城管年終總結(城管年終總結2021年)

2021年以來，在市委、市政府領導下，市城市管理局認真貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，堅守為人民管好城市的初心使命，緊緊圍繞安陽市“雙創(chuàng)”工作，秉承黨建引領、狠抓隊伍建設，突出項目為王、夯實城市基礎，堅持精細管理、深化文明執(zhí)法，注重以人為本、全力貼心服務，較好完成各項目標任務，促進了安陽市城市形象品味不斷提升。

一、強化黨建引領，加強隊伍建設，整體素質不斷提高

突出政治統(tǒng)領，強化黨建引領，切實加強干部隊伍建設，引領全系統(tǒng)干部職工增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，進一步提升了隊伍政治能力和服務水平。

（一）著力推動黨建工作高質量。局黨組專題研究部署了全年黨建和全面從嚴治黨任務，扎實履行主體責任。狠抓理論學習，組織中心組集中學習12次、局黨組書記上黨課2次，發(fā)揮了黨員領導干部領學促學作用。狠抓組織建設，將局機關原5個支部調整為2個，組建了數(shù)字化中心支部，新發(fā)展黨員9名；完成城管執(zhí)法支隊和各大隊干部配備，充實了組織力量。狠抓制度建設，認真落實第一議題制度、“三會一課”和黨員領導干部雙重組織生活會制度，每月開展主題黨日活動，增強了黨性鍛煉。狠抓意識形態(tài)工作，積極用好“學習強國”、河南干部網(wǎng)絡學院、安陽城管執(zhí)法微信公眾號等平臺，全方位弘揚了社會主義核心價值觀；投入18.5萬元，加強網(wǎng)絡維護和安全防護，層層簽訂規(guī)范網(wǎng)絡行為承諾書，壓實網(wǎng)絡意識形態(tài)責任。狠抓廉政建設，印發(fā)了《全面從嚴治黨主體責任清單》，構筑廉政責任體系；常態(tài)化開展反腐倡廉教育，對全局副科級以上干部開展集體廉政談話2次、個別談話100余人次；扎實開展嚴肅政治紀律政治規(guī)矩和落實中央八項規(guī)定精神情況監(jiān)督檢查、外借人員管理專項檢查、城市管理系統(tǒng)干部職工八小時以外監(jiān)督管理等，馳而不息反“四風”、樹正氣。

（二）深入開展黨史學習教育。緊緊圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”和“學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”要求，通過集中學習、個人自學、平臺學習、專題黨課、答題競賽、紅色經(jīng)典誦讀、參觀紅色教育基地等形式，在全系統(tǒng)扎實開展黨史學習教育，進一步增強了堅定不移跟黨走的政治自覺和行動自覺。局黨組理論學習中心組舉辦專題讀書研討班4次，召開了專題民主生活會；局屬各基層黨支部按要求召開了專題組織生活會，每位黨員自學內(nèi)容每月達到20篇。積極推進“我為群眾辦實事”活動，局領導班子成員完成“我為群眾辦實事”28件，解決了一批市民關注的難點問題。

（三）不斷強化法制教育培訓。以2021年度“學法規(guī)、走隊列、正秩序”作風整頓活動為主線，以修訂后的《中華人民共和國行政處罰法》為重點，全面加強干部職工法制培訓，全系統(tǒng)1300余人法律知識測試平均分數(shù)為92.2分。組織了安陽市城管執(zhí)法系統(tǒng)最新執(zhí)法文書專題培訓。圍繞“技能河南”建設要求，開展了安陽市城建系統(tǒng)行政執(zhí)法能力提升百日行動、2021年度安陽市城市管理執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)職工、園林綠化等職業(yè)技能競賽，全面提升廣大干部職工技能水平，參加河南省首屆城市管理執(zhí)法職業(yè)技能競賽并榮獲團體二等獎，進一步促進了依法執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。

