核酸加急1小時可以出結果嗎(核酸加急2小時可以出結果嗎)

目前，出入北京市各公共場所、公共交通工具均須持有72小時內核酸陰性證明，三天一次的核酸檢測也成為了市民生活的剛需。不過，有部分市民向新京報記者反映，核酸采樣后多久能出結果，各區、各檢測點并不一樣，偶爾還會遇到48小時才出結果，甚至查詢不到結果的情況，影響日常生活和出行。

從核酸采樣到出具結果有沒有統一的時限要求？記者了解到，今年1月，北京市醫保局、北京市衛生健康委、北京市發展改革委、北京市財政局聯合印發了《關于進一步規范本市新型冠狀病毒核酸檢測收費行為的通知》（京醫保發〔2022〕4號），其中提出，各類核酸檢測機構應在6小時內反饋各類人群核酸檢測結果，最長不超過12小時，并及時將數據上傳北京健康寶，滿足群眾檢測需求。

據業內人士介紹，該通知不屬于具有行政強制性的規定，對核酸檢測機構的日常指導和監督工作，基本都由各區衛生健康和市場監管部門來做，如果某一個核酸檢測點經常超過12小時不出結果，可以向所在區相關部門投訴，“區里日常也有檢查，全市還有‘飛行檢查’，督促機構提升檢測效率”。

近日，新京報記者兵分多路，實地探訪了朝陽、西城、通州、豐臺等區的多個采樣點，其中最快的約5小時出結果，最慢的則超過了24小時，大多采樣點并不保證能在12小時內出結果；核酸檢測的排隊時間也從幾分鐘到一小時不等。

■ 點位1：通州區故城東路核酸采樣點

檢測時間：7月19日16:00

出結果時間：7月19日23:07（間隔約7小時）

7月19日15時50分，通州區故城東路附近的一家核酸采樣點，幾位市民正排隊等待核酸檢測。當天16時，記者在這里進行了核酸采樣。

7月19日，通州區故城東路一核酸檢測點位，市民正在排隊等待核酸采樣。新京報記者 王巍 攝

“這家核酸采樣點平時排隊的人就不是很多，有時候到這就能測，不用等。有時候人稍微多點兒，20分鐘左右也就測上了?！币晃皇忻穹Q，雖然該點位緊鄰多個小區，但是周邊的核酸采樣點比較密集，所以很少看見隊伍排成長龍的場景。

工作人員介紹，一般情況下，市民采集完核酸后會在6小時內出結果，最多不會超過24小時。

不過，現場一位市民透露，她已遇到過多次做完核酸檢測未出結果的情況。

“和同事一起做核酸，人家都出結果了，就我沒有，類似的情況已經有好幾次了。咨詢過核酸點的工作人員，對方說多數情況可能是身份信息錄入的時候出現了差錯?！痹撌忻裉寡?，其姓名筆畫確實比較復雜，為此遇到過幾次健康寶不顯示核酸檢測結果的情況，“后來我每次做完核酸，都會跟工作人員核對下信息，人工校對無誤后，基本就能按時出結果?！?/p>

工作人員表示，如果24小時內沒出結果，可能是錄入身份信息時出現差錯。如果遇到此情況，市民可撥打核酸檢測采樣點張貼的電話進行咨詢。

7月19日，通州區故城東路一核酸檢測點的墻上貼著核酸檢測的時間、每天封箱送檢的時間等。新京報記者 王巍 攝

7月19日23時07分，記者的核酸檢測結果出來了，距完成采樣經過了大約7小時。

■ 點位2：索真醫學核酸采樣點（朝陽區百環花園小區）

檢測時間：7月18日21:40左右

出結果時間：7月19日22:49（間隔約25小時）

7月18日21時40分左右，記者前往朝陽區百環花園小區大門外的索真醫學24小時核酸采樣點進行核酸檢測。直到19日21時，健康寶仍未更新核酸報告。

記者前往該檢測點詢問情況，發現現場有多名市民反映遇到了同樣的問題。

“夜間采樣核酸會在次日晚6點前出結果?！睓z測屋的玻璃窗上貼的告示這樣寫道。不過，現場至少有7位市民反映，7月18日晚上9點至11點做的核酸，現在還沒結果，早就超出了約定時間，也不知道原因。

