人力資源述職報告

人力資源部門述職報告

人力資源部門述職報告「篇一」

20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作，加強人力資

源開發管理，深化人事、勞資改革，細化了人事、勞資、宣傳、培訓、保衛各項管

理。人事管理工作順利完成了機構改革方案的確定與實施，實行競爭上崗，強化優

勝劣汰，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機制，并以勞動合同續簽為契

機，完善管理，創造了一個良好的用人環境，真正做到人盡其才，發揮員工的聰明

才智及潛能，促進了人力資源的優化配置；勞動工資方面以勞資分配為主線，真正

體現“按勞分配、多勞多得，按績取酬”分配原則，營造了良好的競爭激勵機制；

宣教工作繼續貫徹“弘揚企業文化、提高員工素質”的原則，進一步發揮《源能熱

電》的管理紐帶作用，為公司的發展起到了有力的輿論保障；保衛工作本著“以防

為主，打防并舉”的原則，比較圓滿地完成了各項任務，公司全年未發生刑事案

件，有力地保障了公司正常的生產和工作秩序。現將本年度工作述職如下，請各位

代表評議：

一、人事管理工作

企業發展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益化，而人員過剩將是企業沉重

的包袱。按照年度工作目標，通過調整機構設置，利用競爭上崗和優化組合的方式

完成了定編定員，基本達到的機組與人員配置，使人事改革走上了健康發展的道

路。

1、合理調配現有人力資源，以達配置

按照《公司2xxx年度管理機構設置》，圓滿完成競聘上崗、優化組合及空

編、缺編單位在公司內部的招聘工作，將管理部室、車間從21個精減到了15個，

分流人員68人，由年初的615人精簡到現在的547人；并根據公司生產經營情況

及時合理調配人員，確保了生產經營工作的順利開展。

2、采取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價工作

為進一步合理開發和利用人力資源，積極營造一個良好的用人環境，建立靈活

的用人機制，采取三級考評管理辦法（自評、互評、領導評價），按照思想品德、

工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準，先個人自評；后員工之間互評，互

評后經所在班組匯評；最后由員工所在部門匯總終評，按照有條不紊的程序對公司

員工進行綜合素質評價，評價共計463人次。

3、勞動合同管理

通過本年度勞動合同續簽工作，首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限，即

改變建廠以來一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年

期、三年期和五年期，對工作責任心不強、業務水平欠缺的部分員工不再續簽，充

分發揮了勞動合同的嚴肅性，使明確了崗位的重要性，這對很多員工的觸動很大，

通過這種形式，使每位員工都認識到，并不是企業效益不好才減人，企業的人員增

減用勞動合同的形式來確立，只有雙方都達成一致，勞動合同才成立，本次勞動合

同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業的主人翁意識，改變了"續簽合同是走形

式、走過場"和"進了電廠門，就是電廠人"的傳統思想，打破了國營企業的"大鍋飯

"、"終身制"現象。

4、改革內退人員管理

為充分調動在崗職工工作積極性，經充分討論，對內退人員工作安排及待遇作

了重新調整，為傳達第四屆一次職代會會議精神，做好正面引導和宣傳，加強與內

退人員的溝通，同時讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻

形勢，利用五一放假期間對內退人員進行走訪達50人次。同時根據公司領導要

求，做好了與公司內退職工子女的座談工作，達10余人次。并按文件規定按不同

年齡段按比例調整了工資，并有1人自愿回公司上班。

本次對內退人員的管理改革意義重大，不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻

的市場考驗，爭取了他們對公司的支持和理解，達到了維護公司聲譽和穩定的目

的，更使廣大在職的干部員工增加了危機意識，也充分認識到只有工作和貢獻才是

獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛崗敬業意識。

5、出臺優惠政策，鼓勵員工自謀職業

為促進員工的合理流動，鼓勵、支持部分職工自謀職業，結合公司生產、經營

實際，在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規定，鼓勵員工自謀職業。同時遵循平

等自愿、協商一致的原則，及時做好了調動、辭職及不再續簽勞動合同人員工作。

本年度解除勞動合同65人次，其中辭職35人次調離30人次。通過一系列措施的

出臺和實施，達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的，企業輕裝前進，有利

于下一步的發展。

6、加強勞動保護用品管理

為加強勞動保護用品的管理，提高員工的自我保護能力，在原有基礎上重新修

訂《勞動保護用品管理辦法》，進一步規范了勞動保護用品的發放程序及使用管

理，減少了庫存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動保

護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。

二、勞資管理工作

2xxx年的工資改革的指導原則就是逐步壓縮固定工資部分，加大變動工資的

份額，繼續貫徹"能者多勞，多勞多得"的動態工資分配原則，將員工的收入和公司

的效益緊緊聯系起來，改變了"干好干壞一個樣，干與不干一個樣"的大鍋飯局面，

糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯，少干少出錯，不干不出錯"的錯誤思想，

克服了工資分配中的平均主義現象，使"崗位靠競爭、收入靠奉獻"的良好機制進一

步深化和貫徹下去，充分調動了廣大干部員工的工作積極性。

1、根據新年度工資核算辦法，各崗位情況，對工資結構重新進行了調整，真

正實現了"能者多勞，憑績取酬"的分配目標。

