徐先生反映,他父母在杭州臨平橄欖樹花園有套房子,老人回老家后,這套房子就空置了。前兩天接到物業電話,說這套房子用了兩千多噸水,他有點懵。
徐先生:“說是流了兩千五百噸,我說不可能有這個現象,問大概多少費用,說一萬多塊錢。”
徐先生說,父母6月份回了老家。他過去檢查發現,所有的水龍頭都是正常的,房間里也沒有任何漏水的現象,之后,水務公司和物業公司的人也到了現場。徐先生:“發現這個窨井里面一根管道在漏水,漏得很厲害。”
徐先生父母的房子在三樓,水表在一樓的空地上,打開窨井蓋,再把水表閥門擰開,水表轉得飛快,水不停地沿著窨井里的排水溝往外漏。現場等了一陣,水務公司的相關負責人趕來了。
杭州余杭經濟開發區供排水有限公司崇賢營業所 朱副所長:“(你們是余杭水務的咯?)對,余杭水務的。(咱們這里不是臨平嗎?)是的,但是我們公司還是余杭水務。(那他這個什么原因?)這個我們昨天來看了,我們在抄表的時候發現這個水表水量特別大,然后在漏水,抄表的師傅也馬上跟我們聯系了,8點28分我們就到現場了,這個水表確實一直在快速地轉動,我們先把閥門關掉了,再到樓上去敲門,但是業主沒在家。(多久來抄一次表?)兩個月一次。(那現在能判斷大概是什么時候漏的?)也差不多滿打滿算快兩個月了。”
朱副所長介紹,漏掉的水有兩千多噸,應該沒有兩千五百噸,按階梯水價確實要萬把塊錢。兩千多噸水,相當于漏掉了一個標準游泳池,因為直接漏在窨井里,水沒有漫到地面上,所以一時很難發現。朱副所長介紹,是水表后面的管道破裂了。杭州余杭經濟開發區供排水有限公司崇賢營業所 朱副所長:“(這塊平常的巡查、維護、保養工作是由你們水務負責,還是物業負責?)我們是這樣子的,到水表后的閥門為止,表后的管道不是我水務公司安裝的,我們看到只能說向業主說這個情況。(表后的水管就是開發商提供的?)對,不是我們安裝的,產權也不是我們的。(言下之意維護是誰來維護?)按道理是屬于業主咯。(業主來維護?)對。”徐先生:“我覺得這不現實。(那你覺得應該誰維護?)我覺得是物業,因為我們作為業主,不可能每天從早到晚扒開窨井蓋去看到底有沒有漏水,我覺得任何業主都不可能這么做,那我們交的物業費干什么用?”
杭州橄欖樹花園物業 袁主任:“水井的養護問題,說句心里話,是由水務來養護的,內部管道破損了,我們在積極想辦法配合、修好,這是我們的服務宗旨。”
橄欖樹花園交付至今已經有十六七年了,管道已經老化了,這萬把塊錢的水費誰來出,存在爭議。目前,管道也還沒有修理。
(1818黃金眼)
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