儲蓄管理條例若干規定

儲蓄管理條例若干規定

第一條 儲蓄存款是指個人所有的存入在中國境內儲蓄機構的人民幣或外幣

存款。任何單位不許將公款轉為個人儲蓄存款。公款的范圍包括：凡列在國家機

關、企業及事業單位會計科目的任何款項;各保險機構、企事業單位吸收的保險

金存款;屬于財政性存款范圍的款項;國家機關和企事業單位的庫存現金等。

第二條 儲蓄機構是指經中國人民銀行及其分支機構批準的各銀行以及城市

信用社、農村信用社和郵政企業依法辦理個人儲蓄存款業務的機構。

第三條 國家憲法保護個人合法儲蓄存款的所有權不受侵犯。儲蓄機構辦理

儲蓄業務必須遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則。

第四條 中國人民銀行是我國儲蓄事業的主管機關，負責全國儲蓄管理工作。

中國人民銀行根據宏觀經濟、金融及保護儲戶利益的需要，在報經____批準后，

可以采取一些必要的措施，以穩定儲蓄，穩定金融。

第五條 未經中國人民銀行批準，任何部門和單位以及居民個人不得經辦個

人儲蓄業務和類似儲蓄的業務。

第六條 儲蓄機構的設置，要遵循統一規劃、合理布局、方便群眾、講求實

效、確保安全的原則。儲蓄機構的各業務主管部門，須向當地人民銀行上報下一

年度增設儲蓄機構計劃，由當地人民銀行審核后匯總上報，于年底前上報人民銀

行總行審批。各地人民銀行根據批準的計劃逐一辦

理儲蓄網點審批手續，統一發給《經營金融業務許可證》。但國家法律、行

政法規另有規定的除外。

第七條 儲蓄機構的設置必須同時具備三個條件：第一，有機構名稱、組織

機構和營業場所;第二，熟悉儲蓄業務的工作人員不少于四人，保證營業時間內

雙人臨柜;第三，有必要的安全防范設備。

第八條 直接辦理儲蓄存款業務的所有儲蓄網點，是各銀行和其他金融機構、

郵政企業具體辦理儲蓄業務的基層單位，不具有法人資格。

第九條 儲蓄代辦網點是銀行委托企業、機關、學校、軍隊等單位辦理儲蓄

業務的代理機構，代辦業務的開辦、管理等必須嚴格按本《規定》的有關規定執

行。

第十條 儲蓄機構的更名、遷址、撤并，應事先報當地人民銀行，按規定程

序批準后，方可正式對外公布。

第十一條 儲蓄機構的業務主管部門，對其所屬的儲蓄機構及其儲蓄業務，

負有直接的領導和管理責任;要認真貫徹國家的儲蓄政策，對其所屬儲蓄機構做

好監督和檢查工作。

第十二條 儲蓄機構應當按照規定時間營業，不得擅自停業或者縮短營業時

間。

第十三條 各儲蓄機構必須保證儲蓄存款的支取，不得以任何理由拒絕儲蓄

存款的提取。

第十四條 儲蓄機構以發展我國的儲蓄事業，為儲戶提供優質服務為宗旨。

下列做法屬于“使用不正當手段吸收存款”：

(一)以散發有價饋贈品為條件吸收儲蓄存款;

(二)發放各種名目的攬儲費;

(三)利用不確切的廣告宣傳;

(四)利用匯款、貸款或其它業務手段強迫儲戶存款;

