運營總監的崗位職責(通用16篇)

2023年12月7日發(作者：領導視察工作簡報)

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運營總監的崗位職責（通用16篇）

運營總監的 篇1

1、負責公司銷售業務的拓展及維護，整合公司現有渠道資源，在此基礎上設計與建立銷售管理體系和渠道合作體系、規劃并實施;

2、根據公司需要制定并執行市場開發方案，帶領銷售團隊完成公司下達的銷售業績目標;

3、收集各渠道、競爭對手、消費者以及其他市場的信息，并將信息進行匯總、分析，定期做出市場動態評估，并反饋給公司領導及相關部門;

4、負責公司銷售團隊的管理;充分挖掘自身及團隊工作潛力，完成公司的市場銷售目標;

5、負責產品銷售工作，對各項業務的洽談、簽約工作進行管理、協調、指導、監督，審核各項業務合同;

6、配合公司產品的改善及推進;

7、帶領銷售團隊以及公司其他部門進行產品推廣相關的各種市場活動

8、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行數據化的分析，并維護良好的客戶關系。

9、和老客戶保持長期溝通，促進新單交易的完成。完善現有銷售方案，開拓新的銷售渠道。扶持新員工，學習老員工。

運營總監的崗位職責 篇2

1、根據空凈整體項目的招商定位及運營規劃，優化運營流程及業務開發模式，并按計劃完成運營任務;

2、負責項目的運營管理，按照要求對代理商進行運營輔導，確保客戶業績穩步提升，持續經營;

3、協助運營總監對運營項目的規劃、洽談、二次招商，對合作機構及重要來訪客戶做好接待及洽談工作;

4、制定數據分析模板，對用戶及交易進行深入挖掘和分析;實施系統性市場調研，定期匯總行業數據、競爭對手、同類產品的收集、整理與分析;

5、做好招商運營部門的人員及內部管理工作，合理分配招商任務及運營管理區域，輔助部門人員按照計劃達成既定指標，做好部門管理及團建工作。

運營總監的崗位職責 篇3

1，負責本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負責網絡營銷及推廣的方案制定并實施，完成店鋪銷售目標。

2，負責線上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優化(包括上線、上下架、庫存調配工作)。

3，店鋪中單品的流量數據、交易數據、推廣數量、產品及客戶管理等多維度進行銷售分析，不斷的調整策略，保證爆款的推廣營銷指標的達成。

4，定期分析用戶數據，根據用戶交易數據、市場熱度等維度調整商城展示與擴展品類。

5，監測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品。

運營總監的崗位職責 篇4

1、根據公司總部的戰略和經營目標，制定并完成公司月度、季度和年度的運營;

2、根據業務需要，落實有效的運營管理方案，制定有針對性的運營管理流程;

3、建立、健全完善的運營管理制度及執行辦法，統籌區域的標準化建設;

4、配合公司總部及各校區的教學、服務、銷售、市場等多個板塊的區域工作聯動;

5、與總部各職能部門、各校區保持積極有效溝通，具有團隊協作精神 ;

6、完成公司和上級領導安排的其他工作事項。

運營總監的崗位職責 篇5

1、負責公司在淘寶、天貓運營及銷售管理;

2、制定店鋪運營指標、年度銷售計劃，推動并確保目標的順利完成;

3、負責店鋪的規劃、拓展，運用多種渠道銷售目標;

4、負責制定與完善產品及店鋪運營方案，數據分析，和行業分析，及時調整運營方向;

5、熟悉各種推廣渠道操作，進行產品及店鋪推廣;

6、組織策劃店鋪各種活動，保證活動效果。

運營總監的崗位職責 篇6

職責:

1、營運體系建立:

