一周工作總結匯報

一周工作總結

一周工作總結1

這一個月來，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”，而感觸最多的是

越是簡單的事情想要把它做好就越是不容易。

在上個月的工作總結中，針對自身存在的問題即：工作中注意接電話時情緒

的控制，這一不足我在本月的工作里對自己不能解決的或存有分歧的問題會和同

事一起探討、分析，并及時的回復用戶，時刻提醒自己要微笑服務，雖然與上個

月相比有了一定的進步，但與一名合格的客服代表的要求相比我還要繼續不斷的

努力。

通過一個月的努力，現就總體工作的完成情況做以下總結：一是理論學習方

面。自公司開展深入學習實踐科學發展觀活動以來，我積極參與公司黨支部組織

的各項學習活動，認真鉆研十七大十七屆三中全會以及全國“兩會”會議精神，

除參加支部組織的集體學習外，在業余時間通過網絡、報紙、學習文本等資料進

行了系統的學習，作為一名黨員通過學習對黨的基本理論基本知識有了很大的提

高;二是主題實踐活動方面。

除了完成日常的理論學習和工作外，我充分發揮黨員的模范帶頭作用，積極

參加公司組織的深入學習實踐科學發展觀主題實踐活動;三是代理工作方面。通

過學習以及兩個月的鍛煉，我對值班班長的日常工作方面理順了思路，針對客服

班長日常工作如接班日志的正確填寫與處理、工作聯系單和投訴單的記錄、報送、

回訪等一系列后續工作方面能夠獨立的完成。明白了作為客服班長需要具備的業

務素養和應急能力，除了完全的責任心和處理事務的能力，還要有對事物敏銳的

判斷能力。

以上是自己對九月工作的總結，雖然經過努力無論是在業務能力方面還是在

思想道德方面都有了較大的提高，但是仍有存在許多的缺點和不足。總的歸納為：

一是工作經驗欠缺、主動學習能力不強。遇到不懂的問題如沒有及時給予答

復就會敷衍了事;

二是工作創新能力不夠，在很多時候主動性差，沒有鉆研細究;

