打印機(jī)出現(xiàn) 遠(yuǎn)程下層文檔 解決辦法

2023年12月13日發(fā)(作者：人到中年的感悟經(jīng)典句)

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打印機(jī)出現(xiàn) 遠(yuǎn)程下層文檔 解決辦法

2009-12-03 08:37:58| 分類： 操作系統(tǒng)配置 | 標(biāo)簽： |字號(hào)大中小 訂閱

公司新買了兩臺(tái)HP Lar Jet 1020 打印機(jī)，安裝后單機(jī)打印一切正常，但從網(wǎng)絡(luò)共享之后，在打印任務(wù)里面總不停地跳出“遠(yuǎn)程下層文檔”正在打印，然而又沒(méi)有紙張出來(lái)，導(dǎo)致后面的打印任務(wù)阻塞而無(wú)法打印，必須要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)才能消除，之后很快又會(huì)再出現(xiàn)。

這個(gè)問(wèn)題我在網(wǎng)上搜索了很多相關(guān)文章，發(fā)現(xiàn)好多公司都出現(xiàn)過(guò)這樣的故障，但最終也沒(méi)有找到一個(gè)準(zhǔn)確的解決方案，經(jīng)過(guò)仔細(xì)搜索終于找到一個(gè)辦法：

共享打印機(jī)的時(shí)候在打印機(jī)的共享名后面加上盤(pán)符$后，就不會(huì)出現(xiàn)這種情況了

(加$的目的，是為了不讓病毒搜索到！就不會(huì)發(fā)生作用！這個(gè)很關(guān)鍵。)

客 戶端添加打印機(jī)的時(shí)候要注意共享的打印機(jī)不會(huì)在打開(kāi)計(jì)算機(jī)名之后就出現(xiàn)，也無(wú)法在添加打印機(jī)中安裝，

安裝方法：

計(jì)算機(jī)名（或IP地址） 打印機(jī)共享名（注意別漏了$號(hào)）

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相關(guān)補(bǔ)充資料：

前言：進(jìn)來(lái)集團(tuán)很多共享打印機(jī)出現(xiàn)打印文件名為“遠(yuǎn)程下層文檔”的異常打印任務(wù)，導(dǎo)致打印機(jī)隊(duì)列堵塞，無(wú)法清除打印任務(wù)，甚至無(wú)法刪除打印機(jī)。

解決思路：

1.停止/啟動(dòng)打印池服務(wù)

在服務(wù)控制面板中，停止/啟動(dòng)print spooler服務(wù)；

2.刪除打印池文件

刪除C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS中所有隊(duì)列文件；

3.對(duì)共享打印機(jī)設(shè)置相關(guān)訪問(wèn)權(quán)限，拒絕無(wú)關(guān)病毒主機(jī)對(duì)其進(jìn)行訪問(wèn)。

有一點(diǎn)需要說(shuō)明：在spoolPinters 項(xiàng)下的異常打印文件可能無(wú)法刪除，系統(tǒng)提示有其他用戶或進(jìn)程在使用這些文件。此時(shí)打開(kāi)Task manager，在進(jìn)程中找到并刪除之。之后可以順利刪除異常打印文件。

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基本描述：

老孫說(shuō)他的電腦又不能打印了，我以為又是360之類的把打印進(jìn)程給禁止了呢，就告訴他，把360卸載掉看看，可是過(guò)去一看，才發(fā)現(xiàn)不是這么回事，是打印機(jī)隊(duì)列里面出現(xiàn)了那個(gè)傳說(shuō)中的、死活也打印不出來(lái)的、阻礙正常打印的“遠(yuǎn)程下層文檔”。一般這種現(xiàn)象出現(xiàn)在局域網(wǎng)內(nèi)共享的打印機(jī)上面。

解決辦法：

1、本機(jī)殺毒，據(jù)說(shuō)這個(gè)是大名鼎鼎的威金病毒作怪，就下載了對(duì)應(yīng)的專殺。

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2、去除共享，因?yàn)楸緳C(jī)沒(méi)有殺出威金病毒來(lái)，看來(lái)就是網(wǎng)絡(luò)上的電腦提交的這個(gè)東東 了，而這臺(tái)打印機(jī)沒(méi)有必要共享，所以就把共享給去掉了。可能有的讀者會(huì)問(wèn)，如果正好需要打印機(jī)共享該怎么辦，那么據(jù)說(shuō)可以通過(guò)在打印機(jī)的共享名后面加 上$符號(hào)來(lái)進(jìn)行處理，這個(gè)dongdong沒(méi)有實(shí)驗(yàn)。有實(shí)驗(yàn)成功的xdjm告訴一聲哦。

3、刪除隊(duì)列，刪除隊(duì)列就是說(shuō)把打印機(jī)隊(duì)列里面的“遠(yuǎn)程下層文檔”的打印任務(wù)給pass掉，據(jù)說(shuō)可以用打印機(jī)斷電法進(jìn)行重置，但是很不幸地失敗了，所以采用的如下辦法，見(jiàn)截圖。

即先停止再啟動(dòng) pront spooler服務(wù)，然后再刪除那個(gè)遠(yuǎn)程下層文檔的隊(duì)列，就可以了，成功完成任務(wù)。you可以打印拉~，done~ 呵呵~

4、把病毒主機(jī)找出來(lái)，還是殺毒，呵呵...........

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