矛盾糾紛排查調處工作匯報

矛盾糾紛排查調處工作匯報

矛盾糾紛排查調處工作匯報精選篇1

搞好學校矛盾糾紛排查工作是構建和諧校園、平安校園的必要條件，長期以

來，我校領導高度重視此項工作的開展，并采取了一系列措施確保該項工作落

到實處。

為了進一步貫徹上級相關部門關于矛盾糾紛排查的文件精神，同時為我校構

建平安校園打下堅實的基礎，中心小學決定將矛盾糾紛排查工作納入常規管理

以形成長效機制，并成立了以校長胥戀為組長，中心小學行政班子成員及部分

教師代表為成員的矛盾糾紛排查領導小組。

領導小組成立以后，成員迅速深入到廣大師生中去展開調查，了解情況，并

對中心小學的工作進行了檢查和梳理，同時要求各校期中考試后召開家長會，

成立家長委員會，以便及時和隨時向廣大群眾了解情況。

近期，各校在該領導小組的組織和帶領下，以更加務實的工作態度，積極開

展了大量的工作。

一、關于“三亂”問題的排查

1、在收費問題上，學校嚴格依照物價局的規定，統一收取，面對基礎教育收

費改革，各校積極做好了收費宣傳工作，實行校務公開，并通過各校分別召開

家長會，加大對收費改革的宣傳度，以便增強各校收費的透明度。

2、學生的課本及教輔材料由縣新華書店提供。

3、嚴格按照上級教育主管部門的要求進行課程設置，規范辦學秩序，無亂辦

班、亂補課現象。

二、關于師德師風問題的排查

1、據調查，各校目前未發現體罰或變相體罰學生的現象，也沒有侮辱學生人

格的現象，各校紛紛組織廣大教師重溫“一綱四法”的部分內容，并與所有教

師簽訂了《安全責任書》。

2、各校校園環境良好，校內無賭博打牌現象，絕大部分教職工愛崗敬業。通

第 1 頁 共 15 頁

過政治學習、領導講話和集體培訓等多種途徑，培養廣大教職工樹立了良好的

職業道德，指導他們追求高雅而有情趣的生活娛樂方式。

三、關于學生心理問題的排查

通過問卷調查，教師與學生個別談話等方式，發現學生在學習、生活等方面

存在諸多困惑。針對此現象對心理問題較突出的學生，通過跟蹤談話，及時給

予心理指導，效果明顯，通過此工作的開展，目前學生未出現任何過激行為。

四、對教師考核，評優選模矛盾的排查

對于各校教師的考核、評優、選模等方案都是取之于民用之于民，實行“方

案公開、過程公開、結果公開”的三公開原則，此舉讓教職員工心悅誠服，有

力地避免了各校在這一問題上的矛盾傾向。

以上是關于我校20__年秋季矛盾糾紛排查情況的匯報。這次的工作可以用幾

句話概括，即：建立了機構，健全了機制，落實了工作，發現了問題，采取了

措施。相信有了這些工作經驗，定能為我校創建“平安校園”奠定堅實的基

礎。

矛盾糾紛排查調處工作匯報精選篇2

按照市綜治委20__12號文件和懷綜治委20__9號文件的工作總體部署和要

求，我鎮認真組織開展經營性矛盾糾紛排查調處工作，取得了階段性成效。

一、高度重視，認真組織開展經營性矛盾糾紛排查調處工作

一是思想認識到位。為認真做好此項工作，確保取得實效，結合工作實際，

我鎮成立了以鎮黨委副書記楊亞輝為組長的經營性糾紛排查調處工作領導小

組，認真組織開展經營性矛盾糾紛排查調處工作。

二是工作安排到位深入排查各類企業、新經濟組織、個體工商者和農村生活

經營環節中的各類矛盾糾紛，重點排查調處沖突性較強、容易引發“民轉刑”

