清明節(jié)鮮花銷售

清明節(jié)鮮花銷售

清明節(jié)鮮花銷售

篇一：清明節(jié)消費(fèi)現(xiàn)象與消費(fèi)心理分析

清明節(jié)消費(fèi)現(xiàn)象與消費(fèi)心理分析

摘要：轉(zhuǎn)眼間，一年一度的清明節(jié)又快到了。每到清明時(shí)節(jié)，

人們都會(huì)不約而同地想到清明文明祭祀的問(wèn)題。關(guān)于清明文明祭

祀，可以說(shuō)是每年必然談?wù)撉艺務(wù)撦^多的老話題。我認(rèn)為，盡管

這是一個(gè)老話題，但在清明節(jié)來(lái)臨之際我還得談?wù)勄迕鞴?jié)的消費(fèi)。

每到此時(shí)，不少祭祀者都會(huì)攜帶著紙錢、饅頭、面包、香煙和白

酒等供品，趕到先人墓前，點(diǎn)香供品，焚燒紙錢，燃放爆竹等。

人到之處火焰升騰、煙霧彌漫、響聲不斷;人走之后，煙灰廢紙、

塑料袋滿地都是，一片狼籍。在祭奠活動(dòng)中，有不少人也不注意

文明祭奠的方式,而是亂挖耕地添墳,亂折樹(shù)枝掃墓等等。有人則

借機(jī)擺上“迷信”攤，看相算命，使這一節(jié)氣平添了諸多迷信色

彩。以上種種愚昧的行為和不文明的祭奠方式，且不說(shuō)浪費(fèi)資金，

更重要的是污染了自然環(huán)境，破壞了生態(tài)環(huán)境，嚴(yán)重腐蝕著人們

的思想，而且還極易引發(fā)火災(zāi)，釀成大禍。據(jù)中消協(xié)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)

每年在清明節(jié)期間用于祭祀焚燒的紙張達(dá)千噸以上。清明節(jié)當(dāng)天，

全國(guó)“白色消費(fèi)”高達(dá)100多億元。今年的清明節(jié)即將到來(lái)，本

報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分市民仍會(huì)選擇通過(guò)燒紙來(lái)祭奠逝去親人。

很多商家也瞅準(zhǔn)這一商機(jī)開(kāi)發(fā)出了各種各樣的燒紙產(chǎn)品，甚至提

出了個(gè)性化定制服務(wù)。如此全套和“高端”的服務(wù)也讓?shí)u城市民

的“白色消費(fèi)”成本逐年升高。如今，清明節(jié)去祭奠親人少說(shuō)也

得花個(gè)百八十元。有關(guān)部門呼吁以鮮花祭祀逝者，這種祭祀方式

既高雅又時(shí)尚，而且還能美化環(huán)境，希望更多的市民接受環(huán)保、

低碳祭

奠方式。

關(guān)鍵字：清明節(jié)消費(fèi)現(xiàn)象 清明節(jié)消費(fèi)心理 低碳環(huán)保

一、今年的清明消費(fèi)現(xiàn)象主要有：

(一)、菊花百合價(jià)漲旺銷

昨日，記者在沂水路一家鮮花店看到，最近一段時(shí)間菊花賣

得非常好，老板娘告訴記者：“我們這里現(xiàn)在一天能賣五六百枝，

菊花是3.5元/枝，平時(shí)最多能賣20多枝，每枝2元，雖然價(jià)格漲

了，但是近一周來(lái)賣得很火。”記者看到，清明節(jié)臨近，菊花被

店主擺在了門口最顯要的位置，半個(gè)小時(shí)內(nèi)，就有五個(gè)人來(lái)買花。

記者走訪南山花卉市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，菊花、百合、康乃馨的價(jià)格均有所

上漲。如一個(gè)花蕾的百合要8元，三個(gè)花蕾的百合則12元，花卉

市場(chǎng)的一位老板表示，花肥貴了，花場(chǎng)租金升了，運(yùn)輸所需的油

價(jià)也漲了??

(二)、網(wǎng)上流行綠色掃墓

在今年各路祭掃大軍中，“網(wǎng)上祭掃”為這個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日注入

了新元素。市民羅先生每年都去掃墓，他給記者算了一筆賬：清

明期間除了香燭、鮮花外，白酒、蛋糕、糖果、水果也是必備的，

而經(jīng)濟(jì)條件好的人家還會(huì)買燒雞等肉食品。一般過(guò)個(gè)清明，即使

簡(jiǎn)單的消費(fèi)，一個(gè)家庭也要花400元左右。算上家族聚餐和交通

費(fèi)用，清明期間大約花費(fèi)2000元左右，而記者在“網(wǎng)上掃墓”等

掃墓網(wǎng)上看到，人們可以通過(guò)在網(wǎng)上設(shè)立一個(gè)網(wǎng)上陵墓，然后在

該網(wǎng)上陵墓進(jìn)行上香獻(xiàn)花等方式祭拜，最近幾天此類網(wǎng)站更新速

度非常快。目前網(wǎng)上掃墓是民政部發(fā)文明確提倡的綠色掃墓方式。

(三)、祭品市場(chǎng)也日益紅火起來(lái)。

“香燭、冥幣、金元寶等祭祀常用品的銷量，近期成倍增

長(zhǎng)。”一位祭祀用品專賣店的老板告訴記者。與此同時(shí)，祭祀鮮

花的銷售也進(jìn)入旺季。記者走訪花卉市

場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，菊花、百合、康乃馨的價(jià)格均有所上漲。如一只花