(五)利用各種名目多付利息、獎品或其它費用。

第十五條 下列儲蓄種類，儲蓄機構可根據條件開辦全部或部分儲蓄種類：

(一)活期儲蓄存款。一元起存，由儲蓄機構發給存折，憑折存取，開戶后可

以隨時存取。

(二)整存整取定期儲蓄存款。一般五十元起存，存期分三個月、半年、一年、

二年、三年和五年，本金一次存入，由儲蓄機構發給存單，到期憑存單支取本息。

(三)零存整取定期儲蓄存款。每月固定存額，一般五元起存，存期分一年、

三年、五年，存款金額由儲戶自定，每月存入一次，中途如有漏存，應在次月補

存，未補存者，到期支取時按實存金額和實際存期計算利息。

(四)存本取息定期儲蓄存款。本金一次存入，一般五千元起存。存期分一年、

三年、五年，由儲蓄機構發給存款憑證，到期一次支取本金，利息憑存單分期支

取，可以一個月或幾個月取息一次，由儲戶與儲蓄機構協商確定。如到取息日未

取息，以后可隨時取息。如果儲戶需要提前支取本金，則要按定期存款提前支取

的規定計算存期內利息，并扣回多支付的利息。

(五)整存零取定期儲蓄存款。本金一次存入，一般一千元起存，存期分一年、

三年、五年。由儲蓄機構發給存單，憑存單分期支取本金，支取期分一個月，三

個月，半年一次，由儲戶與儲蓄機構協商確定，利息于期滿結清時支取。

(六)定活兩便儲蓄存款。由儲蓄機構發給存單，一般五十元起存，存單分記

名、不記名兩種，記名式可掛失，不記名式不掛失。《條例》實施后存入的該項

存款，計息一律按統一規定執行，即：存期不限，存期不滿三個月的，按天數計

付活期利息;存期三個月以上(含三個月)，不滿半年的，整個存期按支取日定期

整存整取三個月存款利率打六折計息;存期半年以上(含半年)，不滿一年的，整

個存期按支取日定期整存整取半年期存款利率打六折計息;存期在一年以上(含

一年)，無論存期多長，整個存期一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打

六折計息。對《條例》實施前存入的該項存款，按原規定執行。

(七)華僑(人民幣)定期儲蓄。華僑、港澳臺同胞由國外或港澳地區匯入或攜

入的外幣、外匯(包括黃金、白銀)售給中國人民銀行和在各專業銀行兌換所得人

民幣存儲本存款。該存款為定期整存整取一種。存期分為一年、三年、五年。存

款利息按規定的優惠利率計算。開戶時憑“外匯兌換證明”或“僑匯證明書”在

規定的時間內辦理存儲手續，儲蓄機構發給存單。存款到期，憑存單支取存款，

如存款人在存款時有加憑印鑒的約定，支取時還必須加憑印鑒。如提前支取，則

按人民幣整存整取定期儲蓄規定處理。該種儲蓄支取時只能支取人民幣，不能支

取外幣，不能匯往港澳臺地區或國外。存款到期后可以辦理轉期手續，支付的利

息亦可加入本金一并存儲。

第十六條 儲蓄機構辦理上述第十七條范圍以外的儲蓄種類，必須報經中國

人民銀行總行批準。儲蓄機構未經審批擅自開辦新的儲蓄種類檔次，由中國人民

銀行及其分支機構負責查處，并將這部分存款轉存當地人民銀行。存款自轉存人

民銀行到期滿止，這部分利息仍由儲蓄機構支付。

第十七條 經省級外匯管理部門批準，儲蓄機構可辦理外幣儲蓄業務，個人

外幣儲蓄存款的種類、利率、檔次及其利息支付辦法，按中國人民銀行總行的統

一規定執行;辦理其他外幣儲蓄業務需經中國人民銀行總行審批。

第十八條 儲蓄機構在為儲戶開立定期存款帳戶時，可根據儲戶意愿，辦理

定期存款到期約定或自動轉存業務。約定轉存、自動轉存的具體辦法由經營儲蓄

的主管部門自行制定、公布。

第十九條 經中國人民銀行省級分行批準，儲蓄機構可以辦理個人住房儲蓄

業務。住房儲蓄的利率要執行中國人民銀行總行的規定。住房儲蓄存款的運用必

須與商品房的建設和商品房的銷售直接掛鉤，不得用到其它地方。

第二十條 儲蓄機構經中國人民銀行或其分支機構批準，可以辦理以下金融

業務：

(一)發售和兌付以居民個人為對象的國庫券、金融債券、企業債券等有價證

券;