案件的經營性糾紛和可能產生“個人極端行為”、具有現實危害性的經營性矛

盾糾紛當事人。

三是工作開展到位，鎮綜治辦組織有關部門深入到村組、超市、旅館、網

吧、學校、企事業單位等地和重點行業、領域采取拉網式排查矛盾糾紛，做到

隱患排查清楚，突出問題掌握清楚，糾紛原因調查清楚，重要對象登記清楚。

第 2 頁 共 15 頁

掌握性格急躁、情緒易激動等重點人員5名，查找消防、火災隱患2處。

二、強化措施，嚴管重防，切實消除經營性矛盾糾紛帶來的安全隱患

一是組織專班有效化解。對排查出的矛盾隱患建立層級管理機制，由鎮、村

兩級協調聯動辦理。按照一個問題一名領導掛帥的辦法，多措并舉，推動各類

矛盾隱患的化解，強化基層干部的責任，一般矛盾由村級直接辦理，大矛盾由

鎮綜治工作中心直接處理，目前已調處各類矛盾隱患4起，有效穩控在基層。

二是重點對象落實包保。對5名重點對象由村、鎮直單位按照誰主管，誰負

責的原則，建立檔案，安排專人，落實包保措施。并由派出所、司法等職能部

門有針對地開展法制宣傳教育進行轉化、穩控。

三、強化責任，嚴肅紀律，推動經營性矛盾糾紛排查調處工作落到實處

一是強化“一把手”的領導責任。鎮綜治辦明確各村各單位“一把手”是經

營性矛盾糾紛排查調處工作的第一責任人，并將此項工作納入綜合治理年度檢

查范圍，督促“一把手”認真履行第一責任人責任，形成了一級抓一級，層層

抓落實的工作局面。

二是強化專班的紀律責任。為促進各類矛盾隱患有效解決，建立重大矛盾隱

患檢查督辦制，對解決效果不明顯、群眾不滿意、措施不到位的單位負責人對

其進行戒勉談話，情節嚴重的，進行組織和紀律處理。

三是強化組織的問責處理。對排查調處工作不到位，造成重大影響或出現類

似事件的村或單位由鎮綜治委對其實行一票否決，根據情節輕重，給予紀律處

理，直至追究刑事責任。

雖然我鎮對經營性糾紛排查調處工作取得了一定的成績，但是還存在著許多

困難和問題，我鎮將針對存在的困難和問題，進一步加大工作力度，將矛盾化

解在基層，化解在萌芽狀態，確保社會穩定，為促進我鎮各項事業發展而繼續

努力做好工作。

矛盾糾紛排查調處工作匯報精選篇3

一、主要做法

近年來，鎮黨委、政府始終將深入開展社會矛盾糾紛排查化解作為建設社會

主義新農村的有力保障，通過加強組織領導，完善工作機制，整合力量，創新

第 3 頁 共 15 頁

方法，使各類矛盾糾紛得到全面及時妥善地解決，維護了穩定大局，助推了科

學發展。自今年矛盾糾紛排查化解專項行動以來，全鎮共排查調處各類矛盾糾

紛36起，成功調處34起，防止民轉刑案2起，防止群體性上訪事件5起，沒

有一起矛盾糾紛因排查調處不及時而引發群體性事件和越級上訪事件。

1、突出“三個到位”，切實加強組織領導

一是思想認識到位。鎮黨委、政府一班人清醒的認識到維護社會和諧穩定是

改革和發展的前提條件，沒有社會的和諧穩定，就沒有農村經濟社會的快速發

展。鎮黨委、政府緊緊抓住對待人民群眾態度問題這個根本，牢固樹立群眾觀

念和宗旨意識，在處理矛盾糾紛、開展排查化解工作中，切實把群眾利益放在

第一位，正確對待群眾、堅定相信群眾、全心依靠群眾，牢記“守土有責、保

一方平安”的政治責任，關注熱點難點問題，密切掌握社情民情，認真搞好矛

盾糾紛排查調處工作，有效維護了社會穩定。二是組織領導到位。為使社會矛

盾糾紛能夠消除在萌芽狀態，確保社會矛盾糾紛排查化解工作的正常開展，鎮

黨委成立了黨委書記為組長，紀委書記為副組長，綜治維穩、司法、公安、民

政等部門主要負責人為成員的矛盾糾紛排查調處工作領導小組，并下設辦公

室，辦公室設在綜治辦，紀委書記徐欽民兼任辦公室主任。各村也都相應成立

了以村黨組織書記為組長的矛盾糾紛排查調處工作協調領導小組，從而在全鎮

形成了“黨委政府統一領導、村級組織、相關部門齊抓共管”的良性工作機

制，實現了社會矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底、橫向到邊”的工作格局。

三是工作落實到位。我鎮建立了矛盾糾紛排查調處工作月例會制度。并要求各

村根據實際，每月也召開一次矛盾糾紛排查調處工作例會。對一些重大疑難糾

紛，鎮黨委、政府主要領導還親自參加研究、及時部署，確保排查化解任務落

到實處。

2、做到“三個靠前”，及時化解矛盾糾紛

加大改革力度，致力發展經濟，提高人民生活，是維護社會穩定的根本目

的。在排查化解社會矛盾糾紛工作中，張汪鎮各級黨員干部認真做到了“三個

靠前”。

一是領導指揮靠前。處理群體性、突發性事件時，全鎮各級領導干部以強烈

第 4 頁 共 15 頁

的政治責任感，靠前指揮，面對面做好群眾工作，決不回避矛盾，敷衍塞責。

通過積極主動，搶前抓早，及時采取措施，盡快控制局面，平息事態。

二是干部工作靠前。鎮黨委、政府按照“誰主管，誰負責”和“屬地管理”

