
團隊游戲
一、 拍手游戲
適合人數:40人以下
游戲時間:20分鐘
游戲類型:團隊、教練技術、傾聽
游戲操作:
1、 首先將學員分成3到4組,所有學員在游戲過程中都必須閉上眼睛
2、 由第一組開始,第一組全部學員開始拍手,通過傾聽使第一組拍手的節 奏逐步
的一致;
3、 第一組的拍手節奏保持一致后,第二組全部學員開始拍手,第二組拍手 必須在
第一組兩次拍手之間拍兩下,直到第二組的拍手節奏一致;
4、 第二組的拍手節奏保持一致后,第三組全部學員開始拍手,第三組拍手 必須在
第一組兩次拍手之間拍四下,直到第三組的拍手節奏一致;
5、 以此類推,第四組拍6下。。。。。。
討論:如果要想使所有的節奏保持一致,需要團隊具備什么條件才可以實 現?
二、 同心協力
這是一個很有意思的游戲,它可以調動參與者的興趣,并且能讓他們從游 戲中體會
友誼和協作的樂趣。另外,這個游戲還可以在培訓中場或結束時使用, 既可以活躍課堂
氣氛,還能幫助學員放松神經,增強學習效果。
游戲規則和程序
1?將學員分成幾個小組,每組在 5人以上為佳。
2?每組先派出兩名學員,背靠背坐在地上。
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3?兩人雙臂相互交叉,合力使雙方一同站起。
4?以此類推,每組每次增加一人,如果嘗試失敗需再來一次,直到成功才可 再加一
人。
5?培訓者在旁觀看,選出人數最多且用時最少的一組為優勝。
相關討論
1. 你能僅靠一個人的力量就完成起立的動作嗎?
2. 如果參加游戲的隊員能夠保持動作協調一致,這個任務是不是更容易完成? 為什
么?
3. 你們是否想過一些辦法來保證隊員之間動作協調一致?
總結
1?別看這個游戲簡單,但是依靠一個人或幾個人的力量是不可能完成的。因 為在這
個游戲中,大家組成了一個整體,需要全力配合才可能達到目標。它可 以幫助學員體會
團隊相互激勵的含義,幫助他們培養團隊精神。
2?另外,這個游戲還考驗每個小組的領導者,看他怎么指揮和調動隊員。因 為這個
游戲不但需要大家通力合作,還需要每個參與者的密切配合。如果步調 不一致,大家的
力氣再大也不可能順利完成。這種情況下,作為小組的領導者, 應該想一些辦法來解決
這個問題。比如可以讓大家以他馬首是瞻,跟隨他的動 作;更有效的就是想出一個口
號,既可以鼓舞士氣又能統一大家的節奏。
3. 無論隊員還是領導者都應該明白,任何一個人的不配合都會對小組的行動 產生
負面效果。因此,培訓者應注意,在游戲結束后,要幫助完成效果不好 的小組找出原
因。幫助他們樹立團隊意識,弓I導他們總結自己的失誤。這對學 員的素質提高有很大
幫助。
參與人數:5人以上一組為佳
時間:5?10分鐘
場地:空地
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應用:
(1) 了解團隊協作的重要性
(2 )增強團隊成員的歸屬感
(3)激發學員的奮斗精神
三、贏得客戶
形式:人數不限
類型:團隊建設
時間:講師可自行確定
材料:(講師用)小絨毛玩具、乒乓球、小塑料方塊各 1個,將以上材料裝 在一只不
透明的包里
場地:室內外約6平方米的空間
活動目的:*讓學員體會團隊共同合作完成任務時的合作精神
*讓學員體會團隊是如何選擇計劃方案以及如何發揮所有人的長處的
*讓學員感受團隊的創造力
操作程序
1、 將學員分成小組,每組不少于 8人,以10-12人為最佳
2、 講師讓學員站成1個大圓圈,選其中的1個學員作為起點
3、 講師說明:我們每個小組是一個公司,現在我們公司來一位 客戶”(即
絨毛玩具、乒乓球等)。它要在我們公司的各個部門都看一看,我們大家一定要 接待好這
個客戶,不能讓客戶掉到地下,一旦掉到地下,客戶就會很生氣,同 時游戲結束。
4、 客戶”巡回規則如下:
A) 客戶”必須經過每個團隊成員的手游戲才算完成
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B) 每個團隊成員不能將客戶”傳到相鄰的學員手中
C) 講師將客戶”交給第一位學員,同時開始計時
D) 最后到拿 客戶”的學員將 客戶”拿給講師,游戲計時結束
E) 3個或3個以上學員不能同時接觸客戶
F) 學員的目標是求速度最快化
5、 講師用一個客戶”讓學員做一個練習,熟悉游戲規則。真正開始后,講 師會依
次將3個”客戶從包中拿出來遞給第一位學員,所有”客戶 都被最后一位 客戶傳會講師
手中時游戲結束。
6、 此游戲可根據需要進行3至4次,每一次開始前讓小組自行決定用多少 時間。
講師只需問”是否可以更快 即可。
有關討論:*剛才的活動中,哪些方面你們對自己感到滿意?