（四）切實加強作風效能建設。制定《安陽市城市管理局2021年度關于落實關愛企業(yè)家“八大員”行動計劃實施方案》，完善了“事前提示、事中督導、事后反饋”措施，組織執(zhí)法人員到企業(yè)送法上門、座談交流、征詢意見等40余次；扎實開展“萬人助萬企”活動，對接聯(lián)系466家企業(yè)，積極為企業(yè)提供支持服務。深入各類執(zhí)法現(xiàn)場開展隊容風紀督察，共檢查中隊50余次、執(zhí)法人員200余人（次），促進了行為規(guī)范。高考中考期間，組織全系統(tǒng)志愿者開展了“我為群眾辦實事·城管部門來護考”活動，為廣大考生和家長提供貼心服務。深刻吸取“狗傷老人”事件教訓，深入開展“轉作風、提效能”警示教育整頓，干部隊伍群眾觀念、為民意識、形象意識得到提升。

（五）持續(xù)加強機關規(guī)范管理。不斷加強政務管理、行政審批、熱線服務和信訪穩(wěn)定工作，市民之家城管窗口共受理審批服務事項187件，辦結率和滿意率達100%；主動公開各類城管信息773條，拓寬了群眾監(jiān)督渠道。每月深入現(xiàn)場開展全系統(tǒng)安全生產(chǎn)主題活動，確保了安全無事故。狠抓節(jié)能降碳工作，被國家四部委授予“節(jié)約型機關”。認真抓好平安建設、掃黑除惡、掃黃打非等專項工作，提升了工作水平。以創(chuàng)建全國文明單位為抓手，充分發(fā)揮工青婦橋梁紐帶作用，組織了“慶祝建黨百年”系列群眾性文體活動，凝聚了奮進力量。

二、著眼服務民生，嚴把時間節(jié)點，重點項目圓滿完成

完善領導分包、臺賬管理、掛圖作戰(zhàn)、定期督導等機制，推動重點項目按時間節(jié)點完成進度。

（一）環(huán)衛(wèi)設施項目有序推進。市生活垃圾焚燒發(fā)電項目“三爐兩機組”實現(xiàn)點火并網(wǎng)發(fā)電，從根本上改變了安陽市多年來生活垃圾的處置方式，推進了垃圾處理無害化、減量化、資源化。市餐廚垃圾、市政污泥、糞便協(xié)同聯(lián)合厭氧消化混合處理項目累計完成投資3.98億元，占總投資的66.4%；完成部分收運車輛采購，工藝設備安裝加緊施工。

（二）園林綠化項目超額完成。計劃實施城區(qū)綠化項目111個（年度目標90個），完成111個，超額完成年度任務。完成燈塔路、文昌大道2條林蔭大道示范工程項目和10個地塊道路彩化工程項目，完成立體綠化3600米，建設10個公園游園、50個口袋公園，新增綠地107公頃，促進了以綠蔭城。結合慶祝建黨一百周年活動，在市民文化廣場和各大公園周邊等布置了“紅心永向黨”等八大主題花壇，營造了喜慶氛圍。組織了月季花展、金秋果樹盆景展、菊花展等繽紛的花事活動以及花境建設，提升了園林文化品味。

（三）亮化照明項目順利實施。強力推進重點工程，采取公司冠名投資方式，完成京港澳高速橋亮化改造項目。大力推進提升改造，督導修復亮化樓體56棟，清洗、美化各類箱體114座，更換光衰不達標路燈840盞。積極解決群眾身邊難題，在紗帽坑沿線、洹上人家小區(qū)門前等6處安裝和更換燈具62套（盞），解決了群眾夜間出行問題，受到廣泛好評。

（四）民生工程項目穩(wěn)步推進。公共停車場建成7個，新增公共停車泊位2176個，方便了市民群眾。積極推進農(nóng)貿(mào)市場建設，2個已建成并投入使用（殷都區(qū)和安陽縣各1個），4個正在建設，緩解了市容壓力。