的原則，認真落實矛盾糾紛排查工作責任制，加大排查調處力度，及時把群眾

反映的問題解決在基層，化解在萌芽狀態。在此基礎上，加強信息報送和通報

工作，對可能出現的群體性事件和異常上訪信息，及時向上級有關部門報告，

做到防范在前，處理及時，增強工作的預見性和主動性。

三是宣傳教育靠前。鎮黨委、政府切實加強對干部和群眾的法制宣傳教育，

努力增強干部法制觀念和法律意識，充分利用法律武器，積極依法調處，化解

矛盾糾紛。同時，采取發放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式，教育

群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認真學習《村民委員會組織

法》、《信訪條例》等法律法規，引導群眾正確行使民主權利，使群眾知法、懂

法、守法，按照正常渠道反映和解決問題。

3、狠抓“三個前移”，營造和諧穩定環境

地方的經濟發展，離不開一個和諧穩定的社會環境。近年來，在維護社會穩

定工作中，張汪鎮努力做到“三個前移”。

一是精力前移。鎮黨委、政府始終把穩定與發展放在同一高度上來認識，切

實做到“兩手抓”和“兩手硬”。廣大黨員干部積極加強理論學習，提高政治

敏感性。及時分析和研究新形勢下的新情況、新問題，不斷增強處理復雜局面

下各種難點熱點問題的能力。各級領導干部要把主要精力放到抓基層工作，緊

緊抓住群眾關心和關注的熱點難點問題，真心實意地幫助群眾解決一些實際困

難，力求通過及時化解一些社會矛盾，確保社會的穩定，從而促進地方經濟的

發展。二是力量前移。近年來，張汪鎮進一步加強組織建設，共有綜治宣傳員

85名、糾紛調解員248名、治安聯防員621名、案件協助員91名，形成了

“層層有人管綜治，層層有人抓綜治”的良好局面，基本實現了規范化運作，

群眾自治能力得到明顯增強。張汪派出所每天都出動治安巡邏車，對村24小時

監管，保證了各村的社會穩定。三是措施前移。鎮黨委、政府進一步健全以黨

支部為核心的村級組織建設，協調理順黨支部和村委會的關系，發揮好黨支部

第 5 頁 共 15 頁

的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;穩步推進農村基層民主政治建設，嚴格

執行村級事務決策“五步法”，進一步提高群眾對村級重大決策的民主參與程

度;狠抓黨務、政務、村務的“三公開”督察力度，特別是加強村級財務的公開

水平，凡是群眾關心的土地調整、征地、拆遷、各種補償等問題都做到及時公

開、全面公開，真正做到了“給群眾一個明白、還干部一個清白”;在構筑社會

治安防控體系上，著力加強治安聯防與治安巡邏，杜絕和減少治安隱患和漏

洞，始終保持對違法犯罪人員的高壓態勢，對各類突出治安問題定期進行集中

整治，創造了良好的社會秩序。

二、下一步工作計劃

(一)加大矛盾調解能力建設力度。要進一步完善調解組織網絡，健全糾紛排

查、信息分析、快速反應機制，確保發現在早、處置在小。要著力把握社會矛

盾糾紛發生、發展、變化規律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家

庭、鄰里、賠償等常見性、多發性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立征地

拆遷、醫患糾紛等專業調解組織，調處征地拆遷、環境污染、勞動爭議、行政

爭議和醫患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專業化矛盾糾紛的方法體系。要加

大督查考核力度，建立完善社會矛盾糾紛調處成功率的科學評估體系。要重視

加強村調解組織建設，發揮好“第一道防線”作用。

(二)加大部門協調配合力度，形成化解社會矛盾糾紛的整體合力。注重和加

強部門之間的協調配合，積極推動信息聯通、工作聯動和矛盾糾紛的聯排、聯

防、聯調，形成推進社會矛盾糾紛化解工作的強大合力。同時，積極整合各方

面調解資源，搞好“訴調對接”、“訪調對接”，實現人民調解、司法調解和