蕾的百合要10元一枝，三只花蕾的百合則15元一枝;菊花也賣到

20到30元一束。花卉市場(chǎng)的一位老板表示，花肥貴了，花場(chǎng)租金

升了，運(yùn)輸所需的油價(jià)也漲了??花卉價(jià)格上漲與今年的物價(jià)上漲

不無(wú)關(guān)系。

記者還了解到，用作祭祀品的蘋(píng)果、橙子、柑子等水果的銷

量近期亦持續(xù)攀升。同時(shí)，一些臺(tái)灣青棗、紐荷爾、山竹、蓮霧

和新疆庫(kù)爾勒香梨的時(shí)新水果，也成為人們消費(fèi)的新寵。

而在殯葬市場(chǎng)，一些祭祀用品店內(nèi)的商品種類繁多，除了

“冥幣”、蠟燭、鞭炮等傳統(tǒng)物品外，還出現(xiàn)很多“高級(jí)別墅”、

“國(guó)際品牌轎車”等高檔祭祀用品，價(jià)格從幾元到幾十元不等，

甚至有一家店還銷售“冥府駕駛

執(zhí)照”。有業(yè)內(nèi)人士指出，近年來(lái)在清明期間的祭掃中，很

多人相互攀比形成了一種炫富之風(fēng)。清明本是以掃墓為主，為逝

者清掃墓地的塵土，獻(xiàn)上水果和鮮花，表達(dá)對(duì)親人的哀思。但這

種炫富之風(fēng)，使原本清靜的墓地成了露天野餐會(huì)。供品急劇增多，

不僅增加了垃圾清理工作量，也增加了運(yùn)輸成本。

(四)、拾荒者瞅準(zhǔn)“白色商機(jī)”

清明節(jié)的祭祀開(kāi)支不僅讓鮮花店看到商機(jī)，甚至連拾荒者都

瞅準(zhǔn)了“白色商機(jī)”。在采訪中，記者還留意到，除了祭奠的人

群之外，還有不少衣衫破舊的拾荒者。知情人告訴記者，在祭奠

者走后，拾荒者會(huì)從紙灰中撿出剛剛?cè)鲞M(jìn)去的祭品。其中，一些

食品或者用品的包裝盒很受拾荒者歡迎。“在這里，收入不少

呢。 ”一名女拾荒者告訴記者：“到了清明節(jié)前后，來(lái)這里燒紙

的人很多。我們?cè)谶@里能撿到很多東西，一天光撿的紙殼多的時(shí)

候都能賣二三十元錢呢。 ”在很多墓地，市民留下來(lái)的水果和肉

類多被一些拾荒者撿走了。清明節(jié)前后，他們很多人甚至徒步好

幾里來(lái)“趕場(chǎng)”。

(五)、小長(zhǎng)假興起“祈福游”

除了傳統(tǒng)的祭掃方式，隨著游客出游觀念的變化，清明假市

民已悄悄形成出游習(xí)慣。記者從多家旅行社了解到，清明期間出

游價(jià)格與平日周末價(jià)基本持平，而像泰山、普陀山、黃山等景點(diǎn)

更受歡迎。淘寶旅行平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人也透露，連日來(lái)通過(guò)該網(wǎng)咨

詢佛教圣地及相關(guān)城市機(jī)票的人開(kāi)始增多，其中年輕白領(lǐng)占了大

多數(shù)。

(六)、寒食”青團(tuán)早上市

清明自古以來(lái)就蘊(yùn)有“寒食”文化。雖然寒食節(jié)日漸遠(yuǎn)去，

但精華仍保留在各地民間的清明食俗上，至今流行江南的青團(tuán)就

是典型代表。

記者留意到，“青團(tuán)”的身影老早就出現(xiàn)在超市、糕點(diǎn)店中。

不過(guò)，今年的價(jià)格比往年上漲不少。“我的小孫子很喜歡吃青團(tuán)，

我上個(gè)禮拜就買了。”一位在超市里挑選青團(tuán)的老伯說(shuō)，“兩盒

清明團(tuán)子分別是8.6元和11.8元。而去年這樣的一盒只要6元。”

記者還看到，蔬菜市場(chǎng)上已經(jīng)有人賣起了艾葉，適合喜歡自

己制作青團(tuán)的人們。同時(shí)，清明“團(tuán)圓飯”預(yù)訂也開(kāi)始增多。一

位酒店前臺(tái)接待人員告訴記者，臨近清明的這段時(shí)間，家庭團(tuán)餐

的預(yù)訂比較火熱。尤其近年來(lái)，海外華僑歸鄉(xiāng)祭祖增多，一般都

會(huì)一家大小吃個(gè)“團(tuán)圓飯”。

二|、今年的清明消費(fèi)心理主要有：

(一)、20名祭祀人 18人帶燒紙 (從眾消費(fèi)心理)

昨天下午，記者來(lái)到位于四方區(qū)的殯儀館，發(fā)現(xiàn)沿街有不少

賣燒紙的攤販。攤上擺放著燒紙、紙幣、紙?jiān)獙殹⒓堮R等各種祭

奠品。一個(gè)姓李的攤販告訴記者，

快到清明節(jié)了，這幾天不少人來(lái)買燒紙祭奠已故長(zhǎng)輩親人。

“前來(lái)祭祀的十有八九都買了燒紙、紙?jiān)獙毜取！庇浾哂植稍L了

周圍的幾家攤販，發(fā)現(xiàn)燒紙、紙幣、紙?jiān)獙毷谴蠖鄶?shù)人選擇的祭

奠親人的主要方式。

在現(xiàn)場(chǎng)，記者看到，雖然園區(qū)掛著很多提倡文明祭奠、嚴(yán)禁

燒紙的提示條幅，但前來(lái)祭祀的市民大多還是以傳統(tǒng)的燒紙、供

奉祭品的方式來(lái)祭掃，祭奠區(qū)里煙霧繚繞，一些紙灰漫天飛舞。

記者大約觀察了一下，20多家前來(lái)祭祀親人的人中就有18家都帶

著燒紙等。 “我們不允許市民焚燒或是燃放煙花爆竹進(jìn)行祭奠，

但很多市民不愿接受此類勸告。 ”工作人員無(wú)奈地告訴記者。記

者看到，其實(shí)很多祭奠點(diǎn)都在顯著位置配有“文明祭奠”的提示，

并且沿街提供鮮花，但很多市民對(duì)此并不“感冒”，只有少數(shù)年

輕人選擇鮮花祭奠。

(二)、買祭祀用品 花費(fèi)近百元 (攀比消費(fèi)心理)

