夏日銀行與客戶聯誼簡報

夏日銀行與客戶聯誼簡報

1.客戶聯誼會對形象宣傳有哪些作用

客戶聯誼會對形象宣傳的作用客戶聯誼會作為一種物業管理的模式

是近年傳到國內的，一些一流的物業項目較早采用這種方式。

如同房產廣告、樣板間、房展會等一切市場方式一樣，以個人購房為

主的市場轉型壓力是造成客戶聯誼會流行的原動力。客戶的感受、客

戶的需求成為開發商考慮問題的出發點。

不能讓客戶說某某開發商收了錢就變臉，否則買房人口碑相傳，自己

名聲不保，銷售必然受阻。所以，無論是內在功夫還是表面文章都要

做，總而言之，要讓客戶感到滿意。

另外，也有很多開發商希望進一步開發已購房客戶這個群體，希望他

們能帶動周圍的朋友也來買房，這樣，很多客戶聯誼會允許客戶帶自

己的朋友一起來，感受一下氣氛，多得到一些關于樓盤的信息，很可

能使之成為自己的客戶。據說，這種方式也是從港臺地區傳來的，在

臺灣頗盛行，而香港客戶對此不是十分熱衷，因為香港人更現實，只

關心樓怎么樣，對其他的不感興趣。

無論港臺情況怎么樣，在國內舉辦的聯誼會還是很受歡迎的，絕大多

數客戶在接到通知后都會參加聯誼會，這就說明其受歡迎的程度。舉

辦客戶聯誼會的目的有四個：一是為了擴大物業公司的影響，提升企

業形象。

第二是讓購房人出謀劃策，參與到物業的建設中來。第三，給客戶機

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會認識新鄰居，建立新型鄰里關系。

第四，讓客戶了解物業，增強對項目的信心。一位客戶聯誼會的組織

者說，客戶聯誼初期的吸引力在形式，熱烈的氣氛、高雅的環境和抽

獎的興奮就使客戶滿足了，而再往后發展則要靠實實在在的溝通效果，

組織者要充分掌握客戶需要了解的信息，并在聯誼會上給予滿意的解

答，也可以利用這個機會解釋自身遇到的問題，在一些不令人滿意的

問題上主動爭得諒解。

這樣，客戶聯誼會才有真正的價值，從根本上滿足客戶。客戶的反映，

這類活動體現了對客戶的尊重，這是我們最基本的需要，今后無論什

么形式，我們希望能不斷地得到小區建設最新、最準確的消息，而且

提出我們的要求和建議，并且希望開發商即時采納，因為這些是業主

的應有的權利。

2.銀行柜員工作簡報怎么寫啊

這是樣板。具體情況要根據你實際的工作處理。

銀行工作簡報--戰酷暑鼓斗志個人存款再創新高

鹽堂支行在面對存款淡季，個人存款出現下滑的不利形勢下，該行全

體以“開展優質文明服務”為契機，動員全體員工，克服困難和畏難

情緒，在營銷客戶上發力，從而使個人存款保持快速增長，截止7月

15日，該行個人存款余額達16009萬元，比上月新增700萬元，比

年初增長4247萬元，完成市分行下達全年計劃的106%。

一、發揚團隊精神，上下目標一致，搶市場，占先機。

為了使我行存款能有較大的突破，新的領導班子非常重視個人業務的

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發展，行長帶領全行上下團結一致，群策群力，全身心投入到營銷工

作中，行領導放棄了一個個休息日，挑燈夜戰，日夜奔波，先后營銷

了中建一局市項目部、供水公司、電影公司、煙草公司職工獎金等幾

家代工單位，沉淀資金達到800余萬元。為了吸收存款，我們的員工

對支行所在街道社區進行了拉網式宣傳，讓客戶首先對我們的產品有

所了解，接受我們的產品，使用我們的產品，提高了我行的市場競爭

能力。

二：堅持以客戶為中心，行領導實行坐班制，實行窗口彈性服務。

業務快速發展，原有的三個對私營業窗口已遠遠不能滿足客戶的需求，

面對如此的柜面壓力，在原有員工人數不變的基礎上，行領導及時做

出決策，對對私營業窗口實行彈性工作制，開辦四個對外營業窗口，

并且在營業大廳設立了低柜區，把理財、基金業務放到客戶經理低柜

區來做，這樣更加強了客戶經理與客戶的面對面溝通，有助于我行的

新產品向客戶推介與營銷，上半年我行代銷基金產品銷售總額達到

2500萬元。前臺柜面基本業務與大廳理財業務的分流經過這樣的合

理布局，才使柜面壓力得到進一步緩解，每位員工都充分發揮了自己

的所能，有充分的時間與客戶進行溝通，在和客戶的交流中，也就能

了解到客戶所想，客戶所需，充分挖掘客戶資源，做到得心應手、不

慌不亂。

三、搭建高端客戶服務渠道。

緊抓我們的VIP客戶，切實為客戶提供差別化，個性化服務，即我們

的客戶經理首先根據客戶的愛好，特點，為客戶推薦最適合的產品，

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讓客戶感覺到我們服務，對VIP客戶堅持實行綠色通道，讓客戶彰顯

