2023年12月11日發(fā)(作者:忙的近義詞)

打工仔玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺:我是怎么憑借公眾號營銷業(yè)績做到日入5萬的
我知道Robinliii這個人是在半年前,那時候還沒有商業(yè)模式的他,只有一個夢想、以及一個有十萬粉絲微信公共賬戶(Wineamour),當時他正在為如何把項目做下去苦惱不已。因為困惑,他來找我尋求解決之道。給予了真誠的建議,并許諾如果有一天他的項目初有規(guī)模,一定給他一個報道渠道。而現(xiàn)在他做到了……
以下為他的投稿
我是一個打工仔,本來在一個葡萄酒主題會所做一名保安,后來又轉(zhuǎn)做服務員,早在上學那會兒就比較喜歡在各大論壇(榕樹下,天涯,貓撲,西祠等),微博上寫過專欄,當我們公司老總得知后讓我做微信公眾帳號,當時真的不知道怎么去做這個,在老總的要求下,最后只好硬著頭皮上了
我的微信公眾號是“Wineamour”,維護了近一年,分享葡萄酒知識以及葡萄酒資訊,用公眾號做到日銷售額5萬是在今年1月20日。此前一周平均每天銷售幾千塊錢。那時我的公眾號訂閱用戶大概是2萬。
1月20日一早,我在我的微店里上傳了一套售價為大概200多元的紅酒,在這天早上我發(fā)公眾號的圖文消息,告訴我的訂閱用戶可以到我的微店團購這瓶酒,當天的銷售額就達到了55152.5。次日繼續(xù)團購這瓶酒,但購買的人太多導致下午就缺貨,不得己下架,但一個上午的銷售額也有24637.5。
我做到日銷售額5萬,是靠微信公眾號和微店。總結起來,我可以算是牛文文“從內(nèi)容到用戶到關系到營銷”理論的自媒體實踐者。
通過內(nèi)容發(fā)展用戶
如果從發(fā)展用戶的角度看,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎?不是。有很多辦法可以發(fā)展用戶,不一定要用原創(chuàng)這種比較笨拙的辦法。如果從用戶的角度想,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎?也不是。他們需要對他們有價值的“雞蛋”,而不太管誰是“雞”……那怎么做好內(nèi)容?
首先,內(nèi)容要是干貨。我沒有做什么活動,我發(fā)展最初的微信公眾號訂閱用戶的辦法很笨拙,就是收集大量對粉絲有用的葡萄酒資料放到我的百度云上,然后到論壇、QQ群等發(fā)布,內(nèi)容里有我的微信號。
其次,內(nèi)容要與微信公眾號的定位相符。內(nèi)容的定位應該是一個過程,一開始我的內(nèi)容是葡萄酒知識視頻,圖文,不管是視頻、圖文還是,都是應該有的。但除此之外,我還分享文章。這些文章都是關于葡萄酒資訊和葡萄酒品鑒的。
我之所以還分享文章,如果只分享葡萄酒知識,被分享轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)就很少,如果有好的文章想配合,就有很多分享轉(zhuǎn)發(fā),用戶發(fā)展就比較快;再者,內(nèi)容需要好的排版和校對。也需要花時間和精力。我在發(fā)布之前我通常都要在自己的手機上看幾次。每次有較大的調(diào)整,我會在不同屏幕的手機和平板上反復看。其他如定時發(fā)布等相關技巧就不再贅述。
當然,重要的是找一個好的平臺。微信公眾號我維護了近一年才10萬,而我在騰訊媒體開放平臺《Wineamour》(不與我的公眾號同步)不到半年,就已經(jīng)有100萬。
展示自己與用戶建立關系