隨后，記者詢問(wèn)了這些紙?jiān)闷返匿N量如何。 “這些家用電

器等紙?jiān)Ｐ弯N量不錯(cuò)。 ”店主張先生說(shuō)。記者咨詢了一下價(jià)格，

張先生說(shuō)，一個(gè)紙?jiān)謾C(jī)10元，紙?jiān)?/span>20元，如果你覺(jué)得太貴，

可以買一套，包括紙?jiān)鷦e墅、童男童女、紙馬、金山銀山、紙?jiān)?/span>

電腦，總共只需100元就可以。“凡是進(jìn)來(lái)買祭祀品的，一般都

要花個(gè)七八十。 ”張先生對(duì)記者說(shuō)，隨便買點(diǎn)燒紙、元寶就要三

四十元，如果再挑個(gè)特別的紙?jiān)Ｐ停鸵甙耸恕Ｔ陔S后的

采訪中，不少消費(fèi)者也都表示，掃一次墓祭祀品的花費(fèi)有100多

元，如果選擇更高檔的祭奠用品，花銷則更大。市民王先生感慨

地對(duì)記者說(shuō)：“我記得四五年之前，到了清明節(jié)來(lái)祭祀親人，頂

多花幾元錢就行了。而現(xiàn)在，光燒紙就要二三十元錢。看到別人

都帶著很多其他的東西，咱也不能太寒酸，再稍微買點(diǎn)，就要花

個(gè)百八十元的。 ”記者隨機(jī)調(diào)查了5名市民，他們都告訴記者，

每年的“白色消費(fèi)”近百元。

(三)、個(gè)性祭祀品 還有喜羊羊 (求異消費(fèi)心理)

記者來(lái)到長(zhǎng)青鮮花店，這家店主要是賣祭奠品的。記者以購(gòu)

買祭奠品為名來(lái)到倉(cāng)庫(kù)，發(fā)現(xiàn)庫(kù)里擺放著各式各樣的祭奠品，有

電視機(jī)、電冰箱、電腦、手機(jī)等現(xiàn)代家用電器模型，還有別墅、

汽車、飛機(jī)等紙?jiān)Ｐ停?dāng)然也少不了紙馬、紙?jiān)型⒔?/span>

山銀山等模型，古代的、現(xiàn)在的各種物品的紙?jiān)Ｐ妥層浾呖吹?/span>

眼花繚亂。店主說(shuō)：“現(xiàn)在都實(shí)行 ‘個(gè)性化定制’服務(wù)了，只要

顧客提出要求，什么都能作出來(lái)。就拿紙花來(lái)說(shuō)吧，以前都是紙

扎的黃菊花，現(xiàn)在連百合什么的都有了。”在另外一家店里，店

主劉女士告訴記者，前不久一個(gè)8歲的孩子遇車禍身亡。他們就

根據(jù)家人的要求給孩子扎了變形金剛、手機(jī)、電腦、喜羊羊與灰

太狼，還有紙?jiān)R、童男童女等。 “家長(zhǎng)要燒掉這些東西，給他

們?cè)谔焯玫暮⒆樱米尯⒆佑袀€(gè)伴。 ”店主對(duì)記者說(shuō)，現(xiàn)在的人

的思想觀念都開(kāi)放了，尤其是年輕人，不少都來(lái)買紙?jiān)娔X、汽

車、別墅來(lái)祭奠親人，他們的長(zhǎng)輩或許在世時(shí)沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸使用

這些高檔物品，所以他們會(huì)選擇用現(xiàn)代高檔物品的紙?jiān)Ｐ蛠?lái)祭

奠親人。

(四)、祭祀新品格外受寵 (異化消費(fèi)心理)

隨后，記者在一些水果店看到，一些用作祭祀品的蘋(píng)果、橙

子、柑子等水果的銷量近期亦持續(xù)攀升。同時(shí)，一些臺(tái)灣青棗、

紐荷爾、山竹、蓮霧和新疆庫(kù)爾勒香梨等水果，也成為人們消費(fèi)

的新寵。

采訪中，市民馬先生告訴記者，今年他去買祭祀用品也發(fā)現(xiàn)

了很多 “新品”，除了“冥幣”、蠟燭等傳統(tǒng)物品外，還出現(xiàn)很

多“高級(jí)別墅”、“國(guó)際品牌轎車”等高檔祭祀用品，價(jià)格從幾

元到幾十元不等，甚至有一家店還銷售“冥府駕駛執(zhí)照”。“現(xiàn)

在的人都追求時(shí)髦，一些有時(shí)代特征的點(diǎn)子都用到了祭祀用品中，

還是

很受年輕人歡迎的。”

(五)、厚養(yǎng)薄葬(求實(shí)消費(fèi)心理)

與上面做法不同,記者在北京郊區(qū)遇到正和家人一起植樹(shù)的張

先生,他表示,我國(guó)清明時(shí)節(jié)本來(lái)就是栽花種樹(shù)的好日子,正宜栽種

樹(shù)木。“看著親手栽種年年都會(huì)生長(zhǎng)的樹(shù)木,追思逝去的父親,不

僅恢復(fù)了清明應(yīng)有的傳統(tǒng)詩(shī)意,而且還低碳環(huán)保。”

