馬斯洛七大需要層次理論
1、生理需求
對性、食物、水、空氣及住房等需要都是生理上的需要,這類需要的層級最低,人員在轉向較高層級的需要之前,總是盡力滿足這類需要。一個人在饑餓時不會對其他任何事物感興趣,他的主要動力是得到食物。即使在今天,還有許多人不能滿足這些基本的生理上的需要。
2、安全需求
安全的需要要求勞動安全、職業安全、生活穩定、希望免于災難、希望未來有保障等。安全需要比生理需要較高一級,當生理需要得到滿足以后就要保障這種需要。每一個在現實中生活的人,都會產生安全感的欲望、自由的欲望、防御的實力的欲望。
3、社交需求
社交需要包括對友誼、愛情以及隸屬關系的需要。當生理上的需要和安全需要得到滿足后,社交需要就會突顯出來,進而產生激勵作用。在馬斯洛需求層次中,這一層級是與前二層級截然不同的另一層級。這些需要如果得不到滿足,就會影響人員的精神,導致高缺勤率、低生產率、對工作不滿及情緒低落。
4、尊重需求
尊重的需要可分為自尊、他尊和權力欲三類,包括自我尊重、自我評價以及尊重別人。尊重的需要很少能夠得到完全的滿足,但基本上的滿足就可產生推動力。
5、認知需要
又稱認知與理解的需要,是指個人對自身和周圍世界的探索、理解及解決疑難問題的需要。馬斯洛將其看成克服阻礙的工具,當認知需要受挫時,其他需要的能否得到滿足也會受到威脅。
6、審美需要
“愛美之心人皆有之”,每個人都有對周圍美好事物的追求,以及欣賞。
7、自我實現
自我實現需要的目標是自我實現,或是發揮潛能。達到自我實現境界的人,接受自己也接受他人。解決問題能力增強,自覺性提高,善于獨立處事,要求不受打擾地獨處。要滿足這種盡量發揮自己才能的需要,他應該已在某個時刻部分的滿足了其他的需要。當然自我實現的人可能過分關注這種最高層級的需要的滿足,以致于自覺或不自覺的放棄滿足較低層級的需要。
擴展資料:
需求層次理論是人本主義心理學的理論之一,人本學派強調人的尊嚴、價值、創造力和自我實現,把人的本性的自我實現歸結為潛能的發揮,而潛能是一種類似本能的性質。人本主義最大的貢獻是看到了人的心理與人的本質的一致性,主張心理學必須從人的本性出發研究人的心理。
馬斯洛的主要觀點:對人類的基本需要進行了研究和分類,將之與動物的本能加以區別,提出人的需要是分層次發展的;他按照追求目標和滿足對象的不同把人的各種需要從低到高安排在一個層次序列的系統中,最低級的需要是生理的需要,這是人所感到要優先滿足的需要。
馬斯洛的需要層次理論是什么?
需求層次理論釋義
需求層次理論(Need-hierarchy theory),是解釋人格的重要理論,也是解釋動機的重要理論。其提出個體成長的內在動力是動機。1943年,由美國著名猶太裔人本主義心理學家亞伯拉罕•馬斯洛(Abraham Maslow)提出,馬斯洛認為動機是由多種不同層次與性質的需求所組成的,而各種需求間有高低層次與順序之分,每個層次的需求與滿足的程度,將決定個體的人格發展境界。需求層次理論將人的需求劃分為五個層次,由低到高,并分別提出激勵措施。其中底部的四種需要(生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要)可稱為缺乏型需要,只有在滿足了這些需要個體才能感到基本上舒適。頂部的需要(自我實現需要)可稱之為成長型需要,因為它們主要是為了個體的成長與發展。最初需要層次理論馬斯洛給定七層次需要,廣為流傳的五層次需要的自我實現需要由低到高可以分為認知需要、審美需要和自我創造需要。在晚年馬斯洛在自我實現需要的基礎上又提出了超自我實現需要,作為其超人本主義心理學的某種總結。
生理需求
級別最低,如:食物、水、空氣、性欲、健康。
• 缺乏生理需求的特征:什么都不想,只想讓自己活下去,思考能力、道德觀明顯變得脆弱。
例如:當一個人極需要食物時,會不擇手段地搶奪食物。人民在戰亂時,是不會排隊領面包的。
• 以生理需求來激勵下屬時,假設人為報酬而工作
• 激勵措施:增加工資、改善勞動條件、給予更多的業余時間和工間休息、提高福利待遇
安全需求
同樣屬于低級別的需求,如:人身安全、生活穩定以及免遭痛苦、威脅或疾病等、錢。
• 缺乏安全感的特征:感到自己對身邊的事物受到威脅,覺得這世界是不公平或是危險的。認為一切事物都是危險的、而變的緊張、榜徨不安、認為一切事物都是「惡」的。
例如:一個孩子,在學校被同學欺負、受到老師不公平的對待,而開始變的不相信這社會,變的不敢表現自己、不敢擁有社交生活(因為他認為社交是危險的),而藉此來保護自身安全。 一個成人,工作不順利,薪水微薄,養不起家人,而變的自暴自棄,每天利用喝酒,吸煙來尋找短暫的安逸感。
