銷售心理

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銷售心理學的書籍

這是一篇由網(wǎng)絡(luò)搜集整理的關(guān)于銷售心理學的書籍推薦的文檔，希望對你能有幫助。

1、《影響力》：羅伯特西奧迪尼。

翻譯：閭佳。出版社：萬卷出版公司。

史上最強大、最震攝人心、最詭譎的心理學暢銷書。消費者行為學和應(yīng)用

心理學類暢銷書榜首。

羅伯特B西奧迪尼是(ni)是全球知名的說服術(shù)與影響力研

究權(quán)威。他分別于北卡羅來納大學、哥倫比亞大學取得博士與博士后學位，投入

說服與順從行為研究逾3年。目前是夢見人死了什么意思 亞利桑那州立大學心理學系教授。

2、《無價：洞悉大眾心理玩轉(zhuǎn)價格游戲》：威廉龐德斯通。

為什么免費的巧克力讓我們瘋狂?為什么百老匯劇場里價格越高的位置賣

得越火?為什么100萬美元帶來的愉悅感，400萬美元才能讓它翻倍?為什么議價

時，一定要搶先報價，而且一定要獅子大開口?

威廉龐德斯通告訴我們答案：價格只是一場集體幻覺。在心理學實驗里，

人們無法準確地估計"公平價格"，反而受到無意識、不理性、政治等不正確因素

的強烈影響。

營銷專家們很快就把這些發(fā)現(xiàn)應(yīng)用了起來。"價格顧問"建議零售商怎樣說

服顧客多付錢或少付錢，談判教練也提供類似的建議幫商務(wù)人士談成交易。全新

的價格心理學要求商家設(shè)計價簽、菜譜、返款優(yōu)惠等。可以說，價格是最為普遍

的隱形說服大師。

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3、《牛奶可樂經(jīng)濟學》：羅伯特弗蘭克。

最妙趣橫生的經(jīng)濟學課堂。沒有艱澀的數(shù)學公式，只有有趣姐姐的英語怎么寫 的生活事例。

諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者“羅伯特索洛”鼎力推薦，這是一本適合所有人的書。當當、

卓越熱銷排行榜第一，同類書中讀者好評率穩(wěn)居第一。

這是一部"博物經(jīng)濟學"著作，它非學術(shù)大部頭，而只是生活小智慧。其實

經(jīng)濟學正生動地編織著生活的方方面面，人身邊的大事小事都可以用經(jīng)濟學原理

來一一破解，這就是博物經(jīng)濟學。

羅伯特弗蘭克，博物經(jīng)濟學家，他主張經(jīng)濟學應(yīng)該是一門根植于經(jīng)驗和觀

察的社會科學，而不是以數(shù)學為核心的硬科學。

4、《引爆點》：馬爾科姆格拉德威爾。

我們的世界看上去很堅固，但在《紐約客》怪才格拉德威爾的眼里，只要

你找到那個點，輕輕一觸，這個世界就會動起來：一位滿意而歸的顧客能讓新開

張的餐館座無虛席，一位涂鴉愛好者能在地鐵掀起犯罪浪潮，一位精明小伙傳遞

的信息拉開了美國獨立戰(zhàn)爭的序幕--這個看起來不起眼的點，卻是任何人都不能

忽視的引爆點。

《引爆點》是一本談?wù)撛鯓幼尞a(chǎn)品流行起來的專門性著作。

書中將產(chǎn)品爆發(fā)流行的現(xiàn)象歸因為三種模式：個別人物法則、附著力因素

及環(huán)境威力法則。

個別人物法則是圈層營銷或者說窄眾營銷的理論基礎(chǔ)。作者在書中詳細地

指導(dǎo)了我們?nèi)绾稳ふ夷繕丝蛻糁械膫鞑T、內(nèi)行與推銷員--那些有著非凡人際

能力的人們。

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附著力因素解決的是項目應(yīng)該怎樣傳遞信息的問題。附著力因素首先告訴

我們要在諸多賣點中提煉出高質(zhì)量的.信息，并尋找一種簡單的信息包裝方法，使

信息變得不可抗拒。

環(huán)境威力法則針對的是客戶感知與項目期望表達的信息是否高度一致的

問題。

5、《怪誕行為學：可預(yù)測的非理性》：丹艾瑞里。

人們的行為和決策常常偏離理性，遠非你想象的那樣完美!

