醫德醫風學習內容

醫務人員醫德醫風總結（精選6篇）

醫務人員醫德醫風總結1

為全面貫徹落實醫德考評制度，進一步加強我院醫風醫德建

設工作，不斷提高醫務人員職業道德素質，努力提升醫療衛生服

務水平，根據醫務人員醫德考評實施辦法（試行）的通知，結合

醫院實際，我院精心組織，周密部署，認真開展了“以考核記錄

醫務人員醫德醫風狀況為內容，以強化教育、規范醫療服務行為、

提高醫療質量為重點”的醫德考評工作。現將開展情況總結如下：

一、切實加強領導，組織機構健全。

1、為確保我院醫德考評工作的順利實施，我院成立了由院

長擔任組長，副院長為副組長及各科室長為成員的醫德考評工作

領導小組，明確工作職責，責任層層落實，形成合力，呈現齊抓

共管的良好局面。

2、由院長在職工大會傳達了醫務人員醫德考評實施辦法，

全面部署安排了醫德考評工作，并強調醫德考評工作的重要性和

必要性，要求醫務人員注重自身的醫德醫風建設，樹立形象，為

患者提供優質的醫療服務。

二、強化教育，深入學習。

1.強化教育，在院內大力倡導愛國、敬業、誠信、友善的道

德規范，和諧醫患關系；教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信，不

斷提升科學文化素質；提倡文明行醫，嚴格規范醫療服務行為；

提倡廉潔行醫，堅決抵制不正之風。

2.采取自學與集中學習的方式，組織開展和督促職工完成了

《醫務工作者職業道德教育讀本》、醫務人員醫德規范與實施辦

法、，法制意識，對引導我院醫務人員樹立文明新風起到了很好

的作用。

三、考評情況

我院醫德考評工作領導小組依據考評范圍、考評標準于12

中下旬組織實施了全院的醫德考評工作。

1、考評人員：47人，含護士15人，醫生15人，檢驗2

人，放射1人，藥劑8人。拍片室1人防疫2人，兒保1人B

超一人，財務1人。

2、考評步驟：發放《黃巖區醫務人員醫德醫風考評表》人

份,通過個人自評、科室初評（各科室成立有醫德考評小組）和

單位總評對每個醫務人員做出客觀公正醫德考核評價。

3、考評等次

（1）優秀：45人；

（2）良好：2人；

4、公示：我院將醫德考評結果將考評內容做為晉職晉級、

崗位聘(用、績效工資和年終考核的重要依據。

四、加強痕跡管理，健全醫務人員醫德檔案，建檔率100%。

在職業道德檔案建立的基礎上，我院完善了醫德檔案內容，做到

每人一份醫德考評表。

我院通過認真實施醫德考評制度，切實提高了廣大醫務人員

醫德學習的自覺性，規范了醫療服務行為，使文明行醫、科學行

醫、依法行醫、廉潔行醫、誠信行醫體現于實際工作當中。我們

將進一步貫徹落實醫德考評實施辦法，建立健全醫德醫風長效管

理機制，為構建和諧醫患關系，加快誠信體系建設，提供優質醫

療服務而不懈努力！

醫務人員醫德醫風總結2

醫德是醫護人員的職業道德，醫風是指整個醫護行業里應當

具有的良好的行業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞

的，因此，杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問

題。做為醫療戰線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟

悉對方的工作內涵，而且，我們的奮斗目標是相同的，那就是—

“使病人康復是我們自身價值的最終體現”。

從參加工作起，我就一直在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的

護理中實現著自己的人生價值。18年的工作經歷，見證了我的

成長過程，也詮釋了最經典的一句話，如果我不能延長生命的長

度，但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質，在我的崗

位上從未發生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和

家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯，捐過款，護理病人時盡

職盡責。其實，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不

到的。別人對我的工作評價是認真，我就針對認真來說說我的工

作。誰都知道，護士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都可以完成自

己份內的工作，但有時是要分質量的。這時候，工作細節尤為重

要。就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好；在執

行靜脈輸液治療時，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯

后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些，我一直持理解

的態度，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時，我都要征

求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手；輸完液后，我會及時

把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動，病房看上去也整齊。

對于術后的病人，除了常規的飲食、活動方面的講解外，必要時

協助病人下床，指導術后第一次排小便。手術科室，手術對于醫

護人員來說是司空見慣，而對于病人來說，或許有些病人還是第

一次，她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們知道，生病的日

子，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候，如果給一個微笑，一

份指導和關注，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的，

也是這樣做的。

在科室，我是護理崗中唯一的女黨員，在言語，行為方面我

要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中，我擔任質控護士，消

毒監控方面，如果我自己做不好，我又如何去監督別人的工作。

我一直認為行動勝過所有的語言，也最有說服力。在工作中，彼

此了解的機會多，每個人都有自己的優點，十多年來，我唯一最

值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念，無論夏天天氣多熱，值夜班

大半夜做治療時，我都沒有忘記隨時戴口罩，因為它已經成為了

一種習慣。

工作之余，如果遇到少見的病種，如肝包蟲、蜂窩組織炎等，

我都會上查資料，編寫健康教育計劃，以方便今后工作的需要，

對于我來說，也是一次主動學習的機會。另外，我還經常參加醫

院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽，并取得了較好的成績。我一

直覺得，每一次機會都是一種鍛煉，不管成功與否。在知識更新

方面，我也是不甘落后于年輕人，堅持完成了自學大專課程。

多年來的護理工作，使我已經記不起曾經親手護理過多少危

重病人？就讓我來講講年底，我在西部分院工作期間發生過的故

事吧！那時侯，科里收住一名因高血壓突發，引起高血壓腦病的