（1）本年度主要依據各單位上報工資考評系數及考勤情況，完成了新年度廠

齡工資套改工作，按時完成了月度工資的造冊發放工作。

（2）為使修造車間工資分配制度更加合理，進一步激發職工工作積極性，充

分發揮職工的技術特長，真正體現能者多勞，多勞多得的分配原則，結合公司實際

情況，兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法。

（3）為遏制和杜絕生產、交通等各類責任傷害事故的發生，進一步提高員工

安全責任意識，公司取消原先《四值競賽管理辦法》，新出臺了《2xxx年度安全

獎勵制度》，設立團隊安全風險獎，進一步增強了員工團隊協作意識與安全責任意

識。

2、嚴格考勤審查，規范加班制度

根據公司下發《考勤管理制度》，嚴格審查各單位員工每月考勤情況，針對檢

修人員加班特別是夜班不規范現象，出臺了新的加班制度《關于各車間檢修人員加

班的相關規定》，對加班審批程序與加班待遇重新修改，層層把關，使加班程序更

加合理、完善。

3、做好了各類保險費用的上繳及理賠工作

（2）、醫療保險：依據勞動保險管理制度、人員變化及交納基數做好了醫療

保險的繳費工作。按照員工工齡對2xxx年度醫療保險繳費基數重新進行了調整。

主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫藥費的審核報銷工

作。

（3）、工傷保險：根據員工實際情況，完成了工傷人員材料的上報、協助調

查和處理工作，進一步做好了工傷人員的醫藥費材料的上報及理賠工作。本年度共

發生工傷7人（交通事故5人，工作事故2人），認定工傷9人（包括上年度4

人），理賠醫藥費21xx8.6元，申請傷殘鑒定人員4人，共計傷殘補助70840.0

元，本年度已認定工傷5人，其他人員正在按規定辦理相關手續。

（4）、失業保險：根據人員增減變化，與上級部門協商全部完成了失業保險

金的繳納工作。

4、及時完成了各類勞資業務

（2）按照上級規定做好我公司3名軍轉干部（退休1名）的安撫工作，針對

工資待遇做了兩次調整，同時主動與三位軍轉干部聯系，未出現上訪現象。

（3）完成了企業女職工崗位基本情況表和企業女職工管理、工人崗位基本情

況花名冊的填寫、上報、裝檔工作，計184份。

5、根據退休管理規定，本年度退休到齡人員共2人，都已按照規定辦理完

成。同時完成了退休人員基本信息統計填報及納入社會化管理服務有關材料的填寫

上報工作。

三、教育培訓工作

隨著我公司深化改革和發展的需要，對員工隊伍的素質有著更高的要求，進一

步加強和改進員工教育培訓工作，是擺在我們面前的一個重要課題，xx年度的教

培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學習和作風整頓展開。

1、組織做好各類考試考核工作，提高員工的業務技術水平

（2）、協同生技部做好各車間重要崗位人員的業務培訓考試工作。

（3）、組織做好管理人員本年度下發的各類文件的考試工作。

（4）、組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。

2、組織做好讀書學習工作，全面提高員工文化素質

通過對《執行》、《行動手冊》、《致加西亞的信》、《細節決定成敗》等教

材的閱讀學習、組織觀看海爾集團首席執行官張瑞敏《以創新精神創世界》的講話

以及組織部分中高層領導參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優勢》的學習講座等

學習活動，進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質，加強管理理念及執行能

力的培養，形成了嚴謹細致的工作作風，強化了團隊觀念，提高了公司管理層的團

隊意識和管理水平。

3、做好各車間業務人員的外出培訓和深造工作

（1）、為給工業園儲備運行和檢修力量，選拔了30名鍋爐業務骨干到萊蕪陽

光電力公司參加130t/h高參數鍋爐的培訓學習，通過為期1個月的理論和實際操

作學習，基本掌握了高參數流化床鍋爐的運行知識，順利完成外出培訓工作。

（2）、為引進新的管理理念，增強班組長的管理能力，人力部與生產技術部

協同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車間36名人員的外出培訓工作。通過在萊城興

源電廠十天的參觀學習，開闊了眼界，增長了見識，提高了基層管理人員的業務水

平。

（3）、組織了4名運行班長參加集團公司在五零四組織的部分專業人員封閉

式業務知識訓練。

（4）、組織4名車間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓。

4、積極開展內部講座和培訓，提高工作能力

（1）協同生技部組織開展安全講座活動，進一步提高了安全意識和自我保護

意識。

（2）開展辦公軟件使用培訓，做好公司內部局域網的試運行工作。

（3）保衛科組織消防安全知識學習和消防演練活動，提高了安全意識和應急

應變能力。

四、公司內部宣傳工作

人力資源部從2xxx年的3月1日開始負責公司內部宣傳工作，主要是承擔

《源能熱電》的編撰出版工作以及相關的內部宣傳。在公司領導的全力支持和關心

下、在各部室車間的大力配合和協作下，10個月共出版發行14期報紙，超額完成

了部門的年初計劃。

1、通過組織通訊員座談會等形式，達到了上下互動、廣開言路的目的，為

《源能熱電》的發展注入了新的生機和活力宣教科成立之初，為了在新的管理機制

下進一步發揮報紙的管理紐帶作用，廣泛聽取各個層面的反應，三月份召開了公司

通訊員座談會，通訊員們暢所欲言，不拘一格，提出了很多合理化建議和意見，對

我公司的宣教工作起到了上下溝通、相互理解和支持的作用，使《源能熱電》真正

成為公司領導層和員工們溝通的橋梁。

2、弘揚熱電公司的企業精神和企業文化，塑造企業形象

（1）分期報道了工業園新項目建設，通過進入工地實地拍攝等獲取了部分優

秀稿件予以及時報道，增強了員工對公司發展的信心。

（2）、針對煤炭市場煤價暴漲的嚴峻形勢，在多期報紙中號召干部員工節能

降耗、增收節支、修舊利廢，并組織員工們展開專題討論等活動，統一了認識，增

加了向心力和凝聚力，增強了干部員工對公司發展的信心。

（3）、在機構精簡設置、人事制度改革、工資薪酬改革等公司的一系列深化

改革的措施中，起到了很好的輿論導向作用，并樹立起了"誠實守信、以人為本"的

熱電企業文化。

（4）、緊緊圍繞公司的作風整頓活動，以宣傳發動、組織學習和改進提高三

