集中管理

分散式管理與集中式管理哪個更好

案例介紹

春暉公司主要經營油漆、壁紙以及自己生產的其他產品。李總上任后引進了分散式管理

模式。建立了新的組織結構。公司分三個部門，每個部門各自為一個利潤中心，擁有各自的

生產、營銷、銷售的業務。這三個部門除了和公司外的競爭者競爭外，彼此之間也相互競爭，

總經理負責這三個部門之間的協調工作。開始執行這種結構時結果相當不錯，銷售額增長了

50%。然而，最近發生了好幾次各部門的自我管理與公司的整體目標相違背的情形，導致銷

售額的下降。副總資格比李總老，主張集中管理。他解釋：不管是計劃、生產、廣告、促銷

或者是任何其他項目，總是要有一個基本的策略。他指出目前的這種組織形式很容易造成工

作的不必要的重復。三個部門的經理總體上不同意副總的意見，甚至到了攤牌的地步。副總

認為李總是站在這三位主管這邊的。董事長將砝碼放在了副總這一邊。李總如果推動集中式

管理，肯定會引起三個部門經理的抗議，結果很可能是他們與一些能力強的人員紛紛離開，

如果堅持分散管理，又會與副總分庭抗禮。

案例目的

1、熟悉組織設計的必要性。

2、掌握組織結構的常見類型、各自的優缺點及其適用條件。

3、體會設計合理的組織結構對企業經營的意義。

案例問題

1、李總究竟該怎么辦

2、從該案例中，可以得到什么經驗教訓

案例分析

1、李總當務之急是重新制定共同的原則，讓每個人重新衡量自己所堅持的原則的正確

性；公司問題表面上是集中式管理與分散式管理之間的矛盾，即組織形式問題。實際上，他

們沒有進行深入研究，公司所面臨的是成本與利潤的問題。董事長應該將此問題交給有關專

家或咨詢顧問，以找出真正的問題所在；李總應引導下屬考慮問題、工作時以整個公司的利

益為重，也只有這樣才能使他們往遠處看，并以開闊的心胸來接納其他主管和同事。

2、（1）企業的生存與發展是最根本的問題，這是判斷其他問題的原則。

（2）分散式與集中式管理沒有好壞之分，只有適合與否；分散式管理應當注意企業內

部協調與資源共享的問題。