(二)開辦個人定期儲蓄存單小額抵押貸款業務，須由儲蓄機構業務主管部門

擬訂具體辦法，并向省級人民銀行申報，經批準后方可辦理。

(三)經批準的其他金融業務。

儲蓄機構經申報、批準后辦理的不屬于儲蓄業務的其它金融業務，必須遵循

國家的有關規定。

第二十一條 儲蓄機構可以辦理代發工資、代收房租、水電費、電話費等服

務性業務，代理服務性業務由各儲蓄機構主管部門與被代理業務部門自行商定。

第二十二條 儲蓄存款利率由中國人民銀行統一擬定，報經____批準后公布

或由____授權中國人民銀行制定、公布，各儲蓄機構必須掛牌公告，并嚴格執行

國家規定的統一利率標準，不得以任何形式自行變動。

第二十三條 《條例》實施前存入的各種定期儲蓄存款，在原定存期內如遇

利率上調，仍實行分段計息的辦法。

第二十四條 《條例》實施前存入的各種定期儲蓄存款，儲戶如提前支取，

其提前支取的部分，仍按原規定執行。

第二十五條 《條例》實施前存入的各種定期儲蓄存款，其逾期部分的計息，

以《條例》生效日(一九九三年____月___日)為界，以前的逾期部分仍按原辦法

計息，以后的逾期部分，均按照該存款支取日銀行掛牌公告的活期存款利率計付。

第二十六條 《條例》實施后，新存入的各種定期儲蓄存款，在原定存期內

如遇調整利率，不論調高或調低，均按存單開戶日所定利率計付利息，不分段計

息。

第二十七條 《條例》實施后，新存入的定期儲蓄存款，全部提前支取和部

分提前支取的部分，均按支取日掛牌公告的活期儲蓄利率計息;未提前支取的部

分，仍按原存單所定利率計付利息。

第二十八條 《條例》實施后，新存入的各種定期儲蓄存款，逾期部分均按

支取日掛牌公告的活期存款利率計付利息。

第二十九條 《條例》實施后，不論何時存入的活期儲蓄存款，如遇利率調

整，不分段計息，均以結息日掛牌公告的活期存款利率計付利息(每年____月___

日為結息日，結算利息一次，并入本金起息，元以下的尾數不計利息)。未到結

息日清戶者，按清戶日掛牌公告的活期存款利率算至清戶前一天止。

第三十條 如定期存款恰逢法定節假日到期，造成儲戶不能按期取款，儲戶

可在儲蓄機構節假日前一天辦理支取存款，對此，手續上視同提前支取，但利息

按到期支取計算。

第三十一條 儲戶若發現利息支付有誤，有權向經辦的儲蓄機構查詢，儲蓄

機構應及時為儲戶復核，如核實確認有誤，要如實更正。

第三十二條 儲蓄機構因擅自提高或變相提高利率的，由當地中國人民銀行

責令其糾正，并予以通報批評;由于提高利率而吸收的存款，繳存當地人民銀行

專戶管理，不付利息，到存款期滿止，這部分利息仍由該儲蓄機構支付給儲戶。

第三十三條 對吸收公款的儲蓄機構，由當地中國人民銀行責令限期清理。

未按期清理的按吸收存款額每天處以萬分之五的罰息;儲蓄代辦點吸收的公款，

除按吸收存款額每天處以萬分之五的罰息外，還要追回向銀行收取的利息或代辦

費。凡未經批準而開辦業務的儲蓄機構，一經查出，要責令其限期關閉，其吸收

的儲蓄存款由當地中國人民銀行指定轉存就近儲蓄機構。