記者在北京的一些中小學(xué)校了解到,目前北京部分中小學(xué)教育

中已引入“清明教程”,讓孩子們從小就開(kāi)始接受和理解孝道的內(nèi)

涵精髓,從而讓“厚養(yǎng)薄葬”真正成為未來(lái)的社會(huì)風(fēng)氣。

“樹(shù)欲靜而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不待。死后鋪金蓋銀不如生前

好好孝順。清明祭祀只是一種形式,并不會(huì)因?yàn)槲覀冑?gòu)買了什么樣

的祭祀用品而決定我們對(duì)已逝者的思念程度。”家住北京昌平區(qū)

的李先生說(shuō)。

“古人道:‘厚養(yǎng)薄葬’,我倒是覺(jué)得這個(gè)美德值得今人效

仿。”江蘇徐州民政部門一位干部對(duì)記者說(shuō),現(xiàn)如今,經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,

我們的生活水平也高了,給老人吃好的、穿好的也就是舉手之勞。

但對(duì)于老人來(lái)說(shuō)不是有吃有穿就是幸福,我們還是要提倡“厚養(yǎng)”,

用心關(guān)愛(ài)老人、經(jīng)常抽空兒陪陪老人,讓他們真正感到生活的美好

和幸福。如果活著的時(shí)候讓他們感到寂寞孤獨(dú),死了花再多的錢、

喪事辦得再風(fēng)光,那也只能是給活著的人看,說(shuō)白了是“作秀”,對(duì)

于亡者則是毫無(wú)意義可言。

三、對(duì)于這種清明時(shí)的消費(fèi)現(xiàn)象和消費(fèi)心理社會(huì)上出現(xiàn)出現(xiàn)

了幾種聲音，其中呼聲最高的主要有：

(一)、市民聲音

期待改成環(huán)保祭祀

“青島的所有墓地幾乎都有禁止焚燒的規(guī)定，但并沒(méi)有幾個(gè)

能完全做到這一點(diǎn)。關(guān)于文明祭奠的宣傳已經(jīng)喊了很多年了，希

望有更多的人接受環(huán)保、低碳的祭奠方式。 ”在采訪中，市民孫

廣軍感慨地說(shuō)：“其實(shí)，不光在墓地里，清明節(jié)當(dāng)街燒紙等一些

不文明祭奠行為也很讓人頭疼，讓整個(gè)城市都烏煙瘴氣的。 ”

“每年一到清明節(jié)，我一晚上都要在街上打掃衛(wèi)生，到處都是燒

的紙灰。 ”記者又調(diào)查過(guò)幾名環(huán)衛(wèi)工人，據(jù)他們反映，以往清明

期間的晚上要花費(fèi)比平時(shí)多一倍的時(shí)間進(jìn)行清掃。

在采訪中，很多市民表示，其實(shí)傳統(tǒng)的燒紙祭祀的確對(duì)城市

環(huán)境是一種污染。“祭祀只是一種形式，只要能達(dá)到寄托哀思的

目的，只要你的心中永遠(yuǎn)有著親人，換種形式又何妨。”市民張

女士建議，在寄托哀思的同時(shí)也要愛(ài)護(hù)城市環(huán)境，燒紙是舊的風(fēng)

俗，并且容易引起火災(zāi)、污染空氣，市民可以采用網(wǎng)上祭奠、鮮

花祭奠、植樹(shù)等“低碳”文明祭奠方式。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年在清明節(jié)用于祭祀焚燒的紙張就達(dá)千噸

以上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年清明節(jié)當(dāng)天，全國(guó)“白色消費(fèi)”便高達(dá)

100多億元，而實(shí)際上，清明掃墓并非只有清明節(jié)這一天，清明節(jié)

前后數(shù)天，都會(huì)有人祭祀掃墓。如此計(jì)算，所造成的“白色消費(fèi)”

肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)100億這個(gè)數(shù)字。

而清明掃墓帶給我們的負(fù)面影響，絕非只有“白色浪費(fèi)”這

一項(xiàng)，比如因?yàn)榉贌堝X、祭品所造成的環(huán)境破壞、空氣污染;因

為大量車輛集中出行所帶來(lái)的

交通擁堵等等。所以，時(shí)代發(fā)展到今天，在保持某些清明習(xí)

俗，不損害傳統(tǒng)文化的前提下，對(duì)于一些不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)實(shí)

需要的清明陋習(xí)，也到了該改革一下的時(shí)候了。燒紙40元,金元

寶20元,冥幣20元,供果20元,香燭15元。每樣都不算貴,但加起

來(lái)卻花了一百多元。”距離清明節(jié)不到幾天了,40歲的山東省魚(yú)臺(tái)

縣的劉阿姨已將清明祭祀用的物品準(zhǔn)備齊全,祭品還包括“手機(jī)”、

“電腦”、“汽車”、“別墅”等“高檔”祭品。

3月29日,記者以購(gòu)買祭祀用品為名來(lái)到北京郊區(qū)一祭祀用品

店,發(fā)現(xiàn)店里擺放著各式各樣的祭祀用品,有電視機(jī)、電冰箱、電

腦、手機(jī)等現(xiàn)代家用電器模型,還有別墅、汽車、飛機(jī)等紙?jiān)Ｐ汀?/span>

店主說(shuō):“現(xiàn)在實(shí)行‘個(gè)性化定制’服務(wù),拿紙花來(lái)說(shuō),以前都是紙

扎的黃菊花,現(xiàn)在連百合什么的都有了。”