“我們仨都是昨天這時候做的，都沒結果，這不白做嗎？”一位男士說。與其同行的女士抱怨，檢測屋外沒有聯系方式，都不知道向誰問。

現場有3位市民告訴記者，核酸檢測出結果慢的情況不是第一次發生。

一名女士介紹，上周六上午她來此做核酸，直到這周一才出結果。后來在群里看到居民在吐槽這個問題，雖然核酸有效期還剩2天，但她還是提前來做檢測，以免又出現延誤問題。

另一位女士稱，7月上旬，她曾有一次急著趕飛機，提前一天早上9點來此測核酸，但隔了12小時也沒出結果，打12345重新提交信息審核，才在第二天凌晨5點得到了更新。

“經常出現這種狀況。我一哥們兒也是，那時候坐公交，（因為核酸沒同步）被轟下去了。沒用，只能老老實實再做?！币晃荒惺空f。

還有一位未得到結果的男士抱怨，即便是次日下午6點前出結果，這個速度也不人性化，“第二天（白天）啥也甭”。

檢測點的采樣人員告訴記者，當日的樣本均已送走，后續情況他們并不掌握，她向后方詢問后，給了記者一個熱線電話。該電話主頁顯示“北京索真醫學檢驗所有限公司”，記者撥打后聽到語音提示：“正常情況下，采樣后24小時內出具檢測結果，如遇突發疫情，實驗室承擔大規模篩查任務，檢測結果可能延長至采樣后48小時內出具，結果同步上傳至北京健康寶?！?/p>

7月19日22時42分，在索真醫學檢驗所的官方微信號中，記者查詢到樣本已接收，但并未完成。直到7月20日凌晨0時10分左右，記者打開北京健康寶，查詢到了18日的檢測結果，顯示檢測時間為7月19日22時49分，距離核酸采樣已過去25個小時。

■ 點位3：垂楊柳醫院

檢測時間：7月19日22:00左右

出結果時間：7月20日3:15（間隔約5小時）

7月19日22時左右，記者前往位于朝陽區勁松地區的垂楊柳醫院進行核酸檢測。

負責收集身份證信息的醫務人員告訴記者，該院的核酸結果會在24小時內出具，“快一點的話到不了（第二天）下午，慢一點就不好說了”。最終，記者于次日凌晨3時左右得到了核酸陰性結果。

7月8日22時許，垂楊柳醫院24小時核酸檢測點，現場排起了長隊。新京報記者 王巍 攝

該檢測點提供24小時服務，不少市民在夜間前來做核酸。一位7月10日21時來該院采樣的市民告訴記者，她在次日一早就拿到了結果，但現場人非常多，排了一個多小時的隊。有工作人員介紹，排隊的時間一般在半小時到一小時。

記者探訪的當晚，門診隊伍長度適中，大約排隊10分鐘便可以完成采樣。

據該院發出的通告，24小時門診每天有4個時間段因環境消毒暫停采樣，分別為0:00-1:00、6:30-7:30、11:30-12:30、17:00-18:00，市民請注意錯時前往。

■ 點位4：博爾誠核酸采樣點（朝陽區金隅泰和園2號樓前）

檢測時間：7月19日16:30

出結果時間：7月20日0:06（間隔約7.5小時）

7月19日16時30分，記者在朝陽區高碑店鄉金隅泰和園2號樓前的博爾誠核酸采樣點進行核酸檢測。

7月20日16時30分左右，朝陽區高碑店鄉金隅泰和園2號樓前的博爾誠核酸采樣點，居民正在排隊進行核酸采樣。新京報記者 陳璐 攝

該核酸采樣點位于金隅泰和園小區內部，面向全民開放，可在地圖上檢索到，非小區居民也可在此做核酸。除周末外，該點位的核酸采樣速度快，平均排隊5分鐘即可。記者做核酸全程用時未超過5分鐘。

據現場采樣的工作人員介紹，該點位核酸采樣后，結果將在24小時內出，并沒有12小時出結果的確定說法。上午做的核酸，樣本會在上午采樣結束后送檢；下午做的，則會在下午采樣結束后送檢。核酸采樣時段不同，出結果的時間也會有所不同。小區居民告訴記者，一般當天做完核酸，不論什么時間段，隔天早上就能出報告。