三、實施精細管理，推進九項整治，城市品味持續(xù)提高

圍繞創(chuàng)建全國文明城市和國家衛(wèi)生城市復審，精心精細開展城市管理“九項整治”，城市環(huán)境進一步改善。

（一）市容秩序整治。一是強化治理。共下達交辦通知書1101份，督導各區(qū)整治占道經(jīng)營、店外經(jīng)營11.8萬處，清理非法小廣告、櫥窗廣告、條幅、燈箱等5.7萬處，清理亂堆放亂扯掛2.2萬處，遏制了市容亂象。二是疏導疏通。扎實推進便民攤群點規(guī)范提升，已清理不規(guī)范、不達標攤點114處，重新設置的38個攤群點夜市得以規(guī)范。三是樹立典型。繼續(xù)深化沿街門店星級評選活動，共評選表彰五星級門店30家，發(fā)揮了示范效應。四是打造亮點。按照“一街一景”原則推進門店牌匾字號提檔升級，做到外觀協(xié)調、內(nèi)容規(guī)范，共計整改1531處，安楚路、光輝路、三臺街的門店牌匾成為城市新亮點。

（二）環(huán)境衛(wèi)生整治。一是深化生活垃圾分類。首批試點小區(qū)生活垃圾分類穩(wěn)步提升，累計回收可回收物1252.45噸，儲存有害垃圾3.35噸。印發(fā)《安陽市全面推進生活垃圾分類工作實施意見》，啟動生活垃圾“四分類”試點，共選定11個小區(qū)并完成地面硬化和設施配建，生活垃圾初步實現(xiàn)“干濕”分離。二是推動生活垃圾收集袋裝化。市區(qū)主次干道、背街小巷和居民小區(qū)垃圾收集桶全部實現(xiàn)套袋管理，避免了二次污染。三是拓展城市清潔行動。共組織開展了48次周五城市清潔日行動，老舊社區(qū)、城鄉(xiāng)結合部等衛(wèi)生臟點，交通護欄、綠化隔離帶等衛(wèi)生重點盲點清潔水平逐步提升。四是開展餐廚垃圾、糞便和市政污泥專項整治。指導5280家餐飲單位、2家處置企業(yè)建立管理臺賬，審核頒發(fā)48輛收集運輸車輛服務許可證，查處違法違規(guī)行為17起。目前，安陽市餐廚垃圾和糞便管理建檔率、服務監(jiān)管率、統(tǒng)一收運率達85%以上，餐廚垃圾和糞便污泥收運體系初步形成。

（三）違法建設整治。以“控違拆違”為重點，狠抓規(guī)劃領域違法行為治理，突出占壓消防通道、存在安全隱患違建整治拆除，共拆除違建1593處、10.6萬余平方米。狠抓建筑施工違法行為整治，共立案查處違法行為21起。狠抓房產(chǎn)領域違法行為治理，查處違法違規(guī)預售商品房案件7起。狠抓問題樓盤歷史遺留問題化解，安信聯(lián)共交辦問題樓盤項目104個，目前辦結89個，為3000余戶居民解決了遺留辦證問題。狠抓燃氣設施違章占壓治理，自查占壓燃氣設施問題2624處，已整改到位1194處，省住建廳交辦的254個違規(guī)占壓燃氣設施問題全部整改解決。

（四）架空管線整治。以老舊小區(qū)改造、城中村整治提升、創(chuàng)建示范區(qū)為重點，采取每周例會、每月通報、每季評比方式全力推動架空管線整治。共規(guī)范整治入地線纜15萬米、規(guī)范捆綁11萬米、清理拆除廢線16.8萬米、清理拆除廢棄線桿312根，光華西區(qū)、峨嵋大街19號院、南湖二期等老舊小區(qū)整治成效明顯。完成677處破損交變電箱體美化修復提升。