第三十四條 儲戶支取未到期的定期儲蓄存款，必須持存單和本人居民身份

證明(居民身份證、戶口薄、證，外籍儲戶憑護照、居住證——下同)辦理。

代他人支取未到期定期存款的，代支取人還必須出具其居民身份證明。辦理提前

支取手續，出具其它身份證明無效，特殊情況的處理，可由儲蓄機構業務主管部

門自定。

第三十五條 儲蓄機構對于儲戶要求提前支取定期存款，在具備上述第三十

六條條件下，驗證存單開戶人姓名與證件姓名一致后，即可支付該筆未到期定期

存款。

第三十六條 儲戶的存單(折)分為記名式和不記名式，記名式的存單(折)可

掛失，不記名式的不可以掛失。

第三十七條 儲戶的存單、存折如有遺失，必須立即持本人居民身份證明，

并提供姓名、存款時間、種類、金額、帳號及住址等有關情況，書面向原儲蓄機

構正式聲明掛失止付。儲蓄機構在確認該筆存款未被支取的前提下，方可受理掛

失手續。掛失七天后，儲戶需與儲蓄機構約定時間，辦理補領新存單(折)或支取

存款手續。如儲戶本人不能前往辦理，可委托他人代為辦理掛失手續，但被委托

人要出示其身份證明。如儲戶不能辦理書面掛失手續，而用電話、電報、信函掛

失，則必須在掛失五天之內補辦書面掛失手續，否則掛失不再有效。若存款在掛

失前或掛失失效后已被他人支取，儲蓄機構不負責任。

第三十八條 儲蓄機構若發現有偽造、涂改存單和冒領存款者，應扣留存單

(折)，并報告有關部門進行處理。

第三十九條 為維護儲戶的利益，凡查詢、凍結、扣劃個人存款者必須按法

律、行政法規規定辦理，任何單位不得擅自查詢、凍結和扣劃儲戶的存款。人民

法院、人民檢察院、公安機關和國家安全部門等因偵查、起訴、審理案件，需要

向儲蓄機構查詢與案件直接有關的個人存款時，須

向儲蓄機構提出縣級或縣級以上法院、檢察院、公安機關或國家安全機關等

正式查詢公函，并提供存款人的有關線索，如存款人的姓名、儲蓄機構名稱、存

款日期等情況;儲蓄機構不能提供原始帳冊，只能提供復印件。對儲蓄機構提供

的存款情況，查詢單位應保守秘密。

第四十條 儲蓄存款的所有權發生爭議，涉及辦理過戶或支付手續，應慎重

處理。

(一)存款人死亡后，合法繼承人為證明自己的身份和有權提取該項存款，應

向儲蓄機構所在地的公證處(未設公證處的地方向縣、市人民法院——下同)申請

辦理繼承權證明書，儲蓄機構憑以辦理過戶或支付手續。該項存款的繼承權發生

爭執時，由人民法院判處。儲蓄機構憑人民法院的___書、裁定書或調解書辦理

過戶或支付手續。

(二)存款人已死亡，但存單持有人沒有向儲蓄機構申明遺產繼承過程，也沒

有持存款所在地法院___書，直接去儲蓄機構支取或轉存存款人生前的存款，儲

蓄機構都視為正常支取或轉存，事后而引起的存款繼承爭執，儲蓄機構不負責任。

(三)在國外的華僑和港澳臺同胞等在國內儲蓄機構的存款或委托銀行代為

保管的存款，原存款人死亡，其合法繼承人在國內者，憑原存款人的死亡證明向

儲蓄機構所在地的公證處申請辦理繼承權證明書，儲蓄機構憑以辦理存款的過戶

或支付手續。

(四)在我國定居的外國公民(包括無國籍者)，存入我國儲蓄機構的存款，其

