業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理制度

2024年3月28日發(fā)(作者：陳賢妹)

業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理制度

一、工作團(tuán)隊(duì)例會(huì)制度：

工作團(tuán)隊(duì)每學(xué)期召開一次打算會(huì)，商量本學(xué)期打算，確定成員

階段工作目標(biāo)、工作團(tuán)隊(duì)教育科研課題及專題講座內(nèi)容；每學(xué)期至少

支配一次階段性工作狀況匯報(bào)會(huì)議，催促檢查各項(xiàng)工作的實(shí)施狀況，

解決實(shí)施過(guò)程中的難點(diǎn)；每學(xué)期召開一次總結(jié)會(huì)，總結(jié)閱歷成果，梳

理存在的問(wèn)題，討論解決的方法。

二、工作團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)制度：

一要按時(shí)學(xué)習(xí)。工作團(tuán)隊(duì)成員平常學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，同時(shí)要依

據(jù)討論方向，確定主題，每學(xué)期至少集中學(xué)習(xí)一次，并利用工作平臺(tái)

溝通學(xué)習(xí)心得。

二要按需學(xué)習(xí)。工作團(tuán)隊(duì)成員在每學(xué)期自我進(jìn)展打算中明確學(xué)

習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)，按需有選擇性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

三、研討制度

1、工作團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)參與各級(jí)各類教學(xué)研討活動(dòng)。

2、工作團(tuán)隊(duì)建立“每月一主題”研討制度。由工作團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)

依據(jù)討論方向確定主題，每月集體討論一次。

四、工作團(tuán)隊(duì)工作制度：

1．工作團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)為工作團(tuán)隊(duì)成員制定詳細(xì)進(jìn)步打算，支配培

訓(xùn)過(guò)程。工作團(tuán)隊(duì)成員必需參與工作團(tuán)隊(duì)布置的帶、教、培訓(xùn)工作，

完成相關(guān)工作任務(wù)，并有討論成果。工作團(tuán)隊(duì)建立定期主題研討制度。

由負(fù)責(zé)人依據(jù)討論方向確定主題，定期集體討論，將研討成果發(fā)在工

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作團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站博客上。

2．工作團(tuán)隊(duì)成員博客及電子檔案資料要準(zhǔn)時(shí)更新，開通評(píng)論、

留言服務(wù)，公布成員電子郵箱等方式，確保溝通效果。工作團(tuán)隊(duì)要準(zhǔn)

時(shí)通過(guò)博客發(fā)布工作動(dòng)態(tài)、成員論文、專題討論課例設(shè)計(jì)、典型案例

及評(píng)析、教育故事、活動(dòng)圖片等。

五、檔案管理制度：

建立工作團(tuán)隊(duì)檔案制度，并由領(lǐng)銜人兼管。工作團(tuán)隊(duì)成員的打

算、總結(jié)、聽課、評(píng)課記錄、公開課、展現(xiàn)課、教案等材料準(zhǔn)時(shí)收集、

歸檔、存檔，為個(gè)人的成長(zhǎng)和工作團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展供應(yīng)根據(jù)。

六、獎(jiǎng)懲制度

1、工作團(tuán)隊(duì)設(shè)立“工作團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀成員”等獎(jiǎng)項(xiàng)并每期評(píng)出，

以獎(jiǎng)為主。

2、依據(jù)工作方案制定工作團(tuán)隊(duì)成員考核標(biāo)準(zhǔn)，考核結(jié)果可作

為老師評(píng)優(yōu)評(píng)先根據(jù)。

3、對(duì)于不求進(jìn)取，不能按時(shí)完成工作團(tuán)隊(duì)布置的成員進(jìn)行勸

退工作。

業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理制度-09-12 20:20 | #2樓

第一章 總則

第一條 團(tuán)隊(duì)名稱：“品質(zhì)家居聯(lián)盟”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

其次條 我們的使命：打造內(nèi)蒙古家居聯(lián)盟第一品牌！實(shí)現(xiàn)線

上到線下的壟斷！ 第三條 團(tuán)隊(duì)文化:

執(zhí)行有力

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·有令必行，有禁必止

·布置任務(wù)責(zé)任到人，結(jié)果可測(cè)，獎(jiǎng)罰分明 ·接受任務(wù)信守

承諾，掌握過(guò)程，按時(shí)反饋 ·對(duì)團(tuán)隊(duì)文件做到看三遍，念三遍，再

執(zhí)行 ·寫我所做，做我所寫，遵守流程，執(zhí)行到位

激-情勤奮

·不難，要我做什么？

·這一秒鐘不放棄，下一秒鐘就有奇跡

·昨天的`努力確定今日的位置，今日的努力確定明天的位

置 ·冗雜的事情簡(jiǎn)潔做，簡(jiǎn)潔的事情重復(fù)做，重復(fù)做的事情制造性

地做

簡(jiǎn)潔團(tuán)結(jié)

·直接向上級(jí)表達(dá)你的看法 ·全部團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題首先是領(lǐng)導(dǎo)的

問(wèn)題 ·溝通是生產(chǎn)力，有時(shí)甚至是第一生產(chǎn)力

我們都是一般人，成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就肯定可以做出一番不平凡

的事業(yè)！

第四條 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成：

1．項(xiàng)目發(fā)起人：張軼凡負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理、技術(shù)架構(gòu)、策劃決策、

掌握方向。

2．核心團(tuán)隊(duì)：

張軼凡：與意向合作人員洽談、對(duì)外部合作商家進(jìn)行監(jiān)管和幫

助等。

賀偉、張軼凡： 主要負(fù)責(zé)重大決策方案制定、人事管理、幫

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助發(fā)起人進(jìn)行外聯(lián)溝通合作、人員招募等。

王慧、黨麗瓊：負(fù)責(zé)新浪房產(chǎn)各個(gè)樓盤論壇的維護(hù)。

郭強(qiáng)：主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析和調(diào)研、網(wǎng)站推廣策劃及執(zhí)行、各項(xiàng)

決議執(zhí)行的過(guò)程掌握管理、參加商量主要打算方案。

賀煒 市場(chǎng)運(yùn)作決策和執(zhí)行。

其他臨時(shí)人員：在各個(gè)重點(diǎn)小氣或商圈分發(fā)DM單及張貼聯(lián)盟

海報(bào)、收集有利于聯(lián)盟的信息與渠道的推廣執(zhí)行等

其次章 權(quán)利與義務(wù)

第五條 聯(lián)盟面對(duì)好友和社會(huì)公開招募合，認(rèn)同我們的《品質(zhì)

家居聯(lián)盟》，自愿加入。

第六條 聯(lián)盟的義務(wù)與要求

1． 自覺(jué)遵守聯(lián)盟章程制度，執(zhí)行聯(lián)盟決議。

2． 維護(hù)聯(lián)盟的利益，同意《保密協(xié)議》，不得對(duì)外任何組織

和個(gè)人泄露聯(lián)盟商業(yè)隱秘。

3． 主動(dòng)參加聯(lián)盟商量及會(huì)議。

4． 主動(dòng)與聯(lián)盟其他成員溝通溝通。

5． 按時(shí)并且保質(zhì)保量完成各自分工任務(wù)。核心團(tuán)隊(duì)成員要多

做50%，以表達(dá)公正和表率作用。

我們的使命：打造內(nèi)蒙古家居聯(lián)盟第一品牌！

6． 其次批團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)優(yōu)異、看法仔細(xì)即可進(jìn)入核心團(tuán)隊(duì)。

第七條 團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)利

1． 聯(lián)盟成員享有項(xiàng)目進(jìn)展知情權(quán)和過(guò)程掌握權(quán)

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2． 聯(lián)盟成員可以對(duì)團(tuán)隊(duì)組織管理提出看法和建議

3． 聯(lián)盟成員享有團(tuán)隊(duì)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和活動(dòng)的權(quán)利

