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            全球道德準則

            更新時間:2025-12-26 22:23:07 閱讀: 評論:0


            2022年8月15日發
            (作者:全面二孩政策)

            企業方針5/2014

            全球道德準則

            狀態:2017年1月

            中文翻譯本僅供參考

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            目錄

            企業方針5/2014

            全球道德準則

            I.前言……………………………………………………..4

            對員工的期望...........................................................4

            對高級管理人員的期望.............................................4

            對與第三方合作時的期望.........................................5

            應用….......................................................................5

            II.內部關系...................................................................5

            1.員工..........................................................................5

            1.1企業文化...........................................................5

            1.2競爭能力...........................................................5

            1.3不平等待遇及歧視.............................................5

            1.4人際關系...........................................................6

            1.5工作環境...........................................................6

            1.6遵守規章制度....................................................6

            1.7工作時間及最低薪酬.........................................6

            2.公司..........................................................................6

            2.1企業財產...........................................................6

            2.2系統數據安全....................................................7

            2.3保密..................................................................7

            2.4利益沖突...........................................................7

            III.外部關系...................................................................7

            1.總則……………………………………………………..7

            1.1與第三方的關系................................................7

            1.2遵守法律、法規及文化特征..............................7

            1.3代表公司...........................................................8

            1.4環境保護...........................................................8

            1.5反腐敗...............................................................8

            a)禮品..................................................................8

            b)招待..................................................................8

            c)差旅費...............................................................8

            d)經濟利益...........................................................9

            e)捐贈..................................................................9

            1.6..................................................................9

            1.7酒精和藥物.......................................................9

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            企業方針5/2014

            2.特殊規定...................................................................9

            2.1客戶..................................................................9

            2.2供應商...............................................................9

            2.3競爭對手...........................................................9

            2.4執法機關...........................................................9

            IV.遵守全球道德準則...........................................10

            1.范圍……………………………………………………10

            2.執行........................................................................10

            3.違規........................................................................10

            4.持續改進.................................................................10

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            全球道德準則

            I.

            前言

            一百五十多年來,赫伯羅特股份公司(即“赫伯羅特”或“公司”)一直是全球領先的班輪貨運服務商。我

            們努力為各大洲、國家及文化之間建立起不間斷的聯系。每天學習不同文化及思考方式的機會豐富著我們所

            有員工的工作生活。我們的全球業務及經濟效益增長戰略需要我們擁有一個可以為所有員工的行為提供指導

            的統一價值觀和原則。

            作為一個在本行業有所創新的公司,我們了解全球化為我們帶來了前所未有的機遇與挑戰。以積極的員工作

            為成功的基礎,我們可以搶占先機并接受挑戰。我們的服務是很多人國際合作下的產物。在輿論、客戶及商

            業伙伴中良好的口碑是我們成功的基石。我們每一個員工適當且負責任的行為是以上這些的先決條件。因此,

            所有員工必須遵守以下這些原則:

            保護人權

            尊重每個人的個性及尊嚴

            禁止任何歧視行為

            公平合作

            專業、誠實、忠誠、負責及誠信

            尊重他人及環境

            這些價值觀確保我們在赫伯羅特及各子公司樹立共同和整體的身份認同。

            對員工的期望

            我們的員工會專業地行事。在我們的價值觀系統中,除了責任,問責,誠信和樹立榜樣的行為,我們更堅持

            我們的合作原則。此外,我們堅持直接和公開的交流原則。

            對高級管理人員的期望

            公司的高級管理人員們有著很重要的責任,這包括在他們日常工作及做出商業決定時示范他們的誠信和道德

            價值,為他們的團隊設立目標及樹立榜樣。

            通過實施基于上述價值觀的領導方式和由此產生的管理行為,高級管理人員支持寬容和公平的品行。通過他

            們的引導,有助于員工之間建立對于個性和個人尊嚴的尊重。他們對員工持以開放的態度來建立交流暢通的

            工作環境。他們抱著禮貌、尊重、善良和互相諒解的態度進行交流。作為他們領導方式的一部分,他們盡力

            防止不被接受的行為發生,并在有可能發生的爭端中作為中立的調解人。

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            對與第三方合作時的期望

            我們的員工知道,當他們代表公司時,他們以實際行動樹立公司對外聲譽及創造公司內部文化。所有員工在

            對待他人時應以期待他人對待他們自己的標準來要求自己。這樣做的結果是在與客戶、供應商和其他與本公

            司有業務來往的外部個人的互動過程中建立公平和尊重的關系。

            應用

            本全球道德準則界定和規范具有約束力的最低行為標準,并表明公司作為一個環球企業對社會責任(可持續

            發展)的承諾。然而,日常商務活動中的所有情況并不能全部一一羅列。以下條款應當被視為給所有員工,

            無論職位與職責,的行為守則。

            赫伯羅特在全球的企業及其員工必須遵守本準則中的條款,這些企業包括赫伯羅特直接或間接擁有控股權的

            企業及其子公司。如果當地法律要求其他程序,需由7110企業人力資源部核準。

            本準則也將被提供給那些赫伯羅特無控股權的相關公司,并希望其能遵守本準則。

            II.

            內部關系

            1.

            員工

            1.1

            企業文化

            每個員工都應該為營造具有公平合作的企業文化添磚加瓦。在日常業務過程中,容忍和互信是所有員工的兩

            個基本原則。公司擁有分散及較平的組織架構有利于代表客戶迅速做出決定。這也要求相對較高的個人責任

            感。赫伯羅特致力于以負責任、透明和長期成功為導向來治理公司。

            1.2

            競爭能力

            赫伯羅特依賴于員工的意志、專業知識和責任感成就企業目標。我們不斷提升員工的專業知識,以在不斷變

            化的全球市場中實現最高的質量標準。

            1.3

            不平等待遇及歧視

            針對種族、宗教信仰、年齡、性別、失能(殘疾)、性別認同、思想意識、政治傾向、宗教或工會組織、童

            工或強制勞動、不適當的工作條件或其他特性的歧視行為是不會被容忍的。我們尊重結社自由和集體談判的

            權利。鑒于我們的全球業務活動,必須在考慮文化差異和當地法律的背景下禁止以上歧視行為。

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            1.4

            人際關系

            每個員工的個性和尊嚴必須得到尊重。每個員工須誠信、忠實地行事并完全避免利益沖突。人際關系一定要

            以相互尊重、公平、團隊合作精神、專業精神及公開為標準。在開展我們的業務活動中,學習其他文化和思

            考方式的機會是我們員工自我增值的機會。

            我們通過實際表現和切實的回饋來衡量評估員工。員工們應直接向他們的上級領導溝通他們的愿望和需要。

            通過實施基于價值觀的領導方式和管理措施,管理人員們支持寬容和公平的行為。通過對員工開放的態度,

            管理人員們為員工們營造一個思想交流開放的工作環境。作為其領導職責的一部分,高級管理人員預防不可

            接受行為的發生,并在可能的爭端中做出調解。

            高級管理人員通過他們的日常業務活動,特別是在有沖突的情況下,示范其誠信和道德價值觀,并證明他們

            的能力。

            1.5

            工作環境

            赫伯羅特希望其員工通過他們與其他員工的合作,積極地為提升工作環境做出貢獻。這也意味著,公司將通

            過協商來解決工作場所的難題。

            1.6

            遵守規章制度

            每個員工都應該了解與之工作相關的法律,遵守他們,并將這些知識傳授給其團隊成員。此外,每位員工也

            必須遵守雇傭合約上的條款以及相關的公司規章制度。

            所有業務交易必須正確并完整地記錄在案。任何人不得參與未正確和完整記錄在案的業務交易。任何人不得

            參與請求或開具虛、工資記錄、其他文件或偽造有誤導性的財務安排。

            在此情況下,高級管理人員有責任執行和傳達適當的內部安全和控制流程,并確認這些流程的遵守情況。

            1.7

            工作時間及最低薪酬

            赫伯羅特遵守適用當地法律有關最長工作時間的規定,并根據適用的法律所制定的最低工資向所有員工提供

            公平的報酬。

            2.