存款過戶或提取手續，與我國公民存款處理手續相同，照上述規定辦理。與我國

訂有雙邊領事協定的外國僑民應按協定的具體規定辦理。

(五)繼承人在國外者，可憑原存款人的死亡證明和經我國駐該國使、領館認

證的親屬證明，向我國公證機關申請辦理繼承權證明書，儲蓄機構憑以辦理存款

的過戶或支付手續。繼承人所在國如系禁匯國家，按上述規定辦理有困難時，可

由當地僑團、友好社團和愛國僑領、友好人士提

供證明，并由我駐所在國使領館認證后，向我國公證機關申請辦理繼承權證

明書，儲蓄機構再憑以辦理過戶或支付手續。繼承人所在國如未與我建交，應根

據特殊情況，特殊處理。居住國外的繼承人繼承在我國內儲蓄機構的存款，能否

匯出國外，按我國外匯管理條例的有關規定辦理。

(六)存款人死亡后，無法定繼承人又無遺囑的，經當地公證機關證明，按財

政部門規定，全民所有制企事業單位、國家機關、群眾團體的職工存款，上繳國

庫收歸國有。集體所有制企事業單位的職工，可轉歸集體所有。此項上繳國庫或

轉歸集體所有的存款都不計利息。

第四十一條 具有《儲蓄管理條例》第三十四條行為之一的，中國人民銀行

及其分支機構有權令其糾正，根據國家有關法律、行政法規及政策，可處予罰款、

停業整頓、吊銷《經營金融業務許可證》，情節嚴重，構成犯罪的，由有關部門

依法追究刑事責任。當事人若對有關部門的處罰

決定不服，可依照《行政復議條例》的規定申請復議。對復議決定不服的，

當事人可依照《中華人民共和國行政訴訟法》的規定向人民法院提起訴訟，由法

院予以裁決。但當事人既不履行復議決定又不起訴的，則要按《行政復議條例》

的規定執行。

第四十二條 儲蓄機構違反國家有關規定，侵犯儲戶合法權益，造成損失的，

儲蓄機構應當依法承擔賠償責任。

第四十三條 《條例》和本《規定》執行過程中遇到的問題，請各行及時反

饋中國人民銀行總行利率儲蓄司。

第四十四條 根據《條例》和本《規定》的執行情況，中國人民銀行將在適

當的時候頒布《儲蓄管理條例實施細則》。

兒童樂園規章制度3篇

進入本場地前，家長須仔細閱讀入場須知

1、本場地適合身高130cm以下兒童游玩，一律憑票入場。

2、進場兒童必須有家長全程陪同，禁止兒童單獨進場。請家長善盡監護的

義務，家長必須為年滿___周歲以上行動方便的成年人。

3、進場人員必須脫鞋并穿襪子，兒童不得穿開襠褲入場。

4、兒童身上的硬物、尖物(如：玩具、發卡、飾物等)不可帶入場內。

5、不得出現不安全游玩行為，嚴禁在安全網上攀爬嬉鬧，請服從工作人員

的安排。

6、在海洋球池內玩時，頭部應露出球面，不準用海洋球互相拋打或把球帶

出球池。

7、不得用力拽拉椰子樹，以免旋轉速度過快發生危險。

8、不得直接從設備高處直接跳下，以免摔傷或撞到其他小朋友。

9、請不要在場內吃零食、喝飲料;

10、禁止在場內大小便或隨地吐痰，如遇兒童嘔吐或突發事件，請及時與工

作人員聯系，以便得到妥善處理。

11、禁止在管道中長時間逗留，以免影響伙伴通過;

12、為保證健康和安全，禁止患有心臟病、傳染病、精神病或癡呆癥的兒童

入場;