三是工作中存在急躁情緒、急于求成的情況，從而影響到自身情緒波動過大。

因此在下一步的工作中，要加以克服和改進。我們都將不斷地學習，更加的

認真地做好自己份內的事，繼續堅持活到老，學到老，用學習的心態來支撐自己。

一周工作總結2

本周有關的拼音 的學習以看相關資料和參加各部門工作會議為主。

（一）學習參考資料有：《中國保險報》、《消費者報》、《度企劃人員培

訓班會議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關于保險方面的一些基本知

識和專業術語。

（二）參加的部門工作會議主要有：

1、晨會：了解了晨會的大致流程，作用，各環節的功用等，切身體會到了

基層銷售人員所需要的熱情與活力。通過后續的思考討論，也明白了關于銷售人

員的培訓工作、業務開展的一些內容。對于晨會的培訓工作，還需多參加幾次，

更深刻的體會晨會的作用，進一步了解相關工作。

2、產品說明會：此次說明會主要是針對期滿人員的一個二次動員。說明會

上詳細的介紹了產品的特點與效益，還設置了與到會客戶的互動環節。印象最深

的是說明會結束后的一對一說明會。每個熱情的“小蜜蜂”都看準“花朵”，把

產品進一步進行說明，針對每一個客戶的不同需求不同問題給以解答，有些當場

成功簽單。對于每一種客戶，都需要制定不同的銷售模式，針對不同的群體做到

最大可能的精確營銷。這就需要了解不同群體的不同特殊要求，做到他們需要的，

想到他們沒有想到的。盡可能激發他們的消費需求。

3、一季度銷售總結會：總結了個險部門一季度的銷售情況，著重講了四級

機構的銷售情況、業務完成度、培訓工作、區拓業務、人力發展、薪酬分析等，

最后著重講了存在的一些問題。比如對四級機構行政經理考核的指標問題，舉績

率提升慢，新流程不固化，業務人員持證問題，產品的持續性等問題。會上還下

達了總公司對于四級經理免職的要求。進步與差距同時存在，成績與問題也共生

共存。看到進步尋找差距，總結成功，發現問題，最重要的是解決問題。

4、關于缺口問題彌補措施會議：壽險總公司、分公司和中心支公司的一個

視頻會議，主要討論總結最近發展保單缺口較大的問題。在統一領導的前提下，

要關注地區的差異化，做到有一致性又有區別性，這樣才能符合各地大發展狀況，

不能一味求同，更要注重不同。

（三）初步制定了“感動太保”策劃方案。

（四）開過兩次小組會議，主要了與老師交流了關于剛開始工作的一些適應，

態度轉換等問題。老師也對我們的學習進一步進行了細化要求，比如要每天看財

富金融類的，并進行總結匯報。

（五）待解決問題：對于各部門的整體流程等宏觀方面的把握還不夠，沒有

形成系統的認識。

一周工作總結3

—學年度第一學期第十一周各部門工作按照周程計劃有條不紊的開展，現匯

總如下：

教務處

1、教師工作室

周一教師工作室工作如期開展。本次活動研討的主題是各年部教學模式的簡

潔意駭。

2、語言文字自檢會

為了迎接上級語言文字檢查工作，我校特舉行了語言文字自檢會，會議中，

由丁主任分配責任到每一名教師，自檢自查，準備迎接好上級檢查，做好語言文

字工作。

3、教學例會

二三年級階段挑戰賽。針對二三年級學完內容，展開一次學習成果挑戰賽。

重點在于查缺補漏，鼓勵鞭策！

4、四五六月考

本周，在教務處的組織下4、5、6年級進行了月考。本次考試教師和學生高

度重視，合理分配考場，精心安排監考教師，考后抓緊時間批卷。通過月考了解

學生近期學習狀況，查找不足，為提高成績而努力。

5、科任教師周四讀書活動

走進古典名著，靜心閱讀，在閱讀中感受古典名著的魅力，提高科任教師的

文學素養。

6、集體備課

11月16日，在小組長的組織下，各個年組結合本階段學生學習情況和所學

內容進行了集體備課。每位教師都及時參加，認真討論，年組結合前一階段的學

習進行了小結，對學生出現的學習上的問題進行及時交流和討論，找到幫助改正

的方法。集體備課有利于發揮教師群體的智慧，彌補各位教師備課中的不足，取

長補短，資源共享，共同提高。

德育室：

一、一日之計在于晨———南小系列德育課小結

1、晨讀：為了弘揚傳統文化，不斷地提高自己的文化修養、凈化自己的靈

魂、開闊自己的視野，體會古詩詞的韻律美，我校所有班級在周四、周五每天的

晨讀繼續加強古詩詞的背誦。在古詩詞的誦讀的韻律美中開啟一天的校園生活。

2、晨會：在晨會上每個班級還利用短暫的五分鐘進行習慣養成教育晨，班

主任們根據自己班孩子的不同特點和不足，進行有針對性的教育，將一些衛生、

健康、安全等生活常識教給學生。

3、家校同行，踐行守則：在我校“學守則，懂踐行，做規范好少年”的活

動中，學生們根據對守則的理解，具體應用到生活實際踐行中，更好地促進學生

樹立正確的理想信念、養成良好行為習慣和全面而有個性地健康成長。

二、“你我手拉手，快樂共成長”——班會觀摩課

上好班會課是班主任德育開展的重要手段之一，11月12日，由德育室組織，

趙群老師為全校班主任老師呈現了一堂精彩的體驗式班會觀摩課。"相觀而善之

謂摩"所謂觀摩就是之人們相互學習切磋，在觀摩中取長補短。

