接待顧客的咨詢，理解顧客的需求并達成銷售; 2、負

責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各

項銷售統計工作;3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補

貨、退貨、防損等日常營業工作;4、做好收費結算工作;5、制

作、打印、核對收銀相關憑證;6、匯總收據、發票，編制相關

報表;7、為客戶辦理睬員卡。

藥店收銀員崗位職責 1.收銀員工作崗位職責說明 2.藥店

營業員工作職責 3.超市收銀員崗位職責 4.收銀員崗位職責有

哪些 5.收銀員崗位職責優秀范文 6.收銀員工作崗位職責優秀

范文

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