公司培訓(xùn)計劃

企業(yè)培訓(xùn)工作計劃

企業(yè)培訓(xùn)工作計劃(精選5篇)

通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式，這是企業(yè)成

長的必經(jīng)之路。小編在這里給大家分享一些企業(yè)培訓(xùn)工作計劃范文，

希望對大家能有所幫助。

企業(yè)培訓(xùn)工作計劃（篇1）

為提高員工素質(zhì)，提高公司的管理水平，優(yōu)化公司人力資源配置，

提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，全面推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

必須進行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的員工培

訓(xùn)計劃，現(xiàn)將今年的工作培訓(xùn)計劃如下：

一、總體目標(biāo)

1、重視新入職員工培訓(xùn)，加強入職前瞻性教育和培訓(xùn)，令員工盡

快融入工作環(huán)境當(dāng)中;

2、加強公司中低層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，增

廣知識面，提高思想覺悟;

3、加強公司工藝技能培訓(xùn)，提高專業(yè)技能，為技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改

造等科學(xué)性創(chuàng)造打下堅實的基礎(chǔ);

4、加強公司專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升員工的業(yè)務(wù)水

平和操作技能，增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能。

二、培訓(xùn)原則

1、按需施教、務(wù)求實效。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工培訓(xùn)

需求，分層次、分類別地開展，增強培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培

訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。新入職員工

培訓(xùn)要求不小于2小時，員工技能培訓(xùn)每周不少于1次，每次不少于1

小時，中低層管理人員培訓(xùn)課時每周不少于1課時，每課時不少于2

小時。

3、建立表彰制度。對培訓(xùn)工作成績顯著，給予表彰獎勵。建立以

組為單位的培訓(xùn)隊伍，對車間組長培訓(xùn)成果進行檢測，培訓(xùn)效果顯著

者，給予培訓(xùn)者獎勵。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

(一)一級培訓(xùn)——新入職員工培訓(xùn)

新員工每新招聘滿30人為一批次進行入職培訓(xùn)，由公司人力行政

部組織培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于2小時，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷

程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、規(guī)章制度、安全

(二)二級培訓(xùn)——中低層管理干部

提升專業(yè)業(yè)務(wù)知識、技能、完善管理知識，提升管理技能，培養(yǎng)

并開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力，促進企

(三)三級培訓(xùn)——車間員工技能培訓(xùn)

車間各組組長負責(zé)對所管轄的全體員工培訓(xùn)計劃，主要內(nèi)容是崗

位職責(zé)、然后操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專

業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等。培訓(xùn)時間每周不少于1次，每次不少于1小

時。

四、措施及要求

(一)各基層單位及各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實

施計劃，然后工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念。

(二)在培訓(xùn)形式上，然后要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，

采取技能演練、技術(shù)比賽等靈活多樣形式，選擇最佳的方法和形式，

組織開展培訓(xùn)。

(三)培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確

定下來，建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上

交等情況納入檔案管理，要保證員工培訓(xùn)計劃工作落實到位。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，

然后只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一

支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更

好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢

獻。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力

提高員工學(xué)習(xí)的主動性，培訓(xùn)計劃勢在必行!

企業(yè)培訓(xùn)工作計劃（篇2）

回顧___年隨著售后部進廠維修臺次的增加，前臺接待人員配置也

隨之增加。另外在本地區(qū)范圍內(nèi)又有兩家新的特約店已投入運營，有

可能造成管理內(nèi)客戶的流失。因而必須通過高質(zhì)量的服務(wù)來提高客戶

滿意度，盡可能的保留老客戶增加新客戶，同時增加返廠率，這對前

臺接待人員提出了更高的要求。因此從售后部前臺接待開始，在___年

要加強對整體服務(wù)接待人員的培訓(xùn)，提高接待人員的服務(wù)水平，以適

應(yīng)外界的競爭壓力及售后部的發(fā)展。

一、售后前臺接待人員服務(wù)水平現(xiàn)狀

___年為適應(yīng)售后部進廠維修臺次的增加，并使接待人員有所增加

但是接待人員的總體服務(wù)接待水平并未增加反而降低。主要原因有1、

學(xué)校畢業(yè)生增多經(jīng)驗幾乎為零。2、社會招聘入職人員的服務(wù)接待水平

參差不齊。3、新增加人員對廣州本田的專業(yè)知識上、服務(wù)理念上并不

了解。4、老業(yè)務(wù)員針對現(xiàn)在的競爭壓力也需要再培訓(xùn)。以上情況在

___年以做過有針對性地培訓(xùn)但還是不夠。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

1、通過接待培訓(xùn)并配合前臺管理提高客戶滿意度(CSI)。

2、提高廣州本田汽車的專業(yè)知識。

3、按照正確的廣本售后服務(wù)流程工作。

4、提高新員工的接待能力(制定新員工培訓(xùn)方案包括崗前培訓(xùn))。

5、增強保險理賠知識。

6、提高員工的崗位能力，增加工作信心，從而促進部門目標(biāo)的

完成。

7、接待員經(jīng)過培訓(xùn)必須通過廣本《售后服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》的考