三、德育科研實施————課前設計交流實踐紀實

南小德育科研課題在讀后感1000字 經過了充分積累準備之后已正式進入實施階段。在崔主

任的指導帶領下，從本周開始各位教師精心設計了課前三分鐘環節，使以古詩詞

為載體的德育滲透，美德培養正式進入了課堂。

四、做規范好少年創五星班級——————主題班隊會

為了促進傳統美德教育和日常行為規范的落實，我校本周一全校各班舉行一

次名為“做規范好少年創五星班級”的主題班會。同學們為這次班會做了充足的

準備，認真學習了《中小學生守則》《小學生日常行為規范》并說說自己在學生

和生活中是怎么樣踐行自己的行為規范的，如何為自己的班級爭五星好評。

五、班主任工作例會

11月14中午，全體班主任參加南雜木小學班主任會。會議由德育崔主任主

持。崔主任對于近期的德育教學工作提出了新的期望和要求。要求各位班主任嚴

抓學生的日常行為習慣，同時崔主任對我校即將推出的124N班級管理模式進行

了簡單的講解。

六、心靈圖卡創建美麗心靈———學生心理輔導紀實

本周三，心靈圖卡第一次走進五年五班。

心靈圖卡顧名思義，是心靈溝通的卡片。卡片上各種各樣的動物圖片活靈活

現，讓孩子們更直觀地感受到不同動物，也有不同的境遇，配上簡單的文字解釋

讓人浮想聯翩，孩子很自然地聯想到和自己相關的人與事。在活動中，心理輔導

教師注意培養小組合作，把四人分成一直一組，四人合作看圖片講故事。分享時，

四人合作把小組故事講給大家聽，孔氏家族 孩子們繪聲繪色地講著故事，在愉快地分享著。

在活動中，孩子們懂得傾聽他人的敘述，懂得了尊重，在合作中懂得團結合作的

重要。心靈圖卡讓孩子們心靈相通，體驗到和諧相處的快樂！

安全辦：

1、召開校車冬季管理會議

11月12日，學校組織召開校車冬季管理會議，鎮政府領導、公安分局領導、

學校領導、校車司機及對接老師參加會議。會上，學校對校車司機提出校車冬季

管理要求，鎮政府領導、公安分局領導及學校領導分別講話，要求校車司機一定

要遵守交通規則、遵循季節特點，謹慎駕駛，確保通勤師生乘車安全。會后，學

校與校車司機簽訂了《校車冬季管理安全責任書》。

2、安全工作月總結會

11月13日，學校召開全體教師大會，各部門進行月工作總結。安全辦匯報

了9、10月份工作的開展情況，從取得的成績、存在的不足以及今后的打算三個

方面進行總結，為下月安全工作的順利開展做鋪墊。

信息部

11月5日，信息部組織開展了本學期第三次的科任教師信息化教學培訓。

在此次培訓中，劉海濱主任對Powerpoint利用自定義路徑動畫的使用繪制手機

滑動畫面進行了學習，參培教師認真記錄、練習，取得了良好的效果。

__小學新學期第十一周工作匯總如上，歡迎點擊下方留言處留下您的寶貴意

見和建議。

一周工作總結4

一、上周工作小結

1、參加科級干部培訓。

在縣委黨校參加了為期2天的科級干部培訓，聆聽了有關專題報告。

2、向縣政府領導匯報公車購置事宜。

近期，縣政府辦公室轉來倪家營鄉政府、梨園河水管處、板橋水管所、倪家

營水管所、黑河引水口門改建工程建設管理處、縣公路管理站、縣x隊等7個單

位申請購置公務用車的報告，根據縣政府領導批示精神，就上述單位公務用車編

制及現有車輛情況撰寫了調查材料，并向縣政府領導作了匯報，說明了目前公車

治理形勢及本年度公務用車審批購置情況，并對今后公務用車審批提出了合理化

建議。

3、審批有關單位報來的采購申請。

上周有關單位共報來采購申請41份，采購金額356。24萬元。其中：5萬

元及以下的采購申請25份，采購金額61。27萬元；5萬元以上的采購申請16

份，采購金額294。97萬元。

及時提交會議討論確定采購形式及方式，加注審批意見后，反饋采購單位。

4、參加集中采購會議。

參加集中采購會議2次，縣住建局辦公設備采購項目、縣廣播視臺數字播出

設備及自辦節目前端設備采購項目均以詢價的方式進行，經現場監督，程序合法，

符合集中采購要求，確定了中標供應商。

5、清理本縣去今2年公務用車審批及購置情況。

根據局領導指示，對去今2年公務用車審批及購置情況進行了清理，經預算

科匯總上報。

上報省采購辦審批公務用車7輛，其中：小轎車4輛，越野車3輛；上報省

采購辦審批公務用車5輛，其中：小轎車4輛，越野車1輛。

二、本周工作計劃

1、下達對縣教科局開展財經監督檢查工作的處理決定。

2、繼續對基層衛生院開展財經監督檢查工作。

3、審批有關單位報來的采購申請。

4、參加集中采購會議。

4、參加省廳財政監督及會計信息質量檢查培訓。

5、完成其它臨時性工作。

一周工作總結5

一、校園一周要聞

1、舉行“爭做孝行少年”主題升旗儀式。

2、開展預防近視”主題班會。

二、班務一周小結

1、衛生方面：

本周衛生方面需要注意的幾點：

(1)值日生要按時到位，負責人認真組織打掃干凈。本周室內值日及衛生間

值日比較及時，室內衛生的清掃不及時，打掃室外的同學7：35要回到教室。

(2)個人衛生(地面、桌洞、小柜等)需要隨時保證干凈、整潔。這周檢查咱

班個人衛生有一人不合格，利用周末時間及時清理。

2、紀律方面：

(1)本周紀律整體較好;

