2023年12月10日發(作者:依人社區)

團體咨詢方案設計樊富珉清華大學?團體咨詢方案的功能?設計團體咨詢方案應考慮的問題?團體咨詢方案設計的實例?團體咨詢方案設計的步驟與演練ffm@2009年8月8日設計好的活動來帶領團體,有預定的結構性團體一般都有事先安排、目標及學習情景,以有計劃的學習主題貫穿整個團體過程,使成員循序漸進地學習。通過活動設計與安排,促進團體發展,達成團體目標。設計團體方案應考慮的問題:1、團體的性質2、團體的對象3、團體的理論6、團體的大小4、團體的目標7、聚會的時間次數5、領導者的因素8、團體的發展階段9、團體互動的場地10、團體效果的評估團體方案設計是團體領導者必備能力合適的團體方案是團體有效進行保證通過事先設計團體計劃團體才能發展掌握團體方案設計可以適用各種團體團體方案設計應具有的特點(Corey,G.1990)1、計劃的合理性2、目標的明確性3、計劃的實際可行性4、過程進行的發展性5、團體效果的可評價性引自:Theory and practice of group counling美國團體工作專業協會提出團體指導者應具備的技巧1、有能力選擇合適的團體參加者2、對團體咨詢有清晰的界定,有能力對組員解釋團體目標和程序3、有能力對組員行為進行積極的干預4、對組員進行適當的示范5、對團體中的非語言行為作出正確而適當的解釋6、可以在適當的時候有效地運用咨詢的技巧7、對團體過程中的緊張關頭作出調停8、有能力使用主要的團體技巧、策略和程序9、在團體中推動導致改變的具治療功能的因素10、懂得如何有效地結束一個團體過程11、用追蹤的方法來維持和支持團體成員12、用測量的方法來評估團體的結果掌握協助成員投入團體的方法1、尋找相似性:面的接觸,例如年齡、工作學習單位等。領導第一次聚會成員互不認識,一般會進行表者協助肯定成員間的相似性,有助于團體發展。尋找相似性最常用的話題是“談談你為什么來參加這個團體”?掌握協助成員投入團體的方法3、專心聆聽:些人卻沉默寡言;有些人為準備自己所要表達的話成員在第一次聚會中有些人急于表達自己;有題而無暇注意別人的表達;有些人會竊竊私語。這些都會影響團體互動。領導者自身要用傾聽的技巧協助成員溝通,同時應該要求成員注意他人所表達的內容,學習聆聽他人的心聲。促進聆聽的方法可以直接問成員是否了解他人所說的意思。結構式活動的價值與功能(Yalom,1985; Corey,1982)1、活躍團體氣氛,減低成員焦慮2、增進成員的覺察能力及體悟3、有助于領導者有效的介入與工作掌握協助成員投入團體的方法2、彼此交談:、彼此交談讓團體成員相互交談。不過針對不同特性的成領導者應鼓勵成員相互交談,并創造機會員,鼓勵應采取相應的方式。例如,對于過于謙虛的成員,應說明人人都有機會表達,不必都留待最后才開口;對于表達能力較差的成員,不宜在其未準備好時點名發言,以免增加其焦慮。掌握協助成員投入團體的方法4、運用練習(活動):員參與團體、增加樂趣、促發討論、深化話通過言語與非語言的活動有助于提高成題、提供經驗性學習的機會。會用結構性活動==會帶領團體◆活動只是團體的催化劑,是手段不是目的◆使用團體活動前必須了解團體的理論與知識◆活動使用不能照本宣科,而要根據團體目標◆團體的重點不是做完活動而是活動引發的感受等的討論。使用結構式活動的技巧媒體運用:錄音、幻燈、影視、錄像、投影片;身體接觸:信任跌倒、盲行、微笑握手等;角色扮演:心理劇、布偶劇、生活演練等;繪畫運用:自我畫像、家庭樹、理想畫等;紙筆聯系:生命線、走出圈外、價值觀探索等;未完成句:引導思考與表達的活動人際溝通:回旋溝通、優點轟炸、互留贈言等;娛樂性活動:棒打無情郎、合唱等活動安排的原則:1、活動必須符合成員身心發展特點、發展任務與需要2、應考慮團體發展過程、團體動力、過程目標與任務目標3、活動的安排注意邏輯性、層次性與銜接性,考慮場地條件4、淺層自我表露安排在初期,深層自我表露安排在后期5、學習性活動在初期,個人問題的解決安排在團體后期6、正向反饋放在初期;負向反饋放在后期7、以多樣活潑有趣富創意的活動引發成員參與興趣加深學習效果8、保持活動的彈性、注意安全性,尊重成員開放程度與身心安全9、應該是領導者能力范圍親自體驗或帶領過;所有成員都能參與10、非必要盡量少用身體接觸活動;安排家庭作業鼓勵成員練習團體發展過程-----不同的階段創始階段------過渡階段------工作階段-----終結階段1 