外匯局網(wǎng)上服務平臺(外匯局網(wǎng)上服務平臺官網(wǎng))

國家外匯管理局

政務服務網(wǎng)上辦理系統(tǒng)

用戶手冊

（互聯(lián)網(wǎng)端）

國家外匯管理局

二〇一九年七月

變更履歷

修改

編號

版本

修改內(nèi)容

修改日期

1

1.0

新建

20190628

2

1.1

增加預審補充，完善材料補正功能

20190731

目錄

1.政務服務網(wǎng)上辦理系統(tǒng)簡介... 1

1.1 系統(tǒng)功能介紹... 1

1.2 系統(tǒng)訪問說明... 1

1.3 系統(tǒng)使用要求... 1

2.行政許可辦理... 2

2.1 預審... 2

2.1.1 功能說明... 2

2.1.2 操作說明... 2

2.1.3 操作注意事項... 10

2.2 網(wǎng)上辦理... 10

2.2.1 功能說明... 10

2.2.2 操作說明... 10

2.2.3 操作注意事項... 10

2.3 現(xiàn)場辦理... 10

3.我的許可業(yè)務... 12

3.1 我的業(yè)務... 12

3.1.1 功能說明... 12

3.1.2 操作說明... 13

3.1.3 操作注意事項... 19

1.1 系統(tǒng)功能介紹

國家外匯管理局政務服務網(wǎng)上辦理系統(tǒng)（互聯(lián)網(wǎng)端，以下簡稱政務服務網(wǎng)上辦理系統(tǒng)）主要實現(xiàn)外匯局的行政許可政務事項網(wǎng)上辦理。機構(gòu)企業(yè)和自然人可通過系統(tǒng)進行外匯管理相關(guān)的行政事項網(wǎng)上辦理和網(wǎng)上查詢。

本系統(tǒng)主要實現(xiàn)兩大功能，分別是行政許可辦理和我的許可業(yè)務。

1.2 系統(tǒng)訪問說明

政務服務網(wǎng)上辦理系統(tǒng)集成在“數(shù)字外管”平臺中，訪問地址為：http://zwfw.safe.gov.cn/asone。原應用服務平臺用戶如何訪問系統(tǒng)，新用戶如何注冊等問題可查看“數(shù)字外管”平臺“常用下載”欄目的《數(shù)字外管平臺用戶手冊》。

用戶也可通過國家政務服務平臺統(tǒng)一入口http://www.gjzwfw.gov.cn/登錄后訪問國家外匯管理局。

1.3 系統(tǒng)使用要求

1) 用戶已在國辦平臺實名注冊并生效后方可使用。

2) 用戶已在國家外匯管理局政務服務網(wǎng)上辦理系統(tǒng)中注冊通過生效后可使用。

3) 用戶區(qū)分為自然人用戶和企業(yè)機構(gòu)用戶。

為互聯(lián)網(wǎng)端申請外匯局行政許可政務服務的自然人、企業(yè)機構(gòu)提供行政許可事項辦理的服務。

行政許可事項辦理分為預審、網(wǎng)上辦理和現(xiàn)場辦理，對于允許網(wǎng)上辦理的事項，用戶可直接進行事項的網(wǎng)上辦理，也可先進行預審，待預審通過后再進行網(wǎng)上辦理或現(xiàn)場辦理。對于不允許網(wǎng)上辦理的事項，用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)端查看待辦事項的詳細信息，然后到現(xiàn)場進行辦理，也可以通過系統(tǒng)進行預審，待預審通過后，帶齊相關(guān)證件到現(xiàn)場進行辦理。

第二章 2.1 預審

1 2 2.1 2.1.1 功能說明

對行政許可事項進行網(wǎng)上預審，不論是否可以網(wǎng)上辦理的行政許可事項，都可以在互聯(lián)網(wǎng)端進行預審申請。預審程序并非行政許可的必須程序，不具有行政許可的最終法律效力，預審結(jié)果不做為外匯管理行政許可決定的依據(jù)。

2.1.2 操作說明

1.用戶登錄系統(tǒng)。

2.選擇“行政許可辦理”菜單，進入我要辦理操作界面。

1）事項選擇

用戶可以逐層點開樹狀列表選擇要辦理事項，如下圖所示：

自然人用戶和企業(yè)用戶登錄系統(tǒng)后會根據(jù)用戶類型展現(xiàn)相對應的事項信息。

也可通過檢索輸入框查找要辦理的事項，支持按事項編碼和事項名稱進行模糊查詢。如下圖所示：

點擊【我要辦理】按鈕，則顯示事項詳細信息，進入辦理環(huán)節(jié)。

2）顯示事項信息

事項信息內(nèi)容中會顯示行政許可辦理事項的基本信息、辦事流程、所需材料目錄、受理條件、收費標準、設定依據(jù)和常見問題等信息。

在未選擇經(jīng)辦外匯局時，基本信息中的咨詢方式、監(jiān)督投訴方式、辦理時間和辦理地點無詳細顯示信息。

3）選擇經(jīng)辦外匯局

選擇經(jīng)辦外匯局后，基本信息中對應顯示所選外匯局的咨詢方式、監(jiān)督投訴方式、辦理時間和辦理地點，此時可進行預審或網(wǎng)上辦理。點擊【預審】按鈕或者【網(wǎng)上辦理】按鈕之前需要先選擇經(jīng)辦外匯局，否則無法進行下一步操作。

