廣東涉疫風險人員排查專號提醒

　　為解決群眾因陌生號碼而拒絕或不配合基層工作人員排查的問題，廣東依托全國公共衛生公益熱線12320作為涉疫風險人員排查專號，開通外呼、自動語音播放、短信發送、電話回撥等功能，使基層工作人員與涉疫風險人員之間的聯系將更加暢通。

　　12320

　　12320專號會通過智能語音、短信，引導涉疫風險人員做好入粵申報、提醒留意接聽12320專號電話、宣傳疫情防控政策和知識、告知入粵注意事項和個人防護措施等。

　　目的地基層工作人員將通過12320專號聯系涉疫風險人員，核實入粵申報信息，根據排查風險等級相應采取集中隔離、居家隔離、居家健康監測、自我健康監測等健康管理措施。

　　廣東12320專號問答

　　01涉疫風險人員具體指哪些人？

　　目前涉疫風險人員主要指：外省口岸入境來（返）粵人員、外省中高風險地區及其所在地市來（返）粵人員。

　　02涉疫風險人員來（返）粵前需要做什么？

　　應主動通過“粵省事”小程序完成入粵申報。如果是老人、小孩，可由其親屬、監護人或基層工作人員代為申報。具體申報路徑：“粵省事-入粵申報”。

　　03入粵申報需要填寫哪些內容？

　　內容包括：個人基本信息、入粵時間、航班或車次、目的地、健康狀況、中高風險地區旅居史等。

　　04入粵申報完成后，還需要做什么？

　　申報完成后，12320會通過智能語音、短信，提醒留意接聽專號電話，宣傳疫情防控政策和知識、告知入粵注意事項和個人防護措施等。目的地基層工作人員將通過12320專號聯系您，核實個人申報信息，請留意接聽。

　　05涉疫風險人員來（返）粵后，需遵守哪些健康管理措施？

　　涉疫風險人員來（返）粵后，目的地基層工作人員會通過12320專號與您聯系，根據排查風險等級采取隔離醫學觀察、居家健康監測、自我健康監測等相應健康管理措施。

　　06不小心漏接12320專號電話怎么辦？

　　如果您漏接了12320電話，請在48小時內回撥12320專號，可聯系到撥打您電話的基層工作人員。

　　如超過48小時回撥12320專號，廣州市民會接入廣州市12320衛生熱線，可咨詢健康知識、衛生政策、預防接種、新冠疫情等衛生健康信息；廣東其它地市撥打12320，將接入當地12345政務服務便民熱線。

　　12320屬于衛生公益服務熱線，只要您不手動屏蔽，手機系統不會自動屏蔽。

　　07入粵申報信息會泄露嗎？

　　不會。涉疫風險人員的入粵申報信息將嚴格保密，僅用于疫情排查工作。

　　目的地基層工作人員與您聯系時，只會核實您個人申報的信息，不會涉及銀行卡號、密碼等個人財務信息。如被問及個人財務信息等，請保持警惕，及時報警，避免上當受騙。

　　揭開詐騙套路背后的真相

　　★ 詐騙一

　　套路層層的“流調電話”

　　接電話前，來電界面顯示：**疫情防控專線，請您務必接聽；

　　接電話后，自稱“防控中心主任”，告知你行程異常，有感染新冠的風險，隨后介紹購買特效藥，幾千元買一個療程，每天服用遠離病毒……

　　近期疫情反復，為排查密接人群，的確有流調員對確診病例的接觸者展開流調工作。

　　但流調人員只會詢問和疫情相關的身份信息、健康狀態及近期行程，絕不會打著流調的名義推薦所謂的特效藥。大家在接到類似電話時，一定要注意鑒別，謹防上當受騙。

　　★ 詐騙二

　　精心包裝的“防疫提示”