個階段為主線，在報紙上大力宣傳報道"轉變工作作風、加大執行力度"的工作總結

和讀書感受，收到良好效果。

（5）宣傳對洛陽拆機工作的紀實報道，弘揚了熱電公司員工吃苦耐勞、無私

奉獻的精神，增強了員工們愛崗敬業、拼搏進取的信心。

3、配合相關部門，做好各項宣傳工作

（2）、在6.5全國環保宣傳活動中，與生技部聯合進行現場宣傳，由于準備

充足、措施得當、安排合理、宣傳到位，產生了良好的效果，受到了縣環保局的好

評，在《源能熱電》開辟專版發表文章和圖片，達到了人人重視環保，個個參與環

保的良好局面。

（3）、配合生技部和保衛科等相關科室，在六月份的安全宣傳工作中加大宣

傳力度，提高安全防范意識。在進行安全生產咨詢月活動及消防安全知識學習和消

防演練活動中積極參與，做到及時宣傳報道，達到了預期效果。

（4）、作為安全月的后續活動，配合生產技術部組織了安全征文活動。各車

間部室上繳稿件100多篇，安全為天的觀念已經深入人心。

4、報道公司的內外部會議及活動

（1）、報道了魯陽公司成立二十周年慶典大會的盛狀，通過刊登鹿總以及縣

領導在慶典大會上的講話，宣傳了集團公司經過二十年的拼搏進取和銳意改革，從

沂蒙山區走向全國、走向世界的光輝歷程。

（2）、通過對公司"五一""五四"“國慶”期間組織的各項文體活動的宣傳報

道，增加了廣大員工的參與意識和團隊凝聚精神，促進了公司的企業文化發展。

（3）、對公司團委和集團公司舉辦的"轉變觀念練內功，提高核心競爭力"的

讀書演講比賽進行了宣傳報道，收到了良好的效果，堅定了員工愛崗敬業的信念。

4、鞭撻不良現象，警醒落后思想，增進了員工的互相監督意識

對公司存在的一些不良現象，如偷拿衛生紙、安全意識淡薄等現象，《源能熱

電》在把握大局的前提下，勇于揭露，大膽抨擊，起到了輿論監督的作用。

五、安全保衛工作

保衛工作在2xxx年度有喜有憂，喜的是通過每個的共同努力，廠區治安

秩序良好，被上級公安機關所肯定，推薦為先進護衛隊。憂的是在日常管理中，由

于個別思想作風不夠，工作不夠認真，全年出現10次違紀，雖然在全年各部

門單位中違紀率最低，但作為勞動紀律管理部門,尤其不應該出現違紀現象，這亟

待于在新年度工作中加以改正。

1、整頓工作作風，樹立良好的保衛人員形象

保衛科針對個別思想作風不夠，工作不夠認真，多人次違紀等問題，提出

整頓保衛隊伍形象的目標，從日常管理以及警容風紀，全面管理，為保衛人員配備

了服裝，要求人員要以良好的姿態做人，熱情的對待每一位員工和客人，使隊伍有

了較大變化。

2、切實加強巡邏值班，以維護正常的生產和工作秩序

安全生產離不開良好的治安環境，為保證正常秩序，保衛科在人員少、任務重

的情況下，合理配置警力，加強巡邏值班，通過巡邏、守候、檢查等各種形式，年

終共查獲一般性盜竊、案件五起，并及時處理，從而使廠區秩序有了明顯好轉。為

加強新建廠區的保衛，保衛科及時抽調人員前往值班，二十四小時守護，并及時制

止了一起盜竊行為，有力地保障了施工、安裝工作的順利進行。

3、強化管理責任，落實其他防范措施

為搞好保衛工作，多次組織對重點部位、崗位進行檢查，對查出的問題及時提

出整頓措施，先后為財務部安裝了報警裝置，加高了廠區院墻，一些必要的設施及

時予以整頓、維護，使丟失、被盜案件大大減少。為使保衛隊伍加強防范意識，全

年組織了兩次消防演練和防范演習，參加人員一百余人，取得了很好地效果。

4、大力加強勞動紀律檢查，維護正常的生產和工作秩序

三月份提報更換了考勤管理系統，結合新儀器的使用，要求每個保衛人員要切

實加強勞動紀律檢查，并爭取定人員、定指標的考核辦法，加大了檢查力度，全年

共查處各類違章違紀337人次，其中保衛科查處113人次，有力地保證了安全生產

工作的順利開展。

5、加強消防監督，確保公司財產安全

消防檢查、治安歷年來工作重點，全年配合上級檢查兩次，自查四次，為汽機

車間新配備了消防水帶、消防栓，為各單位配備各類消防器材數十件，還及時處理

了一起加油機漏油事件，全年未發生一次因檢查不利而出現的火災事故。

6、及時為員工按照政策辦理戶口四項變動工作

針對全年辭職人員多且有許多家庭擇校入學的實際情況，保衛科及時為他們辦

理進入進出手續，共辦理60余人次，使部分適齡兒童及時就近入學。

六、其他工作

1、做好xx年度聽證會工作

聽證會在熱電公司是第一次召開，在總經理班子的大力支持和參與指導下，通

過文件制發、質詢題等的組織、籌備工作，保證了會議質量，成功召開了2xxx年

度聽證會議，達到預期的管理效果。

2、做好職務說明書的編寫和匯總工作

職務說明書作為公司的一項工作創舉，在公司領導和各單位的大力支持下，幾

易其稿，最終達成一致，職務說明書的定稿和出臺，標志著熱電公司的內部管理向

著規范、制度化又邁進了一步。

3、協助工會做好各項工作

（1）、協助做好第四屆職代會一次會議工作

為進一步促進公司民主管理水平，充分發揮職工當家作主的作用，按照《職工

代表結構分配及推選辦法》協助做好職工代表換屆選舉工作及新一屆職工代表培訓

工作。

（2）、協助組織各項文體活動，主要指開展"三八"婦女節紀念活動和協助工

會開展"五一"、"五四"、"十一"、“元旦”紀念活動，增進了團結協作、勇爭一流

的精神。

七、存在的問題：

人力資源管理雖然取得了可喜的成績，但仍存在諸多問題與不足，在改革日益

深化的形勢下，面臨著煤炭形勢緊張的嚴峻考驗，面對著新老廠區的保衛安全工

作，人力資源部也遇到許多問題：第一、隨著企業的進一步發展和深化，員工素質

還需不斷提高，管理培訓程序需進一步理順，企業培訓的理念尚待進一步增強；第

二、在全年的工作中，保衛科在人員管理上存在管理不細致、工作不認真的現象，

先后出現10次違紀的問題，影響了部門形象，做為勞動紀律管理部門尤其不應

該。第三、競爭激勵機制有待于進一步加強和提高，工資分配辦法需待進一步完

善。

八、明年打算：

人力資源部將在公司總經理班子的領導下，加強人力資源開發，利用科學的管

理手段，展開各項人事管理工作：組織開展2xxx年度管理機構設置和員工考評工

作，推行分廠制管理模式，完善領導負責制；繼續貫徹勞動合同管理，針對6月

30日部分勞動合同到期的時機，實行雙向選擇和優化組合，對不符合公司要求的

人員不再續簽勞動合同，進一步維護勞動合同的嚴肅性；做好工業園的人員配備工

作，達到配置，確保新老廠區業務力量均衡和安全經濟生產。

勞資方面將在2xxx年的基礎上，特別要強化"公平合理、不勞不得"的原則，

搞好勞資分配，提高員工的勞動積極性。