行政調解的有機結合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。

(三)加大調解工作宣傳力度，營造化解社會矛盾糾紛的良好氛圍。加大對社

會矛盾糾紛調解工作的宣傳力度，不斷提升大調解工作的社會影響力，使“處

理矛盾首選調解、調解也是法制建設、調解反映社情民意、調解小成本大效

益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調解、選擇調解、使用調解，

使廣大人民群眾關心支持大調解工作。

緊緊圍繞改革、發展、穩定的工作大局，充分發揮基層人民調解組織在維護

第 6 頁 共 15 頁

社會穩定的“第一道防線”作用，不斷加強和完善矛盾糾紛排查調處工作，積

極探索新形勢下開展矛盾糾紛排查調處工作的新路子、新機制、新方法，以社

會矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進全鎮經濟社會發展和人民群眾富

裕安寧做出了積極貢獻。

矛盾糾紛排查調處工作匯報精選篇4

靈秀社區矛盾糾紛排查調處工作在鹿城鎮黨委政府，鹿城鎮綜治維穩中心司

法所的領導下，社區兩委班子始終堅持以增強社區黨建活動為核心，采取“抓

隊伍、強素質、搞服務、聚民心的”方法，緊緊圍繞創建中心廣泛，發動轄區

單位居民參與社區建設，真抓實干，初見成效，突出創建“和諧型”社區特

色，著力把社區建設成為“居民文體活動極大豐富的快樂園”。

年初來社區成立了矛盾糾紛排查調處工作領導小組，制定了工作計劃，擬定

了工作職責，實施方案。半年來，社區以_為指導，以創建平安為主線，以維護

人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩定這個大局，堅持“打防結

合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩定

的各項措施，有效地維護了社會穩定。積極倡導居民和共建單位開展爭當文明

市民、創文明樓院、文明單位活動，設立了消防、綜治、計劃生育科普、反對

邪教等宣傳欄，通過教育引導，提高了居民素質，現將矛盾糾紛排查調處工作

總結如下：

一、矛盾調處成功率高。

加大矛盾糾紛排查調處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法

調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中，專職調解員擅于運用親情、

友情等講道理、__律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的，并耐

心、細致、公正的進行調處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達

90%。以上。

二、矛盾糾紛排查調處情況。半年來共排查調處矛盾糾紛共3起，及時有效

的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態。

三、維穩組的建立。

由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據

第 7 頁 共 15 頁

社區實際情況，決定成立了維護穩定工作領導小組和矛盾糾紛排查、調處、化

解等工作領導小組，每月下到轄區單位進行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有

社區群眾在遇相關情況下可隨時向維穩組調解組反映、匯報。為構建平安和諧

的靈秀社區做出了積極的貢獻。

四、制度的確立。

及時對本月的糾紛排查調處情況進行研究，討論。專職調不斷的加強調解業

務知識和調解能力的自學提高，通過學習提高了綜合素質，更好的開展人民調

解工作。

總之，靈秀社區深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態，

抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會政治穩定，在下一