　　除了詐騙電話，看似權威的“防疫提示短信”也可能是不法分子設下的圈套。

　　此類短信內容可能是疾控中心預約疫苗、社保局贈送新冠保險等等。在短信中往往帶了一個預約鏈接，點開后便會被要求輸入各種個人信息。

　　在此提醒大家，此類短信都是假的，千萬不要點擊任何陌生鏈接，更不要輸入個人敏感信息（銀行卡號、驗證碼等）。收到此類短信一定要立馬刪除！

　　★ 詐騙三

　　掌握商機的“神秘大咖”

　　無孔不入的騙子們還潛伏在各大社交平臺中，他們冒充軍官、科研人員，聲稱有“內部渠道”可以投資生產新冠疫苗。

　　他們通過給發私信的方式介紹投資生產疫苗“賺大錢”的致富經，誘導受害人在其提供的線上平臺進行投資轉賬。

　　然而在轉賬之后，等待受害者的，并不是投資的收益，而是“神秘大咖”的消失和投資資金的血本無歸。

　　★ 騙局四

　　快速出結果的“核酸檢測”

　　疫情之下，民眾出行常有核酸檢測的需求。此時，不少微信聊天群中就會出現“半小時出結果”“在家也能做”的核酸檢測。打著“額外付費”“專屬服務”的旗號，事實上卻是在非法斂財。

　　小伙伴們如果有核酸檢測的需求，一定要選擇經衛健委認證的有資質的醫院、醫療機構或第三方檢測平臺進行檢測。

　　所謂“私人渠道”出具的核酸報告很可能是一張廢紙，最后損失錢財不說，還可能影響正常的生活和出行。

　　★ 騙局五

　　快遞拒發/滯留

　　騙子通過非法渠道購買物流信息，仿冒快遞公司，謊稱因疫情影響快遞滯留或被拒發要對受害人進行賠償。然后以信用分不足、理賠通道未開啟等理由誘導受害人貸款，達到騙錢目的。

　　防騙提醒：如接到快遞丟失/損壞、商家自稱產品有質量問題的理賠電話，請提高警惕，務必通過官方渠道進行核實，避免掉入貸款陷阱。

　　★ 騙局六

　　疫苗普查調查員

　　騙子通過號商批量購買賬號，偽裝成“疫苗接種普查調查員”或“回訪員”，以社區工作人員的名義添加好友，再將受害人拉群。群內發布刷單、賭博等違法違規信息，通過一單多任務拒返傭金、流水不足無法提現等套路詐騙錢財。

　　防騙提醒：刷單是違法行為，網賭十賭十輸，大家要提高警惕，勿心存僥幸。此外，騙子多通過手機號碼添加好友，一定要注意保護個人信息。

　　★ 騙局七

　　健康碼異常

　　騙子偽裝成“疫情防控中心”或“衛健委”工作人員，謊稱健康碼/檢測報告/流調異常，要求前往公安機關核查。攻破受害人心理防線后，主動提出將電話轉接至“公安局”，以清查資金洗清嫌疑為由詐騙錢財。

　　防騙提醒：公安機關不會線上辦案，更不會與涉案人員有金錢往來，以涉拐/經濟犯罪/非法提取社保/阻礙疫情防控等理由要求清查資金的都是詐騙，務必警惕。

　　★ 騙局八

　　機票退改簽

　　受疫情影響，部分出行計劃被擱置，產生了不少改簽或退票的需求，騙子借機發送含有改簽或退票鏈接的短信誘騙點擊。再引導受害人在鏈接內填寫姓名、身份證、銀行卡、驗證碼等個人信息，盜刷資金。

　　防騙提醒：如收到退改簽信息，應登錄對應的航空公司或火車票銷售官方網站核實，不要點擊陌生鏈接，勿隨意填寫自己的個人信息。

　　疫情防控人人關注，各種涉疫詐騙層出不窮。做任務要墊資、內部渠道要投資、有好處要付款、填寫銀行驗證碼……凡是涉及錢財的，十有八九是詐騙，大家一定要注意不聽不信不匯款、不慌不急先報警。