七夕送花

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七夕鮮花促銷活動方案

一場相思一場雨，一份癡心一份情，一紙誓言一紙誠，一段浪漫一段夢，一

絲甜蜜一絲醉，一抹柔情一抹重，一朝牽手一朝定。又到了一年一度的七夕情人

節，在這很有紀念的意義的日子里舉行相關活動，本文是活動方案，歡迎大家閱

讀借鑒。

通過在我市的一次大范圍的市場調查，我們發現：

在情人節期間的主要消費群體是20—25歲的未婚青年，約占52%，其次是25

—35歲的已婚夫婦，而50歲以上的老年消費群體也占到了將近5%；

消費者購買鮮花的數目組合以1支、3支、9支、10支、11支等數目為主，

大約占到75%；

市內其他鮮花銷售商在情人節期間基本沒有什么較大的促銷活動，即使有也

只是針對零售花店的通路促銷，更多的鮮花銷售商及花店采取的是自然銷售，從

業人員營銷觀念比較落后。

市內年輕人經常光顧的場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動，但不外乎

幸運抽獎、降價優惠等形式，內容千篇一律，沒有新意，而且活動宣傳乏力，不

到位，效果不佳。

另外，在受訪人群中，有57%的消費者認為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意，

不能將情人節的浪漫、溫馨長久留住，希望除贈送玫瑰、巧克力以外，能贈送其

他更時尚更有保留價值的禮品。

顯然，消費者的需求意味著巨大的商機。

目標市場

a類消費群：20—25歲的未婚青年，此類消費者都是情人節玫瑰消費的主力

人群。他們富有激情，崇尚浪漫、時尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個

為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。

b類消費群：50歲以上的消費群，此類人群雖然對新事物的接受程度不如年

輕人，但由于每年情人節氣氛的影響，在整個鮮花消費群體中已占有5%的比例，

說明其時尚心態漸起，是一支易被“教化”的群體，如果其兒女能夠推波助瀾，

媒體廣告刺激到位，則此類消費群可能成為一只“績優股”，升值潛力很大，而且

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也是一個值得關注的社會現象。

c類消費群：25—35歲的消費群，此類群體有的是處于事業的起步期、上升

期，而有的卻已事業有成，由于性格、年齡、偏好、收入、環境、習慣、價值觀

等原因，使得此類群體顯得最為復雜，最不利于細分，也不利于有針對性的進行

市場推廣，但她將是影響b類消費群的一支“伏兵”，也不能放棄，但不作為重點。

目標市場定位策略

“抓兩頭帶中間”。即通過對a類消費群和b類消費的重點訴求，帶動c類消

費群的積極參與。a類消費群的消費意識最強，需求最大，是主要目標市場，也

是廣告的主要對象。b類消費群雖然需求較小，但如

果購買欲望被激發出來，也是一個不小的市場，而且其社會影響對公司的品

牌建設將十分有利。

推廣策略

產品策略：玫瑰已經是情人節的常規禮品，但現在年輕人已經不僅僅滿足于

贈送玫瑰。玫瑰代表著愛情，代表著浪漫，但由于其物理屬性，只能保存數天，

而真摯的愛情需要永恒與執著，顯然，只能保鮮數天甚至只有一天的玫瑰承載不

了這層信息，巧克力更不行。情人節每年只有一天，貪婪的現代人需要的是天天

都是情人節。因此，消費者需要一種能承載著永恒的愛情、代表著執著信息的禮

品。這種禮品需要時尚，需要創新。珠寶飾品是較好的承載體，但其幾千元、上

萬元的'昂貴價格只能使手頭拮據的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應是怎樣的

呢？

我們發現，現在正流行一種代表著中華民族深刻文化內涵且歷史久遠的手織

品：中國結。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣，而且適合長

久保存，并廣泛的在年輕人中流行，應是我們尋找的理想的載體。同時，由于“結”

與“節”的諧音，也為中國結和情人節的結合找到了一個巧妙的切入點，顯然，

這個針對情人節的禮品就叫“情人結”。她不同于市場上銷售的中國結，我們賦予

了她全新的內涵：“‘情人結’套住情人節，天天都是情人節”，寓示著愛情的執著、

久遠。而且“情人結”本身就是一個很好的賣點。

于是，我們迅速聯系了一家手編廠，開發出了系列的“情人結”禮品，包括

“緣字結”、“福字結”、“同心結”、“牽手結”等，并且每種“情人結”都配備了

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時尚、高檔材質的包裝盒，一該以往中國結的低檔、簡單的形象。但由于其技術