4． 聯(lián)盟成員享有應(yīng)與享受的其他權(quán)利

第三章 團(tuán)隊(duì)管理制度 〔正式合作成員適用〕

第八條 團(tuán)隊(duì)的例會(huì)制度

1．團(tuán)隊(duì)每周于周日晚7點(diǎn)召開例會(huì)，由張軼凡主持。

2．會(huì)議內(nèi)容：階段工作進(jìn)度公示及問(wèn)題總結(jié)、重大決策和項(xiàng)

目問(wèn)題探討、對(duì)下一階段進(jìn)行工作部署、聯(lián)盟成員問(wèn)答等。

3．如有必要，于周一晚7點(diǎn)召開補(bǔ)充會(huì)議，因事不能參與正

式會(huì)議的隊(duì)員需要參與補(bǔ)充會(huì)議。

4．全部成員必需按時(shí)參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，特別狀況不能參與請(qǐng)?zhí)?/p>

前告之張軼凡。

5．會(huì)議商量決議及會(huì)議紀(jì)要，由賀偉整理發(fā)至內(nèi)部群共享。

6. 每月15號(hào)前將聯(lián)盟的月費(fèi)準(zhǔn)時(shí)上繳，無(wú)故不交或晚交者，

強(qiáng)制除名。

第九條 團(tuán)隊(duì)成員之間要加強(qiáng)溝通溝通。

1． 溝通方法：聯(lián)盟全部成員之間通過(guò)群、電話、短信等方式

溝通溝通。

2． 量化要求：全部核心商家之間每周不少于一次，合作團(tuán)隊(duì)

每周相互溝通率要到達(dá)50%以上。

3. 質(zhì)量要求: 建立聯(lián)盟群，并制作聯(lián)盟人員通訊錄。

4. 強(qiáng)化作用：聯(lián)盟核心商家準(zhǔn)時(shí)將自己店內(nèi)的促銷信息及特

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價(jià)銷售的信息準(zhǔn)時(shí)通知其他聯(lián)盟核心商家以便準(zhǔn)時(shí)有效關(guān)心帶單和

宣揚(yáng)。

5. 資源共享：聯(lián)盟核心商家以聯(lián)盟為重，不舉私心，主動(dòng)將

自己的有關(guān)社會(huì)關(guān)系及有利信息供應(yīng)給聯(lián)盟統(tǒng)一共享各個(gè)聯(lián)盟商戶，

真正到達(dá)資源共享掌握。

第十條 工作總結(jié)制度

1． 核心團(tuán)隊(duì)隊(duì)員每天寫工作小結(jié)，其他人員每周做工作小結(jié)。

2． 核心團(tuán)隊(duì)在開展主要工作時(shí)，要寫書面打算。完成主要調(diào)

研項(xiàng)目，要寫分析總結(jié)，向團(tuán)隊(duì)內(nèi)部公示。

3． 業(yè)務(wù)推展團(tuán)隊(duì)對(duì)發(fā)起人負(fù)責(zé)，直接溝通，每周寫工作進(jìn)展

和問(wèn)題小結(jié)。

第十一條 《聯(lián)盟考核制度》

1. 全部人員在樓盤、家裝公司收集完成狀況由賀偉考核，堅(jiān)

持保質(zhì)保量完成的，進(jìn)行記分嘉獎(jiǎng)；連續(xù)3日以上未完成分工或質(zhì)量

較差者進(jìn)行扣分記錄。

2. 無(wú)故不參加周會(huì)扣分記錄，連續(xù)3次請(qǐng)自覺(jué)退出團(tuán)隊(duì)。

3. 核心團(tuán)隊(duì)連續(xù)3日不做工作小結(jié)扣分。

4. 主動(dòng)主動(dòng)溝通、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、對(duì)團(tuán)隊(duì)做出突出奉獻(xiàn)者進(jìn)行記

分嘉獎(jiǎng)。 每月考評(píng)結(jié)果會(huì)在聯(lián)盟內(nèi)公示。

第四章 附則

最終解釋權(quán)歸聯(lián)盟全部。 以上章程如有變動(dòng)，再行通知。 本

章程從制定之日起實(shí)施。

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