世界級汽車營銷大王喬-吉拉德,在15年的推銷生涯中,共賣出13001輛汽車,曾創(chuàng)下一年賣出1425輛(平均每天4輛)的記錄,這個成績被列入《吉尼斯世界大全》
讓我們看看他是怎么做的:
一位打算購買白色福特汽車的女士,但對面福特汽車行的推銷員讓她過一小時后過去,所以她就先到這兒隨便看看。
顧客的需求很明確,要買白色福特,過這邊的目的也很明確,就是打發(fā)時間。
顧客說,這是她送給自己的生日禮物,“今天是我55歲生日”。
看看接下來喬是怎么表現(xiàn)的:
“生日快樂!夫人”,喬一邊說,一邊把她讓進辦公室,自己出去打了一個電話!然后,喬繼續(xù)和她交談:“夫人,您喜歡白色車,既然您現(xiàn)在有時間,我給您介紹一下我們的雙門式轎車——也是白色的”。(此處注意:也是白色的)
他們正談著,女秘書走進來,遞給喬一束玫瑰花。喬慎重地把花送給那位顧客:“尊敬的夫人,有幸知道今天是您的生日,送您一份薄禮,祝您好運!”
看看后來顧客的表現(xiàn):“其實我只是想要一輛白色車而已,只不過表姐的車是福特,所以我也想買福特。現(xiàn)在想想,不買福特也可以。”
后面的不用說了,順利成交。喬吉拉德有幾萬個客戶,每隔一段時間就會接到他寄來的賀卡,上面只有這樣的一些話:“祝你生日快樂”,“為你的榮升干杯”,“希望什么時候再能聆聽你的教誨”……
他的秘訣:決不營銷汽車,只營銷問候。
本文發(fā)布于:2023-02-28 21:11:00,感謝您對本站的認(rèn)可!
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