
裝飾公司市場部業務員工作職責
一、工作原則
1、以公司信譽、利益為出發點,市場為導向、客戶為中心。
2、誠實守信、品德高尚、熱誠服務、勤奮努力、團隊精神、開拓創新。
二、工作范圍
1、公司市場開拓。
2、客戶信息管理。
3、市場調研,開發方案的制定,安排實施。
三、管理范圍
1、完善市場管理制度。
2、業務員日常業務活動的指導、招聘、培訓。
3、營銷網絡的維系,拓展。
4、業務員業務行為與業績的考核。
◆市場部人員崗位職責
一、部門經理崗位職責:
1、守國家法律及公司的各項規章制度;
2、管理部門,協同全體員工完成公司下達的各項任務;
3、按期對員工進行培訓、案例分析;
4、指導監督市場部主管抓好小區管理;
5、鞏固已開發小區的同時開發新小區使工作有延續性;
6、重點落實團購裝修合作事宜;
7、重點落實大型房產公司樓盤的樣板房合作事宜;
8、準確掌握市場動向、分析市場發展及時定位市場的航向;
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9、分析競爭公司優勢并及時總結出應對方案,及時反饋給公司;
10、逐步建立房產、建材、裝修等市場部門共同合作的網絡;
11、協調設計師、施工隊、企劃公司各職能部門共同發展名門世家品牌12、
監督促進協調各小區施工隊及工程部的關系,堅守第二營銷陣地;
13、管理部門同時協助市場部主管、開發項目負責人同業主洽談,擴大市場
的整體業績;
14、以名門世家品牌為核心發展開拓加盟店及直營店發揮品牌效益;
二、市場部主管崗位職責:
1、遵守法律制度及公司的各項規章制度;
2、協助部門經理完成公司下達的各項任務;
3、各小區合作方式的起草協議書的落實;
三、市場部經理助理崗位職責:
1、遵守國家法律及公司的各項規章制度;
2、協調部門經理、市場部主管、開發項目負責人開展工作并為其提供服務;
3、日常工作管理;
四、營銷人員管理辦法:
1、家裝顧問每日下午應將當日業務情況以日報表方式向上級主管匯報,并根
據情況提出合理化建議。
2、高級家裝顧問(開發項目負責人)每周日應整理本星期區域業務進展和完成
情況。分析原因,以書面方式向上級主管匯報,并根據情況調整業務戰略。
3、家裝顧問不得回答客戶的專業性問題。
4、家裝顧問不得隨意答應客戶任何的實質性要求。
5、家裝顧問對公司及保障性應實事求是,不得夸大。
6、員工應遵紀守法。
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7、根據上級指定分配的工作與職責,接受上級指導。
8、尊重同事的職責,本著分工合作精神,互為聯系,力求配合。
9、公司的宣傳資料除正常運用外,不可另作它用。
10、應保持個人儀表,衣著。
11、在外進行業務期間,不得私自利用公司名義從事其它工作。
12、確保業務機密。
13、不得積壓任務。
14、善盡職責,防止一切可能發生的有損公司的危險及損害。
15、對每一問題多思考、努力貢獻智能。
16、維護公司權益與信譽。
17、根據平時實際情況,提供合理化建設。
18、反饋信息應力求稱謂、數字準確無誤。
五、營銷人員職責:
1、認真遵守執行上級主管制定的各項管理規定及制度,按時報到,接受上級
主管當天的工作安排。
2、保持良好的職業道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業
務。如有發現者扣除全部工資,同時給予開除處理。
3、積極完成公司下達的個人經營指標,保證信息的有效。
4、努力配合設計師對業務信息的反饋與跟進,參與談單,提高簽單率。
5、負責公司對外廣告宣傳,對外發放公司宣傳資料,提高公司知名度。
6、不得用任何方式購買業主電話單,不得用電話或其它形式騷擾業主,一經
發現罰款____元-____元(暫不實行)。
7、積極幫助客戶做力所能及的事。
六、項目開發負責人(高級家裝顧問)崗位職責:
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1、嚴格遵守國家法律及公司的規章制度;
2、每一位高級家裝顧問都應具有高度的職業道德及敬業精神,在小區內時刻
維護公司利益和公司形象,不得泄露公司機密;
3、每一位高級家裝顧問必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設計師溝通的
情況如實上報給市場區主管。
◆日常工作管理:為了加大管理力度,保證日常工作的正常開展,完善市場部
內部管理制度的規范化,使制度更加明朗化,特制定以下條例,以此來約束并提
醒全體員工自覺遵守。
一、日常行為準則:
1、每日按時上班報到,遲到者罰款____元/次,連續____次以上者,扣除當
月底薪;
2、有事需向部門經理請假,無故不到崗者,視曠工處理,____元/次,連續
累積____次以上者給予____元處罰;
3、衣裝整潔,保證以良好的精神面貌及精神狀態上崗,違者____元/次;
4、每星期五上午業務人員自覺準時返交“市場部周總結表”
裝飾公司市場部業務員工作職責(二)
一、負責對整個項目工程總體協調與溝通;
二、負責對整個項目工程總的質量、進度、安全禮貌管理監督,是質量、安
全的第一職責人;
三、負責對整個項目工程總的成本控制監督,各類經濟合同的審核簽字,對
項目成本支出審核簽字;
四、負責對整個項目工程財務具體管理工作;
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五、領導與組織編制實施性施工組織計劃、質量安全計劃,領導項目質量安
全體系的運行工作;
六、主持管理人員及班組長的工作會議,對整個項目工程的問題處理和決定
權;
七、依據項目管理手冊進行組織機構設置、人員聘任和職能分配;書村網
shucunwang.