步的排查調處工作中將繼續努力。

矛盾糾紛排查調處工作匯報精選篇5

今年以來，烏東路司法所在區司法局和街道工委辦事處的領導和支持下，以_

為指導，街道和社區共計受理各類矛盾糾紛53起，調解53起，受理率達

100%。民間糾紛調處率達100%，調處成功52起，成功率達98%以上，無一人重

新犯罪、無民轉刑案件、無一人進京上訪。

一、強化領導，完善組織建設。

按照上級的要求，進一步充實街道調委會，健全了社區調解組織。街道人民

調解委員會將懂法律、有政策水平、有工作能力的充實到調解隊伍中來。

對11名人民調解員充實調整工作。加強專職人民調解員隊伍建設，制定培訓學

習計劃，把每星期二下午作為培訓的時間，雷打不動;開展崗位練兵，要求每個

調解員一月一篇調解卷宗。使他們都能迅速了解社情，串百門，知百家事，解

百家難;經常性的開展業務交流，規范人民調解程序和工作記錄，制訂了較為完

善的人民調解協議書;堅持基層調解“一把手”負責制，做到“哪里有人群，哪

有就有人民調解組織;哪里有民間糾紛，人民調解就做到哪里”，確保調解工作

層層有人管，級級有人抓，抓早，抓小，抓苗頭，以確保小糾紛不出樓棟、大

糾紛不出社區，疑難糾紛不出街道，在各個居民小區設立調解小組，調解小組

里設調解信息員，形成了“街道調委會——社區調委會——調解小組——調解

第 8 頁 共 15 頁

信息員”的四級調解網絡。促進了社區穩定和諧發展。

街道工委、辦事處經常召開領導班子專題會議，把人民調解工作作為街道

“創安維穩”重要的基礎性工作并納入全年工作目標;明確了街道“一把手”重

點抓，分管領導親自抓，司法所長具體抓的機制，形成了：有領導負責，有專

人處理，有解決的時限，有督促檢查的“四有”機制，強有力的保證人民調解

工作的良性運轉。

二、抓發揮人才優勢和調解網絡的“兩個優勢”。

第一是發揮人才優勢，在各社區配齊配強專職人民調解員的基礎上，積極整

合地區內調解人才資源參與到人民調解工作中。注重吸納地區內離退休的老法

官、老干部、老黨員等“三老”人員作為志愿者，發揮他們懂法律、威望高、

情況熟、素質好、群眾信任的優勢，從而使很多矛盾糾紛得以化解在萌芽狀

態。第二是發揮網絡優勢。通過人民調解為主的四級網絡的聯調聯動，一方面

可以立即查清糾紛發生的時間、地點、事件及當事人，分析出矛盾糾紛的成

因，事態情況及影響，另一方面矛盾發生地的“網絡”首先獲得信息，反映事

件準確、及時，便于糾紛的迅速排解。

三、進一步完善大調解機制。

建立領導與公安、信訪、司法、勞動、民政等部門參加的矛盾糾紛排查調處

責任制和領導包案制度，糾紛激化過錯責任追究督辦責任制，民情分析報告

制，定期回訪制等規章制度，使大調解工作經常化、制度化、規范化，使大調

解工作成為積極預防、及時發現、有效控制、妥善解決矛盾糾紛的長效機制。

街道、司法所制訂了各類突發事件維穩工作預案，如：拆遷、上訪等工作預

案。

矛盾糾紛排查調處工作匯報精選篇6

20__年上半年，永安社區在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導

下，以創建永安平安年為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社

會政治穩定這個大局，全面落實社會治安綜合治理責任制，堅持“預防為主，

教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，

全面落實維護穩定的各項措施，有效地維護了社會穩定。現將工作總結如下：

第 9 頁 共 15 頁

一、加強領導，精心組織

20__年，永安社區按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調處、維護

社會穩定工作放在社區工作的重要位置，成立了社區人民調解委員會組織網

絡，并就人民調解委員會成員進行了具體分工，做到職責分明，使得各成員從

根本上認識到矛盾糾紛排查調處的重要性。

二、規范運作，做到“四個及時”