4）預審

用戶在事項辦理詳情頁點擊【預審】按鈕，系統(tǒng)會給出確認提示信息，如下圖所示：

確認后，進入事項辦理頁面，系統(tǒng)中事項辦理頁面根據(jù)用戶類型及事項類型分為五種：企業(yè)名錄登記新辦、企業(yè)名錄登記變更、企業(yè)名錄登記注銷、自然人辦理事項、一般企業(yè)機構(gòu)事項。舉例如下圖所示：

l 自然人事項詳情頁

l 一般企業(yè)機構(gòu)事項詳情頁

l 企業(yè)名錄登記新辦事項詳情頁

l 企業(yè)名錄登記變更事項詳情頁

l 企業(yè)名錄登記注銷事項詳情頁

用戶根據(jù)各事項不同要求填寫相應信息，上傳相關(guān)附件，確認無誤后，點擊【提交】按鈕，將該事項申請信息提交到外匯局端進行審核。

注意：

a、 紅色*標識為必填項，材料中帶有{必填}字樣的是需要必須上傳附件的材料。

b、 材料清單中的每項材料只允許上傳一個附件。附件資料支持格式為圖片（jpg、png、jpeg、bmp，大小不超過2M）和pdf（大小不超過10M）。

c、 點擊【提交】按鈕之前，需要勾選屏幕下方的“提供虛假材料將依法承擔不利后果，請確認申請材料真實性”，否則無法提交。

上傳必填資料，確認無誤后，點擊【提交】按鈕，提示業(yè)務申請成功，如下圖所示：

該預審事項在“我的許可業(yè)務”菜單中的預審事項列表中可以看到實時的辦理狀態(tài)，提交后當前的狀態(tài)為“預審中”，如下圖所示：

外匯局相關(guān)業(yè)務人員會在系統(tǒng)的外匯局端收到該預審申請，然后做出相應的預審通過或預審不通過操作。

為了用戶使用方便，對于不能一次性提供所有申請事項資料信息的，可以在預審填寫頁面點擊【保存】按鈕，將該事項申請信息暫存在互聯(lián)網(wǎng)端；待資料信息準備齊全后，在預審事項中點擊修改【按鈕】，補充完整后再進行提交預審操作。

2.1.3 操作注意事項

1.自然人和企業(yè)機構(gòu)可辦理事項不同。

2.所有事項均可進行預審。

3.預審通過且該事項可以網(wǎng)上辦理，那么可以直接點擊預審事項結(jié)果中對應【網(wǎng)上辦理】鏈接，將此預審通過的申請直接提交到外匯局端進行辦理，無需重復填寫申請信息。

4.預審的附件資料在預審通過后保留10個工作日，已辦結(jié)的附件資料保留30個工作日。

5.預審暫存信息只保留10個工作日。

2.2 網(wǎng)上辦理

2.2.1 功能說明

對于允許網(wǎng)上辦理的行政許可事項進行網(wǎng)上辦理，可以實時查看辦理狀態(tài)及相關(guān)辦理過程中的通知書。對于不允許網(wǎng)上辦理的行政許可事項，可以在互聯(lián)網(wǎng)端查看行政許可申請事項相關(guān)基礎(chǔ)信息，但需要到現(xiàn)場辦理。

2.2.2 操作說明

網(wǎng)上辦理操作同預審操作說明。

2.2.3 操作注意事項

1.自然人和企業(yè)機構(gòu)可辦理事項不同。

2.不允許網(wǎng)上辦理的行政許可事項對應的【網(wǎng)上辦理】按鈕置灰且無法點擊。

3.網(wǎng)上辦理提交的附件從提交之日起在互聯(lián)網(wǎng)端保存30天，超過30天無法在互聯(lián)網(wǎng)端查看此附件。

2.3 現(xiàn)場辦理

用戶在互聯(lián)網(wǎng)端選擇具體事項后，點擊【現(xiàn)場辦理】按鈕，系統(tǒng)會給出現(xiàn)場辦理提醒，用戶可以在辦公時間內(nèi)前往相應的外匯局進行現(xiàn)場辦理。如下圖所示：

第三章 3.1 我的業(yè)務

3 3.1 3.1.1 功能說明

為在系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)端進行政務服務網(wǎng)上辦理事項申請的自然人或企業(yè)機構(gòu)，提供辦理中事項、已辦結(jié)事項和預審事項查詢查看功能。可以進行辦理狀態(tài)查詢、事項詳情查詢、撤回、通知書查詢等。