①建立健全營運管理體系,推動公司下屬門店銷售系統管理的規范化、流程化。

②制定督導管理體系,監督督導人員對門店進行督導,及時反映門店營運狀況,提出合理化建議。

③建立完善門店培訓體系,為公司下屬門店培訓做好準備。

④文件的修訂與完善。

2、日常營運管理

①制定年度門店銷售目標并分解到月度,落實完成月度銷售任務。

②市場推廣、營銷活動、新品上市等外聯工作的推進與落實。

③對門店經營狀況進行分析,提出有效的提升銷量、降低成本的方法并加以實施。

④負責線上平臺日常營運工作,包括產品上線、售賣情況、訂單處理、客戶投訴等。

⑤負責監督門店訂貨及發貨情況。

3、新開門店籌備、開業支持與指導

①建店前的跟進、統籌。

②開業前后的指導與支持。

③營運問題的解決與落實。

4、內部管理

①制定部門年度目標與計劃,明確部門內各崗位職責,根據需求做出工作分配。 ②指導并監督員工工作完成情況,對下屬工作業績進行日常考評。

③組織開展日常培訓工作。

④準確傳達公司各項精神、方針、決定,了解員工動態,關心員工成長,提高團隊凝聚力。

崗位要求:

1、大專及以上學歷,市場營銷、工商管理等相關專業。

2、具有5年以上大型連鎖餐飲、食品行業或互聯網銷售行業營運管理工作經驗，有一線市場親自工作經歷。

3、熟悉連鎖餐飲行業營運管理流程和互聯網外賣的行業發展情況。

4、具有良好的經營謀略,對數據整合有獨特的分析能力。

5、具有組織與開拓能力,以及良好的溝通能力及團隊協作能力。

6、高度的工作熱情與承受壓力的能力。

運營總監的崗位職責 篇7

職責：

1.負責天貓商城的推廣營銷，有效提升店鋪及產品的訪問量和成交

率，以使店鋪在類目下綜合排名靠前;

2.積極采集市場信息，制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對

店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析、總結;

3.通過淘寶方面的有效手段，包括自然搜索優化、類目搜索、直通車、淘客、淘寶官方活動等增加店鋪的流量;

4.熟悉社區、微博、微信等的第三方平臺引流渠道，引入有效流量。

5.帶領團隊制定和完成銷售目標。

任職要求：

1.我們不是在招員工，我們是在招老板

克萊帝誠邀你的加入，未來我們克萊帝將入駐京東、天貓、阿里巴巴、亞馬孫等各大電商平臺，有能力、有抱負、有夢想、有激情及腳踏實地，忠誠的您一起加入，成就美好人生及家族夢想 2.熟悉天貓，精通天貓營銷，擁有較豐富網絡營銷、推廣經驗，并有實際操作的成功案例;

3.兩年以上相關經驗熟，熟悉天貓商城的各種規則制度;

4.精通天貓相關優化排名規則，并有成熟的營銷思路與手法;

5.有共同創業想法、有強烈責任心與行動力，團隊意識強，能夠帶領、指導團隊開展淘寶營銷工作;

運營總監的崗位職責 篇8

職責

1、根據公司經營方針及項目實況，制定招商及運營計劃并完成經營目標;

2、全面參與項目調研、定位、布局、人員籌備、崗前培訓、執行落地;

3、負責商家引進、維護、調整等各項招商運營工作;

4、維護好相關部門公共關系，保證項目整體運營順暢;

5、領導交辦的其他任務

任職要求：

1、大專以上學歷，有上進心，具有良好的統籌能力和市場觸覺

2、有3年以上大型商業項目(工業園區)運營管理經驗及成功案例

3、有1個以上商業項目(工業園區)前期籌備及后期運營經驗

4、熟悉商業項目(工業園區)運營管理工作及各項流程，有一定商業資源

5、懂工程，會使用電腦制圖者優先

運營總監的崗位職責 篇9

職責：

1、熟悉店鋪運營及平臺運營規則、流程，具有較強的組織能力、溝通能力及表達能力;

2、對電商平臺運營工作從實踐到理論有一定的經驗和積累，有直接的線上推廣/營銷活動策劃及實施經驗。

3、具備良好數據收集和分析能力，能及時進行平臺運營策略的優化。 4、責任心強、重視團隊合作，同時具有良好的項目執行能力、溝通協調能力，抗壓性強。

5、制定網絡的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網站功能及運營流程;

