
[經驗交流]街道綜治中心建設經驗簡報
XX街道不斷加強綜治工作中心建設,將原來分散在各部門的維穩、調解、信訪接待、權益保護等七項工作規范到綜治工作中心,著力解決基層平安建設力量分散、合力不強、效率不高的問題,提升了轄區居民的安全感和滿意率。
強化平安宣傳。街道累計籌集資金30余萬元,建設如意社區平安文化苑、眾聯企業平安文化廣場等室外宣傳陣地,開設“和諧XX微信平臺”“和諧XXQQ 群”,創辦XX法制小報,定期開展專項宣傳、應急演練、知識競賽、文藝匯演、書畫展覽等多種形式的平安建設集中宣傳活動,不斷提高居民的安全防范意識。
強化矛盾糾紛排查化解。將轄區內所有居民住宅樓、機關單位、商業網點等各類場所全部納入網格管理范圍,進行科學劃分,形成街道、社區、片區、樓棟四級網格,區別不同情況,分為日常管理、一般防范、重點關注、綜合治理四種管理等級,實施不同管理措施。工作中,以居民說事、網格理事、社區調事、街道患事、群眾評事為原則,以網格為單位,逐人、逐地、逐事明確工作任務,20XX年,―級網格共排查出各類矛盾糾紛55件,化解率達%;二級網格共排查各類矛盾糾紛XXX件,化解率達%;三級網格共排查矛盾糾紛170件,化解率達%。
強化多層防范。擴大空中治安防范面,積極推進臨街商戶視頻監控技防工作,商戶視頻安裝率達98%,街面視頻監控面達到100%;增加地面巡邏防范點,社區義務巡邏隊輪班值勤,分片定點,覆蓋小區各個
區域;重視特殊節點防范段,巡邏隊在開展日常安全防范工作的同時,加強重要時間段、節假日、敏感日等巡邏和防范工作,并根據社區治安新情況,不斷調整重點防范部位,減少防范漏洞和隱患;筑牢特殊部位防范墻,對校園周邊、人員密集場所等重點部位進行治安環境專項整治,督促重點單位提高防范意識、增強防突力量、完善設備配備;提高特殊人群防范率,轄區內出租房屋登記率達95%以上,流動人口登記率達100%,對社區矯正人員、安置幫教人員、精神病人的服務管理實現全覆蓋。
強化工作創新。在社區層面推行由居委會、民意議事會、物業公司、治安調解中心共同參與的四方共議機制,通過發揮黨組織核心作用,凝聚各方力量,推動了社區綜合治理。在街道層面,推行包括接訪受理、調查了解情況、簽訂代理委托書、代理信訪事項、回復意見、跟蹤回訪、立卷歸檔等在內的信訪代理七步工作法。主動與上級部門協調,成立由檢察官、法官、警官、防處邪教指導員、信訪工作指導員、城建規劃指導員、律師、企業負責人等參與的調解、幫教、處置三個工作組織。在社區組建“啄木鳥”綠色維護隊、“管得寬”樓道清掃隊、“圍著轉”治安巡邏隊、“高跟鞋”維穩隊等志愿服務隊伍,增強了服務管理力量,使居民樓前積水、公共用地種菜、狗患擾民、店外經營等矛盾糾紛很快得到
解決。