            公司

            2.1

            企業財產

            赫伯羅特的員工應謹慎處置公司所有的設備和其他資產。公司設備僅使用于其原始目的。在使用這些設備時,

            應確保所有設備的使用目的、高效和成本控制。企業財產的使用僅以公司運作為目的。偏離此原則必需單獨

            商定。員工有義務保護公司財產免于丟失、被盜或濫用。除非在當地有其他規定,以上原則應嚴格遵守。

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            2.2

            系統數據安全

            員工應遵守關于軟件、信息技術、、互聯網和內聯網的使用、訪問和安全的相關規定。也應遵守所

            有數據保護的規定。這在整個業務流程中保護個人和公司內部數據尤其重要。

            2.3

            保密

            本著團隊合作精神,準確和完整記錄或編制在案的記錄和/或信息具有極大的價值。對于在業務活動中獲得的

            所有商業信息,無論這些信息是否涉及赫伯羅特或第三方,應當最大限度地慎重處理。處理和存儲這些信息

            需要極其精確。

            所有員工,在其在職期間和離職后,都有對其獲得的關于公司經營和商業秘密的保密義務。

            2.4

            利益沖突

            員工們致力于為赫伯羅特效力。因此,在沒有事先知會和赫伯羅特書面同意的情況下,員工不允許私自或代

            表他人開展額外的業務。赫伯羅特的利益不應該因為員工的額外商業利益而受到損害。可能或潛在的利益沖

            突應報告給自己的上級領導,行政管理部或相應的人力資源部。在報告之前,員工可以聯系當地的人力資源

            部,以確認是否以及在何種程度上可能導致利益沖突。利益沖突包括在其他企業的擁有利益分配或是其他企

            業的機構成員。

            員工應采取所有適當的行動以避免利益沖突或解決不可避免的利益沖突。員工的個人商業利益不得與客戶或

            赫伯羅特的利益形成沖突。如果此類利益沖突不可避免,客戶的需求和赫伯羅特的利益應優先得到保障。

            當地勞動合同中有關于勞動關系以外業務和利益沖突的條款應遵守以上規定。

            III.

            外部關系

            1.

            總則

            1.1

            與第三方的關系

            赫伯羅特致力在充滿競爭的全球市場中做一個公平的競爭對手。在任何情況下,都不得詆毀其他公司或機構。

            我們對外部合作伙伴和其他市場參與者的行為都是專業的、透明的、相互尊重的和公平的。

            1.2

            遵守法律、法規及文化特征

            赫伯羅特所有業務活動受法律、法規和相關規則的限制。這包括國際和各國法規,以及地方和區域法規。我

            們尊重并遵守在我們開展業務國家的適用法律法規。

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            1.3

            代表公司

            員工的行為代表了赫伯羅特。我們應避免那些會令客戶、其他員工和/或公眾對赫伯羅德的聲譽產生負面影響

            的行為。所有對外代表須與公司公關部商定。只有授權的代表才能以公司名義向媒體和第三方傳達有關赫伯

            羅特的信息。

            其他詳細規定請參見赫伯羅特企業方針-公關。

            原則上,赫伯羅特支持員工參與志愿活動。如果活動與赫伯羅特的職員工作相關聯,則需要相應人事部的事

            先授權,因為相應活動可滿足額外業務的要求或存在利益沖突的風險。

            1.4

            環境保護

            保護環境和可持續發展是赫伯羅特企業理念的一個重要組成部分。我們的目的是保護自然資源、發展環保意

            識、確保服務質量和運營安全。我們必須為子孫后代保護環境,并遵守所有適用的環保法律,公司“質量和

            環境管理手冊”是最根本的指導方向。赫伯羅特環保行動框架已記錄在我們的可持續發展政策

            (>Aboutus>Sustainability)。我們應遵守這些政策。

            1.5

            反腐敗

            赫伯羅特決心以最高的道德標準操作我們所有的業務交易。我們不接受員工或業務合作伙伴參與或執行不道

            德或腐敗的商業行為,包括索賄或行賄。

            我們確保與所有客戶、供應商和政府部門互動中有足夠的透明度。赫伯羅特不容忍任何形式的腐敗,無論是

            公共腐敗還是商業賄賂、主動的或被動的。特別是,在適用法律不允許的情況下,向公職人員提供禮品或招

            待邀請。因此,赫伯羅特嚴格遵守反腐敗和海關法律以及出口管制的規定,并積極開展反腐敗管理工作。

            a)

            禮品

            為確保我們的獨立性和展示我們的高道德標準,我們的員工被禁止要求、接受或給予任何禮品,除非在

            正常的業務過程中當地法律和文化能接受此類個人小贈品。只有在不影響企業決策的情況下,才允許接

            受或贈送與當地文化節日相關的禮品、招待或其他禮物。與當地文化節日不相關的禮品,員工應盡可能

            提前在上級領導或行政管理部主管處提出申請。

            員工應為從供應商、貿易商或客戶那里購買的任何供私人使用的物品或服務支付市場價格。員工只能接

            受供應商、貿易商或客戶提供的折扣商品或服務和其他利益,如果該折扣或利益被提供給所有赫伯羅特

            員工。

            每件禮品必須在現有授權下贈送,并以此方式支出。

            b)