試。

三、培訓(xùn)原則

1、為公司內(nèi)部自行培訓(xùn)，外出培訓(xùn)按照廣州本田要求。

2、培訓(xùn)由售后經(jīng)理及售后主管部門副經(jīng)理監(jiān)督實施。

3、各項課程培訓(xùn)后考試成績納入人員考核標(biāo)準(zhǔn)。

4、員工應(yīng)本著自主學(xué)習(xí)的原則，在工作中結(jié)合培訓(xùn)各項內(nèi)容積累

經(jīng)驗不斷學(xué)習(xí)，來提高自身素質(zhì)。

四、培訓(xùn)管理

1、培訓(xùn)時間：

1)利用晚18：00-20：00進行1課時的培訓(xùn)

2)每周培訓(xùn)最少培訓(xùn)1課時

3)每周計劃培訓(xùn)兩次周2和周6

2、培訓(xùn)人員：維修接待人員、業(yè)務(wù)助理、保險接待人員

要求：

1)學(xué)員必須按時到達培訓(xùn)地點，不得無故缺席培訓(xùn)。

2)學(xué)員必須做好培訓(xùn)筆記，有疑問在課堂上解決。

3)學(xué)員在培訓(xùn)后應(yīng)抓緊復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容，加強培訓(xùn)效果。

3、培訓(xùn)講師：王明文尉濤吳麗張柏桓

要求：

1)講師應(yīng)按培訓(xùn)計劃安排進行培訓(xùn)。

2)講師課前做好培訓(xùn)教案，培訓(xùn)準(zhǔn)備。

3)上課守時，盡量不要加長上課時間。

4)要求上課人數(shù)達到預(yù)計人數(shù)的90%才能上課，并做好培訓(xùn)人員

登記。

5)每項課程培訓(xùn)結(jié)束后會對學(xué)員進行測試，來檢測培訓(xùn)效果。

企業(yè)培訓(xùn)工作計劃（篇3）

為深入開展我縣20__年職業(yè)病防治工作，進一步加強對全縣職業(yè)

病防治監(jiān)督管理工作，切實維護勞動者的健康權(quán)益，結(jié)合我縣實際，

特制定20__年職業(yè)衛(wèi)生工作計劃。

一、工作目標(biāo)

1、各中隊摸清本轄區(qū)內(nèi)所有工礦企業(yè)本底，做到本底清楚;

2、對工礦企業(yè)監(jiān)督覆蓋率達100%，指導(dǎo)企業(yè)填寫《用人單位職

業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護管理檔案》和《用人單

位勞動者職業(yè)健康監(jiān)護檔案表》，建檔率達100%。

3、對從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者，其上崗前、在崗期間和

離崗時的職業(yè)健康檢查率達60%。

二、工作進度

第一階段：3月—4月，各中隊聯(lián)合當(dāng)?shù)卣脖O(jiān)部門摸清本轄

區(qū)內(nèi)工礦企業(yè)本底，并指導(dǎo)企業(yè)建立《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)檔案》、

《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護管理檔案》和《用人單位勞動者職業(yè)健康監(jiān)

護檔案表》。要求：做到本底清楚，對能進場的工礦企業(yè)進行指導(dǎo)，4

月底將本底和無法進場的企業(yè)名單報綜合科。

第二階段：5月--6月，對各種原因?qū)е虏荒苓M場的工礦企業(yè)，經(jīng)

大隊與政府和相關(guān)單位接洽后，再進場進行指導(dǎo)，并建立“職業(yè)衛(wèi)生

三檔”。要求：6月底前完成所轄區(qū)域工礦企業(yè)的“職業(yè)衛(wèi)生三檔”建

立工作。

第三階段：7月--11月，由各中隊自行安排時間對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)依

照《職業(yè)病防治法》對工礦企業(yè)進行現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)，對存在的問題下