(2)排路隊時任何人禁止去廁所附近逗留;

(3)走樓梯時禁止瘋打鬧，以免發生危險，也不要買兩格，注意安全。

3、就餐方面：

本周就餐秩序良好。就餐時需要注意：

(1)天氣越來越冷，飯菜易涼，及時排隊到餐廳并有秩序洗手。

(2)就餐時保持安靜，就餐完畢自己清理好桌面衛生。

(3)班上所有同學就餐完畢后扶起餐凳，收拾好桌面方可有序離開餐廳。

(4)開學以來餐廳浪費現象嚴重，“一粥一飯當思來之不易，半絲半縷恒念

物力維艱”，希望每個同學從自身做起，吃多少盛多少，下周重點檢查班級浪費

現象!希望同學們從自身做起，杜絕浪費，光盤行動!

4、路隊方面：

本周路隊所有同學都能及時到位，下樓梯時也能保持安靜。個別同學需要注

意。

(1)放學鈴聲響后及時排隊，快靜齊，不要在班上拖拉，耽誤大家放學時間。

(2)各小路隊長及時到位，清點好人數告訴班主任老師。

(3)走路過程中不能交頭接耳說話、說笑。

(4)吟誦有精神氣、聲音洪亮、有感情。

老師希望每位同學都能夠約束好自己，遵守班規校紀，養成良好習慣。

語文學習：

本周進行了第四五六單元指示書的鞏固學習及進行第六單元課文的學習。

學習需要注意的主要有：

1、書寫字跡清楚、認真。

2、書寫紙張整潔，干凈。

3、基礎知識掌握牢固。

4、多讀書，讀好書。

數學學習：

繼續學習新課，訂正相關錯題。

英語學習：

本周主要內容有：

1、學習新課

2、每天都會有聽讀的任務，希望孩子們堅持每天讀英語，完成相應的聽讀

任務，養成良好的習慣。

建議：每天讀英語，請家長幫助孩子完成每天的英語朗讀接力，養成良好的

聽讀習慣。

四、下周工作早知道

1、上、下放學路隊好習慣要求：上學時在路上或者進校園、走廊里都能自

動與前面同學排成1路縱隊，放學時帶隊做到快、靜、齊，在樓下等待保持安靜，

帶隊走的時候前后跟緊、不跑、不吵。

2、走廊秩序好習慣要求：在走廊行走時要慢慢走，轉彎口要減速走，不要

停留聚堆、不能大聲說笑、也不能追逐逗鬧。

五、溫馨小提示

1、接送孩子的家長請在指定地點接送孩子。西河北方向來上學的孩子與樓

區方向來上學的孩子都在校門口北側自動并成一隊，從傳達室門口的小門入校;

田村方向來上學的孩子都在校門口南側自動并成一隊，從學校大門入校。感謝親

們的配合和支持。

2、每位同學帶好籃球、跳繩、葫蘆絲、桌墊。

3、利用周末時間整理好個人衛生(包括洗澡、洗頭、剪指甲、清洗干凈校服、

鞋底和紅領巾，周一穿校服、系紅領巾入校。)

4、周末出行注意交通安全，注意不要到危險的地方游玩，不要自己單獨出

行，注意人身安全!