內部宣傳方面將加大《源能熱電》的宣傳力度，形成“關注細節、奉獻企業、

成就自我”的價值取向，注重報道一線員工的生產工作情況，加大反面事例的報道

力度，進一步促進和加強企業文化建設。

教育培訓方面，積極開展職工業務培訓，增強公司員工對循環流化床鍋爐的運

行維護和檢修能力，針對公司改革經營需要，計劃舉辦兩期企業管理講座，組織四

次外出集體參觀學習活動，激勵員工崗位成才，推動企業發展。

安全保衛及督察方面，注重細節管理，加大日常巡查管理和勞動紀律考核力

度，加強工業園新廠區的治安保衛工作，進一步提高保衛人員的行為規范，為公司

的發展起到保駕護航作用。

回顧過去，我們信心百倍，展望未來，我們豪情滿懷。人力資源部將在公司領

導的正確領導下，緊緊圍繞2xxx年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進

取，與時俱進，努力完成好全年各項工作，為源能熱電的發展貢獻力量。

XX年7月，在工廠的工作調整中，根據我的意愿，被調至人力資源部門，主

抓人事工作。對于我來說，這是一個新的課題，也是一個新的挑戰。半年來，在新

的工作環境中，踏實工作，基本完成了今年的任務。現分兩個方面向領導匯報。

一、思想，學習方面的情況：

人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感責任重大。能關心

同事，以工廠利益為重，堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應當

在有空余時間的時候，抓緊時間學習人力資源管理知識。但是在學習的過程中卻斷

斷續續，沒有堅持。也沒有通過學習和工作的實踐，得到應有的收獲和鍛煉，執行

政策的水平沒有顯著提高。主觀能動性差，不會主動地給自己安排工作，缺少創新

觀念。

二、主要工作情況和不足：

（一）積極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現了員工和老板

間的橋梁作用。但是有的時候，沒有掌握度，使得工作的性質發生了根本性的變

化，從而影響了員工的工作，影響了效率和進度。

（二）在員工和工廠雙方的利益面前，有時做事太草率，沒有客觀地，公正地

去思考，在此提前下，多次過多保護了員工的利益。

（三）嚴肅工作紀律和各項規定，對問題突出的員工，基本能夠及時進行談

話。但是對于自身方面，卻沒有能夠嚴格要求自己，多次遲到，這給工廠其他員工

帶來了很大的負面影響。

（四）開展教育培訓方面：沒有定期安排一些教育培訓座談，以及員工崗位技

能培訓工作。致使一些員工的素質仍然停留在剛入廠時的那個階段，使得一些知識

沒有得到普及，沒達到預期效果。由于主抓人事工作的我，沒有盡到該盡的責任，

導致了員工的素質和工廠的發展沒有達到正比，所以，在這個方面，我是不合格

的。

綜上，工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌

握得還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。

三、XX年工作思路：

新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，

我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我XX年的工作思路：

要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，多與領導，同事溝

通情況，要努力學習現代人力資源管理的理論，創造性地開展工作，要強化一切為

市場、為基層、為員工服務的理念。

（一）要加強員工隊伍建設，要把品德、知識、能力和業績座位衡量人才的主

要標準，建立高素質的員工隊伍，以適應激烈市場競爭。

（二）要加強用工管理。要實時地與車間部門主管溝通，制定合理的招聘方

案，為加強勞動用工提供依據。以招“適合的員工”來實現工廠效益的化。

（三）要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培

訓效果的評估，努力提高培訓的效果，提高員工的職業化水平。

（四）推進企業文化的建設。要通過組織座談、培訓等多種方式，積極宣貫漢

鼎的企業文化，加強員工學習企業文化的督促和引導，營造良好的學習氛圍。

（五）推進工廠“5s”活動的實施，使得整頓，整理，清潔，清掃，素養等名

詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學習，使得人人心有“5s”，工作按照

“5s”的要求來做。使工廠規范化和系統化。

最后，我衷心地感謝領導和同事在我工作中給予的關心和支持，謝謝！

人力資源部門述職報告「篇二」

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員

工。20xx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為

行政與人事部經理。

從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對

我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行：

在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工

作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制

度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清

楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時

的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部

見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人

正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身

就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公

正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;

