
辦公室文員的工作內容
辦公室文員的工作內容
一、每日任務:
1、接聽電話;接待來訪人員,清洗好煙缸、茶杯。2、負責辦公室會議室的清
潔衛生。
3、負責傳真的收發及相關資料的復印工作。4、負責辦公室會議室的清潔衛
生。5、飯卡充值。
6、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。7、監督食堂的正常
秩序
8、檢查衛生清潔,保安的工作情況。9、領導臨時安排的其他工作
二、每月任務:
1、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理
工作。
2、社會保險的投保、申領。
3、負責公司各類文件及外來文件的收集、發放、存檔工作;
4、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保
管。統計每月考勤并交財務做帳,留底。5、食堂采購工作。
6、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手
續。7、做好每月兩次管委會會議記錄及其他臨時會議記錄,會上做好服務工作及
會后場地清掃工作。
8、每月環保報表的申報及社保的打表。9、負責各類文件檔案的存檔工作并做
好統計。10、領導安排的其他工作。
例:每月1-5號1、大部分飯卡充值。2、上月環保報表的申報。
3、管委會會議記錄及其他臨時會議記錄,會上做好服務工
作及會后場地清掃工作。
4、辦公室用品、保衛、食堂、清潔組所需物品的領取、發放工作。
中期1、每隔2天食堂采購一次。
2、接收郵件、報刊雜志,并及時歸類、分發。3、
25號-月底1、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及
餐費的收納、保管。
2、統計每月考勤并交財務做帳,留底。
3、各類文件檔案的存檔工作并做好統計。4、完善員工人事檔案的管理
三、辦公室常規工作
(1)編制公司人力資源規劃及具體實施方案;
(2)負責組織崗位分析,確定崗位職責和崗位設置以及人員編制計劃,并根
據
人員編制計劃進行管理。
(3)負責根據崗位需求,進行招聘工作,合理配置人力資源;
(4)負責制定績效考核方案,為員工提升、降職、調整、工資、培訓提供依
據;(5)制定公司年度教育培訓計劃和具體實施方案;(6)做好企業文化建設工
作;
(7)制定員工職業生涯發展規劃,并形成實施方案,督促各部門貫徹落實;
(8)做好新員工的崗前培訓和崗位培訓工作,著重組織實施管理干部培訓、業
務骨干培訓;
(9)負責培訓資源的開發,做好培訓項目和重點培養人才的培訓檔案的建立
與
管理工作;
(10)完成主管領導交辦的其他工作。
(11)負責文件資料的收發、標識、裝訂、存檔、保管工作,為領導起草有關文
件;
(12)負責公司會議前準備、會上服務、會后清理及會議資料的收集整理工作;
(13)及時處理來函來電(電話、傳真);
(14)負責辦公室用品、保衛、食堂、清潔組所需物品的領取、發放工作;(15)
負責接收郵件、報刊雜志,并及時歸類、分發;(16)組織公司人員健康體檢。
(17)協助辦公室主任做好日常內務工作;
四、臨時工作
1、政府機構的各類會議。
2、統計局的不定期培訓總結會議。
3、組織人員清理下水道、綠化帶修建工作。4、太陽能的維修管理工作。5、
澡堂的不定期維修。人事制度管理
擴展閱讀:行政、辦公室文員工作內容和基本技能
行政文員的工作內容和基本技能
工作內容:
(1)負責辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。(2)負責收發處理各種函
電、郵件和文件等。
(3)完成會務安排、接洽工作,必要時做好會議記錄和紀要,以及擬寫通用文
案和一般工作報告。
(4)文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。
(5)管理和合理使用好電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公設備。
(6)完成領導突發交代的任務。基本技能:
(一)能獨立操作計算機,熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化
軟件及Internet郵件收和處理技巧。熟練運用各類辦公自動化設備。(二)把握
好具體工作進度及銜接工作。(三)溝通與理解能力強。
(四)思考能力。行政工作繁瑣,要經常思考如何能使工作做到事半功倍的效
果。
求新成立的公司的行政文員工作內容行政文員
1.協助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續之辦理。
3.協助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。
4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對試用人員之試工與考核調查。
6.負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續之辦理)
7.全廠獎懲手續之辦理。
8.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(廠內程序文件/內部聯絡/外部聯
絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動
統計表/請假、放假手續辦理/平時查卡、監卡/加班申請手續等)
10.月底對相關報表的整理并交于財務。
11.月底新工卡及飯卡的發放,月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于
財務室。
12.對全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監對宿舍名單的修改和月底水電之統計。
14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
15.完成主管臨時交付的任務
行政文員的主要工作是:
1、協助公司的各項規章制度和維護工作秩序;
2、負責公司員工的考勤管理;
3、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括發放辦公用品、印制名片、辦理
餐卡、定水、定票、復印、郵寄等事務;
4、負責接待來賓,接聽或轉接外部電話
5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理;
6、負責例會的會議記錄等
7.完成上級安排的其他工作任務。
行任公司行政文員工作職責
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話,即使是你正在接聽一
個電話。
2、做好前臺電話的轉接工作,有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要