一周工作總結6

這周是開學以來的第1周，每個人都漸漸適應了這嶄新與新奇的初中生活，

對各科的課程，活動的要求都基本了解了，每個人都漸漸進入了學習狀態。在這

一周獲得優秀個人的是廖__，第四小組獲得了優秀小組，他們都得到了獎勵，這

對其他同學來說是一種激勵，每個人都可以通過自己良好的表現獲得榮譽和獎

勵。

周一，大部分同學都去參加了自己報名的社團，熟悉了社團的安排與要求，

對社團充滿了期待。不過，有了社團我們就更加忙碌了。大家一定要加快步伐沒

有跟上節奏哦。

周二，我們在思想品德課上如同朋友一般與老師聊天。在課上老師給我們看

了一段短片——人生的十字架。人生的十字架告訴我們無論做什么事都要腳踏實

地，先苦后甜。幾乎每個人都懂得了：只有經歷了深刻的痛苦，才能體會到真正

的快樂。

而周四，是忙碌的一天。我們不僅上了第一節外購課，還舉行了家長會。老

師們在講臺上詳細的講述了各科的要求與叮嚀，告訴家長學校里的一點一滴。那

時，已經都快九點了，而老師依舊在臺上講著，一教室經典好文章大全 家長們也都在認真的聽著。

而我作為發言者更是感受到了老師的辛苦與良苦用心。老師們雖然不再事事叮

囑，時時看管，但對我們的要求卻更高了。不再像小學一樣，老師會把每件事都

幫你規劃好，只需要跟緊老師就能到達終點。現在，老師們都非常忙，一天都看

不見他們的身影，但這也給了我們自我管理的機會。而我們在白天還給這么忙碌，

勞累的老師添麻煩。調皮的男生們別在淘氣了哦!要多多體諒老師與家長！

再說說作業吧。這一周有個別同學總是有作業忘帶，忘做或遲遲不交。希望

下周不要再犯這種低級錯誤了。而課間休息有了很大進步，男生們也漸漸進入了

狀態中。不在一下課就跑得無影無蹤，吵吵鬧鬧的了。但是禮貌問題有待提高。

有時都會忽視了老師。一定要記得見到老師要問好哦。

總而言之，這周全班都有了很大進步，男生們也都管住了自己。雖然大家都

感受到了壓力，但都適應了下來。下周就要評比披薩班了。想吃披薩的同學么要

加油哦！希望大家早點習慣初中生活，下周一起加油哦！

友情提醒：

1.周一穿正裝，周一下午將進行第一次主題學習！

2.周一交兩張回執和保險費。

3.下周嚴查腳印記錄情況！

一周工作總結7

工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業廳的工作，有成功，

有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一周中，在領導及班組的關懷與指導下，在

各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作本事有了更大的提高，現將一周來的工作

小結如下：

聯通營業廳是公司的窗口。在聯通公司營業廳前臺工作，接觸客戶多，需要

協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、

協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。

這一周來，各方面都有了很大的提高、在辦理業務和解答客戶問題方面積累

了很多經驗，能夠及時準確的為客戶供給滿意的服務。工作中嚴格要求自我，堅

持很強的職責心，謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高

業務水平和協調本事。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心;靠一點一

滴的細致工作贏得客戶的信任。

在這么多天的工作中必然存在這必須的問題，主要有一下幾點：

一、業務學習和系統操作上都比較慢

與其他營業員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，

但更多的還是自我主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多，應對

自我高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。

二、對于寧波方言應進一步加強掌握

雖然在__X度過了好多年，但由于自我學習寧波話的意識不夠，加之朋友，

親戚多為講普通話者，結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的

顧客交流時由于自我不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困

難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應引起自我重視。

三、有些服務規范做的還不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節問題，但實際上關系著

營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到，在領導和

同事的幫忙下。我也認識到了這些規范的重要性，并進行了改善。

四、工作的條理性還應加強

在有時顧客比較多的情景下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務

質量。在今后的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。

一周工作總結8

忙碌中，我們不知不覺度過了本學期的第x個周，過去的一周，值周教師工

作認真負責，全校師生齊心協力共同抵制流感的侵雞怎么養 襲，堅持上班上課，保證了我

們學校教育教學秩序正常運行，現將值周工作總結如下：

幾處優點：

1、學習方面：每天早晨，七點二十分左右各班學生基本上都能到齊。大部

分學生能夠積極主動的學習，教室里無追跑、打鬧現象發生，校園里秩序井然，

學習氛圍濃厚。學風有了明顯的好轉。表現較好的班級是：六年級。這和老師們

辛勤的工作是分不開的。各班應充分利用好早讀時間。

2、紀律方面：上早操各班隊列整齊、步伐一致，呼號響亮。課間在樓道內

和校園內跑動的同學較多。我們應該始終有一種安全防范意識，警鐘長鳴，方能

防患于未然。同學們在樓道內跑動容易撞到別人，使自己和別人受到傷害，希望

班主任老師及時強調學生在樓內走路要輕聲慢步，營造安靜的學習環境。

3、衛生方面：我校各班室內室外環境衛生打掃得比較干凈，但亂扔紙屑和

其他垃圾的現象時有發生，部分教室的衛生工具擺放凌亂。

以上就是這周的工作總結。

一周工作總結9

周初，在自己的博客上開辦了"教學進行時"欄目，學校周工作總結。這一欄

目的開辟，旨在使我本人關注每一節的課堂教學，使每一節課都能在自己預想和

設計下展巨蠶 開，同時對每一節課的實施進行課后反思，達到完善提高。

本周主要在課堂上關注了以下幾方面問題：

1、學生聽課情緒的管理

原來上課，大多數情況下沒有讓學生履行上下課禮儀，上課和下課的觀念沒

有引起全體同學的注意。這樣就會使學生在課堂上不能有效地把注意力聚集到課

堂上來，沒有精神上的準備，學生往往各行其是，注意發散。在上周的考試質量

分析會上，有些老師介紹了他們的經驗，其中就提到了上課時學生起立向老師問

好的時候，觀察學生的精神狀態，發現精神狀態不佳者，給學生適當的情緒調整。

因此，把這條經驗拿來，用在自己的課堂上，也覺十分有效。我發現，在上課時，

通過讓同學們起立叫"老師好"，真的可以發現學生不佳的情緒，進而通過老師適

當的要求和鼓勁，會使課堂有一個良好的開端。

由此看來，在上下課上時，老師和學生之間行禮和互致問候是長期以來，我

