貴州省物價局、貴州省交通運輸廳關于印發《貴州省汽車客運站收費規則

2023年12月9日發(作者：技術服務協議)

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貴州省物價局、貴州省交通運輸廳關于印發《貴州省汽車客運站收費規則實施細則》的通知

文章屬性

? 【制定機關】貴州省物價局,貴州省交通運輸廳

? 【公布日期】2009.06.26

? 【字 號】

? 【施行日期】2009.07.08

? 【效力等級】地方規范性文件

? 【時效性】現行有效

? 【主題分類】公路

正文

貴州省物價局、貴州省交通運輸廳關于印發《貴州省汽車客運站收費規則實施細則》的通知

省運管局、各市（州、地）、縣物價局、交通局：

《貴州省汽車客運站收費規則實施細則》（試行）（黔價費〔2006〕182 號）自2006 年試行以來，對規范汽車客運站收費行為，維護客運經營者和旅客合法權益，促進我省公路汽車客運業健康發展起到了積極作用。根據試行情況，我們對《實施細則》重新進行了修訂，現將修訂后的《貴州省汽車客運站收費規則實施細則》印發給你們，請認真貫徹執行。執行期間，交通部、原國家計委制定的《汽車運價規則》、《汽車客運站收費規則》如有較大調整，將根據調整情況重新修訂、公布。

附件：一、貴州省汽車客運站收費規則實施細則

二、客運站收費項目及標準表（略）

貴州省物價局

貴州省交通運輸廳

二○○九年六月二十六日 附件一：

貴州省汽車客運站收費規則實施細則

第一章 總則

第一條 為規范汽車客運站的收費行為，保護旅客、承運人和汽車客運站的合法權益，根據交通部、原國家計委發布的《汽車客運站收費規則》，結合我省實際，制定本細則。

第二條 凡在貴州省境內經營的汽車客運站（以下簡稱客運站）適用本細則。

第三條 客運站等級由道路運輸管理機構按照交通部頒發《汽車客運站級別劃分和建設要求》（JT/T200-2004）的要求組織驗收。一、二級客運站由省級道路運輸管理機構組織驗收；三級以下（含三級）客運站由各市、州（地）道路運輸管理機構組織驗收。

第四條 為提高客運站服務質量，對客運站應按規定進行年度服務質量信譽考核。具體考核辦法另行規定。

第五條 客運站向承運人和旅客提供有償服務時，必須按照本實施細則規定的收費項目和收費標準，使用國家統一印制的票據，向承運人和旅客計收費用，接受物價部門和交通主管部門的監督檢查。

第二章 車輛站務收費

第六條 客運站向承運人提供客運代理、行包運輸代理、車輛清洗（清潔）、車輛停放、車輛例檢等服務項目時，可收取相應的費用。

第七條 客運代理費客運站為承運人代辦客源組織、售票、檢票、發車、運費結算等客運業務，按客運運費的一定比例向承運人計收客運代理費。客運代理費最高不超過以下標準：

（一）一級客運站：服務質量信譽考核合格的，客運代理費標準為10%；服務質量信譽考核不合格的，客運代理費標準為8%。

（二）二級客運站：服務質量信譽考核合格的，客運代理費標準為8%；服務質量信譽考核不合格的，客運代理費標準為6%。

（三）三級客運站：服務質量信譽考核合格的，客運代理費標準為6%；服務質量信譽考核不合格的，客運代理費標準為4%。

（四）四級及四級以下客運站（含非等級汽車客運站）：服務質量信譽考核合格的，客運代理費標準為5%；服務質量信譽不合格的，客運代理費標準為3%。客運代理費也可按照上述費率經客運站與承運人協商采取定額收費辦法計收。

第八條 客運發班費客運站只為承運人提供統一安排班次、發車車位和候車室，不代辦售票、檢票等服務，可以按客運運費的一定比例向承運人收取客車發班費，不再收取客運代理費。一、二、三級客運站可以收取的客運發班費最高不超過客運運費的5%，四級及四級以下客運站可以收取客車發班費最高不超過客運運費的3%。客運發班費在不超過上述費率情況下，經客運站與承運人協商也可以采取定額收取。

第九條 行包托運費承運人提供行包托運業務，按照行包重量、托運里程可收取一定的費用。行包重量、托運里程分別以千克和千米為單位取整計算，小數點后略去不計。輕泡貨物以貨物包裝最長、最寬、最高部位尺寸計算體積，按0.3立方米折合100千克計重；計件行包按件折算計重（詳見附表）。