13、本場內設施均出于安全考慮，凡違反以上規則而導致本人或他人傷害的，

將由責任人一方承擔，非設備質量問題原因造成的事故本場地概不負責。

14、本場地不負看管責任，貴重物品及鞋子請家長自行保管，遺失概不負責。

兒童樂園員工管理制度

一、員工錄用與離職：

新員工試用期間必須服從安排，不適應工作的可申請離職，試用期自動離職

者，不發試用期工資。

本樂園對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針，辭職須提前十天寫出書

面辭呈。經批準后，交回工作服，方可領取工資。

二、考勤管理：

1、正常勞動時間按三班輪換。

2、上班換好工作服、整理好儀容。

3、事假要提前一天申請。特殊原因也必須提前電話通知，違者按曠工論。

4、遲到：凡未按規定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。曠工：未事

先辦理請假手續而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。吃飯時間：吃飯時間為___

分鐘，逾時未歸者按遲到處理。

5、上班時間若要外出須得到管理人員同意。

三、工資待遇：

1、員工工資遵循按勞分配原則，實行同工同酬、多勞多得，執行月工資。

2、員工工資以現金形式按月支付。發放時間為下個月___號至___號。

3、根據需要，樂園給員工發放工作服等配套用品。辭職或除名的員工對配

發的用品應上交，不繳回者按用品成本費用的全部在工資中扣除。

四、安全制度：

1、員工必須服從安排指揮，維持樂園內秩序，防止兒童意外傷害發生。

2、工作必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發現問題及時采取措

施，防止事故發生。

3、發現形跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告管理人員。

4、樂園內不得出現打架鬧事行為，若發現此不良狀況立即報告，并幫忙疏

導圍觀群眾。

5、員工不得打架斗毆，工作時間不允許將親屬朋友以及無關人等帶進工作

場所。

五、財產負責制度：

1、各部負責人，負責本部機械設備、物品等安全，對后勤部負責。如發現

丟失或損壞，追究當事的責任或賠償。

2、如有設備需維修時，由各部負責人及時報告主管領導，避免影響正常工

作。

六、獎懲制度：

獎勵：

1、對維持秩序保護兒童安全游玩有突出貢獻的員工樂園將給予獎勵現金。

2、努力完成本職工作和臨時突擊性任務，成績顯著者，將給予獎勵現金。

3、幫助本樂園發展新客戶，成績突出者，將給予提成獎勵。

4、在服務中創造優異成績，如拾金不昧等，為樂園贏得重大聲譽及多次受

到顧客表揚者將給予獎勵現金。

5、發現事故苗頭及時采取措施，防止事故發生的，將給予獎勵現金。懲罰、

紀律處分：

1、上班不穿工作服者，一次罰___元;

2、遲到：半小時以內一次罰___元，半小時以外、一小時以內罰___元，一

小時以外、兩小時以內罰___元，以此類推;

3、工作時間干私事、玩手機、冷落客戶、影響本樂園形象、儀容不整，發

現一次各罰___元;

4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊，服務差、被顧客投訴的，上班時間吸煙、

酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的，不服從管理、嚴重妨

礙管理秩序的，一次罰___元;