記者于次日凌晨0時06分得到檢測結果。

■ 點位5：朝陽區圣馬克醫院

檢測時間：7月19日20:15

出結果時間：7月20日2:37（間隔約6小時）

7月19日20時15分，記者前往朝陽區圣馬克醫院進行核酸采樣?，F場人流量較小，排隊用時不到三分鐘。第二天記者查詢看到，健康寶于次日凌晨2時37分出具了結果，顯示核酸天數為1天。

7月19日晚，朝陽區圣馬克醫院，現場做核酸檢測的人較少，排隊用時不到三分鐘。新京報記者 趙亞楠 攝

現場工作人員稱，可保證24小時內出具檢測結果。當記者詢問北京市關于6小時出具核酸檢測結果的規定時，對方表示不知情、不敢保證。工作人員還表示，檢測點采樣管會分批送檢，0點左右送檢一批，0點之后采樣的市民，不確定能在當天早晨獲取檢測結果。

現場排隊的市民告訴記者，一般夜里做的核酸，第二天一早就會出結果，不會耽誤白天工作。

記者注意到，此前有報道將該點位列為24小時核酸檢測點，不過目前其調整為夜間核酸檢測點，檢測時間為18:00至次日早上7:00，需要提前在微信小程序上預約檢測時段。

■ 點位6：中國傳媒大學東門核酸檢測點

檢測時間：7月19日14:40

出結果時間：7月20日0:06（間隔約9小時）

7月19日14時40分許，記者在中國傳媒大學東門核酸檢測點進行了核酸檢測，結果于次日0時06分顯示在北京健康寶上。

7月19日下午，周邊居民在中國傳媒大學東門處核酸檢測點進行核酸檢測。新京報記者 耿子葉 攝

該核酸檢測點是在街邊臨時搭建的板房。信息登記窗口前設置安全警戒線，在馬路邊形成了一條排隊通道，不會影響來往車輛和行人通行。當天下午，記者在做核酸檢測時并沒有什么人排隊，居民基本上是即做即走。

這一點位屬于北京朝安醫學檢驗所有限責任公司，該檢測機構在周邊一帶設有多個核酸點，每天累計檢測核酸數萬人。工作人員告訴記者，一般情況下，市民上午做的核酸，下午就可以出結果，如果沒出結果，最晚第二天凌晨也會出；如果是下午做的核酸，那么在第二天凌晨可以出結果。檢測點有時候排隊、有時候不排隊，主要是看居民做核酸的時間，“這里有時候一天做上千人的核酸，但也是有時多點、有時少點，不管人多還是人少，出結果的頻率還是那樣”。

7月19日下午，中國傳媒大學東門處核酸檢測點，工作人員正在錄入信息。新京報記者 耿子葉 攝

和記者差不多時間采樣的一位居民向記者介紹，自己家就住在周邊的小區，下午這會兒做核酸，明天上午結果就能出來，在這邊做核酸基本上不排隊，還比較方便。

■ 點位7：北京佑安醫院

檢測時間：7月20日0:40

出結果時間：7月20日9:32（間隔約9小時）

7月19日23時30分左右，記者來到位于豐臺區菜戶營橋附近的首都醫科大學附屬北京佑安醫院核酸采樣點進行核酸檢測。

這是一家24小時的核酸檢測點。記者到達時，排隊做核酸的人已經從右安門西濱河路轉彎往南排到了玉林西路，整個隊伍有二三百米長。隊伍行進緩慢，半小時過去還沒有走到拐角。深夜暑氣未消，蚊子很多，有人沿著隊伍兜售飲料和花露水。

一小時后，記者進入了院內，刷身份證查驗健康寶后，掃預約碼領取了檢測試管?，F場很多人預約了19日夜間的核酸檢測，但因排隊時間太長，已經過了0點，預約碼過期了。

7月20日0時40分，記者單人單管咽拭子采樣完成，距離剛來排隊已經過去了1小時10分鐘。如果算上來回路上的時間，此次核酸采樣用了近2小時。

7月20日上午9時32分，記者的健康寶“核酸疫苗服務查詢”頁面中顯示了核酸檢測結果，從核酸采樣到出檢測結果，大概用時9小時。

■ 點位8：西直門外南路社區常態化核酸檢測點

檢測時間：7月19日10:45左右

出結果時間：7月19日20:59（間隔約10小時）

7月19日上午10時45分左右，記者參加了位于西城區西直門外南路的社區常態化核酸檢測，每次在社區做的核酸檢測排隊的人都不多，可以隨去隨做。檢測時間為上午7:30到11：00，如果居民錯過了這個時間，可以去其他點位補測。