在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為

不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界

上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理

解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的

位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建

議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生

的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員

工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年

半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行

力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為

每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們

首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評

衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生

日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和

物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評

出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其

他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給

予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自

己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

1、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用

最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無

條理性，降低了工作效率。

2、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求

的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐

富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過和智聯招聘進

行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我

們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短

缺，給部門正常運轉帶來影響。

3、培訓不夠系統

由于學院各項業務正處于發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發

展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工

作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管

理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考

核晉升制度。

4、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立

有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

自我評價：

1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合還

欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

20xx已經悄然過去，上一階段的工作也基本告一段落。我擔任的是人力資源

部主管，從干事到主管的角色轉變，讓我調整了自己，學著承擔與以往不同的責

任。除了常規的部門職能工作外，這階段對于一些創新的工作想法也有所嘗試，現

將20xx下半年的工作述職如下：

一、部門招新

我們部門是整個社聯招新的主要的負責部門，這段時間的確很累，擺攤，掃

樓，一堆一堆的事，讓人快垮了。但是新成員的到來，注入新鮮血液，從前期的宣

傳到后期面試的環節設計，經過一段時間的層層選拔，我們挑選出23個新成員進

入人力（雖然有部分成員中途退出），與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人

力一家。

這讓一切的辛苦都值得，也正是一起努力過，一個部門才可以成為家。新招進

來的一群干事很積極很活潑，能夠很快的和主管和部長一起融入工作，對于分派的

任務都能夠認真地對待，每個人都為部門的發展付出了努力。忘不了全員大會上搞

怪的你們，你們展示了新一級人力的活力。但是同時也有一定的缺陷，就是紀律散

漫，缺乏組織意識，這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新最大的感受就是

整個部門變熱鬧了，因為有了一群新血液的融入，我對這個部門的感情更深了。

二、hr系列培訓

招新工作完成以后，“專業打造，社團精英”HR系列培訓活動是我們部門的

一個重量級活動。不同主題培訓的開展，能夠幫助社團新成員盡快融入組織，深入

了解社聯制度文化，獲得宣傳推廣技能，學習公關禮儀知識。正如例會上反映的一

樣，個人感覺現場氣氛非常沉悶，培訓時并沒有能夠把現場聽眾的積極性給調配起

來，使得這次培訓并沒能發揮到預計的效果，其中原因有以下幾點：

1、去參與培訓的人并不是為了學技術而來很多人都是把來培訓當成一種任務

來看待，甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內容。聽眾沒有主動性，那么就算講

解的人講得再好也沒有用。

2、現場的主講者準備的內容很充分，但是美中不足的是有點怯場，沒能很好

的控制好場面，這很大程度上會降低聽眾對于培訓內容的興趣。技術講解并不僅僅

要求講解者講技術，更要求他講解的東西為人理解接受。

3、三個部門之間順序銜接不夠順暢，中間出現冷場現象。

改進方案：

1、在向會長介紹培訓項目是應該跟他說清楚這個項目可以給協會內部所有對

于技術類有興趣的同學去參與，可以吸引更多真正有興趣的人來參與，使協會的技

術能得到提升。

2、各部門之間協商好上場次序，并注意銜接。

三、換屆大會

換屆大會是我們部門的又一常規工作。我去監督的社團主要是以小社團為主，

小社團的特點主要是人少，內部積極性不高，以走過場為主。其實對于這些社團，

我們不應該苛求定性多少人出席，因為這有一定的難度，很容易引起這些社團會長

的反感，但是我們必須得強調擔任主要職位的社團負責人必須出席，關于社團的聯

系資料等必須按時上交。有所松，有所緊。

最后我覺得我們應該搞好部門的內部建設。我們通過聚餐、聚會等形式，促進

部門成員間的交流，并通過部門宗旨的形式，樹立起部門理念，增強部門的凝聚

力。就像每次一開始的部門培訓都會強調的一樣，人力就是一個家，我們都是其中

的一份子。身為一個師姐，我認為自己是稱職的，可以幫助大家融入人力，給予了

干事鼓勵，和干事建立了較為深厚的友誼。

同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價，讓我能夠更為正確的認識自

己。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事間的交

流，領導力的加強。記得以前老是犯錯，戰戰兢兢的怕部長批。現在想想，很感謝

人力，現在的我比起以前，更有擔當了，更懂得了什么是責任。

總之，人力資源部是31成員共同的人力資源部，部門的進步靠大家共同的努

力，希望人力資源部在以后有更大的進步，有更好的發展。

人力資源部門述職報告「篇三」

尊敬的各位領導、同事：

大家好。去年的今天我還是一個剛從學校走出來的學生，今天我已經成為了一

名人力資源部的辦事員。20xx年我從財務審計部到人力資源部，這一年的工作充

滿了緊張、忙碌，但更多的是挑戰。

20xx年前半年作為財務審計部的職員，我主要負責出納工作進行日常現金的

支取，基本戶和一般戶的銀行對賬，投標保證金和履約保函的辦理。在履約保函方

面，接到保函申請時要計算保函金額并然后按

領導