• 激勵措施:強調規章制度、職業保障、福利待遇,并保護員工不致失業,提供醫療保險、失業保險和退休福利、避免員工收到雙重的指令而混亂。
社交需求
屬於較高層次的需求,如:對友誼、愛情以及隸屬關系的需求
• 缺乏社交需求的特徵:因為沒有感受到身邊人的關懷,而認為自己沒有價值活在這世界上。 這些需要如果得不到滿足,就會影響員工的精神,導致高缺勤率、低生產率、對工作不滿及情緒低落。
例如:一個沒有受到父母關懷的青少年,認為自己在家庭中沒有價值,所以在學校交朋友,無視道德觀和理性地積極地尋找朋友或是同類。譬如說:青少年為了讓自己融入社交圈中,幫別人做牛做馬,甚至吸煙,惡作劇等。
• 激勵措施:提供同事間社交往來機會,支持與贊許員工尋找及建立和諧溫馨的人際關系,開展有組織的體育比賽和集體聚會。
尊重需求
屬於較高層次的需求,如:成就、名聲、地位和晉升機會等。尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺,也包括他人對自己的認可與尊重。
• 缺乏尊重需求的特征:變的很愛面子,或是很積極地用行動來讓別人認同自己,也很容易被虛榮所吸引。
例如:利用暴力來證明自己的強悍、努力讀書讓自己成為醫生、律師來證明自己在這社會的存在和價值、富豪為了自己名利而賺錢,或是捐款。
• 激勵措施:公開獎勵和表揚,強調工作任務的艱巨性以及成功所需要的高超技巧,頒發榮譽獎章、在公司刊物發表文章表揚、優秀員工光榮榜。
自我實現需求
最高層次的需求,是針對真善美至高人生境界獲得的需求,具體包括包括認知、審美、創造、發揮潛能的需要等等,在前面各低層次四項需求都能滿足,最高層次的需求方能相繼產生,是一種衍生性需求。
• 缺乏自我實現需求的特征:覺得自己的生活被空虛感給推動著,要自己去做一些身為一個「人」應該在這世上做的事(使命感),極需要有讓他能更充實自己的事物、尤其是讓一個人深刻的體驗到自己沒有白活在這世界上的事物。也開始認為,價值觀、道德觀勝過金錢、愛人、尊重和社會的偏見。
例如:一個真心為了幫助他人而捐款的人。一位武術家、運動家把自己的體能練到極致,讓自己成為世界一流或是單純只為了超越自己。一位企業家,真心認為自己所經營的事業能為這社會帶來價值,而為了比昨天更好而工作。
• 激勵措施:設計工作時運用復雜情況的適應策略,給有特長的人委派特別任務,在設計工作和執行計劃時為下級留有余地。
超自我實現
馬斯洛在晚期時,所提出的一個理論。 這是當一個人的心理狀態充分的滿足了自我實現的需求時,所出現短暫的「高峰體驗」,通常都是在執行一件事情時,或是完成一件事情時,才能深刻體驗到的這種感覺,通常都是出現在藝術家、或是音樂家身上。
例如:一位音樂家,在演奏音樂時,所感受到的一股「忘我」的體驗。 一位藝術家在畫圖時,感受不到時間的消逝,他在畫圖的每一分鐘,對他來說跟一秒一樣快,但每一秒卻活的比一個禮拜還充實。
各需要層次之間的關系
馬斯洛需求層次理論假定,人們被激勵起來去滿足一項或多項在他們一生中很重要的需求。更進一步的說,任何一種特定需求的強烈程度取決于它在需求層次中的地位,以及它和所有其它更低層次需求的滿足程度。馬斯洛的理論認為,激勵的過程是動態的、逐步的、有因果關系的,在這一過程中,一套不斷變化的“重要”的需求控制著人們的行為,這種等級關系并非對所有的人都是一樣的,社交需求和尊重需求這樣的中層需求尤其如此,其排列順序因人而異。不過馬斯洛也明確指出,人們總是優先滿足生理需求,而自我實現的需求則是最難以滿足的。馬斯洛認為各層次需要之間有以下一些關系:
1、一般來說,這五種需要象階梯一樣,從低到高。低一層次的需要獲得滿足后,就會向高一層次的需要發展。一般來說,只有在較低層次的需求得到滿足之后,較高層次的需求才會有足夠的活力驅動行為。已經滿足的需求,不再是激勵因素。
2、 這五種需要不是每個人都能滿足的,越是靠近頂部的成長型需要,滿足的百分比越少。
3、同一時期,個體可能同時存在多種需要,因為人的行為往往是受多種需要支配的。每一個時期總有一種需要占支配地位。
4、滿足較高層次需求的途徑多于滿足較低層次需求的途徑。
近來的研究有些新發現:
(1) 缺乏型需要幾乎人人都有,而成長型需要并不是所有人都有的。尤其是自我實現的需要,相當部分的人沒有。
(2) 滿足需要時不一定先從最低層次開始,有時可以從中層,或高層開始;有時個體為了滿足高層次的需要而犧牲低層次的需要。
(3) 任何一種需要并不因為滿足而消失,高層次需要發展時,低層次需要仍然存在,在許多情景中,各層次的需要相互依賴與重疊。
馬斯洛需求層次理論是什么?