（一）為乘客提供行包托運服務。每100 千克千米運價為0.24元，計重以10

千克起算，不足10 千克的按10 千克計算；

（二）為托運人提供行包托運服務。托運里程在300 千米以下（含300 千米）的，每100 千克千米運價為0.48 元；托運里程在300千米以上的，每100

千克千米運價為0.36 元。計重以20 千克起算，不足20 千克的按20 千克計算。

第十條 行包托運代理費客運站代承運人受理行包托運業務，可按行包托運收入的一定比例向承運人計收行包托運代理費。其行包托運代理費率按不同站級最高不得超過以下標準：一級客運站為15%，二級客運站為12%，三級客運站站為8%，四級及四級以下客運站為6％。

第十一條 車輛清洗、清潔費客運站根據承運人的要求，提供車輛外部清洗服務和車輛內部清潔服務，可按每輛次向承運人計收車輛清洗、清潔費。收費標準：

（一）車輛外部清洗費見下表：

（二）車廂內清潔費：大型客車每輛次5 元，有衛生間設備的大型客車每輛次8 元，中型及中型以下客車每輛次3 元。

（三）客運站為承運人提供水源和一定的洗車工具由承運人在站內自行人工清洗、清潔車輛的，收費標準為大型客車每輛次5元，中小型客車每輛次4 元，轎車、微型車每輛次3 元。

第十二條 車輛停放費

（一）營運車輛停放費

承運人在客運站內停放車輛（應班車輛除外），由客運站負責看管，客運站可向承運人計收車輛停放費，其收費標準按當地物價部門制定的標準執行，營運車輛停放費也可以由客運站與參營業主在不超過標準范圍內采取定額收費辦法計收。

貴陽市主城區內應班車停放1 小時以內，遵義、安順、黔南、黔東南、銅仁、畢節、六盤水、黔西南等八個市、州（地）所在地主城區內應班車停放2 小時以內，除上述九個市、州（地）所在地主城區外其它客運站應班車停放3 小時以內，不得收取停車費。

（二）非營運車輛停放費

客運站提供場地，對進站接送旅客、裝卸貨物的非營運車輛收取服務費，非機動車最高不超過1 元/輛·次，機動車最高不超過3 元/輛·次。具體收費標準由當地物價部門制定。

第十三條 車輛例檢服務費

客運站每日組織專門人員對各營運車輛首班進行例行檢查的，可收取車輛例檢服務費，小型客車每輛次3 元，中型以上客車每輛次5 元。

第十四條 班車誤班、脫班費

承運人未按約定時間提供車輛，造成班車誤班或脫班的，客運站可向承運人收取班車誤班費或脫班費。因客運站的責任造成班車誤班或脫班的，客運站應向承運人支付班車誤班費或脫班費。

（一）超過規定發車時間5 分鐘以上，至下一班次班車發車前為誤班（不超過1 小時），誤班費為每分鐘1 元/車；超過規定發車時間1 小時以上或者按排定班次次序超過下一班次發車時間者為脫班，按客車核定座位、行駛里程和基本運價計算的單程票價總額的50%計收班車脫班費（不可抗拒力因素除外）。因客運站責任造成班車誤班或脫班的，客運站應向承運人支付同等數額的班車誤班費或脫班費。

（二）因車輛維修、肇事、丟失或者交通堵塞等特殊原因不能按時應班、且提前2 小時通知客運站的，不支付班車誤班費或脫班費。

（三）50 公里以內（含50 公里）的短途客運車輛和郊區車不收取班車誤班、脫班費。（四）因承運方或客運站的責任造成班車誤班或脫班的，旅客的退票、轉乘等事宜由客運站負責。在旅客退票、轉乘過程中實際發生的交通、食宿等費用由客運站墊付。旅客自行聯系退票、轉乘等事宜的，除全額退票外，可向客運站要求補償，客運站根據延誤情況向旅客支付補償，金額最高不超過實際售出票價。分清責任后，前述相關費用由責任方承擔。

第三章 旅客站務收費 第十五條 旅客站務費

客運站具備站級標準規定的設施、設備，為旅客提供候車、休息、治安保衛、安全檢查、信息等基本客運服務并實行微機售票的，可按每人次在微機客票內向旅客計收旅客站務費0.50 元。客運站為旅客提供空調候車服務、安裝行包X 射線安全檢查設備和閉路電視監控系統的，經道路運輸管理機構批準和物價部門核準后（一、二級客運站由省級道路運輸管理機構批準和省級物價部門核準；三級及三級以下客運站由各市、州（地）道路運輸管理機構批準和同級物價部門核準），每人次可在微機客票內向旅客加收旅客站務費0.50 元；但是班車客運運距在50 公里以內的班線和農村客運班線不得加收。