在隨后的采訪中,市民王先生感慨地對(duì)記者說(shuō):“我記得四五

年前,清明節(jié)祭祀親人花上幾元錢就行了。而現(xiàn)在,光燒紙就要二

三十元錢。看到別人都帶著很多其他的東西,咱也不能太寒酸,再

稍微買點(diǎn)兒,就要花個(gè)百八十元的。”記者隨機(jī)調(diào)查了5名市民,

他們都告訴記者,每年的“白色消費(fèi)”近百元。

記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),高檔祭祀用品不僅在普通市面兜售,在

網(wǎng)站上也出現(xiàn)了專門售賣如冥幣、金元寶、家電家具等祭祀用品

的網(wǎng)店。在淘寶網(wǎng)上輸入“祭祀用品”4個(gè)字進(jìn)行搜索,找到商品

目錄52頁(yè)。這些商品種類繁多,標(biāo)價(jià)最高達(dá)上萬(wàn)元。近年來(lái),祭祀

用品種類越來(lái)越多,價(jià)格也普遍上揚(yáng),如今在一些地方人們每年用

于清明祭祀的費(fèi)用正在不斷增加,“百億元”這一數(shù)字還有增大的

趨勢(shì)。

3月29日上午,記者在北京采訪了帶家人來(lái)掃墓的王先生,他

表示,本該是懷有虔誠(chéng)、敬畏、安和之心的清明一日,在“炫富”

心態(tài)的推波助瀾下,開(kāi)始變得流于形式了。王先生說(shuō),急于攀比炫

富的活人,想要通過(guò)給死人的各種千奇百怪的祭品表現(xiàn)自己的身份

地位。“這些人雖說(shuō)年年都要去先人墓前風(fēng)光一把,實(shí)際上并不會(huì)

被社會(huì)認(rèn)同為孝子賢孫。”

(二)、專家聲音

華東理工大學(xué)社會(huì)學(xué)教授郭強(qiáng)指出:“清明高檔祭祀用品的出

現(xiàn)，告訴我們?cè)谶M(jìn)行清明祭祀時(shí),除了考慮傳統(tǒng)習(xí)俗、文化因素和

大眾心理等的影響,還要提醒人們?cè)鰪?qiáng)環(huán)保和節(jié)儉意識(shí),提倡文明

祭祀。要在父母在世的時(shí)候多盡孝道,而不是用所謂的高檔祭祀品

來(lái)盡孝。

民俗研究專家認(rèn)為，清明祭祖的本意是要懷念祖先恩德，感

謝其對(duì)后代的孕育。那些在祭祖活動(dòng)中大肆花費(fèi)的行為，其實(shí)更

多的是一種炫富心理，不值得提倡。面對(duì)每年清明花費(fèi)巨資祭祀

的現(xiàn)象,光明網(wǎng)網(wǎng)友“他山之石”質(zhì)疑:“我們是否真的需要花費(fèi)

如此多的金錢來(lái)祭拜我們的祖先,我們是否只能通過(guò)這樣的方式來(lái)

表達(dá)我們對(duì)已逝者的思念?”

“我國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,文化傳統(tǒng)源遠(yuǎn)流長(zhǎng),在表達(dá)對(duì)祖先的

緬懷和思念的時(shí)候,通常會(huì)借助一定的儀式,清明掃墓祭祀便屬于

這樣的一種儀式。”中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)學(xué)教授洪大用指出,但現(xiàn)在

卻出現(xiàn)一些值得關(guān)注的問(wèn)題,一部分人在進(jìn)行清明掃墓祭祀時(shí)只關(guān)

心注重掃墓、祭祀的形式,而忽略其實(shí)質(zhì)精神層面的意義。這種舍

本逐末的行為偏離了清明掃墓祭祀的傳統(tǒng)文化意義。

“現(xiàn)在,隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,祭祀用品種類增多,各種用于清

明祭祀的用品相繼出現(xiàn)在市場(chǎng)上,繼而出現(xiàn)專門經(jīng)營(yíng)祭祀用品的行

業(yè)。”山東省某地民政局一干部對(duì)記者說(shuō),一方面,商家會(huì)通過(guò)各

種銷售手段逐漸讓人們接受這些商品;另一方面,很多人在炫富或

從眾等心理的影響下,購(gòu)買諸如金元寶、“手機(jī)”、“電腦”等高

檔祭祀用品。這部分人認(rèn)為在某種程度上高檔祭品是身份的象征,

為了“面子”,他

篇二：鮮花網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃

鮮花網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)

姓名：

班級(jí)：

學(xué)號(hào)：

2013年5月

目錄

一、產(chǎn)品簡(jiǎn)介(當(dāng)前營(yíng)銷狀況分

析) .....................................................

...................................... 3

1、市場(chǎng)狀

況 ......................................................

.........................................................

............ 3

2、購(gòu)買動(dòng)機(jī)分

析 ......................................................

.........................................................

.... 4

3、競(jìng)爭(zhēng)狀況分

析 ......................................................

.........................................................

.... 5

4、當(dāng)前我國(guó)鮮花消費(fèi)引導(dǎo)分

析 ......................................................

..................................... 6

5、宏觀環(huán)境分

析 ......................................................

.........................................................

.... 9

二、競(jìng)爭(zhēng)狀況分

析 ......................................................

.........................................................

............ 9

1、 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 波特模

型 ......................................................

........................................... 9

2、產(chǎn)品本身的SWOT分

析 ......................................................

......................................... 10

3、應(yīng)對(duì)策

略 ......................................................

.........................................................

.......... 11

三、營(yíng)銷戰(zhàn)

略 ......................................................

.........................................................

.................. 12

1、目標(biāo)市

場(chǎng) ......................................................

.........................................................

............ 12

2、價(jià)格策

略 ......................................................

.........................................................

.......... 13

3、促銷策

略 ......................................................

.........................................................

.......... 13

4、渠道策

略 ......................................................

.........................................................

.......... 17

四、制定詳細(xì)的行動(dòng)方

案 ......................................................