我的許可業(yè)務列表中涉及到如下辦理狀態(tài)：

a、 預審中。已提交預審申請，外匯局端用戶還未進行審核。

b、 預審通過。已提交預審申請，外匯局端用戶已經(jīng)審核通過。

c、 預審未通過。已提交預審申請，外匯局端用戶已經(jīng)審核未通過。

d、 待提交。預審資料不全時，暫存在互聯(lián)網(wǎng)端的預審信息。

e、 已失效。暫存在互聯(lián)網(wǎng)端的預審信息超過有效期。

f、 辦理中。外匯局端用戶暫未受理。

g、 已受理。外匯局端用戶已受理此申請。

h、 不予受理。外匯局端用戶未予以受理。

i、 予以許可。外匯局端用戶已受理且予以許可。

j、 不予許可。外匯局端用戶已受理但未予以許可。

k、 通知補正。外匯局端用戶未受理且提出通知補正要求。

l、 補正完成，辦理中。互聯(lián)網(wǎng)端用戶完成材料補正并提交。

m、 補正期滿，辦理中。互聯(lián)網(wǎng)端用戶未在規(guī)定時限內(nèi)完成材料補正。

n、 已初步許可，需現(xiàn)場核驗材料。已提交網(wǎng)上辦理申請，外匯局端用戶已受理且初步許可，需要用戶攜帶需現(xiàn)場核驗材料的原件到經(jīng)辦外匯局，核驗通過后可領(lǐng)取行政許可決定書，具體需要核驗的材料可點擊操作列的“詳情”查看。

o、 已撤回。業(yè)務辦理過程中，由申請人主動發(fā)起撤回申請。

p、 聽證中。申請狀態(tài)處于聽證中。

q、 現(xiàn)場勘查。申請需要現(xiàn)場進行勘查。

r、 申請延期。外匯局端用戶申請延期辦理。

3.1.2 操作說明

1.用戶登錄系統(tǒng)。

2.點擊“我的許可業(yè)務”菜單，進入我的業(yè)務查看操作界面。

1）首次登錄時

用戶無已辦理業(yè)務，如下圖所示：

用戶可點擊“行政許可辦理”或右側(cè)懸浮圖標轉(zhuǎn)至“行政許可辦理”進行業(yè)務辦理。

2）已進行過網(wǎng)上辦理或預審的用戶

按照用戶已辦理的業(yè)務分區(qū)顯示辦理事項，包括：辦理中事項、已辦結(jié)事項和預審事項，如下圖所示：

點擊【更多】鏈接，可查看全部事項，如下圖所示：

3）查看詳情

用戶點擊【詳情】鏈接可查看當前事項辦理申請的詳細信息，如下圖所示：

4）查看通知書

用戶【通知書】鏈接可查看當前事項辦理申請的通知書信息，如下圖所示：

點擊上圖中具體的通知書鏈接，會彈出下載提示，下載后的通知書內(nèi)容如下：

5）撤回

用戶可對辦理中事項進行撤回操作，點擊【撤回】鏈接，提示如下：

確認后，即可取消該事項的辦理。

撤回成功后，該事項不可再繼續(xù)辦理，轉(zhuǎn)至已辦結(jié)事項。

6）預審轉(zhuǎn)網(wǎng)上辦理

用戶可對預審通過的事項進行轉(zhuǎn)“網(wǎng)上辦理”操作，根據(jù)事項的是否允許網(wǎng)上辦理屬性來展現(xiàn)相應信息，如果事項不允許網(wǎng)上辦理，預審事項列表中的網(wǎng)上辦理鏈接置灰且不可點擊，如果事項允許網(wǎng)上辦理，預審事項列表中的網(wǎng)上辦理鏈接可點擊，點擊【網(wǎng)上辦理】鏈接，提示如下：

確認后，立刻體現(xiàn)到辦理中事項列表中，生成新的業(yè)務辦理編碼，做為一條新的網(wǎng)上辦理事項來進行展現(xiàn)。預審轉(zhuǎn)網(wǎng)上辦理只允許操作一次，轉(zhuǎn)網(wǎng)上辦理之后預審中列表該事項對應的“網(wǎng)上辦理”鏈接置灰不可點擊。

7）補正

用戶在辦理中事項內(nèi)，對于收到通知補正的事項，點擊【補正】鏈接，彈出事項詳細信息頁面，根據(jù)頁面提示信息完成事項信息資料的補充完善，提交完成補正。

3.1.3 操作注意事項

1.撤回操作僅限于辦理中事項，預審和已辦結(jié)事項不能撤回；撤回的業(yè)務如想再次辦理需重新進行申請。

2.預審轉(zhuǎn)網(wǎng)上辦理時，僅限支持網(wǎng)上辦理的政務事項才可辦理；預審通過后，需在10個工作日內(nèi)進行轉(zhuǎn)網(wǎng)上辦理；預審通過后的資料只保存10個工作日。

3.通知書類型包括：《不予受理行政許可通知書》、《行政許可補正材料通知書》、《行政許可受理通知書》、《不予行政許可決定書》、《延長行政許可辦理期限通知書》、《行政許可決定書》六類。

4.互聯(lián)網(wǎng)端在補正超過30個工作日后仍未補正的，會顯示【補正期滿，辦理中】，但不可再點擊辦理。