去哪兒訂票(去哪兒訂票疫情保障怎么取消)

湖北日報訊（通訊員肖鵬）近日，部分地區高校開始提前放假，大量學生開始返鄉之旅。為幫助學生順利返鄉，去哪兒推出多種服務，助學生買到合適的票。

數據顯示，11月22日，去哪兒平臺火車票預訂量增長明顯，尤其是最近幾天，學生票出票量增長10倍。該平臺相關負責人戴龍挺稱，由于放假時間集中，火車班次有限，仍有學生尚未買到票。針對學生群體，平臺推出“校園卡”，18至26周歲學生均可領取，享受最高速購票、退改無憂等權益。

為了保障學生順利購票，去哪兒發揮互聯網技術優勢，提供夜間購票、預約購票等服務，針對返鄉路程較長的學生，去哪兒提供指定下鋪的服務，11月22日至今，已幫助超過2萬名學生購到下鋪車票。

在直達票售罄的情況下，去哪兒通過算法，為學生規劃最快中轉路線，節省路途時間。根據鐵路免手續費退票政策，11月30日前，旅客在車站以及網站等各渠道辦理有效車票退票時，均不收取退票手續費。去哪兒在旅客購買中轉票后，仍會在后臺刷新直達余票，一旦有余票出現，會第一時間通知旅客，詢問是否改簽。

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