.......................................................

18

1、市場(chǎng)調(diào)

查 ......................................................

.........................................................

............ 18

2、公關(guān)活

動(dòng) ......................................................

.........................................................

............ 19

3、廣告活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)宣

傳 ......................................................

................................................. 19

4、發(fā)傳

單 ......................................................

.........................................................

.............. 19

5、產(chǎn)品展

示 ......................................................

.........................................................

.......... 20

五、進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)

算 ......................................................

.........................................................

.......... 20

六、評(píng)價(jià)和控

制 ......................................................

.........................................................

.............. 21

七、附

件.......................................................

.........................................................

......................... 21

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)

一、產(chǎn)品簡(jiǎn)介(當(dāng)前營(yíng)銷狀況分析)

1、市場(chǎng)狀況

國(guó)內(nèi)的鮮花速遞市場(chǎng)還很年輕，從2000年開(kāi)始到現(xiàn)在，總共

才十幾年的時(shí)間。但是到目前已經(jīng)發(fā)展到包括大大小小的鮮花網(wǎng)

和淘寶有啊拍拍等小店,有上萬(wàn)家做網(wǎng)上鮮花生意的，競(jìng)爭(zhēng)激烈，

由于鮮花行業(yè)進(jìn)入發(fā)展期的時(shí)間較短，因此從整體看來(lái)，全國(guó)九

成以上的花店經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，行業(yè)仍處于初級(jí)市場(chǎng)階段。近年來(lái)，

零售與服務(wù)并存的花店已從鮮花的單純零售走向速遞、干花花藝、

家居設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、結(jié)婚禮儀等新領(lǐng)域。雖然花店的發(fā)展頗富

時(shí)尚特征，但由于受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的影響，在經(jīng)營(yíng)理念上仍沿襲

口頭傳播等傳統(tǒng)推廣手段，絕大部分花店缺乏品牌意識(shí)，開(kāi)拓一

種新的營(yíng)銷渠道與推廣方式成為鮮花企業(yè)首要考慮的問(wèn)題。因此，

鮮花速遞的發(fā)展訴求逐漸變得越來(lái)越為強(qiáng)烈。 國(guó)內(nèi)的鮮花速遞轉(zhuǎn)

單的經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)點(diǎn)是配送迅速，訂花人下單后鮮花就能幾小時(shí)送

達(dá);但是也存在很多弊端，比如鮮花和服務(wù)無(wú)法達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，

這也是國(guó)內(nèi)鮮花網(wǎng)無(wú)法做到上市公司規(guī)模的原因，甚至很多鮮花

網(wǎng)還處在虧損的邊緣。但是值得肯定的是經(jīng)過(guò)幾年努力，很多鮮

花網(wǎng)也在注重開(kāi)發(fā)直營(yíng)渠道。相信接下來(lái)的幾年是國(guó)內(nèi)鮮花網(wǎng)渠

道和模式的革新，以及做大品牌的最好機(jī)會(huì)。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹姆?/span>

方面面，成為商家和消費(fèi)者主動(dòng)獲取產(chǎn)品信息的首要途徑。而電

子商務(wù)應(yīng)用的日益普及和電子商務(wù)網(wǎng)站的不斷涌現(xiàn)使鮮花網(wǎng)上交

易逐步呈現(xiàn)出廣闊的市場(chǎng)前景。

鮮花行業(yè)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)已經(jīng)使很多人嘗試進(jìn)入鮮花速遞行業(yè)，

我們看到很多鮮花速遞服務(wù)商開(kāi)始注重品牌建設(shè)，重視客戶體驗(yàn)，

創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。中西鮮

花消費(fèi)文化的差異，這個(gè)是不可否認(rèn)的事實(shí)，但隨著物質(zhì)生

活水平的提高，情感層面的消費(fèi)也正在被更多人接受。當(dāng)今網(wǎng)上

購(gòu)物的風(fēng)起，也必將成為鮮花速遞行業(yè)發(fā)展的助推器。

目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)鮮花銷售主要有實(shí)體店以及網(wǎng)上銷售兩種模式。

實(shí)體店分布在人群較為密集的地方，以方便人們進(jìn)行購(gòu)買，目前

國(guó)內(nèi)鮮花速遞市場(chǎng)比較有影響力的網(wǎng)站主要有1、中國(guó)鮮花網(wǎng))2、

七彩鮮花網(wǎng)3、中國(guó)鮮花禮品網(wǎng) 4、莎啦啦鮮花網(wǎng) 5、中禮鮮花網(wǎng)

6、愛(ài)尚鮮花網(wǎng) 7、維納斯鮮花網(wǎng)8、花集網(wǎng) 9、5288鮮鮮花網(wǎng)

10、花之盟

2、購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析

消費(fèi)者購(gòu)買花的動(dòng)機(jī)主要有以下幾個(gè)方面

1)、節(jié)日鮮花：

(1)、 情人節(jié)鮮花：當(dāng)代的眾多年輕人、都市白領(lǐng)追求時(shí)尚

與浪漫，在情人節(jié)之際更是凸顯無(wú)疑，依據(jù)年輕人的浪漫心里，

在情人節(jié)，這個(gè)獨(dú)特節(jié)日里，鮮花需求量比較大。

代表鮮花：玫瑰(愛(ài)情、愛(ài)與美、容光煥發(fā))、郁金香(愛(ài)的表

白、榮譽(yù)、祝福永恒)

(2)、清明節(jié)鮮花：祭奠鮮花需求量也非常大，祭奠的人每天

都有，而且在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的花店很少戶有祭奠的話買，這種花主要

以白色為主。

代表鮮花：菊花(寄托哀思)白玫瑰(哀悼)