如果按照10萬用戶消費了5萬,每人消費約5毛錢,那么100萬的訂閱者應該有50萬的銷售額,但實際卻為0。為什么媒體開放平臺和微信公眾號有這么大的差別?歸結原因應該是有沒有與用戶建立關系。
怎么與用戶建立關系?我不是專業(yè)人士,沒法分析這兩個平臺在建立關系上哪個更有效。我個人傾向公眾號更有利于建立關系。但哪怕是用公眾號,也不一定能建立關系。
能不能在公眾號上與用戶建立關系,與內(nèi)容是否是原創(chuàng),我個人覺得關系不大。原創(chuàng)內(nèi)容就一定能與用戶建立關系嗎?確實有人經(jīng)常寫長篇的原創(chuàng)文章,比如李光斗、葉茂中,我是因為他們名聲在外關注他們的,也關注了他們一段時間,因為他們寫的內(nèi)容確實專業(yè)值得一看,但最終我還是取消了關注,我看不到他們的人。
摘編的公眾號就一定不能與用戶建立關系嗎?雖然我很少發(fā)布原創(chuàng)文章,像很多公眾號一樣也是摘編內(nèi)容。但我可以說我與用戶建立了關系。我的訂閱用戶基本上都能感受到我在用心維護營運公眾號。
這要回到老羅所說的“魅力人格”。 我不是說內(nèi)容不重要,而是說關系更重要。很多時候的微信內(nèi)容就是幾句話,連文章都沒有。所以,怎么建立關系,怎么建立自己的“魅力人格”,通過幾句閑談(文字、圖片、語音都行)就可以達到這個目的。閑談也是“魅力人格體”。
銷售用戶想要的東西
與用戶有了關系,就可以開始銷售了。在賣什么的問題上,我有很多的嘗試。第一,像羅振宇賣會員;第二、像程苓峰賣廣告;第三,像潘越飛“賣身”。第四,像鬼腳七賣專業(yè);第五,像劉陽賣愛心,靠捐助。劉陽原是《南風窗》常務副總編,現(xiàn)在辦了一個叫《境界》的非盈利電子期刊。
這些東西我基本都嘗試過,但都不是我的用戶很想要的。然后我就開始嘗試賣葡萄酒。賣葡萄酒應該是“”自然而然的事情,我卻繞了很大的圈才繞回來。
確定了賣什么之后,就是怎么賣的問題了。一開始,我就是在微信公眾號里賣,每天推薦一瓶,需要的用戶回復收件人信息,然后我把紅酒快遞出去,用戶收到紅酒之后,通過支付寶或銀行轉(zhuǎn)賬給我。可以想象,這是一個很麻煩的過程,用戶只能要我當天發(fā)布的紅酒,我也有些酒款無法追回。但即使是這樣,也賣出了很多紅酒。但借此讓用戶知道我很信任他們,這為后來的銷售打下了堅實的基礎。
在這個過程中,我一直在尋找可以在手機上開店的平臺。自然想到的是淘寶,但太重太復雜,而且還需要酒類經(jīng)營許可證。也有意嘗試過口袋通、皮皮商城、微購易、微信生意寶等,但都有門檻。去年12月中旬,我的用戶提醒我有一款“微店”的手機應用,我搜了一下是口袋購物的團隊做的,比較靠譜,而且很迅速開了微店,沒有任何門檻。上線一周,交易額就達到兩萬。
有了微店之后,開始思考怎么賣得更多了。這就需要給用戶更多的優(yōu)惠。我就想到了團購。我自己沒有商品可供團購。我就去找優(yōu)質(zhì)商家,讓優(yōu)質(zhì)商家提供團購商品在我的微店上,我通過微信公眾號發(fā)布團購信息,鼓勵用戶去微店參團。有了訂單之后,我把訂單和相應款項都交給商家,商家發(fā)快遞后把相應的快遞單號告訴我,我把快遞單號發(fā)給用戶。團購結束后,我從商家那里獲得一定的銷售提成。
回顧近一年的自媒體之路,頗多感慨,一開始是為硬著頭皮做的公眾號,因得到其他網(wǎng)友的積極反饋和認可,有很多成就感。要非常感謝我的用戶,因為有用戶的互動,讓我覺得有價值;因為有用戶的購買,讓我可以生存。也要感謝我的老總,若沒有她的執(zhí)意要求,我不可能堅持到現(xiàn)在。此外,也要感謝我的同事們,因為他們,才有了這份的事業(yè)。。
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