批示與項目部、銀行進行保函格式等方面的溝通，從中學習到了保函申請及辦

理方面的知識也鍛煉了我的溝通能力。在日常現金支取方面，嚴格遵守會計法律法

規及公司相關規定，對于大額的現金支取要求提前申報并及時與銀行溝通，保證了

生產運營的正常進行。在今年6月份，我去稻城亞丁辦理了銀行開戶的相關事宜，

積極做好與項目部、銀行、公司主管領導的溝通工作，經過兩周時間終于開戶成

功，將相關資料帶回公司，比較圓滿的完成了此次出差任務。

在此，我向財務審計部的主管領導及各位同事表示感謝，謝謝你們在近一年的

時間里對我的關心和幫助。

在今年八月份，因為工作需要我從財務審計部調到了人力資源部，人力資源工

作對我來說基本上一個完全陌生的專業，從公司的人員花名冊，到項目部的人員設

置，從人力資源專業的各種法律規范到集團公司下發的各種文件規定，一切都要從

頭學起。在領導及各位同事的幫助下，經過一段時間的學習我逐步了解和熟悉了人

力資源部的工作內容。在科室當中我主要負責陳x項目部、吳x項目部每月的工資

及獎金的造表核算，勞務費用的匯總并填報付款申請，每月報送安裝公司人力資源

部的月報表。在工作之初，由于對人員的崗位及工資構成不了解因此在做工資表時

出現了很多錯誤。針對這一問題林部長及時向我講解這一方面的知識，并對每個工

作流程進行剖析，查找原因。科室的其他同事也積極幫助我檢查錯誤，并向我傳授

了他們以前工作當中的一些經驗和教訓。經過一段時間的學習，在工資表方面存在

的問題已大為減少。在人工費的方面，包含了內包班組和外包班組的兩部分，內包

班組是每個月由項目部報送紙質和電子表格到人力資源部，外包班組是由工程技術

部根據每月項目報量然后核算其人工費的金額，制表后交人力資源部，然后由我計

算其質保金、管理費并完善簽字手續報領導審批。每月各項目的人工費匯總要求做

到細心仔細，并與勞務公司、項目部仔細核對。嚴格按照公司相關規定對勞務費的

質保金和管理費進行計算，報主管領導審批。每月人工費及時準確的報送財務部

門，做到了及時準確發放，保證了生產經營的正常進行。填報統計報表方面，要了

解各數據之間的關系，知道專業詞匯的含義，并做好與工程技術部、財務審計部的

溝通工作。在填報20xx年報統計局三季度報表時，由于是第一次接觸因此出現了

很多錯誤，最后在退休職工楊金華老師及領導同事的幫助下逐漸掌握了填制報表的

要領，并順利完成了三季度報表的編制工作。

以上是我具體的工作內容，就存在的問題在以后的工作中我有以下幾點想法：

1、在工資制表方面，及時督促項目部上交考勤表和工資分配表，對于項目部

提交的原始表格要做到及時處理，發現問題及時解決。以免在每月中旬由于工作量

大而造成不必要的錯誤。

2、做好臺賬的整理登記工作，在8月份接手楊x老師工作后一直在熟悉和處

理日常的工作，因此在接下來的工作當中我要做好臺賬的整理工作，特別是整理接

手以前的班組費用和各項目的人工費。

3、對于報送安裝公司的月報表，做好每月與財務審計部的核對工作，檢查其

中差額，做好控制，爭取把差額控制在校范圍內，并做好報表編制說明的書寫工

作。

4、不斷學習學習專業知識，參加相關職考試。提高自己的專業水平和業務能

力，更好的服務于本職工作。

我一直相信：世上無難事，只怕有心人。面對充滿挑戰的20xx年，我相信在

各位領導、同事的關心和幫助下，在自己不斷的努力下我一定能取得更大的進步，

為公司的發展盡一份自己的力量。

尊敬的各位領導，們，大家好：

20xx年即將過去，回顧這一年的工作歷程，人力資源室在公司領導的指導和

支持下，立足于公司人力資源現狀，緊緊圍繞公司戰略發展目標，全力夯實公司人

力資源基礎，努力優化人員結構，求真務實，不斷提高工作效率，踏踏實實做好人

力資源服務及管理工作。下面我將分三個方面向大家匯報：

一、思想、學習方面的情況：

人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位，我深感責任重大，始終抱著認

真踏實的工作態度，處處以大局為重，工作吃苦耐勞，經常加班加點。處事堅持原

則，公道正派，能嚴格遵守人事紀律。

人力資源工作的政策性、原則性很強，一年來，我堅持一邊工作，一邊學習，

努力掌握人力資源管理相關知識。通過學習和一年人力資源工作的實踐，我感覺到

收獲很大，自己得到了鍛煉，業務能力和執行政策的水平也有了提高。

二、20xx年主要工作情況：

（一）人員招聘方面：

我公司現有職工平均年齡較大、專業技術人員比例較低，為了吸收培養更多專

業技術人員，優化人員結構，提高企業整體素質，抓住新疆大力發展基礎建設的機

遇，我們采取了人才交流市場、大中專院校雙選會、網絡、以及項目經理部推薦等

多種形式進行了招聘，招聘面試人員兩百余人次，最終聘用50人，其中路橋及其

相關專業44人。通過招聘，公司工程技術類人員的比例由20xx年的45%提高到

51%，其中第一學歷為工程技術類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%，而公司

職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲。

（二）人員的調配方面

為了有效利用公司現有人力資源，積極與各主管部門和項目經理溝通，以優先

調用本單位職工為主，外聘為輔的原則，盡量減少職工的待崗率。雖然今年機械操

作人員工作任務不多，但基本保持了零待崗，一定程度上減輕了職工負擔。

（三）薪酬福利方面：

薪酬福利制度是公司一項重要的制度，關系到員工的切身利益和公司目標任務

的完成，我深感薪酬福利管理工作的復雜性和重要性，在20xx年與集團公司薪酬

接軌后，今年又再一次對薪酬進行了調整，在薪酬測算中我傾注了大量的時間和精

力，反復測算、分析和研究，順利及時地完成了薪酬制度的調整。通過今年再一次

的薪酬調整，有效的調動了職工上一線工作的積極性。

（四）社會保險及勞動用工方面：

每年年初的社會保險年審和基數的申報工作，以及勞動用工年檢的工作量都極

大，為了順利通過年審，在財務部的配合下，按照國家規定于20xx年3月順利通

過社會保險年審及基數申報工作，并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險的

交納及工傷、生育、醫療保險的理賠工作打好了基礎。

（五）職稱申報方面：

對達到職稱晉升標準的職工進行督促和指導，加班加點為職稱晉升的職工準備

及修改相關資料，努力幫助職稱晉升的順利過關，為其個人提高專業素質、也

為企業提升資質做好準備工作。

三、存在的問題和不足。

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的相關知識掌握

的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。要進一步轉變觀念，改進工作作風，

工作上必須嚴謹細致，要經常與上級部門多請教、與機關各部門及項目部多溝通，

多了解，要努力學習現代人力資源管理的理論，創造性地開展工作，要強化一切為

市場、為基層、為員工服務的理念。

新的一年，我公司人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會

更高，我會加倍地努力工作，加強人力資源自身的建設，有計劃、有步驟的做好人

員招聘工作，優化人員結構，強化員工培訓，合理調配職工，提高績效管理水平，

加強員工隊伍建設，加強用工管理。我有信心，把人力資源工作做得更好。

人力資源部門述職報告「篇四」

公司人力資源部是在xx年管理部門重組后新建的，原人力資源所有工作，都

由辦公室統一管理。xx年的辦公室工作，在人事這方面，主要是按國家勞動法的

要求，規范人事制度、流程、招聘、用工合同、社保等工作，開展比較順利，逐步

統一規范起來，到目前為止尚未發生重大勞務糾紛；同時也在考核、薪酬、培訓、

評估等方面做了適當嘗試。xx年人事具體工作均由朱莉丹負責，上述許多工作是

在辦公室團隊配合下完成的。

本次管理部門重組，人力資源部對于方大通信發展具有深遠意義。公司經過多

年努力，已從4、5位員工發展到目前261位員工，并在xx年年底獲二級資質。在

電信行業重組后、3G網絡到來、互聯網再深入發展形勢下，公司業務發展機會已

明顯增多，公司正站在通往發展壯大之路的關鍵點上，能不能有效引進優秀人才、

建立具有激勵機制的考核體系、形成系統的員工培訓方法、創建具有競爭力的薪酬

模式，將很大程度上決定著公司的發展速度。所以，xx年的人事管理工作，可謂

任重而道遠。

目前人力資源部管理崗位由我和朱莉丹擔任，為節約公司成本，一方面，利用

附近財院大三學生以每周實習方式幫部門做一些安排體檢、跑社保、人員評測、系

統測試等工作；另一方面，考慮用備崗員工配合部門組織培訓、招聘等一系列工

作。xx年工作主要思路如下：

一、加強考核培訓工作。

考核是管理的工具，為上下級員工溝通、改進工作都提供了很多機會，但目前

公司很多管理者都沒有利用好，甚至對考核工作不聞不問，隨意打個分草草了事。

員工稀里糊涂被扣分，也不知道如何改進，造成上下怨言一片。

考核是松是嚴，需要慢慢改進，最終由公司決定執行。任何一種考核方式，都