自己的尊貴身份。

四：充分發揮大堂經理作用，實行“大廳制勝”。

行領導班子每天輪流在大廳值班，現場解決工作中的難題，大堂經理

與客戶經理，柜員相配合，發現潛在客戶時，大堂經理在第一時間把

信息反饋給客戶經理，便于客戶經理對客戶進行及時的維護。通過大

堂經理與客戶經理的密切配合，我行在營業大廳共發現高端VIP客戶

150戶，總計挖掘存款達到了1500多萬元。

五：部門聯動，積極挖掘儲源。

由于大量資金需投放市場，加上股票、基金的熱銷，致使我行的個人

儲蓄存款開始出現下滑趨勢，對此行領導及時制定了非儲蓄崗位員工

吸儲考核辦法，調動了全行員工的工作積極性，鹽湖支行全員并肩作

戰，協同合作，為存款增長作好堅實后盾。

堅信“天道酬勤”，有付出一定會有回報，在今后的工作中，我們一

定會再接再勵，使我行的各項業務都更上一層樓

3.客戶聯誼會有什么新的形式

你的客戶是個體商戶，首先我認為他們在物質上應該沒有需求了，需

要多增加一些有內涵的的東西，這樣可以提高個人文化修養水平以及

在今后交際的場合上能夠做到大方得體的表現，我們公司的客戶類似

你的客戶群體，我們剛在北京梵雅紅酒體驗坊做了一次梵雅紅酒酒會，

在酒會上，可以學到葡萄酒文化知識，學習品鑒葡萄酒的方法，我們

的客戶都覺得很不錯，最后。

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我們公司還為到場的客戶送上了一瓶貼有個性化酒標的紅酒讓他們

帶回家了，客戶們可以親手動手體驗貼標縮帽等做紅酒的流程。挺有

意思的。

4.銀行柜員工作簡報怎么寫啊

這是樣板。

具體情況要根據你實際的工作處理。銀行工作簡報--戰酷暑鼓斗志個

人存款再創新高鹽堂支行在面對存款淡季，個人存款出現下滑的不利

形勢下，該行全體以“開展優質文明服務”為契機，動員全體員工，

克服困難和畏難情緒，在營銷客戶上發力，從而使個人存款保持快速

增長，截止7月15日，該行個人存款余額達16009萬元，比上月新

增700萬元，比年初增長4247萬元，完成市分行下達全年計劃的106%。

一、發揚團隊精神，上下目標一致，搶市場，占先機。為了使我行存

款能有較大的突破，新的領導班子非常重視個人業務的發展，行長帶

領全行上下團結一致，群策群力，全身心投入到營銷工作中，行領導

放棄了一個個休息日，挑燈夜戰，日夜奔波，先后營銷了中建一局市

項目部、供水公司、電影公司、煙草公司職工獎金等幾家代工單位，

沉淀資金達到800余萬元。

為了吸收存款，我們的員工對支行所在街道社區進行了拉網式宣傳，

讓客戶首先對我們的產品有所了解，接受我們的產品，使用我們的產

品，提高了我行的市場競爭能力。二：堅持以客戶為中心，行領導實

行坐班制，實行窗口彈性服務。

業務快速發展，原有的三個對私營業窗口已遠遠不能滿足客戶的需求，

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面對如此的柜面壓力，在原有員工人數不變的基礎上，行領導及時做

出決策，對對私營業窗口實行彈性工作制，開辦四個對外營業窗口，

并且在營業大廳設立了低柜區，把理財、基金業務放到客戶經理低柜

區來做，這樣更加強了客戶經理與客戶的面對面溝通，有助于我行的

新產品向客戶推介與營銷，上半年我行代銷基金產品銷售總額達到

2500萬元。前臺柜面基本業務與大廳理財業務的分流經過這樣的合

理布局，才使柜面壓力得到進一步緩解，每位員工都充分發揮了自己

的所能，有充分的時間與客戶進行溝通，在和客戶的交流中，也就能

了解到客戶所想，客戶所需，充分挖掘客戶資源，做到得心應手、不

慌不亂。

三、搭建高端客戶服務渠道。緊抓我們的VIP客戶，切實為客戶提供

差別化，個性化服務，即我們的客戶經理首先根據客戶的愛好，特點，

為客戶推薦最適合的產品，讓客戶感覺到我們服務，對VIP客戶堅持

實行綠色通道，讓客戶彰顯自己的尊貴身份。

四：充分發揮大堂經理作用，實行“大廳制勝”。行領導班子每天輪

流在大廳值班，現場解決工作中的難題，大堂經理與客戶經理，柜員

相配合，發現潛在客戶時，大堂經理在第一時間把信息反饋給客戶經

理，便于客戶經理對客戶進行及時的維護。

通過大堂經理與客戶經理的密切配合，我行在營業大廳共發現高端

VIP客戶150戶，總計挖掘存款達到了1500多萬元。五：部門聯動，

積極挖掘儲源。

由于大量資金需投放市場，加上股票、基金的熱銷，致使我行的個人

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儲蓄存款開始出現下滑趨勢，對此行領導及時制定了非儲蓄崗位員工

吸儲考核辦法，調動了全行員工的工作積極性，鹽湖支行全員并肩作

戰，協同合作，為存款增長作好堅實后盾。堅信“天道酬勤”，有付

出一定會有回報，在今后的工作中，我們一定會再接再勵，使我行的

各項業務都更上一層樓。

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