2 3 4安靜、有禮焦慮、競爭彼此接納支持沉重、害怕局促不安矛盾、對質尊重、信任喪失、失落不安全不信任尋索個人定位了解、體諒無奈、依賴懷疑、困惑努力表現自己同感、坦誠依戀、沮喪依賴、小心自我防衛分享分擔自由離愁、憤怒擔心、探索挑戰性行為關心、溝通孤獨感抗拒、被動負面感受關系親密被遺棄感言談“非人化”失望、批評凝聚力出現珍惜選擇團體活動的原則:◎使每個人都有機會表達自己的觀點和愛好◎每個人在團體中均擁有同等的時間與空間◎每個人都需要擁有團體歸屬感◎活動最好是指導者熟悉的,且能提供穩定與持續性團體各發展階段的設計重點:1、團體創始階段2、團體過渡階段3、團體工作階段每次團體的設計框架:4、團體結束階段1、熱身活動:2、主要活動3、結束活動團體各發展階段的設計重點:1、團體創始階段:營造溫馨氣氛以開始團體設計無壓力狀態下的互相認識活動澄清成員的期望擬定團體契約與規范設計初步的、公開我的表露配合每次團體主要目標的活動團體各發展階段的設計重點:2、團體過渡階段設計增加團體信任感與凝聚力的活動設計引發中等層次自我表露設計此時此地的分享活動以激發團體動力設計成員之間正向的反饋配合每次團體主要目標的活動團體各發展階段的設計重點:4、團體結束階段回到中層、表層自我表露讓成員有機會回顧團體經驗讓成員彼此給予與接受反饋讓成員自我評估進步程度與團體的進行狀況處理離開團體的情緒與未完成事項每次團體的設計框架:1、熱身活動:體增加團體凝聚力;增進成員彼此互動為主要活動做為團體開場打破僵局;促使成員進入團準備。2、主要活動:達成的關鍵。按照團體內容目標而設計。是團體的核心活動,關系團體目標是否3、結束活動:結;讓成員分享心得與鞏固所學;預告下次團體的主結束前5-10 分鐘,為該次團體進行總題;指定家庭作業是成員實踐所學。團體各發展階段的設計重點:3、團體工作階段設計引發深層次的自我表露設計引發成員間正向與負向的反饋設計探討個人問題的活動設計促進改變行為的活動配合每次團體主要目標的活動◆團體初期活動:如滾雪球、尋找我的那一半、組歌◆增進團體信任的活動:盲行、信任跌倒、同心協力◆促進團體凝聚力活動:圖畫完成、故事完成、突圍闖關◆催化自我探索的活動:我是誰、生命線、自畫像、生活計劃◆加強互動溝通的活動:腦力激蕩、熱座、鏡中人◆團體后期結束活動:化裝舞會、道別、贈言、合唱團體心理咨詢效果評價方法團體前的實驗設計心理測量方法行為觀察自我改變評估錄象錄音團體咨詢結束時評估內容:1、目的是否達到?2、反應是否良好?3、工作方法是否正確?4、團體合作是否充分?5、有無可改善之處?三、團體性質:結構式四、團體對象:中學生,性別不限五、團體規模:8-10人六、團體地點:學校團體咨詢室七、活動頻率:共8次,每周一次,每次45分鐘八、領導者及訓練背景:學校專職心理健康老師,學校心理學專業九、招募方式及成員篩選標準:自愿參加,愿意自我開放十、理論基礎:理性情緒療法、青少年情緒發展《明日看我-領導才能訓練》目標:1、提供成員表現自己與激發潛能的機會,并增進人際溝通的能力。2、培養成員的領導才能,成為有效能的領導者。3、促進成員自我了解,培養正確的自我觀念,并能養成客觀公正的態度,學習認識別人,尊重不同意見。4、學習如何運用權力去從事工作分配,對于遇到的問題能順利找到解決對策,并付諸實行,有效解決問題。5、培養成員有效的時間管理能力。