
勵(lì)志職場(chǎng)小故事及啟示十篇
勵(lì)志職場(chǎng)小故事及啟示(篇1)
虧本也盡責(zé),好活自然來(lái)
有位李師傅專(zhuān)做鋪地磚的工作。一天一位公司老板找他做活,談好價(jià)錢(qián),簽了約?;丶液罄顜煾挡虐l(fā)現(xiàn)這筆生意沒(méi)算好價(jià)錢(qián),做下去一定虧本。老板是個(gè)精明的商人,也算準(zhǔn)了這個(gè)價(jià)錢(qián)對(duì)方應(yīng)該不掙錢(qián),所以就吩咐手下人要好好盯著,看他有什么高招,會(huì)不會(huì)偷工減料。不久地磚保質(zhì)保量鋪好了,老板很滿意地付錢(qián),李師傅接過(guò)錢(qián),一句話也不多說(shuō)就走了。老板覺(jué)得納悶,就把李師傅請(qǐng)回來(lái),問(wèn)道:“我想請(qǐng)教你,你的生意究竟是如何做的,竟然如此高明?你這個(gè)生意到底賺沒(méi)賺錢(qián)?”李師傅回答道:“說(shuō)實(shí)話,沒(méi)賺錢(qián),我十萬(wàn)塊本錢(qián)都虧完了。那天簽約后回來(lái)細(xì)算才發(fā)現(xiàn)虧本了,但已經(jīng)簽了約,我就要信守承諾把它做好?!?老板聽(tīng)后很是感動(dòng),當(dāng)即把公司的主管都找來(lái),告訴他們:“以后我們所有工程的地磚都交給這位李師傅鋪?!?/span>
【啟示】
講信用、守承諾并不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào),它需要落實(shí)在行動(dòng)上才有意義。若是在自身利益與誠(chéng)信要求相沖突的情況下,也能夠做到寧愿自己虧本也要守信盡責(zé),這才算是真正具有誠(chéng)信的美德,如此才能真正贏得客戶的滿意和信任,才能與客戶建立起良好的合作關(guān)系。
勵(lì)志職場(chǎng)小故事及啟示(篇2)
有一天動(dòng)物園的管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來(lái)了,于是開(kāi)會(huì)討論,一致認(rèn)為是籠子的高度過(guò)低,所以他們決定將籠子的高度由原來(lái)的10米加高到20米。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來(lái),所以他們又決定再將高度加高到30米。沒(méi)想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到100米。
一天長(zhǎng)頸鹿和幾只袋鼠在閑聊,“你們看,人類(lèi)會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子嗎?”長(zhǎng)頸鹿問(wèn)。
“很難說(shuō)?!贝笳f(shuō):“如果他們繼續(xù)忘記關(guān)門(mén)的話?!?/span>
小故事啟示:事情有“本末”、“輕重”、“緩急”,關(guān)門(mén)是本,加高籠子是末,舍本而逐末,當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。管理是什么?管理是抓事情的“本末”、“輕重”、“緩急”。
勵(lì)志職場(chǎng)小故事及啟示(篇3)
用樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待人生
某國(guó)兩家最大的鞋廠為了開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng),分別派業(yè)務(wù)員前往非洲考察當(dāng)?shù)氐男枨罅?。不久,兩位業(yè)務(wù)員回來(lái)了,結(jié)果卻大相往庭:甲廠的業(yè)務(wù)員立刻晉升為主管;乙廠的業(yè)務(wù)員卻從此被冷落在一旁,不但沒(méi)有得到提拔,反而失去了一筆獎(jiǎng)金。同樣去非洲考察,為什么得到的待i遇卻不同呢?