2)、慰問(wèn)鮮花

(1)、探病鮮花：現(xiàn)今在個(gè)大醫(yī)院門口都有鮮花店的身影，因

此探病鮮花也有一定的需求量。代表鮮花：百合，康乃馨

(2)、拜訪鮮花：鮮花現(xiàn)在也是拜訪禮物中必不可少的了。代

表鮮花：百合、郁金香、向日葵

3)、商務(wù)鮮花

(1)、迎賓鮮花：這類鮮花主要集中在酒店，用來(lái)迎接賓客。

(2)、婚慶鮮花：主要與婚慶公司和代辦婚慶酒店等場(chǎng)所合作。

4)、特色鮮花

滿足顧客不同的興趣愛(ài)好，裝飾及改善家庭環(huán)境。如窗臺(tái)、

陽(yáng)臺(tái)、桌臺(tái)等。產(chǎn)品為花種、有特殊用途的盆景、盆花、插話藝

術(shù)品、仿真花等。

而我們網(wǎng)站提供的服務(wù)主要在節(jié)日鮮花方面。

3、競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

目前存在的鮮花經(jīng)營(yíng)模式主要有:網(wǎng)上花店;單體零售花店(超

市花店;傳 統(tǒng)花店);花店連鎖經(jīng)營(yíng)模式;鮮花批發(fā)市場(chǎng)零售模式。

1)傳統(tǒng)零售花店傳統(tǒng)零售花店是通過(guò)單一門店或超市的展位

來(lái)招攬顧客進(jìn)行銷售，這類花店的特點(diǎn)是:

? 都是客人上門下單，才會(huì)有出貨;

? 經(jīng)營(yíng)者大多為家庭式經(jīng)營(yíng)，人員較少，一般不超過(guò)2人;

? 受地域約束與客戶范圍影響，消費(fèi)者群體僅限制在小商圈

內(nèi)，潛在顧客少; ? 花店一般為簡(jiǎn)單小規(guī)模經(jīng)營(yíng)，很難形成規(guī)模

經(jīng)濟(jì)。

2)、超市花店

超市作為一種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)誕生于20世紀(jì)的美國(guó)，超市花店在我

國(guó)是幾年來(lái)剛剛發(fā)展起來(lái)的全新花店經(jīng)營(yíng)模式，花卉經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入

超市經(jīng)營(yíng)花店主要是看中了超市的巨大的客流量，超市的花卉與

其他商品(日用品如食品等)一起銷售，可由超市的促銷廣告吸引

更多的消費(fèi)者，但超市花店現(xiàn)在只是處于發(fā)展的初級(jí)階段，主要

表現(xiàn)在:

? 花卉(包括鮮花)現(xiàn)在還沒(méi)有成為大部分超市與超市連鎖店

的必備商品，沒(méi)有

成立花卉部，更不能由超市為顧客提供全方位的服務(wù);

? 目前超市及其連鎖店的鮮花經(jīng)營(yíng)，是傳統(tǒng)花店的個(gè)體經(jīng)營(yíng)

者進(jìn)入超市，在超

市和其連鎖店租賃場(chǎng)地或與超市聯(lián)營(yíng)的方式，由鮮花經(jīng)營(yíng)者

獨(dú)立經(jīng)營(yíng)和銷售 ? 超市花店的經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，占地面積一般不超過(guò)

10平方米，經(jīng)營(yíng)的鮮花品種

單一，供消費(fèi)者選擇的余地較小，因此對(duì)消費(fèi)者的吸引力小，

很少有消費(fèi)者進(jìn)入超市的目的只是購(gòu)買花卉(包括鮮花);

? 超市花店經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，對(duì)消費(fèi)者的吸引力小，導(dǎo)致鮮花的

銷售不能上量，同

時(shí)由于超市經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的各種費(fèi)用較多，導(dǎo)致鮮花的銷售價(jià)格

比一般花店的價(jià)

篇三：網(wǎng)絡(luò)鮮花禮品店目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)鮮花禮品店目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷

1)背景分析

網(wǎng)上花店是97年以后在國(guó)內(nèi)發(fā)展起來(lái)的新興的從事鮮花速遞

的電子商務(wù)企業(yè)。從國(guó)內(nèi)的第一家網(wǎng)上花店——“虹橋鮮花禮品

連鎖機(jī)構(gòu)”的出現(xiàn)到現(xiàn)在，網(wǎng)上花店隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，及電子

商務(wù)的高速發(fā)展，贏得了高額的利潤(rùn)和發(fā)展空間。

以前，切花產(chǎn)品都是由專業(yè)的花卉銷售商送貨上門，但是在

過(guò)去十年中有很多新的從業(yè)者踏入花卉銷售這個(gè)行業(yè)，其中有些

人甚至沒(méi)有一點(diǎn)花卉專業(yè)背景。一些網(wǎng)上花店是由IT公司開(kāi)辦的，

還有一些是由網(wǎng)上禮品店開(kāi)辦的。目前網(wǎng)上花卉分銷商的背景五

花八門，有的是個(gè)人銷售者，有的是各國(guó)花卉協(xié)會(huì)的會(huì)員花店，

有的是連鎖企業(yè)(如Blume 2000和Monceau Fleurs)的分店。此外，

還有超級(jí)市場(chǎng)(如德國(guó)的Lidl Blumenrvice)開(kāi)的網(wǎng)上花店、全

國(guó)性或者區(qū)域性網(wǎng)上花店、全球性在線花店(如1800-flowers和

Flora 2000)，以及一些物流公司(如TNT post)開(kāi)辦的網(wǎng)上花店。

許多網(wǎng)上花店提供多種多樣的禮品，包括花卉、巧克力、酒

類等。這些網(wǎng)店的特點(diǎn)是它們的銷售都具有偶然性。比如，有人

在網(wǎng)上搜索禮品，一開(kāi)始未必是想買花卉植物，但是碰巧看到某

個(gè)花卉產(chǎn)品作為禮物很合適，便下單購(gòu)買了。因此，除了與切花、

盆花等花卉零售店競(jìng)爭(zhēng)外，這些網(wǎng)上花店還要與其他網(wǎng)店如酒類

禮品銷售網(wǎng)店和一般網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)店(如亞馬遜)來(lái)

