企業400電話如何申請
企業400電話可按以下順序來申請:
一、選擇號碼
一般號碼越好,選號費越貴、預存話費要求越高、月最低消費也越高。企業最好根據自己的實際消費出發選擇號碼,以免造成不必要的成本浪費。
二、選擇套餐
企業應該要根據實際話務量選擇適合套餐。
三、與代理商簽約并提交相應材料
具體包括:
1、公司的營業執照副本掃描件;
2、公司法人身份證正反面掃描件;
3、填寫400標準受理單(需加蓋單位紅色公章);
4、填寫運營商400電話用戶入網協議。
四、預存話費并使用
根據企業所選的套餐預存一定數額的話費之后,企業需要再等上1-3個工作日,然后就能正式開始使用申請的400號碼了。
擴展資料:
400電話的優勢
作為全國統一的接入號碼,針對普通電話經常出現的占線和忙音等問題,400電話可以快速將客戶來電轉移到指定電話,并能有效攔截騷擾來電,保持熱線通暢,避免了客戶電話的漏接,增加每一個潛在客戶購買產品和服務的成功率。
當然,企業可以根據自身的需要選擇不同的服務功能,比如開通來電錄音功能,在客戶進行投訴或咨詢的時候,可以有針對性地進行解答和解決,并很好地監督客服人員的工作服務態度,有利于企業的不斷改進和發展。
參考資料來源:百度百科-400電話申請
企業400電話怎樣辦理
400電話辦理流程包括選擇號碼、選擇套餐、提交資料、簽訂合同、預存話費、開通400電話服務。具體步驟如下:
第一步,選擇號碼
企業可以根據每天的話務量、預算、需求選擇一個適合的400電話號碼,選號可以參考品牌相關、行業相關、重要意義的日期相關等選號技巧,選擇一個客戶容易記憶的號碼,這樣不但有利于品牌的宣傳,而且可以增加客戶撥打的意愿。
第二步,選擇套餐
400電話辦理套餐有很多種,因此企業在選擇套餐時要綜合考慮,影響400電話套餐費用主要因素是選擇的號碼類型、使用年限。大企業選擇高級套餐更合適,這樣通話資費更便宜,性價比高。中小企業話務量少的話,可以選擇普通套餐或中級套餐,這樣預存話費較少,又能滿足基本需求。
第三步,簽訂合同并提交相應材料
正規400電話代理商都會與企業簽訂合同,這是保障雙方權益的有力證據,并且企業需要提交辦理400電話所需的企業資質,包括營業執照復印件、法人身份證復印件、經辦人身份證復印件,都需加蓋公章。
第四步,預存話費,開通使用
企業根據所選的套餐進行預存話費后,1-3個工作日即可開通服務。
企業在400電話辦理時,一定要找正規代理商,這樣后期使用過程中,不會出現突然停用的情況,另外正規代理商都會提醒續費或續約,保障企業正常使用400電話。
擴展資料:
400電話廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。400電話分為4006(中國聯通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯通新號段),4009(中國電信新號段)。
400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識,是信譽和實力的象征。
參考資料來源:中國移動-企業400電話怎么辦理申請?
參考資料來源:百度百科-400電話
400電話是什么
400電話是一個以400開頭的十位數號碼,是三大運營商專為國內企事業單位設計的虛擬服務總機,可作為售前或售后服務電話,所有撥打400電話的客戶來電均被轉接至預先綁定的實體電話(座機、手機)上接聽。
400電話具有全國唯一性,有利于打造企業品牌獨特性,是企業信譽和實力的象征。
400電話對企業帶來什么好處?
400電話對企業有什么作用呢
400開頭的電話是什么電話?
400電話(400 telephone)是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。
以400開頭的電話不是某地的區號,而是免長途費的電話,一般用于大型企事業單位作為對外服務使用。
400是主被叫分攤付費智能業務接入碼,號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的,其中主叫付市話費,被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費,既包括長途話費,同時也包括市話部分。
攔截措施
一、12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心網站已開辟專門舉報通道,用戶可以在“舉報騷擾電話”一欄中填寫“騷擾來電號碼”,并指明騷擾形式與來電時間,這類舉報信息將會由相關部門協同處理。
二、同時也可以通過12321網站、APP、公眾號等渠道舉報。對于違規發送垃圾短信的號碼,運營商將采取停機、列入黑名單、停短信功能等懲處措施。
本文發布于:2023-02-28 18:53:00,感謝您對本站的認可!
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