患者陳賀隆，病人嗜睡好幾天，一側肢體癱瘓，口腔護理、皮膚

護理都要按時去做，而且病人沒有固定的職業，家里只有一位上

高三的女兒，他們靠政府發放的救濟金生活。護理部人員主動積

極捐款獻愛心，我也是帶頭捐助，并為其提供更為周到的服務。

空閑期間，我都會跑到病房，幫著干一些力所能及的活，陪病人

聊天，鼓勵他為了孩子，為了家，樹立戰勝疾病的信心。在病人

出院前，家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公

室，上面寫著“護理精湛、感恩之情”。至今，這面錦旗懸掛在

護辦的正墻上，這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。

在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫院

十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。

醫務人員醫德醫風總結3

一年來，在衛生局和院長的領導下，本人認真學習《醫務人

員醫德規范及實施辦法》、《醫務人員醫德考評實施辦法》等內

容，樹立了良好的醫德醫風，現總結如下：

一、在政治上思想上，堅持中國共產黨的領導，遵紀守法，

尊重領導團結同事。充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必

要性，樹立全心全意為人民服務的思想，以病人為中心，為病人

服務。

二、刻苦鉆研醫術，精益求精。我認為醫療水平高低、醫療

質量的好壞，不僅取決于醫生的道德品質，而且還取決于醫生的

醫療水平。因此，作為一名醫生只有適應新醫學模式的轉變，更

新知識，善于拓寬知識面并有機地運用到臨床實踐中，才能更好

地為防病治病、促進病人身心健康服務。

三、本人在行醫過程中，始終牢記為人民服務是關健，尊重

患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。在醫療

服務活動中，嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合

理治療、合理用藥。廉潔行醫，不收受藥物回扣，不收受、不索

要患者及其親友的財物。不開具虛假醫學證明。文明禮貌待人，

構建和諧醫患關系。顧全大局，團結協作，和諧共事。積極參加

上級安排的指令性和公益性醫療任務，如義診、大會醫療、援外

等醫療活動。愛崗敬業，盡職盡責，防范醫療差錯、醫療事故的

發生。

總之，高尚的醫德應該是醫生的靈魂，是醫生在各種工作過

程中貫徹始終的指導思想和行為準則，在今后的工作中，我將一

如既往地本著全心全意為患者服務的宗旨，努力工作，回報黨、

回報社會。

醫務人員醫德醫風總結4

一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持

幫忙下，在工作上用心主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高

度的事業心和職責心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，

求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得

了一些成績，現將思想工作狀況如下：

一、全科人員在政治上深刻理解其精神實質。教育全科人員

要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢

固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，不斷提高

思想道德修養，認真開展，互相交流思想，不斷提高政治理論水

平。

二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，

做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相

支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，

團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

三、在縣、鄉、村三級中醫絡建設上，全科能夠不怕苦、

不怕累，經常深入鄉村，與基層醫務人員打成一片，密切關系，

廣爭病員，為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。

四、在醫院配合各家保險公司業務上，能夠開拓性工作，和

各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入

微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各

科住院病人以及全院們的一致好評，保險病人就醫者不斷增

加，在今年保險理賠幅度超多減少的狀況下，全年保險病人業務

總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太

平洋人壽業務合作的基礎上，又爭取了財產保險和中原保險代理

公司的業務配合，為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了

良好的基矗。

五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳

版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功

能、醫療范圍、專科專并名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的

新項目、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及

專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。

六、鞠身基層，根據縣委有關指示精神，醫院選派我科科主

任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作，我科用心配合，完

成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工

作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一

致好評。

一年來，透過全科的共同努力，較好地完成了科室各項

工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路

還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工

作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領

導交辦的各項臨時指令性工作任務。

醫務人員醫德醫風總結5

20__年度，在集團公司和院黨政的正確領導下，醫德醫風工

作圓滿完成了全年工作任務，年初，我院根據集團公司吳董事長

在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、

愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”