            招待

            無論是商務午餐還是商務伙伴舉辦的任何其他活動,我們的員工不被允許索取招待邀請。作為商務伙伴

            的客人,如果收到出于自愿的邀請,員工只能接受自愿邀約、有合法商業目的以及服務于日常業務操作

            的活動或商務午餐。

            c)

            差旅費

            商業伙伴不得承擔公司員工旅行或住宿的費用。任何例外須事先與上級領導商定。

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            全球道德準則

            d)

            經濟利益

            員工不允許向供應商、貿易商或客戶索取或接受任何以個人利益為目的的款項、貸款或任何其他經濟利

            益。

            e)

            捐贈

            出于我們對社會的義務,赫伯羅特為科學研究、藝術、文化、體育以及社會和慈善活動的發展提供財政

            和物質上的捐贈。每次捐贈必須在現有授權下發放,并以此方式適當支出。

            1.6

            公司不應被利用來進行。我們拒絕任何不能排除違規行為的交易。我們充分尊重打擊行為的法律和

            法規。

            1.7

            酒精和藥物

            我們禁止員工在受到酒精、非法藥物或任何妨礙安全有效地工作的物質影響下履行其職責。

            2.

            特殊規定

            2.1

            客戶

            我們確保公平對待我們所有的客戶。我們為客戶提供高品質的服務,努力在每個操作環節以最具競爭力的價

            格提供最佳品質的服務。這包括根據市場需求不斷的評估我們所提供的服務。我們持續檢查、評估和改進我

            們的服務、技術和程序,以確保質量和安全。

            2.2

            供應商

            赫伯羅特與供應商和服務商之間的關系建立在符合各方利益的基礎上,并且必須符合我們的全球道德準則。

            當有利益沖突發生時,應立即報告。請注意,上述利益沖突之規定也適用于此。

            2.3

            競爭對手

            赫伯羅特尊重公開競爭的規則。基于這一原則,我們只發布關于我們所提供的服務之真實信息。

            我們僅使用合法的方式獲得我們競爭對手的信息,這樣可以避免任何非法行為或法律責任。在市場上與我們

            的競爭對手直接比較時,我們只提供對雙方都準確和公平的相關信息。我們明確禁止不道德或非法的商業行

            為。

            我們遵守當地關于競爭的法律。我們禁止任何被視為非法或可被視為損害競爭的活動。

            2.4

            執法機關

            我們與所有執法機關保持良好工作關系。我們支持執法機構行使其職權。赫伯羅特的各個所在地管理人員會

            積極配合與政府官員討論相關問題并提供所需的信息。

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            全球道德準則

            IV.遵守全球道德準則

            1.

            范圍

            全球道德準則是一項基于現行法律的有約束力的內部標準,適用于所有業務活動。全球道德準則適用于赫伯

            羅特和所有子公司。在編制本準則時,不同的文化和社會價值的多樣性已得到承認和考慮。在實施過程中,

            我們允許外國子公司在不違反全球道德準則的基本原則的情況下考慮當地的特點。

            全球道德準則適用于在公司內和所有公司員工所參與或代表的公務活動。

            2.

            執行

            為了保護赫伯羅特的良好聲譽,全球道德準則的規定不僅在工作時間內應予以遵守,而且還應適用于非工作

            活動。當員工被第三方視為公司代表,從而影響公司的利益時,全球道德準則適用。我們要求所有員工幫助、

            支持其他員工遵守全球道德準則,并與公司一起執行其條款。

            公司要求高級管理人員積極推動全球道德準則的落實。這包括確保他們的所有下屬都知道全球道德準則,并

            在工作中遵守其規定。

            員工通過向其上級或公司的其他相關部門提供任何必要的信息來擁護、遵守此準則。如果員工知道存在可能

            違反此準則的行為,公司鼓勵他們舉報這些違規行為。

            任何員工都不必擔心因出于善意的舉報而被報復,即使該舉報無法被證實。

            公司審計部已將這些規則納入其審計項目,并在審計過程中遵守全球道德準則。

            3.

            違規

            違反赫伯羅特全球道德準則可能會導致正式警告。重大違規甚至可能導致終止勞動合同,并向有關當局報案

            或其他法律后果。

            4.

            持續改進

            盡管根據全球道德準則,員工不能提出任何法律訴訟請求,但我們將定期回顧執行全球道德準則的績效,評

            估我們從中得到的經驗。這將確保持續改進全球道德準則的基本原則和價值觀。

            企業方針5/2014

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            標簽:道德 法律
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