在開展調解工作中，我社區在抓好社區調委會的組織網絡建設，規范了調委

會的各項資料的同時，工作中我們堅持做到了“四個及時”，學習、會議及時

記錄，矛盾、糾紛及時排查登記，重大情況及時報告，調解糾紛及時歸檔。堅

持規范化運作是做好標準人民調解的基本條件和基礎，堅持“調解結合、預防

為主”的工作方針，及時化解民間糾紛是做好人民調解工作的關鍵。我們能夠

做到對組里可能存在和發生的問題提前預防，有問題及時反映和處理，決不瞞

報、漏報。

三、強化服務，加大調解力度

矛盾糾紛是客觀存在的，關鍵在調處和化解，及時、妥善地排查和處理矛盾

糾紛，是保持社會穩定的第一道防線。針對居民反映的問題和突出矛盾，我們

力爭做到不讓矛盾激化，我們依法調解、以情調解、公平解決糾紛，做到如下

幾點：(1)、對發生糾紛的事實加以認真調查,聽取周圍群眾的看法與意見，

(2)、雙方個別談話作思想工作，必要時舉辦法律法規學習班，(3)、做好家屬

的思想工作，(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。

20__年上半年我社區糾紛發生4起，調解率達100%，成功率達100%。今后我

社區調解委員會將進一步發揮好人民調解的職能作用，積極化解社區矛盾，維

護社會穩定，為社區各項工作的順利開展奠定良好的基礎。

矛盾糾紛排查調處工作匯報精選篇7

為有效化解各類信訪突出問題，最大限度地預防和減少上訪事件的發生，有

效預防和減少事件，今年以來，我鄉認真組織開展了此次矛盾糾紛排查化解專

項行動，通過1個多月以來的努力，摸清了全鄉存在的各種矛盾糾紛，制定了

科學的防范化解措施，明確了責任人，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難

第 10 頁 共 15 頁

問題疏導化解工作正在有序進行之中，通過努力，工作中取得了一定成效，現

將工作開展情況總結如下：

一、工作開展基本情況

為圓滿實現集中解決一批群眾反映強烈的熱難點問題，解決一批群眾最關

心、最直接、最現實的利益問題，杜絕群眾上訪案件的發生，確保社會穩定的

目標任務。我鄉切實采取有效措施，認真開展矛盾糾紛排查調處工作。

1、提高認識，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認識。利用全體干部職工

學習的機會，通過以案說法，動員廣大干部充分認清當前社會穩定形勢，增強

化解矛盾糾紛重要性和緊迫性，自覺行動起來，努力疏導和化解矛盾糾紛，維

社會的長治久安。

2、明確職責，強化對此項工作的組織領導。鄉黨委專題召開會議研究部署此

次專項行動工作，并明確了具體組織實施人員，派出所、司法所、各村委會及

各職能部門協同配合，認真開展排查化解疏導工作，為此項工作的開展奠定了

堅實基礎。

3、認真排查，明確當前全鄉社會穩定形勢。各村委會、村民小組和相關職能

部門，通過深入各村民小組走訪座談、聽取匯報，了解和掌握了目前全鄉各村

存在的各種不安定因素，做到了底數清，情況明。

4、明確責任，強化措施，各個擊破。對于排查出來的社會矛盾，我鄉通過召

開黨政班子聯席會議的方式，逐個進行研究，按照矛盾糾紛化解“五個一”的

要求，逐個明確了相關責任人和責任部門，制定了化解方案，明確了化解時

限，力爭通過具體措施的落實，使矛盾糾紛能得到有效化解。各責任人和責任

單位認真開展了矛盾糾紛的集中調處工作。排查期間，共排查出影響社會穩定