性不強，易被模仿，因此在活動之前，我們采取了嚴密的保護措施，防止概念、

產品的外流。

在玫瑰銷售數目組合上，我們推出了多種數目組合，并為每種數目組合都賦

予了一定的內涵。例如：

1支玫瑰：一心一意篇；

3支玫瑰：我愛你篇；

9支玫瑰：天長地久篇；

11支玫瑰：一生一世篇；

21支玫瑰：愛你篇；

27支玫瑰：愛妻篇；

……

雖然以上寓意早已有之，但卻很少有企業在這上面下工夫、作宣傳，而在浪

漫的日子里推出如此浪漫的數字組合，情侶間定會被濃濃的愛意所感染，經久難

忘。而且每種組合我們都設計了

新穎、時尚的賀卡，賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動的推出，讓許多

人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象，極大的調動了消費者購買的積極性。

甚至有部分消費者在七夕打電話咨詢每種數目的寓意。

一、前言

花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著人們五彩斑斕

的情感。

很慶幸，我們xx花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分！在這里，我

們努力、奮斗，只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來！

七夕情人節將近。這個浪漫、富有情調的魅力日子每年都是我們花店創造花

香奇跡，更是讓我們充滿期待的日子。

二、目標戰略

1、總體目標：

在三天門七夕情人節活動中，實現活動的成功圓滿，并且為花店招攬更多顧

客，贏取更多人的支持與喜愛，并且最終實現利益的達成。

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2、具體目標

在活動期間，爭取三天的營業額每天過兩萬元，每天訂花的數量不少于200，

每天送花次數不少于300次。零散花數量總計3000朵。

三、活動目的

隨著目前人們生活水平的提高，人們對服務行業的各種需求都在不斷發展。

由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并

不明顯，但是隨著公司品牌的創建，信譽的提高、各種宣傳效應一定會激發更多

的消費群體出發。我們團隊將致力于開創統一規范化的管理經營模式，打造出屬

于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度，

以及增加我們的銷售量。

四、活動對象

我們xx本次活動主要針對的對象16—30歲的人群，這些年輕人82。2%的人

有求新求奇心理，就會產生該消費品的消費熱潮。

五、活動主題

“xx邀您一起共度七夕情人節”

六、活動方式

（一）確定合作伙伴

本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養品的公司進行合

作，爭取取得他們公司的贊助。

（二）促銷方式

1、鮮花預約活動———送花上門項目

2、七夕情人節主題花卉展出活動

3、七夕情人節束花促銷活動

4、七夕情人節散花特別活動

5、與插花有關的小件用品

七、活動時間和地點

（一）活動時間

本次活動時間為三天，分別是2月12日、13日和14日。

（二）活動地點

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本次我們xx花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學、電影院、大

型娛樂場所門口、廣場、花園等等七夕情人節情人會一起去的地方。

八、廣告配合方式

1、大型展板

2、傳單

3、標牌設計、花店裝飾與布置

4、網站宣傳

九、前期準備

（一）人員安排

1、在活動日前招聘30名臨時工（19名女的，11名男的），負責外送、客服、

花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當地環境，以致送花

不會出現找不到地點、送花遲到等情況。

需要8名外送人員（本店原有2名外送人員，6名男臨時工）；

接聽電話與網上訂單需要2名人員（本店原有1名客服人員、1名女臨時工）；

花束裝飾人員5名（本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工）；

2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員（6名臨時工2女5男，女的在門口宣傳，

男的到附近借口宣傳）；

安排14名人員將散花賣到附近的大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、

花園等等七夕情人節情人會一起去的地方（本店原有1名銷售人員，13名都是女

臨時工，該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓）；

除了外送臨時工有必要要求，其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學生，

大學生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。

（二）物質準備

活動前開展各種廣告與宣傳活動，在大街小巷發放傳單廣告，做好店內裝飾

宣傳，網上更新花店生意，廣泛接收各種預約花束與網上訂購，同時準備為活動

的大量送花、賣花活動補充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進行包裝，作

為活動贈送的小禮品。

十、中期操作

活動過程中，消費者在本店消費滿99元可獲得本店的vip卡。無論新老顧客，

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凡vip顧客憑vip卡即可限領取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑，銷售

人員應詳細說明，此活動最終解釋權在本店。

十一、后期操作

1、在網站上開設一個顧客論壇平臺，給予顧客對我們花店活動的意見或建議，

并解決一下顧客對我們此次活動的不滿，然后隨機選取10個名額送出本店的精心

禮品。

2、繼續和媒體合作進行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進一步提高我們花店品

牌的認知度和美譽度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個檔

次。

十二、費用預算

臨時工費用：30人，每人3日工資平均為500元。

店內店面的裝飾：更換一些舊老的飾品，由店門口到店內。

【七夕鮮花促銷活動方案】