國師生之間上課的必要過程，之所以從歷史上傳承下來，肯定有它的實際意義。

另外，對課堂進行適當的導語引入，對學生的聽課起著精神引領和意志統一作用。

2、提高學生學習的自覺性

為了給同學們留下充足的作業時間，上課時老師總是盡量做到精講精練，每

節課一般能留出20分鐘左右的時間，讓同學們做課堂作業。但有些學生缺乏學

習動力和時間觀念，以至于到下課一個字沒寫，還有一些同學也是在應付老師、

打發時間，作國旗下講話 業有一搭無一搭。針對這種情況，我在課堂上強調了課堂時間和課

下時間的關系。課堂上按要求做好每一分鐘，課下可以盡情的享受室外的快樂時

光。對幾個不自覺的學生，課堂上我要做到眼到、心到、嘴到，給他們及時提醒，

或者給他們定時定量的把任務布置得盡量具體。從實施效果看，學生在這方面有

所改觀。

3、自主學習

學生在做作業時總喜歡商量，自主學習的習慣沒有建立起來，等考試的時候，

學生就失去了其他同學的幫助，沒有了支撐，就缺乏了主見，失去了判斷能力，

考試成績可想而知。上周在這方面進行了關注和引導，取得了一些成效，但還很

不理想。

4、合作學習

這學期一開始，班主任為了突出自主管理和小組合作，進行了座位和小組的

重新編排。全班分了十二個小組，成績好、差搭配，有利于小組競爭。這幾天講

課，我也強調小組的管理和合作。在遇到問題之前，同桌和小組的同學先合作探

討，目的起到兵教兵作用。以后在這方面多動腦筋，建立小組競爭機制，使小組

合作更加有效。

一周工作總結10

又是一周的工作結束了，這已經來上海的第四周工作了。如果說第一周是適

應工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說對工作是漸入佳

境了。

經過一個月來對工作摸索與實踐，我已經對我工作的內涵和職責有了自己的

理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵

守工作規程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現良好形象，更要讓

旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結工作經驗，改善工作方法，尋

找工作技巧。

我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌，那么前

引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發

地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時警姿的標準來要求

自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，

他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現也得到了站長

和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續保持下

去，毫不松懈。

作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工

作的生命”

也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這

一周，我收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網，有危險地物品也不

可能在我的手下溜進上海。同時，這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶

有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來

的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色，要抽查現金

中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度

可以粗查。

檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我

也逐漸學會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，

溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東

西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里可以不時

地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提

高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執法者的身份，還要以

服務者的身份去投入工作。

下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。

我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈，同時也發現自身存

在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會

再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的

旗艦之組。

一周工作總結11

又是一周的工作結束了，這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一周是

適應工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說對工作是漸入

佳境了。

經過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經對我工作的內涵與職責有了自己

的理解與把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要

遵守工作的規程與要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現良好形象，更

要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結工作經驗，改善工作方法，

尋找工作混血豺王讀后感 技巧。

我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧與禮貌，那么前

引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發

地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時警姿的標準來要求

自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，

他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現也得到了站長

與組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續保持下

去，毫不松懈。

作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真與仔細永遠都是我們工

作的生命”