5、嚴重違反各項制度，造成樂園利益或形象損失的將被開除并扣工資與保

證金。

七、衛生制度：

1、每日早上8：00到8：___分為打掃衛生時間;樂園內的玩具，游樂設施、

辦公桌椅等，需擺放整齊，保持干凈衛生。

2、兒童易接觸的塑料球、積木、搖馬等設施設備要及時刷洗消毒。各類物

品擺放有序，人員要衣冠整潔。

下面參考衛生管理制度

八、交接班制度

1、有準確的時間觀念，每班必須提前___分鐘接收工作，整理儀表，進行接

班準備。

2、收銀員整理好帳目，清點所有現金交與指定的收款人員。

3、清點樂園中的設備、消耗物品等，統計好數量，作好值班記錄。

4、每晚下班前認真檢查各種設施、設備，消除不安全隱患，確保安全。

儀態儀表

1、員工要做好個人衛生，制服干凈整齊，保持飽滿的精神面貌。

2、對待家長和孩子文明禮貌，語言規范，親切熱情。

3、上班時禁止閑聊，大聲喧嘩，打瞌睡，吃零食，接打私人電話或辦其他

私事。

4、工作期間要隨時關注場內情況，確保游玩的兒童的人身安全。

工作標準：

第一條、凡是上崗的服務員，要求儀表整潔，儀容端莊。

第二條、文明禮貌，語言規范，親切熱情。

第三條、上班時禁止閑聊，大聲喧嘩，打瞌睡，吃零食，接打私人電話或辦

其他私事。

第四條、做好個人衛生，制服干凈整齊，保持飽滿的精神面貌。

第五條、要有良好的服務意識，按樂園服務規程和質量要求做好本職工作。

第六條、按樂園清潔規程和質量要求做好責任區的日常清潔工作。責任區內

的衛生應隨時清理，做到清潔衛生無死角。

第七條、按照設備擺放要求做好擺放，對損壞或需維修項目，要及時報告和

維修，保證各種燈具的完好。

第八條、服務員要機敏勤快，及時提供各種服務，滿足客人的合理要求。

第九條、如發現有顧客遺留或遺棄的物品要及時上交。

兒童樂園規章制度（二）

一、糖果親子樂園入園須知

1、進場兒童必須有家長全程陪同，禁止兒童單獨進場。請家長善盡監護的

義務，家長必須為年滿___周歲以上行動方便的成年人;

2、不得出現不安全游玩行為，嚴禁在糖果小鎮圍墻上攀爬嬉鬧，請服從工

作人員的安排;

3、在海洋球池內玩時，頭部應露出球面，不準用海洋球互相拋打，樂園內

的公共玩具都不得私自帶出;

4、家長不得在垃圾桶上給自家小孩大小便，必須要去洗手間;

5、不得用力拽拉裝扮的樹葉和彩燈，以免發生危險;

6、不得直接從設備高處直接跳下，以免摔傷或撞到其他小朋友;

7、禁止在場內大小便或隨地吐痰，如遇兒童嘔吐或突發事件，請及時與工

作人員聯系，以便得到妥善處理;

8、為保證健康和安全，禁止患有心臟病、傳染病、精神病或癡呆癥的兒童

入場;

9、本場內設施均出于安全考慮，凡違反以上規則而導致本人或他人傷害的，

將由責任人一方承擔，非設備質量問題原因造成的事故糖果親子樂園概不負責。

10、糖果樂園不負看管責任，貴重物品及鞋子請家長自行保管，遺失概不負

責。

二、考勤管理

1、上班穿好工作服、佩戴工作證、整理好儀容;

2、事假要提前一天申請，特殊原因也必須提前電話通知;

3、遲到：凡未按規定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。遲到___分鐘

以內者，罰款___元，___分鐘以上___分鐘以下，罰款___元以此類推

4、上班時間若要外出或員工之間有私事需要調班的，須通知當天管理人員

三、安全制度

1、員工必須服從安排指揮，維持樂園內秩序，防止兒童意外傷害發生。

2、工作必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發現問題及時采取措

施，防止事故發生。

3、發現形跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告管理人員。

4、樂園內不得出現打架鬧事行為，若發現此不良狀況立即報告，并幫忙疏

導圍觀群眾。

5、員工不得打架斗毆，工作時間不允許將親屬朋友以及無關人等帶進工作

場所。

四、財產負責制度

1、每天的工作人員要維護區域內的機械設備，保證物品安全

2、如有設備需維修時，負責人及時報告當天管理者，避免影響正常工作。

五、獎懲制度

獎勵：

1、對維持秩序保護兒童安全游玩有突出貢獻的員工，樂園將給予獎勵

2、努力完成本職工作和臨時突擊性任務，成績顯著者，將給予獎勵

3、幫助本樂園發展新客戶，成績突出者，將給予提成獎勵。

4、在服務中創造優異成績，如拾金不昧等，為樂園贏得重大聲譽及多次受

到顧客表揚者將給予獎勵

5、發現事故苗頭及時采取措施，防止事故發生的，將給予獎勵懲罰、紀律

處分：

1、工作時間干私事、玩手機游戲、冷落客戶、影響糖果樂園形象、儀容不

整，發現一次各罰___元;

