移動投訴(移動投訴10086解決不了找誰)

中國移動投訴電話

一、10080 中國移動服務監督熱線

光看名字就知道，這個熱線是專門用來監督10086服務的熱線電話，這是移動公司成立的專門用于監督10086服務的一個熱線，如果對10086服務有任何不滿，都可以撥打10080投訴，10080也會進行非常專業的處理，一定會給您一個非常滿意的處理結果。

二、12300 中國工業和信息化部服務電話

如果有消費者對于移動公司的處理方式有問題，并且撥打10086無法解決的，可以通過撥打12300進行申訴。需要注意的是，應當準備好相關的材料再去進行申訴，否則將會出現申訴失敗的情況，因為這是非常專業是申訴方式，需要一層層審批才能夠通過，同時，這種申訴方式也是非常快速的。

國家工信部申訴條件

雖然直接在國家工信部進行投訴是最有效的辦法，但根據工信部給出的申訴須知來看，申訴需滿足以下條件：

1、申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人；

2、有明確的被申訴人；

3、有具體的申訴請求和事實根據；

4、已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。

三、12315 消費者投訴舉報專線

如果有自己的合法權益得不到保障或者有質量不好的產品，就可以先撥打10086咨詢，若無法解決，就可以撥打12315來進行維權，可以幫助您解決糾紛，找回您的合法權益，這種方式也是需要提供一些資料和詳細經過的，所以我們也得事先準備好相關材料才行。

如何投訴中國移動最快速有效

投訴中國移動最快速有效的方法：

1.打10086，接通后轉人工服務，告訴客服你所遇到的問題，嘗試協商解決。

2.官方網站尋找解決之法，在網上直接搜索“中國移動10086官方網站”，進入官網后點擊頁面右上角“服務中心”，再點擊“投訴與建議”，然后根據提示操作輸入你的問題，一般來說普通的問題都可以順利解決。

3.直接去當地營業廳，若遇到的問題不大，可以直接和營業員當面協商解決，若問題比較大，則可以找大廳經理，大廳經理的業務權限一般來說還得比較大的，大部分問題都可以解決。

4.撥打4001110086，這是中國移動集團的服務熱線，若你對營業廳和10086人工服務的處理結果不滿意，可以直接撥打此集團服務號碼，進行投訴，一般來說，如果集團移動多次受到投訴電話，確認投訴問題屬實后，就會對你辦理業務區域的經理進行考核，相信我，問題會很快解決。

5.直接向工信部投訴，當然，這算是最有效最快捷也是最后的解決辦法，建議慎用（若讀者正在氣頭上，那當我沒說過這句話）。

移動投訴電話是多少號碼

移動投訴電話號碼是10086。

移動投訴電話號碼和中國移動官方客戶服務熱線電話為10086，打開手機撥打10086。電話接通后按0直接進入人工服務。如果是遇到語音機器人，就直接說投訴或者人工。

直接向客服投訴，將事件發生的時間，地點，來龍去脈簡要的告訴客服。如果知道營業廳工作人員的工號還可以報上工號，并且告知客服這件事情使你非常生氣，要求得到合理的解釋和處理結果。如果不解決好這件事情，你就向工信部投訴。

10086客戶服務熱線通過人工、自助語音、短信等方式為您提供有關移動通訊的業務咨詢、業務受理和投訴建議等業務服務。中國移動手機客戶在撥打所在地10086不收費，撥打所在地以外地方按照客戶套餐資費標準收取通話費，接聽10086免費。

移動公司投訴的電話是多少

移動公司投訴的電話是12300、10080、10086。

1、在投訴效力上12300>10080>10086。

2、在處理時間上10086>10080>12300。無論哪種渠道，最后解決問題的都是當地的通信運營公司。建議是不要盲目追求升級投訴的效果，如果是正常的合理訴求，投訴10086基本就都能解決，免去你一層層投訴浪費的時間和精力；如果是超常的訴求，那可以通過各種渠道投訴，讓運營商解決問題。

這里說一下，移動公司在客戶服務方面非常重視，每個月都有總經理客戶接待日活動，這個日子移動公司的領導會現場接待或網絡接待客戶，客戶接待日的活動公告移動公司會在官方網站上發布，有訴求也可以通過這個渠道去溝通。

移動公司投訴的電話是12300。

管局/通信部投訴熱線。管局和工信部是政府部門，監管移動、聯通、電信等多家通信運營商。

管局收到投訴后會先核實你是否和企業反映過，收集到客戶投訴后，也會派給各運營商解決，這個投訴比10080會更有效力。

投訴移動最有效的方法有哪些

許多小伙伴在使用中國移動的服務時會遇到問題，但不知道如何通過有效的途徑投訴解決問題。接下來我給大家推薦幾個投訴中國移動的有效方法。

01

如果是手機移動端在使用的過程中遇到問題，最有效的投訴途徑就是撥打10086投訴，可以快速反饋并且解決問題。

02

如果是中國移動寬帶使用過程中產生的問題，可以通過進入移動官網投訴解決問題，也可以快速反饋解決。

03

如果是商業糾紛的話最有效的投訴途徑就是撥打工信部的電話，不過小伙伴們要注意工信部的電話不是隨便撥打的哦。

04

如果是知識產權問題或者消費者權益問題，最有效的投訴途徑就是撥打12315。

中國移動投訴最有效的投訴電話

中國移動投訴最有效的投訴電話是4001110086。拔打移動集團電話投訴，如果對10086或者營業廳的處理結果不滿意的話，還可以拔打移動集團的投訴電話，4001110086是中國移動集團的服務熱線電話，如果集團移動多次接到投訴電話，會對該區域的經理進行考核。

中國移動的業務范圍

主要經營移動話音，數據，lP電話和多媒體業務，并具有計算機互聯網囯際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。除提供基本話音業務以外，還提供傳真，數據ⅠP電話等多種增值業務，擁有全球通，動感地帶，神州行等客戶品牌。

常用業務，基本通話、呼叫等待、呼叫轉移、三方通話、呼叫限制、來電顯示、來電提醒、彩鈴、彩信、移動秘書、國內漫游、網上交費、短消息、手機上網等包括各省公司特色業務。