也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這

一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網，有危險地物品也

不可能在我的手下溜進上海。同時，這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。

帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出

來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色，要抽查現

金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速

度可以粗查。

檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感與不理解。因此，我

也逐漸學會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，

溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東

西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里可以不時

地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提

高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執法者的身份，還要以

服務者的身份去投入工作。

下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求與挑戰。

我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈，同時也發現自身存

在的不足與失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會

再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的

旗艦之組。

一周工作總結12

我于2月21日正式進入了____貿易有限公司進行實習！在21日上午在公司

進行了一個新員工的培訓，讓我感受到了本公司對員工家人一般的關懷和長輩一

樣的期待，使我有了更大的沖勁和一定做好手里本職工作的決心！

回顧這周以來的工作，我在公司各位領導及各位同事的'支持與幫助下，嚴

格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領導和同事們表

示衷心的感謝，感謝你們對我這個新進員工的不吝賜教，感謝你們對我工作的指

導和幫助，讓我在工作中我慢慢融入到了八方品這個大家庭中。現將這一周的工

作情況作入下匯報：

工作內容如下：

一、學習和了解了自已店面上一定產品的價格和產品的賣點。讓我能更快、

更好的為客人進行介紹和銷售；

二、學習了前臺工作要點和注意事項，這讓我能對前臺收銀工作有了一系列

的了解，對自身有了更高、更嚴的要求！更讓我能獨立的完成收銀工作；

三、學習了后臺運行的管理和要點。了解了每日工作的流程，對自身庫存商

品和滯留產品有了了解。

總結這周以來的工作，盡管有了一定的進步，但是還是存在著不足。自身對

店面內有的產品還不了解賣點，對有的工作流程還沒有完全的吃透。這些我都會

在以后的工作中加以改進和完善。

工作了一周發現了一些公司的不足，也許能改進會對公司有更好發展。

一、入公司后感覺到了公司在傳幫帶上沒有很好的方法和措施；員工進入后

是有指導員進行指導，但有時新進員工不知道做什么；

二、公司對我們的后續銷售沒有做好；我感覺能在客戶銷售完成后發上自己

公司的名片，加深客人對我們公司的了解，并告知我們公司是一個很大的直營連

鎖店，就算你在家也可以打電話進行郵寄定購，當然郵費看消費多少定。這樣讓

公司在消費者中會有更多的人了解我們公司，有可能發一百張名片會有一個回頭

客，但我是這樣在做，我相信以后一定會有更多的人了解我們公司而再次進行購

買；

三、公司員工有一些沒有銷售的技巧，有時上下沒有多少的溝通，不知道什

么是多庫存和滯留產品要多推。不知道進入店面的客人說白一點就是錢進入店

了，沒有好好的把握好客人。

也許是我進入公司時間不長，對公司沒有深入的了解，以上是我的幾點建議。

一周工作總結13

企業管理以財務管理為中心，財務管理以資金和成本管理為重點。要使財務

管理適應公司發展的需要，真正體現財務管理的核心作用，就要塑造一支思想政

治過硬、基礎扎實、作風嚴謹、高素質、高效率的財會隊伍。

1、為全面做好財務工作，根據財務人員的實際情況，因3月份出納人員的

離職，及5月份主管會計的休產假，人員未能及時到崗，從而導致在崗財務人員

的工作量急劇上升，一方面通過在職人員的加班加點，盡心盡職，另一方面通過

各種渠道進行緊急招聘、調崗、借調等，使人員緊急到位，從而解決了人員緊缺

的燃眉之急。

2、實行財務人員工作周報制度。要求財務人員每周五對本周工作進行總結，