（五）養(yǎng)犬管理整治。一是強化宣傳。制作了《烈性犬、大型犬主動登記管理通告》《安陽市文明養(yǎng)犬倡議書》等，組織各區(qū)張貼、發(fā)放宣傳資料15300余份，覆蓋了建成區(qū)所有小區(qū)和村。二是規(guī)范管理。完善了養(yǎng)犬登記證辦理規(guī)則，擴大了網(wǎng)上辦理覆蓋面，安陽市養(yǎng)犬登記累計達到21053個。三是專項整治。開展了每周兩次的不文明養(yǎng)犬“黎明+黃昏”專項整治，共抓捕流浪犬482只，糾正遛狗不栓繩等不文明養(yǎng)犬行為5300余次。組織開展了違法違規(guī)養(yǎng)犬排查整治，已入戶排查登記犬只7840只，其中烈性犬、大型犬1149只；取締了位于平原橋北頭、平原路與鄴城大道交叉口兩處自發(fā)形成的犬只交易市場，消除了源頭隱患。

（六）停車秩序治理。一是加大機動車違停治理力度。通過現(xiàn)場錄入提高效能，共采集違停信息13.99萬條。二是完善違停追費機制。采取與市交警部門聯(lián)合行動、對多次違法車輛張貼《警告書》、現(xiàn)場拖離堵塞交通車輛、納入文明單位創(chuàng)建指標體系等措施，欠費追繳力度持續(xù)加大，罰款執(zhí)行到位率同比增長9.7%。三是強化“僵尸車”治理。完善“1841”工作法，共排查治理“僵尸車”167輛。四是規(guī)范公共停車場運營管理。聯(lián)合市紀委開展了公共停車場運營管理專項整治行動，共辦理群眾投訴60件，并建立完善了停車場設置管理、亂收費治理等部門聯(lián)動機制。五是全力助推綠色出行。順利完成安陽市公共自行車服務系統(tǒng)管理主體交接，實現(xiàn)了“系統(tǒng)不停運、騎行不影響”。

（七）環(huán)境污染防治。一是狠抓餐飲油煙治理。督導各區(qū)（縣）城市管理部門落實主體責任、加強全面管理，目前建成區(qū)內(nèi)油煙凈化器安裝數(shù)量5567戶，安裝率100%；安裝油煙在線監(jiān)測297戶，新增97戶，提升了監(jiān)管水平，推動餐飲油煙達標排放。二是提升建筑渣土管理水平。規(guī)范建筑渣土行政許可程序，共受理辦結68件；嚴格渣土運輸管理，查處違規(guī)案件29件，違規(guī)車輛18輛；渣土資源化利用持續(xù)提升，安陽市城區(qū)共產(chǎn)生建筑垃圾186.52萬噸，資源化利用185.88萬噸，資源化利用率約99.65%，實現(xiàn)省政府要求的70%以上目標。

（八）小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治。組織建成區(qū)周邊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照“四化”整治工作目標，開展小城鎮(zhèn)綜合整治提升工作，促進了市容市貌、基礎設施、硬件環(huán)境、線路交通等方面管理規(guī)范化。安陽縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成績較為顯著，韓陵鎮(zhèn)、高莊鎮(zhèn)、白璧鎮(zhèn)、崔家橋鎮(zhèn)等4個鎮(zhèn)成為示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（九）公共區(qū)域窨井蓋專項整治。成立了以分管副市長為組長的專項整治領導小組和辦公室，確定了2021年完成40%、2022年完成60%的整治計劃。堅持統(tǒng)一領導、分級負責，全面排查、科學建檔，邊查邊改、試點先行的原則，穩(wěn)步推動工作進展。安陽市共普查各類窨井蓋639664個，其中病害問題窨井蓋34138個。共整治完成窨井蓋36284個，其中病害窨井蓋問題23034個，完成省定目標9000個的256%；提升改造17238個，占市定目標14300個的120%，保障了老百姓腳底下安全。

四、完善工作機制，推動管理創(chuàng)新，大城管體系運轉良好

著眼城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，積極探索城市管理新機制，推動城市管理智能化、精準化。

