管理績效

績效的管理制度范本

為全面了解、評估員工工作績效，對公司及個人工作的實施發展狀況進行

有效的跟進和調控，發現優秀人材，加強溝通與激勵，提高公司整體工作效率，從

而為公司經營戰略方針和經營目標的制定和調整帶給有力的參考依據，特制定本辦

法。

本公司所有員工均需考核，并合用于本辦法。

1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導；

2、以崗位職職責務為主要依據，堅持上下結合，擺布結合、定性與定量

結合原則；

3、考評工作中，堅持對事不對人，重視工作態度和團隊合作精神，以發

展的眼光進行考核。

1、公司實行定期考核制度，并分為月度、年度考核，月度考核在每月末

至下月初進行，年度考核在次年初進行。

2、公司因重大工作項目或者個性事件能夠舉行不定期專項考核。

各類考核形式有：上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯

客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同，各考核形式

在考核過程中分別占有不同的權重。

考核采取等級評估、目標考核、相比較較、重要事件或者綜合等辦法，具

體根據日常工作記錄、檔案、考勤狀況、部門和員工書面報告、重大個性事件等

進行。

1、主任級以上員工考核，包括所轄部門總體績效狀況和個人績效表現兩

部份，其中，所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%，主要依據所管

轄部門整體工作的考評結果綜合評定；個人績效表現權重為40%，主要包括員工個

人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業道德表現等三方面資料，具體考核項目資料

及權重見公司員工崗位績效考核量表。

2、公司基層員工考核，依據個人實際工作表現，資料包括員工個人崗位

職能履行狀況、知會潛力、職業道德表現等三方面資料，具體考核項目資料及權重

見公司員工崗位績效考核量表。

3、業務人員根據個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額，作

為當月績效考核量化依據。若當月無銷售任務，對應無績效工資。

4、考核設立加分項和扣分項，分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度

等相關資料其中，各項目部業務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分，每低于

最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻，每次加1分，工作有明顯重

大失誤，每次扣1分。

1、試用期考核

對試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；

對試用期表現優秀或者較差者，可推薦提前轉正或者適當延長試用

期；2、后進員工考核

對公司認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改善意見。

3、個案考核

對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見，并決定是否賦予獎

勵或者處罰。

4、調任考核

因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見，作為員工任職或者

工作參考。

1、月、年度考核開始前，由人事部根據工作計劃，發出員工考核通知，

說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排，下發有關考核量表。

2、考核對象準備自我總結和鑒定，有關的各級主管、同級同事、下級員

工準備考評意見，并填寫考核量表匯總到人事部。

3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分，并匯總各部門考核狀況，

提交公司管委會審核考核結果。

4、管委會根據當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。

5、人事部發布考核結果，并對考核對象提出相應改善意見，請員工作出

崗位工作目標與計劃。

6、考核結果存檔，分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

1、根據考核的具體狀況，結果普通分為優秀、良好、合格、較差、差等

五個檔次。其中：

①考核總分≥90分，優秀，當月實發績效工資100%；

②90分、考核總分≥80分，良好，當月實發績效工資80%；

③80分、考核總分≥60分，合格，當月實發績效工資60%；

④60分、考核總分≥50分，較差，不合格，當月實發績效工資40%；

⑤50分、考核總分，差，不合格，當月實發績效工資40%以下。

2、年度工作中，月度考核結果優秀次數累計達8次以上者可參加年度考

核評優；不合格次數累計達3次以上者，公司將予以解聘。

為順利推動公司績效管理，明晰責任、持續不斷地改進和提升公司、部

門、員工的工作績效，確保公司各項目標的達成，特制定本制度。

1、目標責任性原則：公司采取目標管理的績效考核模式，編制的績效考

評項目要明確具體，對工作數量和質量的要求、責任的輕重、業績的高低等做出明

確的界定和具體的'要求。

2、可操作性原則：制定的績效指標應具備可操作性，要實現個人與所在

部門的績效相掛鉤，以目標責任為導向，引導員工用正確的方法做正確的事，不斷

優化工作效能。

3、客觀性原則：考評者要以日常管理中的觀察、記錄事實或者工作表現

為依據，對被考評者的業績和行為進行客觀評價，切忌摻雜個人感情、主觀武

斷，缺乏事實依據。

4、時效性原則：各級考評者在進行考評時必須嚴格依據規定的程序進

行，績效考評是對考評周期內工作成果的綜合評價，不應將考評期之前的行為強

加于本次的考評結果中，也不能取近期的業績或者比較突出的一兩個成果來代替整

個考評期的業績。

1、部門：公司各職能部門；

2、個人：公司所有崗位，但不包含公司總監級以上(含)、新入職試用

期員工和考評周期內因請假或者因其它原因缺崗達半個月(含)以上的人員。

1、公司成立考評工作領導小組(共8人)：

組長：總經理

成員：副總經理、人力資源總監、財務總監、營銷總監、行政部副總監、

總經辦主任、生產部經理

2、職責

(1)組長具體職責如下：

a)負責對公司績效考評管理工作提出總要求，審批各部門年度目標設

定、考評制度的制定與修訂工作，并作為"上一級責任人"對象簽訂所分管部門的年

度目標責任書。

b)負責審批直接分管部門年度目標分解及各項考評指標、評價標準的制

定。

c)審批被考評對象最終考評結果，按程序完成每月"直接上級"對象的考

評工作；最終仲裁公司各部門及公司主管級以上管理人員績效申訴的問題。

(2)各成員具體職責如下：

a)根據績效考評管理工作的總要求，負責所分管部門績效考評管理工作

的組織、協調、控制與監督工作，確?？冃Э荚u工作的順利進行。

b)負責審核所分管部門設定的年度目標，審批年度目標分解及各項考評

指標和評價標準的制定，并作為"上一級責任人"對象簽訂所分管部門的年度目標

責任書。

c)按程序完成每月作為"直接上級"對象的考評工作，審查分管部門被考

評對象考評結果匯總，最終仲裁分管部門個人績效申訴的問題。

3、各部門分工

(1)人力資源部負責擬定公司績效考評管理制度和修訂工作，提供績效

考評的工具和方法，組織、開展績效管理培訓工作，引導和催促各部門績效考評工

作的實施；同時，協助有關部門處理員工績效申訴，建立績效管理檔案和進行公司

績效考評管理工作的分析與總結。

(2)公司各部門第一負責人負責本部門年度目標的設定并與公司簽訂年

度目標責任書，根據年度目標，分解部門每月目標并執行，接受公司組織的績效考

評管理工作，如實的申報各類考評數據；建立并完善本部門的績效考評指標和評

價標準，合理制定部門內部各班組、崗位的績效考評量表并按照公司績效考評辦

法執行考評工作。

(3)員工是績效管理的參預者，參預績效考評量的制定，并按要求完成

績效考評的各項指標；對績效考評工作的不足提出意見或者建議。

考評維度設計：考評維度是對考評對象進行考評的內容。具體設計如下：

(1)部門考評維度包括業績目標和職能部門服務指標等兩個維度。業績

目標：指根據部門職能和公司要求對各部門設定的各項考評項目；職能部門服務指

標：指各部門根據部門職能，需服務公司其它部門所設定的各項考評項目。

(2)個人考評維度包括業績目標和態度等兩個維度。業績目標：根據部

門業績目標對部門內部各崗位所設定的各項考評項目；態度維度的各項指標分為：

責任心、協助性、積極性、紀律性四項。