很難簡單、有效、公平，管理者需要的是認真執行、逐步改進、慢慢引導，而不是

置之不理。xx年當務之急，就是對各部門管理者與考核責任人進行考核培訓、考

核監督工作，使公司考核逐步有序開展，并在原來基礎上，適當改進各崗位考核表

內容，使之更方便、更科學進行考核。

二、規范員工招聘流程。

隨著國家新勞動法頒布，勞務用工進一步得到規范，所以，公司一定得在源頭

上就要把好關。各部門招聘工作一律以書面、郵件等方式通過人力資源部或由人力

資源部委托才能進行；對管理崗位招聘，加入團隊管理、溝通協調方面案例分析；

對于技術崗位招聘，務必要通過技術書面考試。

案例分析、各類技術試卷資料庫建立，又可以為新員工培訓、技術培訓、管理

培訓等做好準備工作。

三、加大試用員工考核。

面試是第一關，但僅憑一兩次面試，往往還不能斷定是否是公司需要人才，而

以往員工試用期好像就只是一個形式，只要過了這一階段，基本上就可以轉正。而

且原試用期員工的工作，均由各部門自由安排，當各部門工作忙時，往往無暇顧及

新員工工作，部門工作空閑時，又無法充實安排新員工工作，進而對其能力認識不

清，缺乏系統、專業評估。

xx年公司管理人員的試用期，統一由人力資源部考核，其工作由用人部門與

人力資源部協商分配、共同考核，從團隊精神、工作積極性、溝通能力、技術能

力、管理能力、同事評價等360度全方面進行考核。

四、建立員工培訓體系。

新員工培訓。使之在上崗之前，就充分了解公司發展過程、各部門情況、公司

組織構架、業務發展情況、公司制度、考核與薪酬、試用期考核內容、信息系統使

用、工作計劃如何上報等等工作，為上崗后更快融入公司文化、氛圍做準備。還可

以由公司安排加入人生規劃、人生目標、自我實現等課程培訓。

老員工培訓。老員工最熟悉公司運作模式，業務經驗更值得借鑒，若再能在管

理、規劃、理念上面更上一層，則能夠為公司業務擴展起到主要作用，還能配合做

各種技術培訓，為公司發展培訓生力軍。

專業技術培訓。公司急需在技術培訓方面做更多投入，以提高工作效率、幫助

員工成長。

管理培訓。也可稱之為管理經驗交流，通過人力資源部溝通，交流各部門管理

成功經驗，或由人力資源部安排，管理者學習相應管理教程。

公司員工團訓。一年一次的員工團訓，能有效增進各部門員工了解、提高團隊

合作精神、體現公司文化。

五、改善現有考核方法。

公司目前推行的考核方式，缺乏團隊競爭力、員工競爭力，不能有效調動員工

工作積極性、不能做為員工升遷調任依據。xx年將逐步摸索新的考核方法，加入

團隊考核、考核結果排序、員工滿意度調查等，同時也配合維護做考核改進工作。

六、規避勞動糾紛問題。

通過xx年的努力，雖然沒有出現重大勞務糾紛，但按新法要求，公司還需做

進一步工作，主要將體現在人事制度培訓、員工回收培訓、規范勞動合同簽訂、人

員檔案管理等方面。

七、設計人事管理系統。

結合項目管理系統，根據公司人事管理需要，設計人事管理系統模塊，主要內

容包括員工檔案、人事流程審批、投票系統等，為公司發展做做基礎準備工作、提

高人事管理效率。

八、加快薪酬績效結算。

一年一次的績效結算，對員工換崗、調崗造成很多問題，而且大家都在等年

終，新員工要等上一年才能體會公司的績效激勵，很能達成有效激勵。加快結算，

半年或季度一次，更有利于公司內部競爭、提高工作節奏。

九、創立人員回收機制。

xx年，各部門人員規劃均由公司統一標準配備，隨著業務量增加而增加，減

少而減少，本著以人為本的原則，在部門人員超標準的情況下，多余人員由人力資

源部統一回收，并按其他部門用人需求，組織適當培訓，培訓合格的安排新工作內

容。從而在公司層面上做人力資源調配工作，使人力成本更有效。

在xx年7月，在工廠的工作調整中，根據我的意愿，被調至人力資源部門，

主抓人事工作。對于我來說，這是一個新的課題，也是一個新的挑戰。半年來，在

新的工作環境中，踏實工作，基本完成了今年的任務。現分兩個方面向領導匯報。

一、思想，學習方面的情況：

人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感責任重大。能關心

同事，以工廠利益為重，堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應當

在有空余時間的時候，抓緊時間學習人力資源管理知識。但是在學習的過程中卻斷

斷續續，沒有堅持。也沒有通過學習和工作的實踐，得到應有的收獲和鍛煉，執行

政策的水平沒有顯著提高。主觀能動性差，不會主動地給自己安排工作，缺少創新

觀念。

二、主要工作情況和不足：

（一）積極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現了員工和老板

間的橋梁作用。但是有的時候，沒有掌握度，使得工作的性質發生了根本性的變

化，從而影響了員工的工作，影響了效率和進度。

（二）在員工和工廠雙方的利益面前，有時做事太草率，沒有客觀地，公正地

去思考，在此提前下，多次過多維護了員工的利益。

（三）嚴肅工作紀律和各項規定，對問題突出的員工，基本能夠及時進行談

話。但是對于自身方面，卻沒有能夠嚴格要求自己，多次遲到，這給工廠其他員工

帶來了很大的負面影響。

（四）開展教育培訓方面：沒有定期安排一些教育培訓座談，以及員工崗位技

能培訓工作。致使一些員工的素質仍然停留在剛入廠時的那個階段，使得一些知識

沒有得到普及，沒達到預期效果。由于主抓人事工作的我，沒有盡到該盡的責任，

導致了員工的素質和工廠的發展沒有達到正比，所以，在這個方面，我是不合格

的。

綜上，工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌

握得還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。

三、xx年工作思路：

新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，

我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我xx年的工作思路：

要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，多與領導，同事溝

通情況，要努力學習現代人力資源管理的理論，創造性地開展工作，要強化一切為

市嘗為基層、為員工服務的理念。

（一）要加強員工隊伍建設，要把品德、知識、能力和業績座位衡量人才的主

要標準，建立高素質的員工隊伍，以適應激烈市場競爭。

（二）要加強用工管理。要實時地與車間部門主管溝通，制定合理的招聘方

案，為加強勞動用工提供依據。以招“適合的員工”來實現工廠效益的最大化。

（三）要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培

訓效果的評估，努力提高培訓的效果，提高員工的職業化水平。

（四）推進企業文化的建設。要通過組織座談、培訓等多種方式，積極宣貫漢

鼎的企業文化，加強員工學習企業文化的督促和引導，營造良好的學習氛圍。

（五）推進工廠“5s”活動的實施，使得整頓，整理，清潔，清掃，素養等名

詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學習，使得人人心有“5s”，工作按照

“5s”的要求來做。使工廠規范化和系統化。

最后，我衷心地感謝領導和同事在我工作中給予的關心和支持，謝謝！

人力資源部門述職報告「篇五」

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員

工。20xx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為

行政與人事部經理。

從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對

我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行：

在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工

作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制

度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清

楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時

的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部

見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人

正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身

就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公

正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;