可能答案:試用了多種方法;大家能同心協力;每個人都積極發表意見 ‘'
*剛才的活動中,哪些方面覺得需要改進?
可能答案:一開始思想沒有放開,有些局限;沒有充分了解游戲規則;過 于急于求
成。
*這活動讓你們有什么體會?
可能答案:成功需要團隊所有成員的參與和配合
游戲總結:
*要想贏得客戶,企業的每個部門都要相互支持和合作。
*銷售的成功并不是銷售部門的事情,要取決于全公司的支持
*要想在激烈競爭的環境中贏得客戶,發揮團隊的創造力是非常重要的。
*創造力的發現需要嘗試和每個人的支持
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*團隊的創造力決定團隊的質量和前景
溝通游戲
一、撲克牌游戲
目的:模擬部屬與領導之間的溝通能力
游戲規則:
1、 7人為一組,分三排就座,第一排位置為 A,第二排位置為B、C,第三 排位置分
別為D、E、F、G。每排人只可以看到前面的人,但不可以看到后排的 人。A是團隊領導
者,B、C是團隊領導者A的直接下屬,D、E是B的直接下屬, F、G是C的直接下屬。
2、 每個角色都有一個信封,信封里有任務單和四張撲克牌。任務單里會描 述本次
游戲的任務和規則。
3、 每組需要共同完成任務,如果完成任務舉手示意。
4、 游戲時間30分鐘。
思考題
1、 為什么失?。ǔ晒Γ??
2、 中高層在執行過程中犯了什么錯誤?
3、 基層干部在執行過程應該扮演什么角色?
A的任務單
你現在屬于一個團隊(組織結構如下圖所示), A是你自己的職位(團隊領
導者),B、C、D、E、F、G都是你的下屬(其中BC是你的直接下屬)
游戲規則:
不能講話,如有不清楚的地方,請舉手;
不能讓別人看到你手上的撲克牌;
可以同直接下屬B、C進行信息交流,但只能采用寫紙條的方式交流;
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可以同直接下屬B、C換牌,但每次只能換一張,而且你手上始終應持有四 張牌
(交換過程除外);
不能同直接下屬以外的任何人越級交流和換牌。
游戲任務:
請在30分鐘時間內,采用規則允許的辦法,將你所有下屬手中的撲克牌置 換成同
一花色或同一數字。
B/C的任務單
你現在屬于一個團隊(組織結構如下圖所示), B/C是你自己的職位,A是
你的上級,C/B是你的同級、DE/FG都是你的下屬
游戲規則:
不能講話,如有不清楚的地方,請舉手;
不能讓別人看到你手上的撲克牌;
可以同上級A和直接下屬DE/FG進行信息交流,但只能米用寫紙條的方式交 流;
可以同上級A和直接下屬DE/FG換牌,但每次只能換一張,而且你手上始終 應持有
四張牌(交換過程除外);
不能同直接上下級以外的其他任何人交流和換牌。
D/E的任務單
你現在屬于一個團隊(組織結構如下圖所示), D/E是你自己的職位,B是
你的上級,E/D是你的同級
游戲規則:
不能講話,如有不清楚的地方,請舉手;
不能讓別人看到你手上的撲克牌;
可以同上級B進行信息交流,但只能采用寫紙條的方式交流;
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可以同上級B換牌,但每次只能換一張,而且你手上始終應持有四張牌 (交
換過程除外);
不能同直接上級以外的其他任何人交流和換牌。
F/G的任務單
你現在屬于一個團隊(組織結構如下圖所示), F/G是你自己的職位,C是
你的上級,G / F是你的同級
游戲規則:
不能講話,如有不清楚的地方,請舉手;
不能讓別人看到你手上的撲克牌;
可以同上級C進行信息交流,但只能采用寫紙條的方式交流;
可以同上級C換牌,但每次只能換一張,而且你手上始終應持有四張牌 (交
換過程除外);
不能同直接上級以外的其他任何人交流和換牌。
二、肢體語言
沒有肢體語言的幫助,一個人說話會變得很拘謹,但是過多或不合適的肢 體語言也
會讓你這 個人讓人望而生厭,自然、自信的身體語言會幫助我們的溝 通更加自如。
游戲規則和程序
1?將學員們分為2人一組,讓他們進行2?3分鐘的交流,交談的內容不限
2?當大家停下以后,請學員們彼此說一下對方有什么非語言表現,包括肢體 語言或
者表 情,比如有人老愛眨眼,有人會不時地撩一下自己的頭發。問這些 做出無意識動作
的人是否注意到了這些行為。
3?讓大家繼續討論2?3分鐘,但這次注意不要有任何肢體語言,看看與前 次有什
么不同。
相關討論
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1?在第一次交談中,有多少人注意到了自己的肢體語言?
2?對方有沒有什么動作或表情讓你覺得極不舒服,你是否告訴他了你的這種 情緒?
3?當你不能用你的動作或表情輔助你的談話的時候,有什么樣的感覺?是否 會覺得
很不舒服?