（一）推動城市管理智慧化。不斷優(yōu)化數(shù)字化城管運行機制，完成更新部件編碼統(tǒng)計等工作，保障了順暢運行，全年部事件問題立案354817件，結案率為98.45%。加快推進數(shù)字城管向智慧城管升級，編制完成《安陽市城市綜合管理服務平臺項目建設方案》并經(jīng)省專家評審通過，在原數(shù)字化城管系統(tǒng)基礎上拓展了市政公用、園林綠化、市容環(huán)衛(wèi)、建筑施工、揚塵管控、渣土車運輸、靜態(tài)停車、餐飲油煙等應用。按照安陽市統(tǒng)一部署，依托安陽市大數(shù)據(jù)網(wǎng)統(tǒng)一建設智慧城市平臺，目前市大數(shù)據(jù)局正在組織調研。

（二）推動網(wǎng)格管理基層化。開展了網(wǎng)格化管理“補網(wǎng)”行動，深入街道辦事處、社區(qū)檢查80余次，對發(fā)現(xiàn)的300余處問題提出整改意見，促進了網(wǎng)格化工作向基層持續(xù)推進，在沿街商戶星級評選、垃圾袋裝化管理、安全生產(chǎn)防控、問題公廁治理督導、面源污染源排查等方面發(fā)揮了重要作用。

（三）推動監(jiān)督考評高效化。一是完善高規(guī)格的城市管理講評機制，每季度組織召開安陽市城市管理工作講評會，推動了任務落實。二是加大對各縣（市）區(qū)城市管理工作的督導力度，每月形成《安陽市城市管理工作目標考核情況通報》，下發(fā)各區(qū)、辦事處、市直相關責任單位，引起各單位對城市管理工作的重視，提高了安陽市大城管機制運轉效能。

五、落實精細標準，強化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，各縣城管工作亮點紛呈

積極發(fā)揮市城市管理委員會和辦公室職責，嚴格按照省住建廳和市委市政府精細化管理要求，切實加大對各縣（市）城市管理工作的指導督導力度，推動了工作深入，打造了精彩亮點。

林州市在攤群點管理中推行“六統(tǒng)一”標準和十戶聯(lián)保機制，簽訂《門前三包責任書》3000余份，提高了經(jīng)營戶自律意識和合法經(jīng)營理念。安陽縣對接管的200萬平方米綠化管養(yǎng)任務，全部實行市場化管理，優(yōu)化了資源配置。滑縣組織人員以親身體驗方式對公共廁所進行排查，加裝更換便民扶手30余處，體現(xiàn)了管理便民。內(nèi)黃縣扎實推進窨井蓋專項整治，普查工作實現(xiàn)了區(qū)域全覆蓋，排查出的843個病害井蓋已全部完成整治。湯陰縣推行“路長制”管理模式，共向各成員單位交辦問題1072起，凝聚了城市管理合力。

存在的主要問題是：執(zhí)法隊伍建設還需進一步加強。個別人員在科學把握依法管理和全心服務關系上有偏差，一些具體工作成效距離群眾的期望還有差距。城市精細化管理還需進一步落實。部分縣區(qū)的環(huán)衛(wèi)清掃保潔精細化、機械化作業(yè)程度有待提高，城市重點部位、背街小巷、城郊結合部的管理還不夠精細。長效管理機制還需不斷完善。在智慧城管建設、網(wǎng)格化管理方面，還存在一些問題和不足，沒有更好發(fā)揮良性機制的推動促進作用。

在2022年工作中，將繼續(xù)貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆六中全會精神，按照市委、市政府部署，全力開展好能力提升年活動，持續(xù)推動城市管理各項工作標準化、精細化、規(guī)范化，著力推進城市管理向城市治理轉變，為打造活力古都出彩安陽作出新的更大貢獻！

（來源：安陽市人民政府網(wǎng)站） 【投稿、區(qū)域合作請私信或發(fā)3469887933#qq.com24小時內(nèi)回復。】