旅客站務費由客車站在售票時，作為票價的一項一并向旅客計收，車輛在途中售票時不得收取。

第十六條 有下列情況之一的客運站不得收取旅客站務費

（一）未實行人、車分流（人、車輛進出站口分設）的客運站。

（二）車站候車室商業面積占整個候車室面積20％以上的客運站。

（三）未實行微機售票的客運站。

第四章 車站服務收費

第十七條 客運站向旅客提供補票、退票、換票、送票、行包變更、行包裝卸、行包保管、小件物品寄存、站臺接送旅客等服務項目時，可收取相應費用。

第十八條 補票費

旅客無票或持無效客票乘車者，均應補收自始發站起至到達站的票價。主動補票者，加收補票手續費1 元；經查出補票者，按票面金額的100%加收手續費。補票手續費收入歸客運站。

第十九條 退票費

客運站辦理退票向旅客收取退票費。由于客運站或承運人的責任造成延誤發車或脫班，應允許旅客退票，并免收退票費；開車后不辦理退票。

（一）客運班車退票費

旅客在當次客運班車開車時間2 小時前辦理退票，按票面金額10%計收退票費，不足0.5 元按0.5 元計算；客運班車開車時間前2小時以內辦理退票，按票面金額的20%計收退票費，不足1 元按1元計算；票面金額不足退票費，不辦理退票。

（二）旅游客車退票費

旅游客車開車時間24 小時前辦理退票，按票面金額10%計收退票費，不足1

元按1 元計算；旅游客車開車時間前24 小時以內辦理退票，按票面金額50%計收退票費，不足1 元按1 元計算。

第二十條 換票手續費

應旅客自身原因要求換票的，客運站向旅客收取換票手續費。對同一班線、不同班次的換票收取手續費2 元；對不同班線的換票按第十八條辦理。

第二十一條 送票費

客運站按照旅客要求提供送票服務的，可按每票向旅客計收送票費，縣城內每票1 元；市、州（地）所在地主城區內每票2 元；貴陽市主城區每票3 元。

第二十二條 行包變更手續費

旅客在行包起運前，要求取消或變更托運地點，客運站可按每票次核收行包變更手續費1 元。旅客要求中途停運的，不收行包變更手續費，不退行包運費。

第二十三條 行包裝卸費

客運站為旅客裝卸行包，可按行包重量收取行包裝卸費。行包重量以千克為單位取整計算，小數點后略去不計。單件行包重量在5-30 千克之間或行包體積不超過0.12 立方米的，每次裝、卸各收費1 元；單件行包重量超出30 千克不足45

千克，或行包體積超過0.12 立方米不足0.18 立方米的，加收50%。單件行包重量或體積超出45 千克不足60 千克，或行包體積超過0.18立方米不足0.25 立方米的，加收100%。以此類推。

第二十四條 行包保管費

行包到達后，到達站從發出行包提取通知發出或公告發布當日起計算，免費保管3 天。對超過3 天提取行包的旅客，到達站按行包重量收取行包保管費，行包重量以千克為單位取整計算，小數點后略去不計：

單件行包重量在15 千克以下的，收費標準為1 元/天；16-30千克之間的，收費標準為2 元/天；31 千克以上的，收費標準為3元/天。

第二十五條 小件物品寄存費

客運站對旅客寄存的小件物品，按時間計收小件物品寄存費，不足1 天的按1

天計算：

（一）一級客運站收費標準。普通小件物品每日每件次2 元；貴重物品或體積超過0.12 立方米的物品，每日每件次3 元。

（二）二級以下（含二級）客運站收費標準。普通小件物品每日每件次1

元；貴重物品或體積超過0.12 立方米的物品，每日每件次2 元。

第二十六條 站臺費

實行封閉管理的客運站，進站接送旅客的人應購買站臺票，每張最高不超過1

元，由當地交通主管部門會同物價部門審核同意后收取。站臺票當日使用一次有效。隨同大人進站身高不足1.1 米的兒童及特殊情況經車站同意進站的人員，可不買站臺票。

第五章 附則

第二十七條 各客運站必須嚴格執行國家有關規定，對所有的收費項目和收費標準進行公示。各級客運站嚴禁對不同車型、不同檔次的客運車輛按統一票價售票。一、二級客運站禁止在車上售票。旅客“票外”保險費必須堅持旅客自愿的原則，不得對旅客強制“票外”保險，“票外”保險費的銷售應設獨立“票外”保險費銷售處，專門銷售。

第二十八條 各客運站應到同級物價部門辦理《收費許可證》。對違反本細則的客運站，由各級物價、交通主管部門根據國家法律、法規查處。

第二十九條 客運站在售票總額中按上述有關規定和站運雙方協議提取有關費用后，余額部分應如期解交承運人。延誤解交應按雙方簽訂的協議向承運人支付滯納金。

第三十條 本《實施細則》自2009年7月8日起執行。黔價費〔2006〕182號同時廢止。

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