系統維護工程師

小周和我是大學同學，都是計算機專業，我們有很多相同的愛好，雖然是理科生，但都喜歡文學、歷史，經常在閑暇的時候，泡在讀書館，一坐就是一整天。畢業后我們留在了同一座城市，成了無話不談的朋友。他進了一家做系統集成的公司，成為了一名系統運維工程師，而我選擇了與本專業關系不密切的公司。

行業不同，收入也就差別很大。他實習期結束轉正后，已經可以拿到7000的工資，而我只有他的一半。在同班同學中，他的薪資算是很高的，這使我們都羨慕不已。但是多年以后，我已經不再羨慕他的薪資，不是因為超過了他，而是和小周這些年無數次的聊天中，他表露出的壓力感、無奈感，使得我不再羨慕，同時也對這個行業有了更深的認識。

每個大型的企業，比如銀行、移動、電信等，都有很多軟件系統在支撐其業務的運作。比如銀行前臺業務辦理系統，移動營業廳前臺業務辦理系統，都是非常復雜龐大的軟件系統。運維工程師的工作，就是對這些系統做日常維護，他們是系統的守護者，24小時對系統的正常運行保駕護航。

系統穩定的時候，小周的工作內容相對單一：對系統做全面檢查，他們叫巡檢；對部分異常數據做處理等。

系統不穩定的時候，半夜被叫到單位處理故障是常有的事，他告訴我，有好幾次，半夜里問題已經處理正常，凌晨4點，打車回家的途中，又有問題，車都沒下，又返回去，那時候他已經非常疲憊，但是問題就在那兒，他必須打起十二分的精神去處理。

這些系統并不是一成不變的，每個月都有新的業務要升級進系統，小周管這種升級叫上線。在上線前，要做反復的測試，保證在上線前排除可能出現的異常情況。經常要加班到晚上9點甚至更遲，有時候為一個看似很小的問題，要折騰好幾天，開發人員定位不到，就反復測試反復定位，直到解決，往往是靠大量的時間和精力熬出來的，經常下班了還在想如何解決。我常勸他：“工作不是生活的全部，工作是為了更好的生活，工作只是生活的部分。”

他說：“任何問題，最終都會有個結果，區別在于時間長短。”他在工作沒有進展的時候，是句話支撐著他。

遇到整個系統版本升級的時候，是小周最忙的時候，我給他打電話，他經常說兩句就掛斷了。這種整體版本的升級，他們往往需要半年或者更長時間做測試。新老兩個系統的數據對比，對出的問題要逐一分析解決。這個時候，他會連續加班很長時間。他說，有幾次，他感覺走路都飄忽了。

有一次和他喝酒，微醉的時候，他端著酒杯笑著說：“我經常加班，媳婦兒都不相信是在加班，以為去約會了，經常視頻查崗，直到每次看到真的在加班，后來才不管了。”分明是笑著說的，眼淚卻不停地往下掉。我不知道如何安慰，端起酒和他一飲而盡。

我曾問他：“你喜歡你的工作嗎？這么累。”

他說：“談不上多喜歡，也不能說不喜歡。有時候解決掉一個問題也很有成就感。”

當然他也有開心的時候，忙碌半年，系統升級成功，他開心得像個孩子。他會找我喝兩杯，說說話。

小周是個堅強的人，也是個認真生活的人，希望認真生活的人，也得到生活的善待吧。