總結
1?人與人之間的交流是兩個方面的:一方面是語言的,另一方面是非語言的, 這兩
個方面互為補充,缺一不可。有時候非語言傳達的信息比語言還要更加精 確,比如如果
一個人不停的向你以外的其他地方看去,你就可以理解到他對你 們的談話缺乏興趣,需
要調動他的積極性了 。
2?同樣,在日常的生活工作中,為了讓別人對你有一個更好的印象,一定要 注意戒
除自己那些不招人喜歡的動作或表情,注意用一些良好的手勢、表情幫 助你的交流,因
為好的肢體語言會幫助你的溝通,壞的肢體語言會阻礙我們的 社交。
參與人數:2人一組
時間:10分鐘
場地:不限
應用:(1)培訓、會議活動開始前的學員相互溝通
(2)溝通技巧訓練
創造力游戲
一、建房子
適合人數:8人以上
道具:一次性筷子(每組100雙)、橡皮筋(50條)、記分表
時間:30分鐘
任務:
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所有學員分組,每組人員2-6人。每組隊員都要在規定的時間內,需要利用 100雙
筷子去構建一個建筑物。通過評委打分,決定該小組的勝利。
評分標準:
游戲規則:
建筑物的高度得分占總分的比重為 30%。 (10分由評委評
建筑物的美觀得分占總分的比重為 20%。
建筑物的牢固得分占總分的比重為 30%。
建筑物的省材得分占總分的比重為 20%。
游戲操作步驟:
制, 分)
(10分由評委評
制, 分)
(10分由評委評
制, 分)
(10分由評委評
制, 分)
1、 培訓師首先向所有人員宣布任務,并宣布規則,并推選評委,評委不參 與建房
子的過程。
2、 將100雙筷子發給每個小組。
3、 在指定的30分鐘時間內,誰的小組得分最高,誰將獲得勝利。
在游戲過程中,小組尋求其他的輔助材料,同時也可以向講師尋求資源, 本游戲
中,講師可提供的資源就是橡皮筋,但如果小組沒有主動向講師詢問并 索要橡皮筋,講
師不主動提供。但如果有小組向講師詢問并索要橡皮筋,講師 可提供,但最多提供10
條。
一、不可能完成的任務
形式:4人一組
時間:30分鐘
材料:卡片
地點:室內
應用:
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(1) 分析能力
(2) 創新能力
(3 )交流技巧
這個游戲能訓練人們在最困難的情況下,如何發散思維,開動腦筋將問題 解決,完
成那些 不可能完成的任務”。研究發現,能解決這類問題的人不僅有 較高的智商,更重
要的是他們的情商更高,使他們接受信息和傳遞信息的能力 高于他人,在這個游戲中你
將體會到這點。
游戲規則與程序
1?把受訓者分組,每組4人,然后發給每組一個任務卡。每張卡上寫著一件 商品的
名字以及它應賣給的特定人群。要注意,這些人群看起來應不需要這些 商品,實際上應
該完全拒絕這些商品。比如向非洲人銷售羽絨服,向愛斯基摩 人銷售冰箱等。總之,每
個小組面臨的挑戰是,銷售不可能賣出的商品。
2?每個小組應根據任務卡的要求準備一條 30秒的廣告語,用來向特定人群 推銷商
品。該廣告應注意以下三點:
(1) 該商品如何改善特定人群的生活。
(2) 這些特定人群應怎樣有創造性的使用這些商品。
(3) 該商品與特定人群現有的特有目的和價值標準之間是如何匹配的。
3?給每組20分鐘的時間,按照上述三點要求寫出一個 30秒鐘長的廣告語, 要注意
趣味性和創造性。
4?其他受訓者暫時扮演那個特定人群,認真傾聽該小組的廣告詞,應該根據 廣告能
否打動他們,是否激起了他們的購買欲望,是否能滿足某個特定需求來 作出判斷。最后
通過舉手的方式,統計出有多少人會被說服而購買這個產品; 有多少人覺得這些推銷員
很可笑,簡直是白費力氣。
5?選出優勝的一組,給予獎勵。
相關討論
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1?善解人意在我們的生活和工作中扮演何種角色?做到這點是否給你帶來了 好處?
2?為了與你的客戶甚至是反對你的人心意相通,你需要作出哪些讓步和犧
3?在推銷你組的商品時,你們是怎么分析特定人群和此商品的關系的?你們 是否考
慮過他 們的習慣、需要、想法和價值標準呢?
4?你一定遇到過這種情況:有時候你的目標和他人的需要并不一致,你縱有 雄心壯
志卻無人欣賞?在做這個游戲之前你怎么處理的?做過這個游戲你將如 何改進你的方
法?
總結
1?在這個游戲中,每個人都必須采用他人的視角。第一次是把自己看成你的 目標人
群,以他們的眼光看你的產品;第二次是其他學員以卡片中特定人群的 視角,傾聽廣
告。
2?討論一下 情商”一嗜解人意,以他人的價值標準和能力為基礎實現自己 的目
標。善于成功的駕馭這種能力的人能夠感動和影響他人。
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