生活中我們常有莫名其妙的舉動。你真的會失控?一時沖動就是沒道理可

言?本書作者告訴你：錯!所有的現(xiàn)象，背后都有經(jīng)濟的力量!社會當實驗室，真人

做小白鼠，本書一語道破，用輕松幽默的方式告訴我們這是為什么，又該如何改

變。他比別的所有經(jīng)濟學家都更好地揭示、解釋了我們不可思議的行為背后的原

因。

又一本有趣的經(jīng)濟行為學。另外他還寫有《怪誕行為學2：非理性的積極

力量》。

6、《世界上最偉大的推銷員》：奧格愛家鄉(xiāng) 曼狄諾。

每一位銷售經(jīng)理都應(yīng)該讀一讀這本書!這是一本應(yīng)該隨身攜帶的好書，好

像一位良師益友在道德上、精神上、行為準則上指導(dǎo)你，給你安慰，給你鼓舞，

是你立于不敗之地的力量源泉。

這是一本在全世界范圍內(nèi)影響巨大的書，適合任何附層的人閱讀。它振雷

人心，激勵斗志，改變了許多人的命運。

7、《賣掉博恩崔西：銷售高手的21堂課》：博恩崔西。

他讓比爾蓋茨、巴菲特、戴爾及二十世紀最偉大的CEO杰克韋爾奇都坐

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在臺下細心聆聽。

他曾在全球40多個國家舉行過演講、擁有超過千萬的學生和追隨者。

他出身貧窮，從清潔工做起，通過不斷努力，白手起家，成為在全球擁有

最多聽眾的演說家，同時成為全球銷售人員的偶像!

他的成功，強力驗證了那卓越的思想及富有創(chuàng)見性的全新營銷手法。

這是博恩崔西在銷售領(lǐng)域的一本重要著作，在西方營銷界評價甚高。書中

關(guān)于銷售的21條準則，已經(jīng)和正在指導(dǎo)著全球數(shù)百萬銷售人員取得進步。其中

樹立追求卓越的心態(tài)、不畏困難、堅持到底的信念，以及精心準備每一次拜訪等

銷售準則，已經(jīng)在實踐中經(jīng)受了不同產(chǎn)品、不同國家銷售人員的檢驗。

8、《銷售中的心理學》：博恩崔西。

本書的目標是讓讀者擁有一系列可以立刻派上用場的理念、策略和技巧，

使你能夠非常迅速和輕松地擴大銷售業(yè)績。你將會學到如何讓自己以及自己的銷

售生涯取得超乎想像的成功，如何讓自己的銷售額和個人收入在數(shù)月、數(shù)周內(nèi)翻

兩番、翻三番，甚至翻四番。

從在這本書中你將要學到的策略和技巧兒童畫畫入門 與跑步機沒什么兩樣。這些策略和

技巧能否奏效，沒有人有異議。各行各業(yè)收入最高的銷售人員都在用著它們。它

們是經(jīng)過試驗和證明的。你使用這些方法越多，你從中獲益就越多，效果就會越

好和越快。通過實踐下面章節(jié)中的內(nèi)容，在你行業(yè)的銷售人員中，你將成為最拔

尖的10%，并成為世界上收入最高的人之一。

9、FBI談判專家的銷售心理學：WilliamHorton博士。

當年，克林頓與老布什角逐總統(tǒng)一職，在現(xiàn)場辯論賽中有位女士問到：你

們會做些什么幫助貧苦人民萬劫不復(fù)什么意思 ?

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老布什政績輝煌，多次擔任政府要官，卻也因此而缺乏社會基層經(jīng)驗，在

這個問題上他選擇了回避，而當春天的景色作文 時毫無勝算的克林頓選擇走到該女士面前，握著

她的手說：我能理解你的感受，我來自貧窮的家庭，我的父親是一個酒鬼，我能

感受到你的痛苦。

就因為這一番話，讓克林頓成功地銷售了自己，獲得大量民眾的支持，最

終在這場總統(tǒng)角逐中脫穎而出。

由此可見，談判里有兩個世界，一個是現(xiàn)實世界，一個是內(nèi)心世界。你必

須走進客戶的內(nèi)心世界，認真地傾聽關(guān)注了解他，知道客戶想要的東西對他有何

價值。FBI談判專家WilliamHorton博士說：只有滿足了對方的需求，你才能滿

足自己的需求。