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企業為塑造良好的形象,通過策劃各種大型公關活動來加強同社會公眾的雙向溝通,以提高企業的認知度和美譽度。
1.確定大型活動目標
企劃部根據企業經營戰略、市場環境、公關目標及活動目的,確定大型公關活動的目標。為此企劃部應確定公關活動信息,以制定出符合公關活動目標、公共關系傳播的規律和要求的傳播內容。
確定公關活動信息的主要依據是公關活動目標的內容、公關活動對象的分析資料、公關傳播的基本原則和規律等。企劃部在確定公關活動信息時應注意以下幾個問題,具體如圖4-15所示。
圖4-15 大型公關活動信息確認注意事項
2.制定大型活動計劃
為使大型公關活動的實施能夠統籌安排,有章可循,企劃部應制定大型的公關活動實施計劃。專項的大型公關活動計劃應包括以下內容,具體如圖4-16所示。
圖4-16 大型公關活動計劃內容
3.進行大型活動預算
企劃部在策劃大型公關活動時需要進行公關活動預算,保證活動費用符合企業的財務支出要求。企劃部在公關活動預算時,具體應注意以下4個問題。
① 大型活動預算要以公關實際需要和企業經濟承受能力為準則。采用比率抽成預算,應隨實際變化,不斷調整比率。根據實際需要做預算時,要考慮到企業的實際承受能力,使預算真正切實可行。
② 大型活動預算要留有余地。公關活動的重點和方向應隨形勢變化而改變,故預算時應設置臨時費用,以備不期之需。此外,預算時還應考慮到一年內或一段時間內人工費、物價等因素的變化,適當留有余地。
③ 專款專用。公關有關撥款的預算是以完成預定目標為依據的,故其預算撥款僅能用于公關活動,其他部門或事項不可隨意占用。
④ 公關活動預算要主動爭取外界資助。公關活動預算除了依靠企業撥款外,還要努力爭取社會組織的協助和支持。
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