酒店收銀崗位職責(zé)10篇(精選)

2024年2月18日發(fā)(作者：語文學(xué)情分析)

酒店收銀崗位職責(zé)10篇（精選）

酒店收銀收款時(shí)認(rèn)真審核服務(wù)員開出的單據(jù)，確認(rèn)金額及數(shù)量正確，如有錯(cuò)誤立即退回。今天小編在這給大家整理了一些酒店收銀崗位職責(zé)，我們一起來看看吧！

酒店收銀崗位職責(zé)1

負(fù)責(zé)根據(jù)來店客人的消費(fèi)情況進(jìn)行收銀結(jié)算工作，將財(cái)務(wù)整理清楚，現(xiàn)金當(dāng)面點(diǎn)清，嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則;

確保收銀工作的規(guī)范化和準(zhǔn)確化;

做好收銀臺(tái)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作，做好收銀臺(tái)的衛(wèi)生清理工作，保持整潔;

接待貴賓主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使貴賓有賓至如歸之感;

運(yùn)用禮貌用語，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

配合部門主管工作，服從管理;

積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。

酒店收銀崗位職責(zé)2

1.提供客戶相關(guān)服務(wù), 做好收費(fèi)結(jié)算工作;

2.管理收銀備用金;打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證,

3.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬;

酒店收銀崗位職責(zé)3

1, 執(zhí)行財(cái)務(wù)及餐廳經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作

2, 熟練掌握各種經(jīng)營品種的價(jià)格,準(zhǔn)確開列發(fā)票帳單

3, 按照規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作

4, 保管好帳單,發(fā)票,并按規(guī)定使用,登記

5,每天核對(duì)備用周轉(zhuǎn)金,不得隨意挪用,發(fā)現(xiàn)長短款必須及時(shí)查明原

因,及時(shí)向財(cái)務(wù)匯報(bào) 。

7, 完成當(dāng)班營業(yè)日?qǐng)?bào),財(cái)務(wù)報(bào)表.

酒店收銀崗位職責(zé)4

1、負(fù)責(zé)做好收費(fèi)結(jié)算工作;

2、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

3、妥善保管收銀設(shè)備;

4、 服從部門統(tǒng)一安排及協(xié)助部門完成其他事務(wù)。

酒店收銀崗位職責(zé)5

1、檢查各收銀崗的收銀員是否準(zhǔn)時(shí)到崗、是否做好每天的收款準(zhǔn)備工作，認(rèn)真處理工作中出現(xiàn)的問題，并及時(shí)向上匯報(bào);

2、建立收銀員的個(gè)人檔案，將每位收銀平時(shí)的各方面表現(xiàn)記錄下來，每月進(jìn)行評(píng)估，獎(jiǎng)勤罰懶;

3、不定期突擊檢查收銀員的備用金，并將抽查結(jié)果記錄下來，月底進(jìn)行匯總作為評(píng)估的參考;

4、合理安排員工上下班時(shí)間和班次，以便于在缺人的情況下靈活調(diào)動(dòng)，不至于影響工作。

5、開展培訓(xùn)工作，針對(duì)平時(shí)工作上出現(xiàn)的問題，及時(shí)處理方法和收銀工作程序等進(jìn)行詳細(xì)講評(píng)，并定期進(jìn)行檢查和考核;

酒店收銀崗位職責(zé)6

1、遵守酒店的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;

2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為賓客結(jié)完帳;

3、負(fù)責(zé)各銀行終端機(jī)的簽到及結(jié)帳，保證機(jī)器正常運(yùn)作;

4、核收餐廳服務(wù)員開出的點(diǎn)菜單，并蓋章，根據(jù)點(diǎn)菜單將各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊;

5、嚴(yán)格審核減免、打折，熟記酒店各種折扣;

6、與營業(yè)點(diǎn)員工密切配合，保證各帳款及時(shí)、完整地收回;

酒店收銀崗位職責(zé)7

1、熟悉各營業(yè)部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作及收款流程，掌握酒店各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目營業(yè)價(jià)格及收銀業(yè)技能，了解各項(xiàng)營銷方案及促銷措施，負(fù)責(zé)收取客人消費(fèi)款項(xiàng)，辦理結(jié)帳工作。

2、負(fù)責(zé)按總經(jīng)室批準(zhǔn)的營業(yè)價(jià)格折扣率、優(yōu)惠權(quán)限，對(duì)營業(yè)部門各級(jí)管理人員上述權(quán)限的使用進(jìn)行監(jiān)督，將違規(guī)或操作上存在的問題及時(shí)反映上級(jí)處理。

3、負(fù)責(zé)收銀電腦系統(tǒng)的使用檢查與日常管理，將運(yùn)行情況或故障

問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

4、負(fù)責(zé)票據(jù)(營業(yè)票據(jù)、發(fā)票、收款收據(jù))的領(lǐng)用、派發(fā)、回收、保管及登記工作。

5、負(fù)責(zé)使用設(shè)施設(shè)備，做好日常維護(hù)工作，根據(jù)實(shí)際情況，根據(jù)實(shí)際情況向上級(jí)提出維修(保)建議。

6、負(fù)責(zé)留單的登記、保管及款項(xiàng)的回收工作。

7、負(fù)責(zé)按收款方式進(jìn)行整理帳單，打印收銀報(bào)表，保證各種款項(xiàng)與報(bào)表數(shù)據(jù)相符，及時(shí)繳交各種營業(yè)收入款項(xiàng)。

8、負(fù)責(zé)營業(yè)數(shù)據(jù)的，防止?fàn)I業(yè)數(shù)據(jù)外泄。

9、負(fù)責(zé)收銀臺(tái)營業(yè)款、備用金等款項(xiàng)的安全保管工作。

10、負(fù)責(zé)收銀點(diǎn)的衛(wèi)生清潔工作。

11、完成上級(jí)交辦的其他工作。

酒店收銀崗位職責(zé)8

1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，具有良好的職業(yè)道德和責(zé)任感。

2、準(zhǔn)確熟練點(diǎn)收客人現(xiàn)金、信用卡。打印客人各項(xiàng)收費(fèi)賬單，及時(shí)準(zhǔn)確的為客人結(jié)賬，開具發(fā)票。

3、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。

酒店收銀崗位職責(zé)9

1、快速、準(zhǔn)確地收取價(jià)款;

2、為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢;

3、將客人的消費(fèi)項(xiàng)目金額分別記入當(dāng)日流水賬表;

4、做好收銀記錄，及時(shí)向財(cái)務(wù)核對(duì)并上繳當(dāng)天營業(yè)款;

5、工作比較清閑，只需要做好收銀工作。

酒店收銀崗位職責(zé)10

1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;

2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù)，確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);

3、催收已退未結(jié)的賬目，將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理;

4、處理好退款，付款及帳戶轉(zhuǎn)移;

5、確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn)

6、及時(shí)接聽前臺(tái)電話

7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;

8、保持記錄所有房間的新帳目;