八、負責對整個項目工程現場管理、預結算的管理監督;
九、負責對整個項目工程資料技術、材料的管理監督;
十、負責對整個項目工程的管理監督。
裝飾公司市場部業務員工作職責(三)
1、嚴格執行企業的質量、環境、職業健康安全體系(即QEHS管理體系)的規
定和要求。
2、負責編制工程項目的施工組織設計、質量保證計劃、環境保證措施、職業
健康安全保證措施和作業指導書,制定具體施工方案,解決施工中疑難問題。
3、負責工程設計變更、技術核定、圖紙會審及交底工作,并及時向現場相關
人員傳達。
4、對工程質量、環境、職業健康安全事故問題進行調查、分析,并編制“糾
正和預防措施”,并監督實施。
5、組織本項目“四新”技術的推廣應用,提高項目科技效益。
6、負責督促工程、技術、試驗、檢驗、竣工等資料的收集、整理及歸檔工
作。
7、負責工程分階段的檢查和評比工作,以及工程竣工后的交驗工作。
8、負責項目技術培訓工作,并對培訓內容進行考核評定。
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裝飾公司市場部業務員工作職責(四)
1、負責銷售現場管理,處理案場日常及突發事務,保證售樓處良好的秩序,
同時采取措施,調動現成人員的用心性及整體服務水平。持續現場置業顧問用心
向上的狀態,有效調動下屬員工的工作用心性,以保證銷售任務的完成;
2、協助項目經理合理制定營銷計劃;
3、負責項目前期市場調研,準確把握項目競爭項目、政策法規、行業發展等
信息,為項目營銷決策帶給信息支持;
4、負責市場信息的反饋,定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估,提
交銷售總結報告;
裝飾公司市場部業務員工作職責(五)
1.全面負責本站的技術運作。
2.根據標準組織編制檢測工藝和相關作業指導書。
____對檢測工作質量負最終責任。
4.負責實驗室間比對或能力驗證的組織與評審。
5.負責新項目的評審。
6.負責分包方資格的評審。
7.負責對檢測方法進行確認。
8.負責外部支持服務和供應的審核。
裝飾公司市場部業務員工作職責(六)
1、主持本項目的技術、質量管理工作,對工程技術、工程質量全面負責。
2、在施工中嚴格執行現行國家建筑法律、法規、規范、強制規范和標準,嚴
格按圖施工。
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3、編制施工組織設計、總平面布置圖,制定切實有效的質量、安全技術措施
和
4、根據公司下達的年度、月度總的進度目標,負責編制項目詳細的月、周進
度計劃。
5、組織工程的圖紙自審、會審,及時解決施工中出現的各種技術問題。
6、負責各項技術交底工作,組織技術人員、工人學習貫徹技術規程、規范、
質量標準,并隨時檢查執行狀況。
7、負責本項目的施工技術文件及技術資料簽證。
8、督促檢查作業班組、施工人員的施工質量,確保工程按設計圖及規范標準
施工,并負責組織質量檢查評定工作。
9、主持本項目的質量會議,對質量問題提出整改措施并監督及時處理。
10、檢查安全技術交底,參與安全教育和安全技術培訓,參與對安全事故的
調查分析,提出技術鑒定意見和改善措施。
11、負責檢查、督促工程檔案、資料的收集、整理,組織草擬工程施工總
結。
12、做好同設計單位和有關工程技術人員的工作聯系,避免施工過程中因技
術失誤造成的損失。
13、對本項目技術人員的工作進行考核,可根據技術人員的工作表現提出獎
14、搞好團結、協作、配合,完成領導交辦的其它任務。
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