設計舉例:情緒管理團體:心靈馭手一、團體名稱:心靈馭手二、團體總目標:增進對自己情緒的覺察;了解非理性想法對情緒影響,學習修正非理性想法;以及了解自己情緒來源,學習管理自己的情緒單元活動名稱單元目標活動內容時間(分)1有緣千里認識團體、了解和澄清期望;相識;團體規范引言;5;相約;結語HELLO伙伴;真情25;10;52情緒氣象提高團體凝聚力及成員參與度;5;站檢視平時的情緒與反應打招呼;情緒氣象站;結語30;103七情六欲提高凝聚力參與度;認識情緒的5;類別;探討自己情緒與反應同心協力;情緒象限;結語35;54源頭探秘引導深入覺察自己的情緒;讓成15;員了解情緒產生受認知影響秘密大會串;源頭探秘;結語25;55心靈密碼認識理性與非理性想法;了解其10;如何影響我們,學會分辨心情點滴;心靈密碼;結語30;56心靈解碼增加對事件的情緒反應覺察;學15;習修正非理性及宣泄情緒反應、反應;心靈解碼;結語25;57心靈加油檢視平時處理情緒的方法;學習5;站合理宣泄情緒心靈迷宮;心靈聚寶盆;結語38;28美麗人生回顧團體過程;整理團體經驗及15;20心得;彼此交流;評估成效回顧與收獲;愛的反饋;團體評鑒;珍重再見;7;3實施方案:人數:十至十五人的小團體方式次數:進行十次單元活動時間:每次活動時間約九十分鐘活動場地:在安靜舒適的團體咨詢室活動程序單元目標主題活動內容11)引發興趣2)成員互相了解彼此認識萍水相逢-1)棒打薄情郎2)拼圖游戲3)培養成員傾聽、溝通、彼此相識表達的能力3)互相介紹與團體分享4)共同訂立團體契約,并討論對團體的期望21)對人的敏覺性2)個人對事情的判斷力及喜怒哀樂-1)鏡中人學會情緒處理察言觀色2)看圖片回答問題3)增加互相了解的機會以3)說出想接近的人達到溝通的目的4)表演小卡片上所寫的情緒5)討論何種情況會有不同的情緒表現及如何處理。舉例31)增加彼此接觸與感情2)傾聽能力、增加團體熟八面玲瓏-1)報數游戲悉度回旋溝通2)分享對方最突出或最有感觸的意見41)了解喬韓窗口的概念第三只眼-1)填寫喬韓窗口記錄表2)通過自我表露和他人反饋來了解及認識自己喬韓窗口2)請成員給自己畫喬韓窗口3)團體討論分享81)訓練成員解決問題的能力與技巧問題解決1)說明問題解決的最簡單形式2)“問題解決工作表”2)培養成員能當眾明確地3)討論問題解決方法說明一件事,甚至寫下內4)用6W原則容5)討論本活動是否對自己真有應有實效91)能檢討、調整、安排自己的時間,作有效管理。生活餡餅1)時間分配表2)成員報告自己的時間分配表的2)會擬定一天或一周的工內容,比較與他人之不同、討論作計劃細節內容。3) 短劇表現4)討論短劇內容5)檢討活動的分配表101)作好團體結束的準備1)臨別贈言2)總結團體的成效莎約那拉2)大團圓團體方案設計步驟:1、了解成員潛在需要2、確認團體的性質、主題與目標3、搜集相關文獻或方案設計4、規劃團體整體框架5、安排每次聚會活動詳細過程6、團體帶領前、帶領中、結束后的評估及修正7、與同行討論或尋求督導51)讓成員了解每個人對同一事件有不同的看法,可互七嘴1)情景作參考,以利工作與溝通八舌2)提出不同角度觀點或角色扮演2)培養成員對他人的看法-3)成員分享此次活動之體驗的興趣、尊重和同理心同論不4)挑戰時刻點61)學習如何做參與領導與否的判斷我是1)領導者提供幾個活動方案2)學習如何分配工作,承國王2)采用六六討論法擔責任還是3)回答領導者發給每位成員的問卷3)了解自己參與方案的能力兵4)演出方案的內容,并分享是不是領袖角色與需求的感想71)學習應用交換法、動情法、訴理法等請別人做事,但又和事1)說明領導人員在組織中發揮影響力之重要尊重對方佬2)區分指使人和尊嚴人的不同2)學習使用兩全法調解雙3)三人一組各找一個對象,商量如何請他去方沖突。做某件事3)學習應用適當提問技巧,4)舉例說明雙方發生沖突時如何去調節沖突澄清事情的原委,增強判斷的原因及步驟力5)提出一件令人爭議的事6)邀請極為成員分享其最信服之人的方式團體方案設計常見問題:1、缺乏設計2、與團體目標無關或無意義的內容3、不適當的活動4、活動過多5、銜接不當6、熱身過度或不足7、無法引發深入的討論8、團體開始即安排負向的活動9、缺乏彈性和靈活團體方案設計練習步驟:1、討論在你的工作中最常見的問題或者了解服務對象潛在需要2、集中小組成員的意見,選定大家共同興趣3、選定設計范圍和對象,討論解決問題涉及的因素4、搜集相關文獻或已有的團體方案5、確定團體咨詢的性質、主題與目標6、編制團體計劃書,確定擬采用的評估工具方法7、設計招募廣告(如果有時間可以設計每個單元的流程)
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