達監(jiān)督意見書，要求其限期整改。要求：轄區(qū)內(nèi)每家工礦企業(yè)都必須

進行現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)，監(jiān)督覆蓋率達100%。

第四階段：12月，各中隊在12月5日前將20__年職業(yè)衛(wèi)生工作

開展情況、存在問題及采取措施、建議，以書面形式報綜合科，由綜

合科匯總后報衛(wèi)生局。大隊將在12月底對各中隊的職業(yè)衛(wèi)生工作開展

情況進行檢查，檢查情況納入年終目標(biāo)考核。

同時，各中隊要繼續(xù)做好職業(yè)病防治知識的宣傳工作，采取新聞

媒體報道、現(xiàn)場咨詢、培訓(xùn)交流、在所在轄區(qū)主要街道懸掛宣傳標(biāo)語

等多種形式開展職業(yè)病防治的宣傳工作，提高企業(yè)負責(zé)人的職業(yè)病防

治觀念和勞動者的自我健康保護意識，從而減少和消除職業(yè)病危害。

企業(yè)培訓(xùn)工作計劃（篇4）

一、培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想

以經(jīng)營管理為中心，以培訓(xùn)需求為導(dǎo)向，以強化服務(wù)意識、改進

服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，積極促進員工隊伍崗位知識及專業(yè)技能的提升，努

力為賓館轉(zhuǎn)型升級服務(wù)。

二、培訓(xùn)工作的基本原則

培訓(xùn)項目(課程)的選擇確定本著“缺啥補啥，用啥學(xué)啥;急用先學(xué)，

務(wù)求實效”的原則。

堅持抓重點，兼顧一般。

合理有效地利用現(xiàn)有培訓(xùn)資源。

三、培訓(xùn)分工及計劃管理層次

賓館培訓(xùn)計劃由兩個層面構(gòu)成：

(一)部門培訓(xùn)計劃

各經(jīng)營部門、前勤服務(wù)及后勤保障部門是本部門培訓(xùn)工作的責(zé)任

主體，負責(zé)本部門培訓(xùn)計劃的制訂工作。部門培訓(xùn)著重解決員工在知

識技能及工作態(tài)度方面存在的問題。培訓(xùn)師資由部門管理者或責(zé)成他

人擔(dān)任。

(二)培訓(xùn)部的職責(zé)

培訓(xùn)部負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)計劃的制訂工作;跟蹤督導(dǎo)部門培

訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況;協(xié)助配合各部門完成培訓(xùn)計劃;對部門培訓(xùn)計劃完成

情況進行考核驗收。

此外，培訓(xùn)部還承擔(dān)一線部門員工的通用知識、管理人員素質(zhì)能

力提升、新員工入職及各類專題專項培訓(xùn)。

企業(yè)培訓(xùn)工作計劃（篇5）

一、企業(yè)文化大綱系統(tǒng)培訓(xùn)

由于在20__年度已對全體員工進行過企業(yè)文化大綱的系統(tǒng)培訓(xùn)，

因此，在20__年度，只對在一段時間內(nèi)入職的新員工進行集中的文化

大綱系統(tǒng)培訓(xùn)。

二、企業(yè)文化核心理念的深化

1、愿景展開圖

2、形成企業(yè)核心價值觀的行動指南

三、各部門的文化大綱專題培訓(xùn)

針對各部門具體業(yè)務(wù)需要，從文化大綱中選取相關(guān)主題版塊，然

后結(jié)合實際工作，安排部門內(nèi)部相關(guān)人員開展文化大綱專題培訓(xùn)。各

部門在制定專題培訓(xùn)課件過程中，由人力資源部進行輔導(dǎo)幫助。

四、各部門的相互交流培訓(xùn)

1、某幾個部門若在業(yè)務(wù)方面具有銜接和相似的部分，可以安排骨

干人員進行相互交流的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2、若一個部門在某方面具有先行實踐的經(jīng)驗和心得，可以安排該

部門的相關(guān)骨干人員向其他部門進行交流培訓(xùn)的推廣。如：車間的

“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”經(jīng)驗、“建立職業(yè)發(fā)展通道”經(jīng)驗“實施生產(chǎn)標(biāo)

準(zhǔn)化”經(jīng)驗。

五、相關(guān)的文化基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)

根據(jù)工作需要，提供相關(guān)的文化基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)，如：《如何提

高寫作能力?》、《如何制作PPT?》、《如何提高演講能力?》、《卡

內(nèi)基溝通技巧及領(lǐng)導(dǎo)力提升》。