礙管理秩序的，一次罰___元;

3、嚴重違反各項制度，造成樂園利益或形象損失的將被開除并扣工資

六、衛生制度

1、每日早上9：00到9：___分為打掃衛生時間;樂園內的玩具，游樂設施、

玩具位置、辦公桌椅等，需擺放整齊，保持干凈衛生。

2、兒童易接觸的塑料球、積木、碰碰車等設施設備要及時刷洗，各類物品

擺放有序，人員要衣冠整潔。

七、交接班制度

1、有準確的時間觀念，如公司有早班和晚班的工作安排，每班必須提前___

分鐘接收工作，整理儀表，進行接班準備。

2、收銀員整理好帳目，清點所有現金交與指定的收款人員。

3、清點樂園中的設備、消耗物品等，統計好數量，作好值班記錄。

4、每晚下班前認真檢查各種設施、設備，消除不安全隱患，確保安全。并

對游樂設施進行關燈、給予電板充電

八、工作標準

1、員工要做好個人衛生，衣服干凈整齊，保持飽滿的精神面貌，儀表整潔，

儀容端莊。

2、對待家長和孩子文明禮貌，語言規范，親切熱情

3、上班時禁止閑聊，大聲喧嘩，打瞌睡，吃零食或辦其他私事。

4、要有良好的服務意識，按樂園服務規程和質量要求做好本職工作。

5、按樂園清潔規程和質量要求做好責任區的日常清潔工作。責任區內的衛

生應隨時清理，做到清潔衛生無死角。

6、按照設備擺放要求做好擺放，對損壞或需維修項目，要及時報告和維修，

保證各種燈具的完好。

7、現場人員要機敏勤快，及時提供各種服務，滿足客人的合理要求。

8、如發現有顧客遺留或遺棄的物品要及時上交。

兒童樂園規章制度（三）

學校實施素質教育以來，少年兒童有了更加充裕的時間，有了可供自己更加

自由發展的空間，但是少年兒童尚未形成正確的世界觀、人生觀，而少年兒童是

祖國的希望和未來，是中國特色社會主義事業的建設者和接班人。關心未成年人

的成長，為他們身心健康發展創造良好的社會環境，是開創國家和民族美好未來

的戰略工程，也是實現億萬家庭的最大希望和切身利益的民心工程，同時，加強

富多彩、健康向上的學習、娛樂、社會活動，并努力將其打造成未成年人思想道

德建設的基地。

一、開放對象:以社區兒童為中心、重點向外來務工兒童、孤兒、單親家庭

兒童等開放，為轄區兒童服務的俱樂部工作運作機制。

二、管理方式:實行會員制，轄區內所有兒童，只要愿意參加活動，都可以

報名成為小會員。

三、開放時間:根據學校教學日程的特點，堅持寒暑假、雙休日上午開放。

四、活動形式:采取自主式、參與式，所有會員都是“小主人”，每次日常活

動都由小會員們自己推選出一名管理員，讓外來務工家庭孩子與本地孩子一樣有

機會體驗“管理員”、“服務者”等各類角色，并邀請附近中學的志愿者們輔助開

展活動。

五、活動內容:堅持從兒童興趣出發，廣泛開展適合兒童特點的特色活動，

如閱讀、音樂、美術、棋類、球類、繪畫、攝影、社會實踐、講故事、法律知識

講座、隊列隊形、武術等項目，寓教于樂，讓少年兒童輕松愉快地接受思想道德

教育、文體藝術熏陶、社會實踐能力，真正讓健康向上的思想占領兒童的思想陣

地。