競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)估計(jì)，在未來(lái)幾年中，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物會(huì)急速膨脹，

其中很重要的一部分就是網(wǎng)上鮮花植物銷售。網(wǎng)絡(luò)銷售的市場(chǎng)潛

力很大，目前網(wǎng)絡(luò)訂單的大部分客戶都由首次通過(guò)網(wǎng)店購(gòu)買花卉

產(chǎn)品的顧客發(fā)展而來(lái)。

2)銷售策略與方法

1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

促銷計(jì)劃自一年前開(kāi)始 1-800花屋的在線銷售部門與店鋪直

銷部門、郵購(gòu)部門一樣，都是早在一年前就要制定出促銷計(jì)劃。

也就是說(shuō)，每當(dāng)一次銷售活動(dòng)結(jié)束之時(shí)，下一年度的同一銷售活

動(dòng)計(jì)劃就已開(kāi)始著手制定。每一個(gè)重要的銷售活動(dòng)(如母親節(jié)、情

人節(jié)、父親節(jié)等)都要推出幾十種乃至上百種商品，大約由200種

鮮花組成，還包括花籃、鮮花生日蛋糕、花瓶等的設(shè)計(jì)和改進(jìn)，

以及網(wǎng)幅廣告、直接郵送廣告、廣播廣告、電視廣告等廣告宣傳，

這些都是促銷計(jì)劃不可缺少的內(nèi)容。

2、探尋新顧客

探尋(Acuisition)新顧客是系統(tǒng)的最重要的任務(wù)之一，也是

企業(yè)賴以發(fā)展壯大的根本。1-800花屋的網(wǎng)頁(yè)除了要漂亮誘人之外，

還要有針對(duì)新顧客的特別宣傳內(nèi)容，諸如提供特殊服務(wù)和打折優(yōu)

惠，當(dāng)然更應(yīng)顯著地宣傳“當(dāng)日送貨”和“品種豐富”，還經(jīng)常

與其它企業(yè)聯(lián)合促銷。如1998年母親節(jié)期間，1-800花屋與在線

書(shū)店

N&B共同推出了“圖書(shū)與鮮花贈(zèng)品”活動(dòng)。1-800花屋還

開(kāi)辟了名為“快速售貨(Quick Shop)”網(wǎng)頁(yè)，專門向繁忙的網(wǎng)友

介紹推薦生日慶祝、結(jié)婚典禮和各種節(jié)日紀(jì)念日適用的花卉禮品。

3、穩(wěn)定老顧客

對(duì)于老顧客，1-800花屋也采取了多種穩(wěn)定(Retention)措施，

爭(zhēng)取回頭客。例如，系統(tǒng)存儲(chǔ)有常客的信息，他們購(gòu)物時(shí)不必每

次都再輸入信息卡號(hào)碼，還能在和家人的生日和結(jié)婚紀(jì)念日等場(chǎng)

合給予特別服務(wù)和優(yōu)惠。

別忘了說(shuō)一聲對(duì)不起 鮮花這種“最后的禮品”無(wú)論如何是不

應(yīng)該過(guò)期送達(dá)的，如果萬(wàn)一發(fā)生了遲延事故，在收到顧客抗議電

子郵件后，一定要立即回一份誠(chéng)懇的道歉電子郵件，同時(shí)再寄送

一束鮮花。據(jù)說(shuō)，采取這種補(bǔ)救方法后，經(jīng)常能收到意想不到的

效果：不僅可以與提抗議的顧客化干戈為玉帛，后者還會(huì)成為公

司的網(wǎng)絡(luò)義務(wù)宣傳員。

3)營(yíng)銷策略

1、產(chǎn)品策略

根據(jù)花種可以細(xì)分為：

春節(jié) (農(nóng)歷正月初一)

松、竹、梅：歲寒三友

黃百合：快樂(lè)、喜慶

山毛櫸樹(shù)：昌 盛、興隆

淡紅美女櫻：家庭和睦 火百合：喜氣洋洋 白百合：百年好

合 桃花：宏圖大展

蝴蝶蘭：高潔

水仙：清純自愛(ài)

情人節(jié)贈(zèng)女友

紅玫瑰：真誠(chéng)的愛(ài)情 羽扁豆：幸福

滿天星、三輪草：想念 金魚(yú)草：愉快

風(fēng)鈴草：溫柔的愛(ài) 紅郁金香：愛(ài)的誓言 粉牽牛花：柔情

紅山茶：天生麗質(zhì) 白丁香：青春、歡 笑 黃郁金香：渴望之

愛(ài) 敗醬：純潔、柔情 紫丁香：初戀

鳳梨：完美無(wú)缺 酸模：愛(ài)情、愛(ài)慕

毋忘我：永恒的愛(ài) 蝴蝶蘭：初戀

情人節(jié)贈(zèng)男友

扶郎花：扶助郎君 長(zhǎng)春花：愉快的回憶 馬蹄蓮：害羞

紫羅蘭：貞潔

櫻草花：青春、美麗 紅掌：天長(zhǎng)地久 月見(jiàn)草：默默的愛(ài) 菖

蒲：順從

檸檬樹(shù)花、忍冬：忠誠(chéng)的愛(ài) 婆婆 納：女性的忠貞

清明節(jié)緬懷

三色堇： 思念

三輪草、滿天星：想念 千日草：不樸

文竹：永恒

花簪：同情、慰問(wèn)