6、 具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執行的實際工作經驗。

7、有創業激情及責任感，具備獨立產品規劃與運營能力，熟悉市場分析、市場定位及產品設計規劃;

任職要求：

1、五年以上大型互聯網、電子商務公司網站運營經驗;

2、精通網站運營，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;

3、對互聯網有深刻的理解，并對其發展及其趨勢有較深入的認知;

4、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力;

5、具有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，了解網站用戶的服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;

6、具備服裝、快消品、化妝品、食品等行業背景經歷。

運營總監的崗位職責 篇10

職責：

1、負責電商平臺發展戰略規劃，制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃;

2、負責電商平臺的搭建與運營推廣，提高產品銷售額，根據平臺的數據分析，進而調整運營思路和策略，提升品牌影響力;

3、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程;

4、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品組合;

5、負責電商團隊建設管理和人員的培訓、指導，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性，確保完成經營目標。

任職要求：

1、本科學歷、五年以上電商平臺的團隊管理經驗;有阿里、京東等大型電商公司運營經理/總監背景優先;

2、熟悉電子商務網站(淘系或京東)操作模式及流程，精通電商平臺的各種營銷工具的使用;

3、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

4、有豐富的電商渠道和媒介資源，熟悉電商平臺的建設和推廣模式;

5、具備較強的市場感知能力，分析能力，能夠敏銳的把握、預測市場動態方向;

運營總監的崗位職責 篇11

崗位職責：

負責公司平臺的規劃和運營，根據用戶需求，平臺特性，規劃線上線下營銷策劃方向并組織實施;

策劃、制定電商平臺各類推廣方案、促銷活動，并跟進執行情況;

對運營績效負責，包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標。

. 精通網絡數據分析，定期對相關數據進行有效分析，研究行業特點、同行網站、網店的推廣方法，制定公司網站的優化策略，跟進優化推廣效果;

負責公司電商平臺的推廣工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率、完成公司的目標營銷額;

負責電商各渠道年度發展的規劃及電商渠道整年銷售目標的制定及銷售目標的完成

任職資格：

(1)32-45歲,大專以上學歷，市場營銷、電子商務類專業;

(2)熟悉天貓、京東、唯品會等各大電商平臺的運營; (3)5年以上相關工作經歷，3年以上團隊管理經驗

(4)對電商渠道未來發展及趨勢有深入了解，對數據敏感;

(5)有鞋業、服裝、皮具行業電商運營經驗優先(能力突出者可放寬行業條件)

運營總監的崗位職責 篇12

職責：

1、負責淘寶商城的總體運營，店鋪策劃、布局、活動策劃，營銷推廣、商品上下架等;

2、負責店鋪的整體業績，按公司預定計劃完成目標;

3、通過對相關數據的監控和分析，對店鋪及時作出調整;

4、負責店鋪頁面板塊優化，提升消費者進店體驗;

5、根據平臺規則提報活動，并跟進活動效果;

6、分析店鋪運營情況，向總經理匯報日、周、季度、年計劃及報告，具備寫專題，市場分析以及運營規劃等能力;

7、策劃店鋪各類營銷活動，如廣告引流，產出預算等等;

8、通過有效的營銷推廣手段逐步提高“訪客數”、“轉化率”、“客單價”、“頁面停留時間”、“評分”等相關數據。

任職要求：

1、操作過淘寶店鋪運營經驗至少三年以上;

2.、精通活動策劃、數據分析并熟悉淘寶各類營銷工具如：直通車、微淘、鉆展、品銷寶等推廣工具;

3、熟悉淘寶天貓的運營環境，交易規則，精通站內活動，善于打造爆款產品，熟悉顧客的購物習慣及購物心理;

4、與淘寶有深度合作經驗且執行的優先考慮;