與總經理、財務相關人員溝通好后方可接入。
3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客
的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯系。
二、接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到
維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測,在維修員給顧客檢
測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍
朋友有無在使用同類產品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人
洽談相關業務。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時處理與打印公司相關文檔資料
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打印。
2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的
格式通過打印機打印出來交給財務。
5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、
轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一
起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發放離職員工通知告之公司
所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務。
八、業務部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業務員及時整理昨天的工作日記,在業務員整理完畢
之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。
2、業務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。
九、協助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。
人事文員的工作職責
協助主任做好日常管理工作。樹立為領導服務、其它部門服務的思想。
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作
職責:
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工
作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。10.做好公司食堂費
用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12.接受其他臨時性工作。
13.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手
續。
14.社會保險的投保、申領。
15.統計每月考勤并交財務做帳,留底。
16.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
1、人事管理工作:招聘、辭退手續,人員培訓等。
2、人事事務處理,員工檔案編檔與管理有序化。
3、辦公室工作:文檔打印、收發傳真,日常考勤。
行政人事文員崗位職責
行政人事部文員在行政人事部經理領導下工作,對行政人事部經理負責。履行
以下職責:
一、負責公司文字印刷、文件收發、資料整理、印章的使用和保管。
二、負責辦理員工的進廠、請假、調動、辭工離廠手續;員工檔案資料建立。
三、全面負責員工考勤工作。
四、負責員工的就醫和簡單醫療應急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質量驗收、發放、登記、管
理。
六、外來客人的接待和服務。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
八、復印機、傳真機的管理和使用。九、公司內部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作
總經理助理的工作職責:
1、起草公司工作計劃總結,并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理總經理簽發文件;
3、公司管理制度、規章制度,網頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
5、掌握總經理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;
6、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;
7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;
8、設計并完善公司人力資源結構;
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績效考核制度。
行政文員的主要工作職責有:
1、新進員工入廠手續辦理及個人檔案的建立。
2、勞動合同、暫住證、工傷保險資料的登錄、整理。
3、核對并輸入加班單,并統計匯總,每月分發至各單位核對。
4、聯絡單及各類文件的打印。5、考勤卡的更換。
6、空白表單的管理。
7、復印機復印登記、復印紙領用及機器加油,日常保養等。
8、傳真登記、傳真及傳真機日常保養。
9、承辦上級臨時交付的事項。
辦公室文員崗位職責
文員崗位職責(綜合部)
1、負責綜合部日常事務性工作;負責中心各種文稿的打印、發送,負責中心
文件材料的領取;
2、認真貫徹執行黨和國家各項法規、政策及中心各項規章制度;
3、負責辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、負責辦公室的日常治理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤
登記、接聽電話等工作;
5、負責中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作,負責會議記錄和文字
材料的整理。6、負責收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意
見。提請領導應盡快辦理的有關工作;
7、負責人事、勞資、倉庫治理等工作。8、完成領導交辦的其它工作。
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