馬斯洛需要層次理論是將人的需求分為生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要。
需要層次:
生理需要:食物、水、居住場所、睡眠、性。
安全需要:身體安全,脫離危險的工作環境;經濟安全,不解雇的承諾或舒適的退休計劃。
歸屬和愛的需要:情感、歸屬、被接納、友誼。
尊重的需要:內在尊重,自尊、自主權、成就感;外在尊重,地位、認同、受重視。
自我實現的需要:個人成長、潛能發揮、實現理想。
主要觀點:
人均有這五種需要,不同時期對各需要強烈度不同;
未被滿足的需要是行為的主要激助源;
下一層次的需要滿足后才會追求上一層次的需要;
基本需要(生理、安全、歸屬和愛)依靠外部條件滿足;
高級需要(尊重、自我實現)依靠內在因素滿足。
理論應用
1.生理需求也稱級別最低、最具優勢的需求,如食物、水、空氣、健康等。
2.安全需求同樣屬于低級別的需求,其中包括對人身安全、生活穩定以及免遭痛苦、威脅或疾病等。
3.社交需求屬于較高層次的需求,如對友誼、愛情以及隸屬關系的需求。
4.尊重需求屬于較高層次的需求,如成就、名聲、地位和晉升機會等,尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺,也包括他人對自己的認可與尊重。
5.自我實現需求是最高層次的需求,包括針對于真善美至高人生境界獲得的需求,因此前面四項需求都能滿足,最高層次的需求方能相繼產生,如自我實現、發揮潛能等。
馬斯洛的需求層次理論
馬斯洛的需要層次理論,講的是不同階段的人有不同的需求。
主要分為七種:生存需要,安全需要,歸屬與愛的需要,尊重需要,審美需要,求知需要,自我實現的需要。
最低的需要是生存需要,每個人都會有。
最高是自我實現的需要。
什么是馬斯洛需求層次理論?
馬斯洛需求層次理論是人本主義科學的理論之一,由美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年在《人類激勵理論》論文中所提出。書中將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。
在馬斯洛看來,人類價值體系存在兩類不同的需要,一類是沿生物譜系上升方向逐漸變弱的本能或沖動,稱為低級需要和生理需要。一類是隨生物進化而逐漸顯現的潛能或需要,稱為高級需要。
人都潛藏著這五種不同層次的需要,但在不同的時期表現出來的各種需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激勵人行動的主要原因和動力。人的需要是從外部得來的滿足逐漸向內在得到的滿足轉化。
低層次的需要基本得到滿足以后,它的激勵作用就會降低,其優勢地位將不再保持下去,高層次的需要會取代它成為推動行為的主要原因。
擴展資料:
人的五種基本需要在一般人身上往往是無意識的。對于個體來說,無意識的動機比有意識的動機更重要。對于有豐富經驗的人,通過適當的技巧,可以把無意識的需要轉變為有意識的需要。
需求層次理論有兩個基本出發點,一是人人都有需要,某層需要獲得滿足后,另一層需要才出現;二是在多種需要未獲滿足前,首先滿足迫切需要;該需要滿足后,后面的需要才顯示出其激勵作用。
五種需要可以分為兩級,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都屬于低一級的需要,這些需要通過外部條件就可以滿足;而尊重的需要和自我實現的需要是高級需要,他們是通過內部因素才能滿足的,而且一個人對尊重和自我實現的需要是無止境的。
同一時期,一個人可能有幾種需要,但每一時期總有一種需要占支配地位,對行為起決定作用。任何一種需要都不會因為更高層次需要的發展而消失。各層次的需要相互依賴和重疊,高層次的需要發展后,低層次的需要仍然存在,只是對行為影響的程度大大減小。
參考資料來源:百度百科——馬斯洛需求層次理論