在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為

不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界

上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理

解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的

位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建

議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生

的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員

工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年

半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行

力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為

每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們

首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評

衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生

日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和

物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評

出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其

他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給

予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自

己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

1、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用

最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無

條理性，降低了工作效率。

2、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求

的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐

富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過和智聯招聘進

行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我

們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短

缺，給部門正常運轉帶來影響。

3、培訓不夠系統

由于學院各項業務正處于發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發

展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工

作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管

理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考

核晉升制度。

4、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立

有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

自我評價：

1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合還

欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

各位領導、各位同仁：

大家好！

20XX年度匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒，所有長天

人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹

代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結，同時也作為個人的述

職報告，一并向大家匯報。

我部門的工作是以20XX年度人力資源管理工作計劃為基礎，并配合公司的工

作重心逐步開展的。現將今年我們完成的工作總結如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善：

1、公司組織架構的完善及人員編制的確定：

人力資源部于20XX年年初就劃分、明確了各部門的組織架構，分析并制定了

各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實

際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司

的人員與崗位設置情況達到最佳的配置，最大可能地發揮每一個職能部門和員工的

作用。

2、公司管理制度體系的建立：

我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以

人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了

三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司管理制度匯編》、

《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經過兩次廣泛征求意見，四次

修改、完善，人力資源部已全部統一匯編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發

執行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責》的調整完

善工作也已開始。

3、人事管理體系的確立：

人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自

身規范管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領導的大力支持下于20XX年7月起成

功

地實施了新的薪酬制度。

②為系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現正在進一

步調整和完善過程中，20xx年將正式付諸實施。

③重新修訂了《員工手冊》。

二、公司人員招聘工作：

20XX年是公司高速發展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司

人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要

求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精

力。

在20XX年人力資源部先后參加了八次現場人才招聘會，其中包括春季、冬季

兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大，招聘成果

顯著，不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才，而且在公司

對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。

公司在20XX年共入職員工92位，分布于公司34個崗位，同時公司全年離職

員工22位，目前公司人員規模已達到118人。

三、員工的培訓工作：

公司員工的培訓和培養工作，對公司未來的發展起著重要的作用，這也是人力

資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題，管理制度建立和人員招聘

工作占據了人力資源部絕大部分的時間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了

兩次：一次是20XX年3月30日公司現有基礎管理制度的培訓；一次是20XX年7

月18日組織學習余思維教授關于職業經理人的基礎管理理念的培訓。