社區常態化核酸檢測由展覽路街道組織，為了保障居民核酸結果的3天有效期，核酸點每隔2天進社區一次。也就是說，當居民健康寶的核酸顯示為第三天時，檢測人員一大早便已進入社區開始為居民服務了。

從記者的多次親身經歷來看，社區的核酸檢測結果一般12個小時之內可以出。以7月19日上午記者進行的這次核酸檢測為例，出結果時間為當日21時左右。

■ 追訪

核酸有效期以采樣時間計算，新舉措并未完全覆蓋

7月2日北京健康寶發布新版本，其中對于“同一天采樣，不同天出結果”的核酸天數計算規則進行了一致性調整。此外，為了優化市民日常核酸檢測頻次，健康寶采取了措施，確保市民完成“3天1檢”即可放心出行。

具體來說，對于健康寶核酸天數已經顯示“3天”的用戶，若第3天進行了核酸采樣，一旦遇到檢測機構在第4天前未能及時出具結果的情況，健康寶將會從后臺對接檢測機構的采樣時間數據，通過大數據處理，對于能夠查詢到第三方采樣時間的用戶，在第4天仍將其健康寶上的核酸天數延續顯示為“3天”，直至核酸檢測機構上傳結果后，再按照相關核酸檢測有效天數規則更新。

但這項舉措并沒有完全覆蓋。市民孫女士7月16日核酸有效期為第3天，次日要參加一個活動，她特意在16日上午進行了核酸檢測。“我估計十幾二十個小時肯定出來了，第二天上午10點有事，不耽誤。”次日，孫女士自駕車抵達活動現場，在門口掃健康寶時“傻眼”了，語音提示4天，保安圍了過來?！拔医忉屃?，昨天做過核酸，但保安說只看健康寶上的信息，我刷新半天也沒用。”

孫女士隨后撥打了12345詢問，接線人員回復說，確實有孫女士所說的后臺同步采樣時間的消息，但是否同步需要孫女士自行與檢測機構聯系。由于孫女士也不知道檢測機構的聯系方式、名字等信息，當天沒有辦法參加活動?！拔液苌鷼?，后來又打了市民熱線投訴，他們還是一樣的回復，就讓我自行與采樣點聯系。”

同樣的問題，家住通州的郭先生也在近期遇到過。他與檢測機構聯系后，對方很快查詢到信息，但告訴郭先生，信息同步到健康寶需要2-3個小時，只能耐心等待?！安粫詣幼ト?，你可能說的是一些醫院的核酸檢測系統，我們這樣的，都是集中報。”

記者注意到，北京市經信局官方微信公眾號7月3日發布的“健康寶繼續優化核酸天數規則”通告中提醒，目前北京市布局的常態化核酸檢測點均可及時記錄您的采樣時間數據并上傳健康寶，但仍有少數機構（如一些醫療機構）由于使用自身的信息系統，可能存在采樣時間不能記錄或上傳的情況。因此，建議對核酸采樣時間有剛性需求的市民朋友，盡量選擇常態化的核酸檢測點進行核酸檢測。

■ 聲音

專家建議：將核酸檢測精準時效性與準入準出機制掛鉤

通過市民反映和記者多路探訪了解到，目前，北京各核酸檢測點的出結果時間不一，有些核酸檢測機構無法將采樣時間記錄或同步到健康寶，導致市民會出現“72小時核酸過期”的情況，影響日常出行。

對此，中國政法大學政治與公共管理學院院長楊陽表示，在北京各個公共場所均要求出示72小時內核酸陰性證明才能進入的情況下，各核酸檢測機構應該確保核酸采樣的精準、高效，并對檢測出樣時間進行公示，方便市民知曉。

楊陽談到，多數情況下，前一天進行核酸采樣，第二天早上都能在健康寶上查到最新的核酸檢測結果。針對市民反映的情況，他建議，從政策層面出臺剛性文件，設立核酸檢測時效考核機制，將核酸檢測的精準時效性與準入準出機制掛鉤，實現優勝劣汰。同時，建議針對一些確有急需獲得核酸檢測結果的市民，開通加急檢測服務，滿足不同人群的需求。

新京報記者 戴軒 耿子葉 陳璐 趙亞楠 曹晶瑞 吳婷婷 王巍 姚遠

編輯 劉夢婕 校對 李立軍