5、具備優秀的溝通協調能力和團隊合作精神。

6、具備極強的團隊執行力，積極認真、有責任心。

7、善于，對自身要求高。

運營總監的崗位職責 篇13

職責:

1.帶領團隊負責所在區域的新客戶開發與老客戶維護，完成企業客戶拜訪指標;

2.對目標區域企業的經營財務情況進行分析，協助總部考察納入目標客戶;

3.對當地戰略合作銀行進行良好的資源整合，發展目標客戶，并與銀行形成良好的合作紐帶，協助客戶完成授信審批、資金對接等業務;

4.為目標企業客戶提供優質的服務，加強產品的市場粘性;

5.通過和核心客戶的溝通和協作，加強對其所屬產業客戶的活躍度調動，加強客戶注冊量、加強產品市場投放量及融資量等;

6..負責與協助市場開拓的外部單位進行協作，策劃并舉辦相關市場、業務活動;

7.負責銷售市場運營團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵。

崗位要求:

1. 有從事對公金融服務、財務軟件營銷、銀行客戶開拓及國企、政府相關工作背景者優先;

2. 有較好的客戶資源及社會人脈關系者，可根據溝通情況優先考慮;

3. 具備較強的事業開拓魄力，善于利用公司提供的資源擴大影響力，快速開拓當地市場;

4. 具備良好的溝通形象及人格魅力，在對大企業高層的溝通中進退有度，有章有序;

5. 具備踏實的辦事態度，優秀的道德品格，作風正派扎實，性格樂觀積極向上;

6. 有5人以上營銷、服務團隊的帶隊經驗，具備良好的團隊培養和團隊作戰能力，培養團隊狼性，關注下屬、培養下屬、用好下屬;

7. 具備良好的學習和適應能力，較快的適應新的產品和市場變化。

運營總監的崗位職責 篇14

職責：

1、協助總經理進行渠道運營的戰略、戰術制定及保證業績目標的實現; 2、負責規劃渠道開拓的方向及思路，研究市場動態，深度拓展渠道資源并創新渠道商業模式，定期對合作項目進行數據分析并給予方案優化的建議，最終實現盈利增長;

3、負責公司業務合作伙伴及各級代理商的開拓及管理，負責渠道管理團隊對業務合伙伙伴的業務培訓與指導，提升合作伙伴的業務能力，實現商業化業績目標;

4、負責渠道運營模塊的團隊組建及日常管理。

技能要求：

1、本科及以上學歷，5年及以上的互聯網媒體銷售經驗，具備門戶、視頻、移動互聯網渠道銷售或運營經歷者優先;

2、有激情，目標導向型，具有團隊協作精神，能承受工作壓力;

3、具有較強的業務敏感度，勇于挑戰，能在業務的快速變化中順利調整自己;

4、為人正直，品性端正，符合公司的價值觀體系。

運營總監的崗位職責 篇15

職責：

1. 根據公司的發展需要及戰略規劃，制定相應的銷售、拓展計劃及營銷策略，并帶領銷售團隊完成公司年度銷售指標;

2. 負責運營隊伍建設，包括：拓展、銷售、培訓、銷售行政團隊;

3. 新店開業準備過程檢查、確保新開店按要求開業;

4. 負責制定門店銷售政策、促銷政策及績效考核方案并落實;

5. 銷售數據與情報的收集與分析，以日、周、月等時段對銷售情況與競品數據進行匯總、核查、跟進排名與市場份額;

6. 團隊的培訓與管理;

7. 商場談判與合作。

任職要求：

1. 本科以上學歷，MBA優先考慮;

2. 8年以上化妝品行業的區域/大區銷售管理經驗;

3. 商場的談判溝通能力以及人員管理能力;

4. 良好的制定計劃和執行能力，時間管理能力強; 5. 能夠面對挑戰，善于及反思。

運營總監的崗位職責 篇16

1、在公司經營戰略指導下，制定總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與營運;

2、負責線上全渠道全年營銷活動規劃和活動執行、直播運營等;

3、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

4、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營銷活動;

5、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;

6、統籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略;

7、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。

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