歸納工作中得失，針對工作存在的問題進行整改，使財務工作每周有計劃有目的，

并有所長進。

3、及時解決財務人員工作遇到的困難。定期進行小組討論、學習企業會計

制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。針對工

作存在的困難和問題，共同協商，尋找解決辦法，營造良好的工作氛圍。

加強財務培訓，嚴格執行財務管理制度，做好財務基礎工作。

1、認真分析各月份公司實際開支情況，對每月每張會計憑證進行了認真的

審核，保證會計基礎工作的規范化，針對公

公司人員流動大，招聘人員多的特點，建立員工簽字筆跡樣本，杜絕財務漏

洞。

2、加強對公司員工的培訓工作，編制了公司《財務基礎知識、流程、制度

培訓》，根據新版集團管理制度，對員工進行了系統的培訓教育，嚴肅了財務紀

律，使公司員工初步掌握了財務基礎知識，了解財務工作流程，并認真遵守集團

公司財務制度。

3、做好財產清查工作，保證公司資產的安全性。組織了公司行政部、工程

部等部門對公司注冊成立以來，所購的固定資產、低值易耗品等財產物資進行了

全面的清查盤點;對個人所領公司財產物資，要求倉管員建立個人物資臺賬進行

管理，每月及時更新核查，使公司物資保管工作物有所屬，責任到人，職責分明、

清晰。

5、積極與項目公司協調溝通，6月份設立了租金保證金專戶，做到租金收

繳專款專戶，每月月底與項目公司對賬，月月清，及時收繳當月應收租金，嚴格

控制資金流向，確保資金的安全。

一周工作總結14

一、任務完成分析：（藥店）本周周任務的92%。豐臺路口完成銷售81.8%；

明光橋完成銷售104%；萬寧）7家有美導的店；本周銷售________；

二、會員情況分析；本周豐臺路老會員10人、新會員7人、銷售________；

明光橋老會員7人、新會員9人、銷售________；

三、人員變動情況；（藥店）目前人員無變化，自楊總監培訓之后倆店的美

導都非常有自信了。（萬寧）目前3個專職，分別是；永旺、十里堡、新東安、

4個兼職，分別是；寶盛里、雙井、銀泰、中關村、

四、本周的主要工作；

由于剛剛接手萬寧、有些事情需要處理，去藥店的時間就少了些，我周一和

周二分別去了店里、雖然進藥店的人不多，但我看到我們的美導依然是在主動的

去拉顧客、介紹我們的產品并積極的做體驗，有的做完什么也沒買就走了，可是

并沒有影響她們的情緒；也沒有放棄，依然在給下一個做

，即使這樣我也在鼓勵她們，多給會員打電話、利用會員日再創新高。順便

我把上半月的銷售做了分析；接下來下半月還要努力才能完成預計目標。本周主

要是把萬寧老款睡膜退回公司，由于每家的貨不算多、最多的有20來個、也沒

法讓庫房去車拉，只好自己先提回家后再送到公司。順便又查了一下各店斷貨現

象和是否有近期產品，又把每個店的臺面和貨架整理一遍。另外和幾家店的銷售

人員做溝通，告訴他們一些銷售技巧，鼓勵她們做銷售的興趣。

五、下周計劃；

1、跟進藥店銷售；

2、多做體驗提升業績；

3、調動大家的積極性；

4、做好最后周沖刺；

一周工作總結15

時間，有時候感覺漫長，但有時候又會感覺過得很快，而今也是周五要結束

了，回顧過去這一周的工作，我也是感受到充實的工作，時間過得真的好快，我

也是要對這一周的工作來認真的總結下。

一周的工作想要做好，首先也是要有一個計劃明確一周要做什么事情，所以

每次周一早上，我都是會早早的來到公司，然后為這一周的工作去做準備，去明

確自己要做哪一些事情，而不是匆匆忙忙的開始新的一周，那樣也是會最后糊涂

自己到底做了什么，又有哪些工作是沒做好的，或者一些事情，而這一周的主要

工作除了日常，也是配合同事一起去做好一次活動的準備，而這個活動也是要下

周進行的，而這一周我們也是積極的探討，一起去想辦法，如何的讓活動做得好，

準備之中，也是更加的意識到，一個人的努力是不夠的，只有大家一起來想辦法，

那么才能真的去把工作做好，做的高效。團結在一起，我們也是把下周要做的活

動準備都做好了。

除了活動準備，日常的工作也是非常的重要，我也是清楚，如果日常都做不

好，那么即使領導交給了你重要的任務，也是完不成的，所以我也是在日常工作

里頭，積極的去做，只有這些日常都做了，慢慢的去積累了更多的經驗，那么有

了任務，也是能更好的去接手，去用平時自己的經驗去把任務給完成，一周的日

常工作并不是特別的多，這一周也是沒有出什么問題，要做的事情我也是都胸椎痛 完成

了，回顧過去，我清楚我積累的不但是經驗，更是對自己工作技能的一個錘煉，

這些積累也是會在以后有機會運用得到的。

同時對于下周的工作，我也是要去做好準備，活動雖然已經準備的工作做完

了，但是真的活動來臨，也是要在活動之中去做好的，一些注意的事情也是需要

多去思考，考慮的多一些，即使遇不到，那么也是可以作為一個預防的方案，真

的發生了，也是可以更好的去應對的，一周的時間不長，但是過完之后，我也是

感覺到自己是過得充實，過得有收獲了，工作的經驗，對于合作之中從同事那學

到的東西，很多的方面讓我意識到，自己的工作其實改進的空間也是有很多的，

還可以繼續的去做的更好，而一周的結束，也是意味著下周的工作也是假期過后

要開展了，也是要去準備好。