問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績，現將我院的醫德醫風情

況介紹如下。

一、繼續狠抓醫德醫風教育工作

思想是行動的`指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。

院黨政非常重視思想教育，利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、

《醫德醫風簡報》作為思想武器，積極宣傳醫德醫風的政策法規

和典型案例；開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在

思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示

組織科主任和業務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發了廣

大醫護人員服務礦工的熱情，同時，印發了《同煤三醫院員工行

為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力

建設醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價值觀，如醫院精神

是“救死扶傷、愛心奉獻”，醫院服務理念是“患者至上、誠信

第一”，醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”，同時也加強

了廉潔文化建設，這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行

為；同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的

《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫

德規范》；醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德

醫風教育，這樣使我院的醫德醫風教育達1%。

二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。

調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，

醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風

辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查，對

我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和

建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見

本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上

黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為

方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的

熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復鍛煉修整了后花園，購

置了健身器材；為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌；

有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有

的科室反映冷水供應時間短，為此延長了供水時間；有的患者反

映常用藥品供應有時出現斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，

加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥

品供應等等。經過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均

達95%以上，拉近了醫患關系，得到了患者的好評。今年1——1

月份全院共收到錦旗1面、感謝信1封。

三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。

20__年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度，__

年又對獎懲制度進行了修訂，對退“紅包”的醫護人員年終進行

表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并

待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護

人員保持高尚的醫德醫風，另一方面對個別違背職業道德的醫務

人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配

套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風，今年1——1月

份全院通過組織共退“紅包”6人16次，金額為39元，其中退

“紅包”最多的科室是心血管內科共3人（次）計6元，其次是

呼吸內科共3人（次）計49元；退“紅包”最多的個人是心內

科主任劇中華，共退次計34元，其次是骨科主任李平善同

志，共退5次計元。

四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。

今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患

者提供優質服務。具體措施如下：

一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況，發現亂收費、

多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；

二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準，逐一進

行檢查，不合理的收費要求其必須調整；

三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現用量非正

常大增，或者用商業賄賂手段經銷藥品的，馬上取消該藥品在我

院的經銷。

同時根據《同煤三醫院醫德醫風獎懲辦法》，對于亂收費、

多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外，為了真正體現“救

死扶傷、愛心奉獻”的醫院精神，我們對一些經濟困難的患者減

免一定的醫療費用，如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減

免了全部醫療費用。

五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，

尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫

暖，。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行

了保健知識講座，自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送

給患者；婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不

怕臟、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，一直到順利生下小孩后，

由大同市社會福利院接走。小孩轉兒科后，由于無家人，我們的

兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護士們

定時給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報》報道過；心血管內科

救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經在《大同日報》報道

過，等等事跡不勝枚舉。同時，做為公立醫院，積極承擔社會責

任，今年大年正月初六云岡溝發生的三路車交通事故，我院不計

報酬代價積極搶救5多人，大同市耿市長親臨我院給予高度評

價，由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風，使我

院在大同市周邊地區有較高聲譽。

雖然我們醫德醫風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，

仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生；其

次，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流，探索醫德

醫風發展的新思路；再次，醫德醫風學習資料匱乏陳舊，跟不上

改革形勢的需要，今后，要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度，

要加強兄弟醫院的經驗交流，結合十七大精神，緊跟改革發展的

方向，使同煤三醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。

醫務人員醫德醫風總結6

20__年即將過去，總結過去是為了以更高的熱忱投入到新的

工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩完成本職技巧工作

以外，重視醫德醫風的培育，晉升自身道德水準，以關心服務為

榮，重要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手，踏踏

實實步步為營。

“除人類之病痛，助健康之完善”是我們醫療行業的終極目

的，正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恒，正是有了這

份許諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張，但

是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷，全心全意

為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、

優質服務是最基礎的請求，尊敬病人的人格和權力，像看待朋友

一樣為患者保守醫療機密，博得病人的好感和信賴，同時遵紀守

法，廉明行醫，婉拒禮物。

醫生和護士原來就是同一個戰壕里的戰友，唇齒相依、唇亡

齒寒，構建協調的醫護關系式全部醫療運動安全有效進行的基

本。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的持續教導人員絡繹不

絕，在臨床工作中顧全大局，團結協作，一切由臨床動身，一切

為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多加入醫生

組查房，深層次懂得病情，同時對于新輪轉的同事竭盡所能輔助

他們熟習環境規范流程，醫生護士的關系協調了，醫患關系自然

就牢固了。

優質的服務不僅僅是態度，更須要過硬專業素質作為剛強的

后盾。過去的一年里我保持本科課程學習晉升自身素質，在臨床

工作中因病施治、規范醫療服務行動，盡力學習外語，并應用醫

院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志，學習數據庫檢索知識，

從而懂得到本專業新動態開闊了視野，專業技巧程度有了必定進

步。