的社會矛盾及隱患5件，涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來看，對

于群眾反映的這些問題，大部分都是屬于合理訴求，少數表現出不合理要求或

者要求過高，在分清責任的基礎人，各責任人和責任部門深入實地，調查了解

情況，研究提出合理化的解決方案，組織調解和協調相關部門，認真加以解

決，有力維護了全鄉的社會穩定。

二、取得的主要成效

第 11 頁 共 15 頁

通過幾個月以來的集中排查化解，集中解決了一批群眾反映強烈的熱難點問

題，解決了一批群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，減少了群眾上訪案

件的發生，確保了社會穩定的目標任務。一些受客觀條件限制一時難以解決的

社會矛盾也擺上了工作日程，各項工作正在有序進行之中，有望在不長的時間

內得到妥善解決。

三、存在的問題及原因

一是個別人員調解不及時，對社會穩定工作也造成了一定壓力。

二是由于改革發展的不斷深入，新情況新問題不斷出現，對做好社會穩定工

作帶來了一定壓力。

四、主要經驗和做法

一是領導重視、各部門齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅強的

領導、有了正確的決策，就有了做好工作的方向。

二是社會穩定工作是一項長期而艱巨的任務，情況不同了，新的矛盾就會不

斷的產生，所以需要形成長效工作機制，建立健全各項工作機制，時時關注，

及時加以化解。只有這樣，社會的長治久安才能夠成為現實。

三是及時排查和預防各種社會矛盾的發生很重要，防止一件矛盾糾紛的發生

遠比等矛盾糾紛發生后去化解需要的成本要小的多，及時性的優勢就在于防患

于未然，處理成本小。

五、下步工作打算

1、加強領導，落實責任。在鄉黨委、政府的領導下，把這次集中排查化解工

作擺上重要議事日程，加強組織領導，聽取匯報，認真研究，采取有力措施，

推動集中排查化解工作的深入開展。各糾紛黨委負責人為集中排查化解工作的

第一責任人，協助部門負責人為職責范圍內的直接責任人。狠抓排查化解各項

措施落實，認真貫徹“一個矛盾糾紛、一個化解責任人、一個化解班子、一個

化解方案、一個化解期限”的工作措施，充分調動各方面的積極性，確保工作

取得實效，確保矛盾糾紛及時得到化解。

2、積極防范和妥善處置事件。完善處置各類突發事件的預案，完善公共事件

預警機制，建立健全統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的處置機制，

第 12 頁 共 15 頁

及時掌握可能引發事件等突發事件的情況信息，努力提高處置能力與水平，并

圍繞重點工作，加強隊伍培訓，積極預防和妥善處置事件，把其對社會穩定的

沖擊減到最低限度。

3、齊抓共管，形成合力。要進一步調動各方面的力量，發揮各方面的積極

性，努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發揮各級組織的作用，認真做好矛

盾糾紛排查化解工作，搞好法制宣傳、法律援助、法律服務等工作，主動配合

有關部門（單位）及時做好防范和化解工作，及時化解因涉法涉訴引發的矛盾

糾紛。做好本鄉內的影響社會穩定矛盾糾紛的排查化解工作，不得把本人本單

位應處理的問題和矛盾糾紛推向社會，不得把本級應處理的問題和矛盾糾紛推

給上級。

矛盾糾紛排查調處工作匯報精選篇8

