萬象物流正式成立于2008年8月14日,公司擁有一個由大型倉儲中心、34個配送網點及1000余名專業遞送人員組成的大型物流網絡,配送范圍覆蓋上海全境。下轄上海萬象文化發展有限公司、上海萬象文化配送有限公司、廣州萬象物流有限公司,主營業務為電子商務B2C、B2B、C2C、B2F落地配配送業務·。
公司名稱萬象快遞
成立時間總部地點上海
經營范圍普通快遞(隔日件、當日件)、代收貨款、整收散退
背景介紹1、公司成立于2008年,是當前上海最大的直營電商配送網絡;
2、在上海設有34個直營網點、3個大型倉儲中心。
3、2012年,公司在廣東投資設立了廣州萬象公司,專注服務華南電商客戶;
4、2013年初,公司在浙江投資設立了萬象杭州公司;
5、主要服務產品:普通快遞(隔日件、當日件)、代收貨款、整收散退、倉儲、果蔬食品半冷鏈配送等。
6、自行研發了國內最先進的物流管理系統軟件——WEM系統,為電商配送護航;
7、基于多年的物流行業經驗,配送服務管理上形成了獨具特色、靈活高效的立體式監控體系:宏觀流程監控、數據統計監控、客服實時監控、現場督查監控;
8、與中國電信合作開發的“現代化的實時物流信息交互項目”,于2010年初喜獲國家信息產業部頒發的“2009 年交通信息化應用成果獎”;
9、致力于提供電商物流整體解決方案;
10、“真誠傳遞,成就卓越”是萬象多年積淀形成的服務理念;
11、倉儲面積:10000多平米;
12、可支配車輛:110臺;
13、重要客戶數量:325家左右。
服務范圍一)標準服務:
1、上門配送:從甲方取得的貨物在承諾標準時效內配送到門
2、開箱驗貨:打開物流包裝檢驗貨品
3、試穿試用:打開商品包裝試穿試用貨品
4、拒收退貨:所有拒收貨物在承諾時效內退回萬象
5、上門退貨:根據甲方要求時間到收件人處攬收退貨,檢查商品、包裝、封箱
6、上門換貨:根據甲方指令用新貨到收件人出配送同時攬回舊貨,檢查舊貨貨品、包裝、封箱
7、退貨退款:根據甲方指令在上門退貨的時候同時向收件人現金退款
8、差價換貨:根據甲方指令在上門換貨的時候收補換貨現金差價
二)特色服務:
1、部分簽收:根據甲方指令在上門配送的時候簽收整單貨物中的一部分
2、夜間送貨:根據甲方指令在晚間19:00以后送貨到門
3、限時送貨:根據甲方指令在規定時間段內送貨到門
三)代收貨款服務: 周一至周五實行每天返款(一周返款兩次)
四)當日送達服務:核心地區一日兩派配送服務
五)半冷鏈配送服務:水果、蔬菜、生鮮等特殊貨物專業配送
六)系統全面對接:思邁速遞系統支持與客戶系統進行全面對接
七)POS刷卡服務:與客戶系統對接,POS刷卡同步即時返款
八)開箱標準定制:定制簽收標準,支持開箱監視驗貨、開箱試穿驗貨
九)逆向物流服務:定制上門取件,退換貨, PDA掃碼核退
十)系統對接服務:完美對接客戶系統,可實現PDA實時接收
復蓋范圍(網點)普通包裹配送:全國(港澳臺除外);
特色服務(代收貨款、半冷鏈配送等):上海市全境;
現服務客戶天貓商城、當當網、國美在線、蘇寧云商、中國電信、聚美優品、唯品會、樂蜂網、俏物悄語、沃爾瑪、愛嬰室、正大天地、酒仙網、也買酒、中國移動、中國郵政、青年報等
參考資料本文發布于:2023-06-05 00:27:00,感謝您對本站的認可!
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