原來(lái),乙廠的業(yè)務(wù)員,到了非洲后,很快就發(fā)了一封令人失望的電報(bào)。電報(bào)的內(nèi)容是:“沒(méi)指望了!這里的人太窮,平時(shí)都不穿鞋子,建議不要考慮非洲市場(chǎng)?!?/span>
而甲廠的業(yè)務(wù)員到了非洲,很快卻發(fā)回了一封興致勃勃的電報(bào),內(nèi)容則是:“雖然這里的人都不穿鞋,但卻給我們提供了開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。建議立即組織宣傳團(tuán)來(lái)這里講解穿鞋的好處,同時(shí)大力推廣我們的鞋子,一定要迅速占領(lǐng)先機(jī)?!?/span>
同樣的事,以不同的態(tài)度去看待,就有不同的結(jié)果。一味抱怨的悲觀者,看到的總是灰暗的一面,即便到春天的花園里里,他們看到的也只是折斷的殘枝,墻角的垃圾,而樂(lè)觀者看到的卻是姹紫嫣虹的鮮花,飛舞的蝴蝶,自然,他們的眼里到處都是春天。在樂(lè)觀中擷取一份坦然,我們的面前就生機(jī)盎然,若在悲觀中摘下一片陰郁的葉子,只能瓦解我們積蓄的力量。
勵(lì)志職場(chǎng)小故事及啟示(篇4)
司機(jī)考試
某大公司準(zhǔn)備以高薪雇用一名小車(chē)司機(jī),經(jīng)過(guò)層層篩選和考試之后,只剩下三名技術(shù)最優(yōu)良的競(jìng)爭(zhēng)者。主考者問(wèn)他們:“懸崖邊有塊金子,你們開(kāi)著車(chē)去拿,覺(jué)得能距離懸崖多近而又不至于掉落呢?”“二公尺。”第一位說(shuō)?!鞍牍??!钡诙缓苡邪盐盏卣f(shuō)。“我會(huì)盡量遠(yuǎn)離懸崖,愈遠(yuǎn)愈好?!钡谌徽f(shuō)。結(jié)果這家公司錄取了第三位。
啟示:不要和誘惑較勁,而應(yīng)離得越遠(yuǎn)越好。
勵(lì)志職場(chǎng)小故事及啟示(篇5)
二馬拉車(chē),一匹馬賣(mài)力走得快,另一匹馬故意走得很慢,行進(jìn)途中逐漸掉了隊(duì)。主人見(jiàn)狀,干脆將后面馬車(chē)上的貨物挪到了前一輛馬車(chē)上。后面那匹馬“如釋重負(fù)”,輕快地走到了前面,并對(duì)前一匹馬說(shuō):“對(duì)不起,辛苦了。你越是能干越受罪,苦可是你自己找的。”到達(dá)目的地后,有人對(duì)主人說(shuō):“你那匹馬能干兩匹馬的活,不如好好喂它,殺掉另一匹,還能得到一張皮。”主人點(diǎn)頭稱(chēng)是,便把懶馬殺掉了,而那匹拉車(chē)的馬雖然辛苦,卻活得安然無(wú)恙,而且得到了更好的照養(yǎng)。
小故事啟示:若將企業(yè)比喻成負(fù)重的馬車(chē),全體員工則都是拉車(chē)的馬:若人人都盡職用力,企業(yè)的馬車(chē)就會(huì)跑得快;反之,若一部分人投機(jī)取巧、不肯用力,則其他大多數(shù)“馬”都會(huì)感覺(jué)很累,馬車(chē)也難以跑快起來(lái)。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)中所謂的“懶馬效應(yīng)”。對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),必須注意防范和杜絕“懶馬效應(yīng)”,要善用獎(jiǎng)懲手段激勵(lì)勤勞者、鞭策懶惰者,必要時(shí)要對(duì)少數(shù)總想著貪占職場(chǎng)便宜、不愿意出力出汗的“懶馬”施以嚴(yán)厲處罰。
勵(lì)志職場(chǎng)小故事及啟示(篇6)
化顧客抱怨為創(chuàng)意
松下電器公司的管理者發(fā)現(xiàn):幾乎有50%以上的新產(chǎn)品創(chuàng)新****于顧客的抱怨,這是該公司實(shí)施“洗耳恭聽(tīng)”活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字。例如在20世紀(jì)80年代的日本熨斗生產(chǎn)領(lǐng)域,隨著市場(chǎng)的高度飽和,電熨斗進(jìn)入滯銷(xiāo)行列。對(duì)此,松下公司熨斗事業(yè)部的科研人員憂心如焚。一天,被人稱(chēng)為“熨斗博士”的事業(yè)部部長(zhǎng)巖見(jiàn)憲一,召集了幾十名年齡不同的家庭主婦開(kāi)會(huì),讓她們不客氣地對(duì)松下熨斗挑挑毛病。一位婦女抱怨說(shuō):“熨斗若沒(méi)有電線就方便多了?!薄懊睿o(wú)線熨斗?!彼上氯伺d奮地叫了起來(lái)。事業(yè)部馬上成立了攻關(guān)小組。開(kāi)始他們想增加蓄電池來(lái)取消電線,但研制的熨斗底厚5公分,重達(dá)5公斤,拿它如同舉鉛球。針對(duì)此問(wèn)題,攻關(guān)小組又將主婦們用熨斗燙衣服的過(guò)程拍成錄像片,分析其動(dòng)作規(guī)律,結(jié)果發(fā)現(xiàn):婦女并非總是拿著熨斗,而是多次把熨斗豎在一邊,調(diào)整好衣服后再燙。于是攻關(guān)小組設(shè)計(jì)了一種蓄電槽,每次燙衣服后可將熨斗放入槽內(nèi)蓄電,8秒鐘即可蓄足電,熨斗重量因此大量減輕,而且蓄電槽還設(shè)置了自動(dòng)繼電器,以確保安全。這樣,新型無(wú)線電熨斗終于誕生了,成為當(dāng)年最搶手的產(chǎn)品。
【啟示】
不能把顧客抱怨看作是給企業(yè)添麻煩,應(yīng)從反映顧客的需要來(lái)理解和分析,如此可將顧客抱怨轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)品的契機(jī)。正如松下幸之助所說(shuō):“顧客的抱怨是很?chē)?yán)重的警告,但誠(chéng)心誠(chéng)意去處理顧客抱怨的事,往往又是創(chuàng)造另一個(gè)機(jī)會(huì)的開(kāi)始?!?/span>
勵(lì)志職場(chǎng)小故事及啟示(篇7)