市直各參保單位、定點醫藥機構、長期護理保險承辦機構、廣大參保人員:
為積極應對我市疫情防控形勢,在全力保障好參保單位和參保人員醫保服務需求的同時,減少經辦大廳人員聚集,降低感染風險,松原市社會醫療保險管理局誠摯的建議廣大辦事群眾“非必須、不窗口”,現就疫情防控期間醫保經辦服務有關事項公告如下:
一、倡導業務線上辦理,鼓勵非急事推遲辦
參保單位業務。對于已經開通網上申報、網上查詢的醫療保險業務,參保單位和參保人員可以登錄吉林省醫保保障信息平臺網上服務大廳網址:https://wt.hs.ybj.jl.gov.cn:18443/hallEnter/#/Index進行線上申報、查詢。
兩定機構業務。各定點醫藥機構可通過現有QQ、微信群等渠道做好各類報表等業務的推送和認證,進行實時溝通交流,全方位推進“非必須、不見面”辦理機制。
個人待遇業務。對于暫時不影響醫保待遇、非急需辦理的事項,如各類醫療和生育費用零星報銷、生育津貼申領等,建議延期辦理不影響相關待遇的享受。
異地就醫業務。參保人員需辦理異地安置備案手續的,省外可登錄國家異地就醫“快速備案”app小程序提交辦理,省內可在工作日通過添加微信15843812393辦理,也可通過電話備案或補辦備案手續,無需到窗口辦理。
結算業務。參保人員備案后在異地就醫時因故無法直接結算的,可撥打參保地醫保經辦機構電話,由參保地醫保經辦機構協調解決。
門診慢特病業務。參保人員申請門診慢特病等醫保待遇的,經市中醫院、中西醫結合醫院鑒定通過后,可直接享受待遇,不需要到醫保經辦機構辦理。
特藥業務。參保人員申請特殊藥品醫保待遇的,可直接在所治療的特藥定點鑒定機構進行備案,住院產生費用可直接報銷,無需到窗口辦理。
長護業務。疫情防控期間,為最大程度地降低交叉感染風險,自通知之日起暫停長期護理保險申請人員待遇評定工作,宣傳公司和培訓公司以線上形式開展相關工作。
二、推出疫情期間醫保業務電話幫代辦服務
待遇享受或劃卡異常請撥打2284072165556;異地就醫請撥打2284136;政策咨詢及信息查詢請撥打04381239228402284011。因疫情期間電話業務繁忙,如無法第一時間撥通電話,可通過松原醫保官方短信平臺描述清楚您的訴求發送短信至1069208712393,工作人員會第一時間給您回復。
松原市社會醫療保險管理局
2022年3月11日
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