根據5月15日會議要求，解決近期群眾中的土地糾紛問題，為促進社會和諧

做出貢獻，我局對集中開展矛盾糾紛排查工作及時安排部署，情況如下：

一、及時部署，高度重視

為貫徹落實5月15日會議精神，5月16日我局召開了局機關全體及各國土

所所長會議，對通知進行了傳達，并就如何做好這項排查整治工作進行了安排

部署，要求有關股（室）、隊、所明確專人負責這項工作，對這次矛盾糾紛排查

調處工作細致安排，精心組織，認真實施。

二、建立組織

為了這項工作有序開展，保證時效，局成立了集中開展矛盾糾紛排查調處工

作領導小組，由局長張萬勝任組長，副局長高峻、岳偉、郭峰、孫雪鋒、

及紀委書記張大鵬為成員，辦公室設在信訪股，辦公室主任由紀委書記張

大鵬兼任，苗雪鋒、徐麗敏、王紅霞為辦公室成員。

三、迅速開展工作

會后，我局迅速開展此項工作，各股（室）、隊、所結合

村信訪信息員逐村逐戶進行自下而上，橫到邊，豎到底的拉網式摸底排查，

填寫排查登記表，對排查出的問題明確包案人員和包案領導，共排查出土地矛

盾糾紛苗頭62起。

第 13 頁 共 15 頁

四、工作措施

1、深入排查，認真梳理。排查實行“屬地管理”原則，各鄉鎮國土所轄區內

的矛盾糾紛苗頭，不論有無解決權限，不論是新問題還是老問題，不論是否已

經上訪，不論是否交辦過，只要還沒有息訪，都要認真排查，不留死角死面。

今后發生的上訪，發生漏排的，將追究有關單位主要負責人的責任。

2、登記匯總上報。各所把排查出的問題，逐一登記并填寫排查表，明確辦案

人和辦案期限，由主要負責人簽字后，上報到局信訪股。

3、及時化解矛盾糾紛，各單位把排查出的矛盾糾紛苗頭責成專人在規定時間

內按政策、按程序處理，并對信訪當事人回訪，不得無故推諉。對于不在職權

范圍內的信訪事項，經局主要負責人批準可移交有關股室處理。

4、實行包案責任制。對于重大案件，明確辦案人員和包案領導，限期辦結，

明確責任，跟蹤督導。

五、落實責任，加強領導

切實加強對安全穩定工作的領導，“一把手”是主要責任

人，包片副局長第一責任人，各股（室）、隊、所主要負責人是直接責任人。

實行包案責任制，各股（室）、隊、所要對安全穩定工作切實負起責任，局及各

所主要負責人每周定期聽取信訪工作匯報，分析信訪形勢，謀劃工作思路，有

針對性地研究制定工作措施，對每個信訪案件督導到位，把化解矛盾，維護穩

定的責任壓到人頭。

六、嚴格責任追究

1、各股（室）隊所務必按要求、按時間組織人員對土地矛盾糾紛進行橫到

邊，豎到底的拉網式排查，對發生無排查上訪和無排查事故或有排查未能認真

及時處理，造成嚴重后果的股（室）、隊、所要嚴格追究一把手和相關責任人的

責任。

2、對發生集體訪或惡性上訪事件沒有及時向縣局集中開展矛盾糾紛排查調處

工作領導報告的，視造成不良后果的情節輕重，給予有關股（室）、隊、所主要

負責人相應處分。

3、對排查出的問題，因承辦股（室）、隊、所不負責任沒有按時解決，甚至

第 14 頁 共 15 頁

造成事態擴大的要依法追究承辦股（室）、隊、所主要負責人及承辦人的責任。

通過以上各項工作措施的實施，使局全體干部職工深刻認識到安全穩定工作

的重要性，把矛盾糾紛排查工作當成事關全縣穩定，事關縣域經濟發展的一件

大事來抓。全縣土地信訪量與去年同期相比下降了15%，基層所切實加強了責

任心，及時處理群眾的涉土地信訪霄云外問題，把矛盾隱患化解在萌芽狀態，

確保了小事不出村，大事不出鄉，重大信訪事件不出縣。

第 15 頁 共頁 15